AcFun：吃枣药丸的“破网站”

“就是因为你爱二次元，所以你更应该好好地对它，应该更职业地对它。”伊卡洛斯之翼说。

望京SOHO写字楼像三座小山包，总面积超过52万平方米，最高点达200米，是著名伊拉克裔英国女设计师扎哈·哈迪德及其建筑事务所在中国践行其魔幻和超现实主义理念的代表作品。

在这样一处堪称宏伟与现代传奇共融的巨型建筑里，另一种与其格调截然不同的“小确幸”在快速孵化。AcFun（下称A站），中国最早的一家ACG二次元d幕视频网站，一年前由武汉迁入北京，以半年招聘两百人的成长速度冲进了这波互联网创业大潮。

从去年年初开始，在股东和资本的推动下，A站不仅把公司搬来了北京，并且开始像B站一样，引入职业经理人团队，进行公司化改造。

“目前的状态仍然是在给高速行驶的火车换轮子。”这是A站的产品副总裁张侠，除了寒暄之外对PingWest记者说的第一句话。

在那些最困难的时期，许多A站用户都喜欢如此吐槽：“这破网站吃枣药丸（谐音：迟早要完）。”久而久之，“吃枣药丸”成为了一个最有名的A站梗，公司的管理层和普通员工们都会以此自嘲自黑。

最烂的摊子和最好的改革

张侠更为人所熟知的名号是伊卡洛斯之翼，朋友和同事们叫她翅膀或者膀爷。去年6月，翅膀入职A站任产品副总裁，主管移动客户端的产品和运营工作，后来也接手了Web端，随之而来的是大刀阔斧的改革。

（翅膀说，露脸别人反而会不认识她的）

过去的A站一直是以近乎于个人网站的性质存在，偏居于武汉，离互联网和商业的一线城市都比较远，几任主事者可以称之为站长，但如果以作为一个公司职业经理人的头衔来要求，未免力有不逮。

以视频内容为主的A站曾经长期以4台服务器来承载百万量级的DAU（Daily Active User，日活跃用户数量）；一名负责审核的工作人员一周七天几乎所有时间都得耗在电脑前；甚至还有A站猴子（即工作人员的代称）内斗的传闻。

内部的混乱无序反映在用户层面的吐槽则更加夸张：视频投稿的审核时间可能长达5天；明明是第一次登录，系统却可能提示用户已经超过每日登录次数；连手机客户端都常常无法正常看视频。

翅膀最首要的任务就是调整她的团队，“开了一批人，招了一批人”。 随着翅膀的加入，A站产品经理的团队实力得到了显著的增强。多年职业经验和圈里圈外的良好口碑都为翅膀组建团队打下了坚实基础。

翅膀的主要招聘途径是发微博：“微博特别好用。现在我最好用的产品经理就是我的粉丝。” 翅膀曾收到一份简历，有二次元版本和三次元版本，简历的最后一句话令翅膀印象深刻：“你问我有什么特长？我头发特长。” 最后，这份简历的作者成功加入A站成为一名运营员工。

“你必须了解，因为其实二次元的用户蛮特别的，很多时候会为自己热爱的东西变得很敏感。如果你做不到让用户喜欢的东西，至少不要让他烦，至少不要雷人。但这个‘雷’点，三次元是把握不到的，很微妙。”

翅膀到A站后，在手机客户端的第一个版本就加了个小彩蛋。用户在浏览客户端首页的时候，拉到页面最后能看到一个AC娘（A站代表形象）的头像。稍微下拉一点，就能看到一个身体完整的AC娘。但这并没结束，用户仍然可以继续拉，越往下拉AC娘的腿就会被拉得越长。手感非常粘滞，需要两个手指交替，这更增加了不断下拉的欲望。拉到不能再拉为止，AC娘会霸占整个屏幕，而两腿中间有一行小字：“我看这腿你能玩一年。”

“这事儿让三次元的人干他也干不出来。”翅膀已经很少参与到产品一线，但偶得之作还是会令人惊艳。 刚加入A站那会儿，翅膀经常碰到一些让很无奈的事，她只好一步一步手把手地教会这些员工该如何改进。

“原来我们运营反馈问题的时候，就是在群里面丢一句，说‘爸爸，网站炸了’。但这句话没有任何实际的帮助，实际有用的信息应该是什么？是‘爸爸，www.acfun.tv在什么状况下访问不了，浏览器版本是什么，线路是什么，有多少用户反馈这个问题’。”

