手机维修店怎么推广

手机维修店怎么推广,第1张

一、在不同的平台或者论坛以留下评论

一个用户的苹果手机坏了,打算通过网络渠道去维修的时候,他们通常第一步要做的就是通过搜索引擎来来了解相关的业务和资讯。

也许用户还会通过电商平台,微信这样社交平台去咨询,但是更多的用户更喜欢通过搜索引擎去找答案,因为他们觉得这样自己的判断力不会受到干扰。

那么,设身处地的想一想,用户出现的角落,知名苹果手机论坛、知乎、自媒体平台……

也许,只需要事先编辑好几句话语,不断的重复发在这些平台或者论坛上,发的足够多,就有可能被目标用户发现,请记住,不要散播虚假的信息,或者夸大自己,这样会毁了自己的,因为网络很在乎口碑的。

 二、高质量的内容不可缺

互联网营销最为重要的而且很廉价油有效 方式那就是软文营销,无论是站在用户还是创业者的角度,撰写不同的内容,用户体验或者创业体验,以此拉近和用户之间的距离。

这需要高质量的内容,也许行业人士很容易发现,你这种营销行为,可是,对于急迫的用户来说,他们对这样的资讯求知若渴,抱着急切的态度,他们容易被故事打动,也会在第一时间进行决策,就选这一家了,因为有一个让人产生共鸣的故事。

高质量的内容,也许有一些是虚构的,但是,想要真正打动用户的内容,需要与真实发生的故事融为一体,包括有用户的情感,创业的艰辛等等,当用户得到满足,向周围的朋友炫耀自己选择的网上手机维修,是一个明智之举的时候,通常他们也会把传播的精彩的内容也融合在一起,告诉自己的朋友或者同事,因为只有如此,才更具有说服力。

用户在用内容炫耀自己的明智之举的时候,也为手机维修树立了口碑传播的效果,所以,高质量的内容,的确不可缺少。

三、适当的与用户进行互动

虽然拼多多上市了,有一些人把拼多多比作淘宝,但是,拼多多有一点也许永远比不上淘宝,那就是淘宝强大的评论好评功能,虽然好评可以“刷”的,但是,相信80%的淘宝店的信用不是刷出来的,而是凭借多年的良好信誉打造出来的。

好评功能似乎店家没有参与其中,属于用户和用户之间的互动,其实本质上是店家和用户之间的一种互动,因为用户对店家的好或者不好的评价,会影响了准用户的决策行为。

手机维修自然更是如此,当用户决定通过网上进行手机维修的时候,其他维修过手机的用户的意见显得格外重要,我们可以通过淘宝店铺看到这些评价,而且还可以其他媒体平台获得好评。

当然,这种好评并非是用户做的,而是自己用心做的,不要觉得这样可耻,是一种作弊行为。

当用户主动跟帖的时候,当他们推荐其他朋友光顾的时候,或者你网站,有用户经常光临的时候,这就意味着用户对你的服务是满意的,遇到恰当的时机,他们会给予真诚而积极的评价,这很重要!

四、满足用户需求

手机维修似乎藏着很多猫腻,比如偷换零件、漫天乱要价等等,让用户顾虑重重,对此,他们会想出各种躲避“风险”的方法,比如要求上门维修,这样显得就放心多了,尤其是苹果手机,本身价格就高,多花点钱,只要把手机修好就可以了。

还有的用户,好像天天都很忙,忙的连打电话的时间都没有,手机坏了,去找维修点,一跑就是大半天,还不如直接用电话或者网上预约的方式,毫不费心的维修手机。

对于不同用户的不同需求,是拒绝还是满足,这是一个很让人感到为难的事情,因为开辟一个新的业务,意味着增加一份新的风险,而如果固守,不懂得创新,不去聆听用户的需求,不做出改进,而仅仅凭借价格取胜,这样的互联网手机维修模式太过单一了。

最好是不断地变通,遇到问题解决问题,而不是推诿,或者敷衍。满足用户需求,才能不断获得良好的口碑!

一、行业背景

中国移动通信的发展令人注目!年来,我国移动通信的发展相当迅速,截至去年9月,我国移动通信用户已达13091万户,规模跃居世界第一。其中,在地区分布方面,东部经济发达地区远远高于西部地区。业内人士估计,国内每年的换机率在25%到30%,固有的用户就能维持一个很大的需求市场和增长速度。目前国内平均手机拥有率为10%,这与发达国家30—40%手机拥有率相比,即使北京、上海等发达城市手机拥有率也不过25%上下,这都说明新增量和存量增长远没有让人看出手机市场供过于求的局面,也为各厂家和销售商提供了广阔的市场和机会。如此巨大的市场,使得世界为之侧目。

二、焦点问题:

