销售如何利用微博啊

微博营销以微博作为企业的营销平台，每一个微博受众都是企业潜在的营销对象。企业可以利用自己的微博向接入者传播产品或服务的信息，达到营销促销的目的，并通过微博与客户进行及时的沟通和交流，建立良好的客户关系，树立品牌形象。微博营销就是通过这一形式来分享和维系关系以达到企业营销的目的。那么如何利用微博进行营销呢？下面我们用一张图片来说明一下。

首先，企业应该准确的进行微博定位，确定微博营销的人群。一个准确的微博定位，有助于企业确定营销思路，选择目标顾客，分析市场形势，生产适销对路的高质量产品，增强企业产品在市场上的竞争力 。

其次，学会构建自己的微博。 换个角度看，微博就是公司的门面，微博构建地精彩，就能提升企业形象，更容易实施微博营销。而构建微薄的关键就是一条条的微博信息。一条微博信息从创作开始，它的传递路径要经过“发布-关注-评论-转载-反馈”五个阶段，微博信息如何能做到简短、精彩，同时又能突出重点，从而使整个微博更加吸引人的眼球，是企业应该好好设想的。

第三，将自己构建的微博向社会公众推广。微博构建好后需要向社会推广，让顾客了解企业及其产品，增加企业及产品的知名度，形成自己的企业形象。同时一个形象定位鲜明的、独特的企业微博不仅能使粉丝印象深刻，还可以加深粉丝对企业微博的认同和偏好，容易形成微博忠诚度 ，因此企业来推广自己的微博时应注意以下方面：①选择哪些微博关注 。 选择关注对象，就像企业微博在交朋友，关注什么样的微博会反应企业关注的领域。②合理关注其他网友。有计划、也有选择的挑选关注对象，定期调整关注列表，保证关注者和目前的营销目标、目标网友，话题走向一致。③企业微博发布的内容选择。企业微博的内容应该反映微博的定位和形象，同时注意个性、趣味性、实用性、相关多元性、及时性会让效果更好 。

最后，企业要定期对微博进行维护。如何实现有效维护，主要有以下几点：

①分析企业微博重点需要抓取关注哪些信息的人群，根据这些信息策划微博内容或引用已存在相关话题的标签（高阅读量或高参与量），有效吸引目标人群在通过微博了解相关信息的同时，对企业微博进行关注。

②根据时事热点和热搜话题对每日发布的内容类型和数量进行规划。

③结合企业重点推广的项目、产品，或结合当前节日等策划互动活动。

④跟粉丝评论、转发、私信等内容保持一定的互动。

⑤安排优质的微博资源（粉丝通、红人大号）对需要重点宣传的内容进行推广和转发。

⑥结合整体推广情况进行阶段性分析及调整。

说完了微博营销的四个环节，我们再来讨论一下微博粉丝的作用。

粉丝可以帮助企业积攒人气。越来越多的粉丝关注后，企业的知名度与口碑也就渐渐传播开来，越来越多的顾客开始了解企业的产品，渐渐地企业的人气上去了，增加产品营销的机遇。当粉丝逐渐了解产品的性能后，就会产生消费意愿，从而产生忠实消费者，带动产品销售，增加企业利润。最后，粉丝多了，产品的影响力显著提升了，该企业会在同行业的竞争中占据优势，增加企业口碑传播的穿透力。

那么，如何将粉丝的作用最大化呢？

①选择与网友发布对企业正面的口碑内容应进行评价，主动表示感谢。

②发现可能存在负面情绪的网友应及时、主动的进行评价并持续关注事态的发展。

③对于与企业或品牌相关的行业信息可以进行评论，显示官方对网友的呼应。

④在容易引起争议的政治、社会、种族、性别话题时需要谨慎。

⑤评论中的语气需要与发布语气一致，避免造成网友认知上的混淆。

⑥在评论中应避免一成不变的评论内容，所谓见什么人，说什么话。

说了这么多，微博营销到底有什么好处呢？首先，微博营销有助于推广新产品和新服务；其次，企业可以用微博跟踪和整合品牌传播活动；同时，企业可以根据微博实时舆情监测，掌握市场动态；最后，微博可以提升网站品牌知名度。

1、根据定位，选择标签。

在选好微薄的切入点，明确了准备做什么后，再结合营销目标定位目标用户。企业微博营销的目 的是要从微博粉丝身上转化出商业价值，这就涉及微博定位的问 题。比如服装行业，可以围绕服装产品目标顾客关注的信息来发 布，以吸引目标顾客关注。

基于精准的微博营销，企业可以利用用户标签选择符合自己 产品的标签，让拥有共同标签的用户看到并转发。微博用户通常 有有共同的兴趣爱好的交往圈子，精准广告的营销也自然从少数 的精准推广用户，迅速扩散至更多对商家广告标签感兴趣的潜在 精准顾客。这样既节省了大量的推广费用，也保证了微博营销的 最佳效果。

2、精选内容，巧设话题。

微博的帖子只有140字，需要巧妙地 构思营销创意。可以加入链接、图片、视频等进行重组。同时要 注意信息的表达方式和信息量，力求准确的将产品信息传达给目 标受众。也可以发起话题来引起精准顾客的关注和互动。网络媒 体必须分析精准顾客的接触点，兼顾营销诉求、产品价值与市场 需求，寻找最佳契合点，设置相应话题，引发参与。

3、依靠主动关注吸引关注。

可以主动关注潜在用户，通过关注对方进而引发对方关注。要及时与潜在客户进行沟通交流，就必须花时间，特别是帖子刚发布的前半小时。有时帖子引起了较 多的关注，产生较多的转发、评论或回复，更要花更多的时间与 客户互动，借此吸引更多粉丝关注，以便寻找精准顾客。

企业微博营销的四大核心《曙光微博营销五步实战培训》1、以你的产品为核心，外扩更多的需求，对你的客户提供帮助；2、发放优惠券。玩微博的同时，能拿到好处，是大家都乐于去做；3、回答客户咨询。使客户对品牌的更深认识，从而发现潜在客户；4、营造一种生活格调，会有更多喜欢这种格调的人通过你而汇集。

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