翅膀对于这些“无奈”的一般应对方式就是骂人，而且骂人特别凶，话说得不太好听。 “我骂产品特别多，我觉得产品经理必须得抽打。因为产品经理犯错就不是他一个人犯错，他带着一堆人犯错，研发、设计、运营，都要给他‘陪葬’，我经常把产品经理骂得狗都不如。‘怎么没有脑子？！’‘是不是傻？！’‘我们按正常人逻辑来理解行不行？！’”

（手办和纸巾是A站办公室最常出现的小玩意儿）

就在翅膀这样的职业经理人一边招聘一边敲打之下，A站渐入佳境。

Web端DAU翻了两倍，手机客户端DAU翻了五倍，是翅膀在A站半年交出的成绩单。

资深用户“撸主”说，现在的A站手机客户端和半年前相比，“简直一个天上一个地下”，“不再是当年那个拿不出手的客户端了”。

2015年的圣诞节，伊卡洛斯之翼在微博上感慨：“讲真，AcFun是我接过最烂的摊子，却也是最好的摊子。”

身着洋装说需求

PingWest记者第一次去拜访A站时，前台小妹似乎刚来没多久，并不知道“伊卡洛斯之翼”或者“翅膀”是指的谁。其实，作为一家公司的A站，包括许多中高层在内的绝大多数员工，入职时间都没超过一年。

去年5月，翅膀从一家音频客户端公司辞职，希望自己的下一份工作能与二次元相关。放在她面前的选项有A站与B站，要么就去做一个二次元项目的创业。如果去B站，她可能会负责拉扯一个与旅游相关的部门，但那不是她想做的，而A站给的职位是产品副总裁。

翅膀选择了A站，因为当时的A站“足够烂”。她觉得在A站能发挥自己所长，也有足够的空间去真正做一件事做一个产品。

“这种拯救的感觉很爽，我觉得一个业务越困难，越需要我。如果它做到一定程度往上走，我不是特别擅长把一件事儿从80分做到100分，而更擅长于处理从烂泥塘里爬起来的事儿。”

她的名号彰显了她身上具有的这种气质。还在上学的时候，“特别中二”，喜欢畅想未来，想要为理想做出牺牲，也会幻想自己插着翅膀飞向太阳的场景，最后因蜡被融化而跌落，于是，张侠就把“伊卡洛斯之翼”作为自己的ID，沿用了十几年。

翅膀在北京的互联网产品经理圈颇有名声，一是因为产品经验确实丰富，另一个原因是她“身着洋装说需求”。

翅膀是一名lo娘，即把Lolita（洛丽塔）服饰当成日常服来穿的姑娘，最吸睛的特点就是裙撑特别大。她几乎每天都穿不同风格的Lolita服饰出门上班，常常会有人表示好奇，“大冬天穿这个冷吗？”，“大夏天穿这个热吗？”，“坐地铁怎么办？”翅膀则干脆在出门之前对着镜子拍下自己当天的装扮，配之以“不冷不热不坐地铁”的回答发微博。

在其他公司，穿Lolita这样的“奇装异服”上班可能会引来同事异样的瞩目，但在A站，这只是常态。

“上梁不正下梁歪”，PingWest记者几次前往位于望京SOHO的A站，总能看到三四个lo娘公司员工，像猫一样穿梭在办公室，工作间隙，她们互相拍照并上传社交网络。

翅膀也是这其中的一员，“偶尔换其他衣服，别人就会认不出我，说‘你谁啊？’” 翅膀说，“这并不会对工作带来什么影响，要说有，那也是积极的，会有更多优秀的二次元爱好者愿意成为A站员工。”

（萌即正义）

翅膀很早就完成了从一个简单的二次元爱好者到职业经理人的心态转变，这对她来说非常重要。

“公司雇你不是为了给公司添堵，是要给公司解决问题的。”

她招聘产品经理，在面试的时候有三个问题必问：1、评判一个产品好坏的标准是什么？2、你的产品方案跟上级引起冲突的时候（不一定谁好谁坏）怎么办？3、作为一个产品经理，你追求什么？初期的职业目标是什么？近两年内想做到什么？ 这些问题分别考验产品经理对产品本质的认识、职业素养、目标是否清晰。

这是翅膀多年做产品、带团队形成的职业判断力。这种判断力对于现在的产品经理是最重要的能力，如果脱离判断力的基础去谈创造力，那是言之无物。

在A站这样一个主流视角里的二次元社区网站，作为公司员工更是必须足够职业，才能让公司良好运行下去。

A站在与B站的竞争历史中落了下风，一个很重要的原因就在于其没有足够及时地进行公司化运营，导致用户在各方面体验都非常不好。 但说起二次元d幕网站，没有人会忘记更加老牌的AcFun。