今年1月14日,神州数码董事局副主席兼总裁郭为与诺基亚移动电话中国区销售和市场副总裁兼总经理赵科林在北京长城饭店,对70多家新闻媒体宣布,神州数码将代理诺基亚高端手机——诺基亚9210c个人通信产品的销售,双方结成“合作伙伴关系”。握手的一瞬间,预示着神州数码终于完成进入手机主流分销市场过程。国内手机分销市场必将进入新一轮的洗牌阶段,竞争变得更为多元化,传统的产品竞争、品牌竞争、价格竞争方式在新的一轮拼杀中不再是制胜之宝!如何及时、准确地获取市场信息,建立健全的物流控制体系,完善的售后服务,改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置, 迅速适应客户的新需求和市场新机遇的能力,是企业赢得竞争胜利的决定性因素,而快速有效地实施信息管理系统对企业进行管理,是被实践证明了的提高企业竞争力的最有效的方法之一。

市场信息的获取:

目前,手机经销商的市场信息大多数都是通过销售人员听取客户的反馈和对手头上那点残缺不全的销售资料,做分析和评估。这在谁占有充分信息谁就占得商机的今天来说,已经完全脱离时代发展的步伐。传统的管理方式必将会在竞争中被淘汰。引入超前的管理概念,利用先进的管理工具,及时、准确地获得市场信息,先人一步做出判断和部署才能在竞争中处于不败之地。

货物流向管理失控:

由于网络的无序和价格的紊乱,受利益的驱动,跨区域 *** 作也就屡见不鲜。各零售商信息灵通,进货渠道广泛,哪儿便宜从哪儿进,再加之从国外走私进来的“水货”(据不完全统计已占市面上销售的50%以上),物流管理就不仅仅是一个跨区域销售的问题,甚至是跨国界销售问题。

销售管理:

具体问题存在两个方面,一个方面就是及时反映、监控和异常情况处理能力,另外就是服务的延续性问题。

业务人员在信息的收集方面,仅仅是依靠个人的记忆能力和经验价值,无法对市场信息充分把握和进行理性的分析,随着市场价格的透明性越来越大,业务人员仅依靠自己的经验来进行产品的报价,无法取信于客户。

进销存财务管理:

传统的手工进出、库存盘点一直以来都无法突破员工工作低效率的瓶颈,再加上人为的不必要的失误,无形中加大了企业的负担,严重影企业的高速发展。随着市场竞争的日趋激烈,经营增长率的下降,利润的降低,传统的手工财务核算从最大的限度内,限制了营销业绩的评估和分析,影响了企业管理者对企业发展计划的修订和市场部署,其引出的后患是无法估计的。

三、系统介绍:

手机行业销售管理系统可随企业业务的成长状况而适时加以调整和更新,是面向大中型手机经销企业的进销存加财务等资源计划系统。系统以手机串号为轴心,引进了先进的条形码自动识别技术,将科学的管理概念融入软件中,从根本上简化公司的业务流程,提高了员工的工作效率。系统拥有13个分子系统,包括了系统管理、基础数据、采购管理、销售管理、库存管理、返利补差管理、财务管理、应收应付、固定资产、手机维修管理、人事薪资、分销管理、销售分析等十三个系统,系统之间可以任意组合和拆分,具备良好的可扩充性和应用价值。

系统管理:

对系统内部的一些数据进行多层次、全方位的设置,对系统的安全日志进行监控,通过对系统的设置,可以优化系统的深层次运行。

基础数据:

主要用于初始化的数据,起到统一管理系统内部的数据和资源,最终达到规范化管理的要求。例如,对供应商的前期设置,按照区域、级别、规模等等字段来进行多维的设置,这些基础性的数据在系统的整个运行过程中,可以随意调出,大大简化系统的 *** 作和维护。

采购管理:

采购管理系统,由采购资料、采购业务、采购查询、采购报表四个部分组成。

包含了对供应商管理、供应商物品资料、采购订单、采购退货、采购发票处理等功能的综合运用,对采购全过程进行有效控制和跟踪,实现完善的供应商供货信息管理;运用系统可以解决规范采购渠道、简化采购流程等管理工作中的难题。

销售管理:

销售管理系统包括单据管理、销售物流、销售报表、销售分析等。能够处理统一销售、独立销售的销售方式并支持集团化销售,销售管理系统通过客户档案、市场信息的收集,反映出市场的需求情况。销售订单管理,将订单管理纳入规范化的管理轨道,使用户能了解公司合同(订单)的执行情况,并根据所订合同(订单)编制出销售计划、发货计划,并通过对公司销售情况的登录,反映出公司销售产品结构的状况。销售分析可用来监督反映销售人员在获得利润方面的效果和效率,提高产品的销售透明度,并按销售额、利润或数量来进行产品分级。

库存管理:

