如何利用社交媒体开展营销

面对移动网际网路，社会化媒体已被证明对品牌营销是一个有效的营销渠道。下面我整理了利用社交媒体开展营销的方法，供你阅读参考。

　 　利用社交媒体开展营销的方法一：发帖要保持连贯性

国外研究发现2014：在Facebook上，成功品牌每周发帖10次左右，大多数品牌在工作日发帖数量较周末略多。至于发帖的时间，每个品牌都有自己最佳的时间节点，一旦找到品牌的最佳发帖时间节点，就必须要保持连贯性，坚持在这个时间节点上释出新帖。大多数品牌在Twitter上则表现得更活跃，通常这些品牌在Twitter上释出的内容与其Facebook帖子的内容基本一样，但会针对Twitter观众特点略微进行调整。同时品牌商发现Twitter最适合扩大话题范围，其中转帖数量往往占据全部帖子数量的20%。一些品牌往往会把Pinterest当做数字目录来用，每周会发布大约100个帖子。在所有这些帖子中，约有三分之二的帖子是有关产品功能、季节性促销活动的，剩下的都是转帖的一些补充性的内容。

利用社交媒体开展营销的方法二：利用使用者产生内容 UGC 进行品牌营销

Content

运用社会化媒体营销使用使用者产生的内容对品牌营销来说是不错的广告。在网际网路时代来自周围人的推荐口碑是最值得信赖的、最强大的营销方式。充分利用使用者产生的内容，可是你的品牌的强大的助推剂，可以提高你的品牌的知名度并形成良性回圈。当其他使用者看到他们喜爱的某个品牌会分享使用者产生的内容时，他们就更有动力自己动手提交内容了。人人都希望被别人关注，尤其是被他们喜爱的品牌关注。品牌的放大作用可以让他们的声音被更多人听到。

利用社交媒体开展营销的方法三：利用社交网路进行品牌营销应以短贴制胜

在社交网路营销中短贴更易吸引使用者，不否认别出心裁写出重磅大贴的重要性，但是写出引人入胜的短贴更为有效。一般认为品牌的帖子字数不要超过100个字。定时发推工具Buffer在Facebook上释出的帖子字数往往只有40到70字。研究发现2014：品牌有75%的Facebook帖子突出了产品，56%的Twitter讯息突出了产品，65%的Pinterest贴图突出了产品。如果你希望在社交媒体上提高销售额，那么你就必须直观地展示你的精美产品，从而让你的粉丝有机会购买它们。记住，你的产品在其他地方很受欢迎，并不意味着它在社会化媒体上也会很受欢迎。

利用社交媒体开展营销的方法四：配合连结解决使用者的需求

成功品牌往往会利用连结的方式来回复用户的提问和评论。这些连结可能是使用者正在搜寻的产品、公司给使用者推荐的产品以及相关网站的登陆页面等等。这些连结提供的资讯要比单纯的帖子丰富得多，能够顺利地解决使用者需求与关心问题，让他们对品牌产生好感进而忠诚于品牌。

　 　利用社交媒体开展营销的方法五：应以图片为王

成功品牌在Facebook上释出的90%以上的帖子均包含有图片。大多数Twitter讯息都包含有图片或视讯。大量的研究结果表明2014，社交网路营销中影象要比文字更吸引人。由于品牌商很容易制作影象，社交媒体已迅速成为影象优先的媒体，可见影象是品牌商在社交媒体上推销自己的最佳形式。同样品牌平均每周释出一个视讯。调查研究发现2014社会化媒体营销中比较受欢迎的视讯内容包括新品抢先看、产品设计师采访、品牌背后的故事以及教使用者使用产品的 *** 作指南等对消费者影响较大。  

1.社会化媒体营销怎么做

2.企业如何利用社交平台进行营销

3.企业如何把顾客融入社交营销

4.社交网路营销有什么优势

5.如何开展移动社交营销?

