电话营销系统哪些功能

电话营销系统是为企业建立一个互动营销的中心，是将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的营销方式。

江苏智恒的电话营销系统具有以下几个功能。

1.业务统计模板，提供各种业务报表，且可以根据自己的需求订制报表。

2.快速拨号，实现高效专业的电话销售　

3.多方通话，保障连续、流畅的电话销售流程，　

4.短信功能

5.无纸传真

6.录音功能

7．来电d屏，新老客户留记录

电话销售指基于电话为主的多种媒体渠道途径，主动向客户提供的调查活动、产品销售、客户关怀或售后服务信息，其中主要是指主动向客户发布的业务宣传信息、产品营销活动信息、服务到期预警通知等，以及主动发起的客户满意度调查、服务质量调查等各种问卷调查活动。 呼叫中心系统业务软件，总体目标是在呼叫中心(CTI)平台上实现电话销售与客户服务业务，通过统一渠道的呼入和呼出，实现统一的客户服务、统一的订单业务、统一外呼销售管理和统一的部门间流转处理，建立一个统一面向客户/用户/社会公众的多媒体呼叫中心平台。 北京亿伦时代科技有限公司经营infoCRM系列产品，结合呼叫中心呼入(INBOUND)和呼出(OUTBOUND)通讯平台，为政府和企业提供一体化的呼叫运营和业务管理系统，包括电话营销(M)、电话客服(S)、电话质检(Q)、客户关系管理(C)四个核心应用系统，infoCRM电话营销系统属于infoCRM核心产品之一。

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