“包括一开始的金坷垃在内，很多优秀鬼畜作品都是在A站火起来的。印象最深刻的就要属这两年的‘大力哥’、‘百元哥’、‘梁逸峰’等。”撸主说。

2016年1月中央电视台新闻频道报道了“阿里巴巴（旗下优酷土豆）和腾讯分别投资了最早深耕二次元的AcFun和bilibili”。不久，A站又宣布完成获得软银中国6000万美元投资。 自此，A站正式成为一家规模超过300人的中型互联网创业公司。

更多的职业和更真的爱

曾经有许多二次元爱好者对PingWest记者表达过对二次元商业化的反感，然而在刚刚过去的2015年，这种商业化已经不可阻挡。

一位擅长做鬼畜视频的二次元爱好者在2015年初还在为一份4000元薪水的工作累死累活，到了2016年初，他靠接商业合作推广的视频订单就已经能月入超过十万。

二次元商业化为这样一群人带来了巨大的发展机会。 B站选择在这个话题上尽量保持沉默，避免跟用户产生冲突。

而对曾经流失了大量用户的A站来说，“活着才是最重要的”。 A站不会阻止Up主进行一些商业化的尝试，希望给他们提供一个“可以双向选择的平台”，是否商业化都取决于他们自己；A站也不跟Up主签排它性的条约，“不阻拦想以此赚钱的人赚钱，也尊重把二次元当成纯粹爱好的人”。

Up主 “爱的玩物”从高中就开始上A站，到现在从事金融相关的工作，对个人网站商业化经历从不理解到理解的过程：“其实步入社会才知道，当一件事是作为兴趣去做的时候，就会非常热情非常开心。牵扯到工作，到商业化，到利益，有些事情我们说不清，但懂的人都懂。最后A站挺过来了，这对于用户来说是喜事一件。”

“真正要抵制的东西，是那些打着二次元旗号，用盗来的图和视频赚黑心钱的人。”翅膀说。

版权问题是国内任何一家视频内容公司的心病。不到一年之前，A站还曾因版权问题被后来的股东优酷土豆起诉。

如果满分是10分的话，翅膀给现在的产品、运营、技术团队打8.5分，已经过了蜜月期，她仍然保持了一种相当不错的感觉。

还有很多此前遗留下来的“坑”需要翅膀一步一步填，包括登录系统的问题。而最新一笔融资，对她和A站来说也是“终于有钱了，终于能做一点事儿了”。

来到A站之后，翅膀希望团队成员能力更为全面。比如她招产品经理就会偏向于小公司出身的，因为在大公司流水线上训练过的螺丝钉能力相对单一，不如小公司出来的人技能点多；更不能再像之前的A站一样，摆脱不了浓厚的个人网站色彩，从而导致运营艰难，问题重重。

因为希望营造一种尊重技术研发同事的氛围，翅膀已经在A站成功创造了一个新的单位“爹”——1爹即一个程序员的一个工作日。产品经理经常要作评估：“这个需求大概需要7爹”。

“很多事情，比如产品要改需求，出Bug什么的，一般来说产品经理会特别郁闷，跟研发之间的关系也会受到影响。现在他们好得不能再好了，这些事儿都没有影响他们之间的感情，特别奇怪。”

（翅膀说：因为你爱二次元，所以你更应该好好地对它，应该更职业地对它）

A站曾经有些运营员工，做事也会很任性，全凭自己的爱好、性格，职业性比较差，翅膀就会跟他们说：其实爱二次元跟以之为职业这件事情一点都不冲突。

“就是因为你爱二次元，所以你更应该好好地对它，应该更职业地对它。”翅膀说。

“但我们也不能说之前A站的运营者就不爱它？”PingWest记者问。

“是爱它，但不得法——我的能力配不上我的爱。举个例子，你很喜欢这个姑娘，但你养不起她，她喜欢的是奢侈品，或者她喜欢什么东西，你很爱她，但你没有能力养她，就是这个原因嘛，她应不应该回应你这份爱呢？不应该，因为人家要的东西你给不了她。你的爱是不是真实的？是的，但你给不了她想要的。”

             http://www.pingwest.com/acfun-up-up-up/

就在上周，网络上流传出了一份 “‘哔哩哔哩’字号被注册为成人用品商标” 的新闻，具体情况如下图所示---

与同我们一般认识到的归属方不同，这一次注册 “哔哩哔哩” 商标的商家并非 “B站” （二次元d幕视频网站，也就是你们最喜欢追番的那个网站），而是一家名为 “北京赛瑞思动文化传播有限公司” 的企业。

从上图信息显示，本次 “哔哩哔哩” 商标注册的类别为 “第10类” ，属于医疗器械类别，至于其中涵盖的可经营产品范围隔夜君在这里就不多说了，直接上图让你们去理解吧，大抵来说就是带有着 “不雅风气” 的意味。

