大家好！我是熟悉数据营销的互联网科技网舆情监测管理系统于尔军。明天大家分享“如何检测和评论公司社交媒体营销传播结果的数据”这个话题。
企业社交媒体营销可以分为两类，包括销售推广和品牌推广。
首先，为了更好地实现“促进销售”的营销目标，互联网媒体的精英团队要求将公司的材料终止通过互联网技术的全过程实施，并具体指示公司进行网上订单，关于具体指示公司进行网上预订并已花费线下推广，从而促进公司的销售贡献。
其次，为了更好地达到“传播品牌”的营销目标，互联网媒体的精英团队要求大量的人要依靠网络的传播力量，通过互联网技术的全过程来对抗公司的怀疑，了解公司的品牌，并给予公司五星好评的物质终止。
其中，“传播品牌”的营销目标可以不断细分，包括提升品牌美誉度、品牌知名度和品牌用户粘性，如图1-14所示。
因此，社交媒体营销的总体目标可以细分为四类，包括促进销售、品牌美誉度、品牌知名度和品牌用户粘性。
差异化营销目标需要挖掘和分析数据差异。因此，需要根据差异化营销目标终止建立差异化营销数据组，以便于数据分析和汇总，如表1-2所示。
1。促销
企业的新媒体销售来自不同的销售渠道，包括淘宝、天猫、JD.COM、微信和黎姿网站。因此，为了更好地依靠数据来分析和评论销售计划或解释销售结果，需要围绕客户购买或支出的结束，一步步进行分析。需要分析的数据包括页面阅读量、客户阅读量(见图1-15)、店铺/网站转化率等。
2。提升品牌声誉
该公司在互联网技术方面的声誉意味着，有粉丝或客户会在网上停止对该公司的友好评论。五星好评越大或者评论内容越低，美誉度越低。所以为了更好的控制数据分析公司口碑的推广结果，要求突破心智平板，要分析的数据包括百度搜索心智平板，人面点评，店铺点评等。
由于一个单位的口碑数据无法进行间接分析，如在人面点评中出现“很棒”、“很甜”、“有点亏厉害”、“不太爱吃好吃的”等墨水笔，要求经营者停止自然解释，以保证数据的准确性。
3。提升品牌知名度
已经在线上，一个公司品牌的知名度与“声望”有关。越多的人知道公司的在线存在，越多的人关心公司的国家政府号，越多的人访问公司的文章，公司的知名价值就会越低。因此，当我们已经依靠数据分析来评论公司的人气推广结果时，终止挖掘和分析所需的数据包括微粉丝数、微信用度总户数、前和今日头条粉丝数(见图1-17)、人气读者数。
4。提升品牌用户粘性
每一个cybernet都会密切关注大量可疑的国家政府账号或者大城市的微特殊账号，但是会对每一个账号忠心耿耿。因此，粉丝数或订阅数只能认为是品牌知名度的果实，客户对品牌的反映表明了他们对公司品牌的用户粘性。
为了更好的评论客户对品牌的用户粘性，可以统计分析和阐发的数据有:购买两次的客户数、自动转移的粉丝数、遇到的老客户比例(见图1-18)、自动打赏的粉丝数、留店用户数等。
不同的营销目标匹配不同的数据组，所以在数据挖掘或分析尚未终止之前，就要明确营销目标，构思数据组，防止本末倒置，导致最终数据对营销目标没有指导实际意义。
以倡导同样的专业化行为为例:
(1)如果期望促进销售，就要关注网站访问量和店铺销售额的数据；
(2)如果期望提升品牌美誉度，要关注被控区域的粉丝曝光数、五星好评数等数据；
(3)如果期望提升品牌知名度，就要关注微专粉丝的推广和微专访问量；
(4)如果期望提升品牌用户粘性，要关注两次购买次数、目前停留粉丝数等数据。
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