6.社会化媒体营销的误区

7.社交媒体处理客户反馈的技巧有哪些

8.移动社交营销是什么

9.手机APP怎么做粉丝营销

微信官方数据显示，每天有10.9亿人打开微信，3.3亿人进行视频通话， 7.8亿人进入朋友圈，1.2亿人发朋友圈 ，朋友圈每天有1亿条视频内容。

朋友圈已经成为各路营销人员抢占的阵地，对微信销售来说，朋友圈营销必不可少。

webot主要分享5种营销必学的朋友圈攻略，快速提高成单率，吸引更多潜在客户。

首先，希望大家明白一句话：

朋友圈营销，营销的不是产品，而是你自己。

大家都是陌生人，客户为什么买你的东西？一定是先认可你，信任你，才会把钱给你。

朋友圈营销中， 你本人就代表你销售的品牌。 先要理清楚你销售的类目，目标消费群体，这些消费者接受怎么样的营销方式就显得尤为重要。

客户只能通过朋友圈，或者微信聊天的方式，对你进行了解。所以你要做的，就是通过这个平台，尽可能的利用每一次跟客户产生链接的机会，让客户对你这个人产生信任。

搞清楚你的目标人群后，就可以针对目标人群打造个人IP。这里，可以树立一个清晰专业的形象，方便客户快速了解认知你，根据不同的定位可以参考以下几点：

1.可以使用本人头像，给客户真实的感觉。

2.使用好记的昵称，或者是用自己的昵称+品牌，表明身份。

3.可借助签名宣传自己的价值，加深客户对我们的标签印象，但不要过度广告。

4.围绕自己的IP提供有价值的系统的内容，不要毫无章法什么都发。

千万不要在朋友圈批量刷广告，打造一个有血有肉的、活生生的人物形象出来，增加用户对你的了解，增进对你的信任。 当你能把自己成功的卖出去了，你卖什么都可以。

作为一个有经验的微商选手，朋友圈营销需要保持和好友的互动才能拉近感情，给客户贴心服务，常用互动方式有如下几种： 主动点赞、主动评论、转发内容并评论、回答问题、私聊互动、主动发起话题等。

当你翻朋友圈时，一定不要吝啬你的点赞功能，把你觉得不错的信息都点赞。还要尽可能在自己擅长的领域，留下一两句简单真诚的回复，或者回答客户的问题，转发客户的优质内容等，很多人会因为你的点赞评论留意到你，顺便到你的朋友圈看看，如果你朋友圈里的内容有价值、有特点，就会给别人留下印象，获得更多关注。

只有你主动与别人互动，才会有更多人愿意跟你互动。

关于微信好友喜欢看什么内容，其实腾讯曾在报告里给出过研究结论。

我们能够发现， 关于个人生活记录，依然是好友最想看到的内容，而广告，则占比最少。 所以，单纯的广告朋友圈已经不可取。

和客户在网上建立信任关系，需要更多角度的了解。所以，适当的晒一点日常生活，比如旅行度假、人际关系、家庭生活、业余爱好、个人生活/感悟分享，就是营销自己。能建立真实感，自然接地气，更顺利地建立信任。这个相对比较灵活，体现你的丰富多彩就好了，这个更多的是引起圈友共鸣或者羡慕，对你产生兴趣。

1.持续输出干货。

2.分享最新的行业资讯。

3.专业的价值观

4.工作小视频等提现自己专业的内容

比如你卖美容护肤产品，那么你就要在合适的时机多推送一些皮肤保养之类的资讯，你是卖衣服的，可以多分享一些穿衣技巧，色彩搭配之类的教学，彰显你的专业度。

日常工作的时候一些状态也可以分享在朋友圈，例如自己试用、发货、客户反馈等可以拍成视频分享，很多微商也会分享衣服打样或者服装厂生产衣服的视频，给人很高的可信度。

如果你能在朋友圈中给自己树立一个“专业美容师”、“服装设计师”一类的标签，那么你的每一个推送都会被大家阅读，因为大家认可你，相信你，觉得你专业，你的东西对他们来说有价值这就足够了。

