如何提升营业部的活动率

——小组经营专题之十四营销管理是一种什么样的管理？营销管理是活动量管理 其含义是：业务员不出业绩的唯一真正原因是拜访量和建议书量低。活动量管理的专家从来对下列事实深信不疑：积极主动的营销员绝不会签不到单子，不管他的销售技能如何。如何提高业务员的活动量？定目标训练追踪提供支援激励及时评估不要为目标而目标，不要为训练而训练，不要为评估而评估。一切要为提高活动量而订目标、而训练、而评估！这才是寿险营销管理的精髓。1、为什么活动率很重要？（1）活动率是中支一把手的良心指标，在人力高速成长时期一定要谈活动率，否则，会出现总人力成长，出单人力下降，业绩下降，业务员收入下降，队伍不稳定。（2）活动率差，氛围也差，负面影响大，业务员脱落了，只会说公司不好。（3）活动率太低，则增加了管理的难度，常会出现“一言九顶”的局面。2、活动率目标活动率不能低于60％，理想目标是80％，则队伍比较健康。3、如何抓活动率（1）给业务员提供有力的销售支援： A、接触工具：如（有奖）调查问卷、分红报告、客户礼品、慰问信、保单整理卡、宣传报刊； B、建议书：提供样本，让业务员背熟； C、展示资料：充足的展示资料简化销售动作。（2）通过培训、激励、演练、辅导，调整业务员心态，增加业务员的每天拜访量，保证每天六访。（3）开好小组早会小组早会提前，给予时间保证:公司晨会——》小组早会——》部晨会，严格按照流程作业，首先填V/P板。主任首先是聆听问题，针对性地研讨、指导。（4）为增强展业信心，我们提议主任率先垂范出单，职场张贴“率先垂范”榜单。（5）？举办小组对抗赛，营造气氛。（6）不要帮未出单的业务员寻找借口(如业务员不出单是在增员这种美丽的借口)，帮队伍营造两种很容易的气氛：①签单很容易，②增员很容易。

1、建立一套完善的营销体系：明确营销目标，完善营销规划，确定营销策略，明确营销资源，建立营销管理机制。

2、完善现有的营销模式：积极开展新型营销活动，改变传统的营销模式，提高营销效率。

3、建立完善的客户关系管理体系：建立客户管理系统，实施客户分类管理，实施客户关系维护，提高客户忠诚度。

4、加强与客户的沟通：及时了解客户需求，积极进行客户沟通，定期发布产品信息，提高客户满意度。

5、提高营销人员素质：通过培训提高营销人员素质，提高营销人员的营销能力，提高营销效率。

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