库存管理系统能够按照事务类型全程跟踪企业内部商品的转移过程,能够处理企业内部商品移动的各种业务;能够对商品的收、发、存、调、移库和库存核算等 *** 作进行全面的控制和管理;同时与存货核算系统相结合能及时反映出物料资金占用的状况和结构;采用ABC分析,使用户能够利用有限的人力对仓库商品抓住重点、高效管理。

返利补差管理:

返利补差管理系统包括了上家(供应商)和下家(分销客户)的返利补差。通过返利补差的管理,企业可以快速了解商品的走向,已经下级分销商的销售情况。

财务管理:

财务管理系统由总账、现金、财务分析等系统组成,同时整合了应收应付,固定资产的控制。

总账是财务管理的核心模块,根据总帐记帐凭证记录总分类帐,并自动更新每个总帐帐户的发生额和余额。总帐模块可单独使用,也可和其它模块配套使用。它包括:设置凭证类别、设置会计科目、设置帐户控制表、设置多栏帐页、编制记帐凭证、凭证订本汇总、期末转帐、期末结帐、汇兑损益及各种帐表查询等功能模块。现金,用于编制现金及银行存款收付记帐凭证,记录应收帐款回收、应付帐款支付及其它收。实时更新应收、应付帐款余额,能按现金流量表上的收支项目对收付款进行归集,以便生成现金流量表并对现金收支进行分析控制。现金模块必须和总帐模块配套使用。它包括:编制记帐凭证、现金记帐凭证审核、现金记帐凭证过帐、收付款汇总、银行对帐、查询帐本等功能模块。

应收应付:

应收是根据销售发票记录应收帐款,生成应收帐款记帐凭证,同时记录应收票据及回收的应收帐款。它有大量的应收帐查询、分析功能,强调对应收帐款的核对和控制,确保应收帐款及时收回,减少坏帐损失;应付是根据购货发票记录应付帐款并生成应付记帐凭证,同时也记录应付票据和支付的应付帐款。它有大量的查询、分析、核对等功能。

固定资产:

固定资产管理系统主要处理固定资产的账务核算、计提折旧费用以及固定资产管理等功能。通过树型结构,用户对本单位某项固定资产卡片在整个卡片簿中所处的位置可一览无遗,并可以很方便的查询到所需的固定资产卡片资料,方便了固定资产卡片的管理和查询。同时,这种结构还有利于产生多层次报表。既能与账务处理系统配合使用,又能与其它系统分离而独立运行;它既能由财务部门使用,完成固定资产核算工作,又能由固定资产管理部门使用,帮助完成对固定资产的管理工作

分销管理:

分销管理系统包括销售价格管理、VIP管理、销售计划、代理商管理、加盟商、直营店管理、店中店管理、专柜管理等。能够处理统一零销、代理销售的销售方式并支持集团化分销。帮助企业对分销网络进行管理,通过对库存、销售数据的统计和分析,制定合理的产品要货和配送计划。系统采用分布式的结构,强大的网络功能,能处理分布在各零售点的数据,保证数据的同步和一致,减少缺货、库存积压的出现机率,从而提升分销管理水平、降低产品库存、提高经济效益。

手机维修管理:

手机维修管理包括受理开单、送修管理、送修返还、返还客户。能够处理维修中心的保修、返修、非保修、检测等业务,可以单独作为维修中心管理系统,将繁琐的维修工作变得更为直观简练。

人事薪资管理:

人事薪资系统包括了人力资料、薪资管理二个部分。人力资料包括了员工的员工资料;薪资管理主要是员工的工资计算,通过对员工的销售业绩评估,系统自动计算应得的提成。

销售分析管理:

销售分析管理包括客户销售分析、业务人员销售分析。通过自定义分析条件对客户和业务人员的销售分析,可以快速的对市场作出评估和预测,为企业的下一步部署提供强有力的数字依据。

店面开在什么城市的?

街道站位也很重要,客流量如何?附近有没有小区群或者学校等等,都是在考虑的因素啊!

1,你是专门修理手机呢还是专卖手机?

2,卖手机是2手的还是新机,行货水货。

3,你打算在广告这方面投入多少钱呢?在你店面开张的时候应该会有很多业务员上你那去,你可以先问问价格广告范围,一般新开张的店面不做广告是不行的,我说的只是一般,如果人气很旺的街道也可以考虑不用做广告。(或许发些小传单也不错)

4,营销计划嘛,这个要考虑的因素也很多,你维修的是什么品牌的机子,还是什么品牌都修?你有多少员工?你一天收入有多少?一个月要发多少工钱?你要收入多少才有钱赚?等等的,很多嘛!

个人觉得你应该先把你所经营的东西推广出来,让大众知道什么地方哪条街有这么个专业维修手机或是卖质量上乘的手机地方,所以推广很重要。

广而告之才是你现在需要要做的目的。

名字嘛,这个还真帮不了你,名字这种东西只是一个代码,你东西好了信誉度高了自然生意就红火拉,很多客人都记着你店面的地点忘记你店面名字的。。。


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