1.发布时间

早上7-9点 ：上班路上时间一般比较急，适合碎片化分享，这一时间段可以发一点早安问候，鸡汤一类的积极向上的，文案比较好的带入自己的产品

中午12-14点 ：这段时间比较闲，可以展示展示商品，买家秀分享等等，配合一点日常例如减肥餐，零食下午茶之类的。

晚上20-22点 ：结束了一天的事情，一天中最放松的时间段，朋友圈也是打发时间的地方；这个时间段灵活利用，可以发布商品信息，买家秀，秀一下单子、秀一下丰富多彩的个人生活，个人感悟等等，也适合顾客来咨询下单。

2.发布频率

每天4-6条为宜： 太少，很难让人看到我们的身影；太多，谁也不喜欢刷屏的好友；精选内容、错开时间段，会让人觉得很有内容、很优秀或者有意思，通过你的微信能够了解很多东西得到很多价值。长此以往，有了信赖营销就简单了。

3.朋友圈形式

在朋友圈展示的类型上， 图片+文字＞仅文字＞文字+转发＞仅转发。 这一点，已经被很多人验证过了，丰富多彩的内容更容易被人看见，可以多发图片+文字或者 视频 类型。

切忌只发文字，或是只发图片没有文字，发出的文字内容要精炼。尽量不要超过150个字，否则就会出现隐藏；如若是有创新有价值的内容，隐藏文字也可，但展示的内容一定要足够吸引人去点开全文。

最后，怎么高效发布朋友圈呢？教你一招，借助webot社群助手可以定时发布朋友圈，还可以一键跟圈，实现朋友圈同步，还可以自动点赞评论，十分方便，有兴趣的还可以去试用体验哦~

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对于很多营销者而言，经常会面对在社交媒体上花费了很多时间写了一篇专业的干货文章，但传播效果以及释出回应却不那么美好。这是营销者最挫败的时候，也是内容营销最难的瓶颈。下面我整理了社交媒体营销技巧，供你阅读参考。

社交媒体营销技巧01

1、在不同平台采用不同的内容释出方式

年轻的朋友更喜欢玩Facebook，而企业家等专业人士可能会更偏爱LinkedIn。这样如果你想同时挖掘这两个目标群体的话，就需要两个平台同时经营。

这时你会认为这很好办，只需把相同的内容复制贴上到这两个平台就可以了。错，其实多平台同步内容的学问大着呢。

这里你需要考虑的是：内容和平台特点要结合。

例如Facebook平台，是一个灵活度极强的社交媒体，它允许你释出图片、文字、视讯、连结等所有多媒体，于是在这里你可以选取多种形式的混合，使内容效果达到最好。

但同时你要注意Facebook存在的问题，竞争压力大，各行各业都在这里进行着营销，如果你想拥有更好的营销效果，那就要开发其他社交媒体平台。

而在LinkedIn上，人们往往关注的东西都是专业性的，例如行业趋势以及资料分析。所以同样的内容放在LinkedIn上就要突出资料以及专业的部分，篇幅没有太大要求，只有体现专业才会有受到喜爱的可能。

而在Twitter上，你的文章就要简洁明了，让浏览者能够快速阅读。这是Twitter平台本身特点决定的。因此同样的内容你就要撷取其中最具代表性的部分在Twitter上发表。

另外还要结合相关的社交媒体资料了解怎样的方式会在这个平台上获取最好的效果。例如CTA活动在Twitter和LinkedIn上就会有很好的效果，因此在同步内容上就可以在Twitter和LinkedIn上新增CTA按钮。

2、制定内容重新发送安排表

资料表明，新文章的点赞量只有刚发表时的一小时内会达到峰值，其他时间则不会有太大的变化。因此你需要制定一个重复发表文章的安排表，例如几周后，几个月后甚至是一年后的安排计划表，让以前的老文章再次出现在浏览者的眼前。

社交媒体营销技巧02

1设定社交媒体营销目标

对于任何的社交媒体营销策略而言，第一步都应是设定你想要达到的目标。拥有明确目标可以让你在社交媒体营销处于不利态势时能快速做出反应。没有目标，你就无法衡量你的营销是否有成效，也无法证明你的投资回报率是否合理。

你的营销目标应该与你的营销策略保持一致，这样你在社交媒体上所做的努力就会促使你达到企业的目标。如果你的社交媒体营销策略可以促使企业达成商业目标，那么你就更有可能获得公司在人力和预算方面的支援。 社交媒体营销目标应不仅仅是关于“转发”、“点赞”之类的数量，而更应是关于销售额、人气度和网站流量这类高阶指标。用SMART原则明确的、可测量的、可执行的、相关的和有时限的方法去制定你的营销目标。

如何开始制定你的社交媒体营销计划呢?一个简单的方法是先写下至少三个社交媒体营销目标。问问自己应完成什么目标、如何衡量目标达成以及如何去完成它?

例如：在Instragram上，我们通过分享照片来传递公司的经营理念营销目标。我们每周会分享3张有关公司经营理念的照片如何做到，每张照片期望获得30个赞和10条有效评论效果预测。

2进行企业社交媒体营销现状评估

在开始制定社交媒体营销计划之前，你应先访问你企业现有的社交媒体帐号并了解它们的基本运作情况，试着分析看看你的企业品牌在社交媒体上与谁连线?粉丝受众主要活跃在哪些社交网路上，是微博还是微信?竞争对手在社交媒体上的表现如何?

这里有一份关于企业品牌社交媒体帐号的执行状况评估模版模版下载地址：

3建立并维护你的社交媒体账户

在评估过你的社交媒体账户后，你应该把重心放在提升企业品牌社交媒体表现力上来。

选择一个最符合你社交媒体营销目标的社交网路，如果你还没有在这些社交网路上开设企业品牌主页，那就抓紧注册一个吧。如有你已经在这些社交网路上开设了企业主品牌页，那就尽力去好好运营它们吧。

我们已经制作了一些关于如何建立Facebook、Twitter等主要几个社交网路的企业品牌主页的指南，你可以通过此连结下载学习 如打不开，请科学上网，或联络SocialBeta给你材料。每个社交网路都有不同的受众群体，他们理应受到不同的看待.你应该想办法去优化你的企业品牌主页，以达成你预期的商业目标，通过优化企业品牌主页，可以帮助你获得更多网路流量，利用企业社交媒体矩阵，可以更好的展示你的内容。

4从行业领袖、竞争者、客户处获取社交媒体灵感

企业品牌在社交媒体上能够保持活跃的一个最重要的原因是你的顾客已经很活跃了，这通常也意味着，你的竞争者们也很活跃。对于制定一份社交媒体营销计划来说，这也许是个好事情，这意味着你可以向竞争者获取灵感和启发，看看竞争者是如何撰写内容博文的，他们是如何和粉丝互动的。此外，你可以随时关注竞争对手，看看他们做的不到位的地方，拉拢这些被竞争对手忽视的粉丝群体。

此外，向你的粉丝学习，这企业进行社交媒体营销的一个重要策略，通过研究他们在社交网路上是如何撰写博文的，如何互动的，以及他们的使用社交网路的习惯，这可以让你的社会化营销变得更加有效。

1.社会化媒体营销怎么做

2.企业如何利用社交平台进行营销

3.企业如何把顾客融入社交营销

4.社交网路营销有什么优势

5.如何开展移动社交营销?

6.社会化媒体营销的误区

7.社交媒体处理客户反馈的技巧有哪些

8.移动社交营销是什么

9.手机APP怎么做粉丝营销

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