或许有人会说我思想保守，但隔夜君需要强调的是，这次争端的原由正正就是因为 “不雅” 二字所引起的。更值得一提的是，上述这家名为 “北京赛瑞思动” 的公司，其在2017年的时候就被另一家二次元d幕视频网站 （ACFUN） 全资收购了。

先是 “不雅类目” ，后是 “竞争对手” 的关系，种种原由促就下，这件事情就变得有点儿耐人寻味，并在二次元界和知识产权界掀起了一阵不小的波澜咯（粗略来看，这也算是一次打破次元壁垒的表现吧）。

看到这样一个情况，你们觉得B站会怎样做呢？没错，他们大举起了 “诉讼” 的旗帜，在前些时间就已经向法院提起了对 “第十类目哔哩哔哩” 商标的 “无效申请” 了（将这个注册商标撤销掉）。

那么好了，一家是一贯以来民众认知上的 “哔哩哔哩” 所属者（B站），而另一家则看上去似乎毫无相关，甚至有点儿 “恶性竞争” 的企业。你们猜猜，法院的审判究竟会是如何的呢？

结果或许会让一大群网友失望了--- B站彻底败诉了，其向法院提起的数个“无效理据”全都被法院一一驳回。 也就是说，A站及其旗下全资公司能够合法拥有 “哔哩哔哩” 在第十类目商标的知识产权。

面对这样一个结果，你们是否会有匪夷所思的感想呢？

但隔夜君可以严肃的跟你们说，如果你们真存有哗然的想法，那仅仅是因为你们并不懂得商标法罢了。不过你们也无须担忧，下面内容隔夜君将会用最简明的文字给大伙概括要点，好让你们能够一探这次商标争执的究竟所在---

“哔哩哔哩”商标关键点分析

问题一：A站旗下公司已经拥有了“哔哩哔哩”商标的所有权了吗？这会是一场“营销碰瓷”吗？

答案是肯定的，从下方标识的 “专用权期限” 可以看到，这款商标在2016年中旬的时候就已经被 “北京赛瑞思动” 注册成功了，而有效期则直至2026年中旬方才完满结束（商标的保护期限一般为十年，到期后可以续接）。

而按照商标注册耗时一般为 “12-14个月” 来计算（从提交申请，到下发商标证），这款 “哔哩哔哩” 商标实在2015年年初之际就已经被对应公司提交到国家商标局注册了。这个推算可以从下图所示 “申请日期” 中得到印证。

所以今天这件 “商标纠纷” 案件并非A站在被快手收购之后方才捣蛋出来的 “营销碰瓷” 手段哦，人家A站是无辜的，早在北京赛瑞思动入赘之前，这件商标就已经被注册落实了。

问题二：为什么赛瑞思动能够成功注册“哔哩哔哩”商标？难道B站商标一直都处于空白保护状态吗？

事实上，目前我国实行的商品商标法案共计给商标设定了45大类别，而每一个类别都对应于某一细分行业（“行业”这一描述或许有点儿不准确，不过为了便于理解，大家就勉强接受吧），不同类别之间一般情况下彼此独立互不干涉（有些许特殊情况会关联起来），所以如果B站仅仅注册了其中的几个类目的话，那就代表 “B站只能够在注册类目中获得商标保护权限” 哦。

所以上述事情之所以会发生的原因就在于 “B站压根没有注册保护第十类别” 咯。

上述截图为上海幻电信息科技有限公司（B站公司）所申请的部分商标示意图，所以你们可别说B站没有注册商标哦，只不过是疏忽了对某些类别的保护罢了。

问题三：B站为什么会败诉？难道就没有办法取回这个商标了吗？

依据B站曾向法院提出的 “商标无效” 理由，我们大抵能够归纳成三大点---

其一为“商标在先注册理由” ---B站提出“哔哩哔哩”商标为自己早先拥有的知识产权资产，北京赛瑞思动公司的行为可以看做恶意抢注行为，故此做出无效起诉。

然而法院对B站的理据进行了驳回，理由正正就是上方提到的 “赛瑞思动公司注册的商标和B站所拥有保护权的商标不属于同一类目” 。

其二为“品牌的知名影响力” ---B站认为哔哩哔哩商标经过自己多年的使用已经具备普遍知名度，认为赛瑞思动公司的抢注行为会对消费者带来混淆的效用，故此做出无效起诉。

不过法院依旧予以了驳回，理由在于 “赛瑞思动所申请的商标类目（经营行业）与同B站的网络视频等业务存在较大的差异” ，认为并不存在混淆的可能。

其三为“申请程序的不可理性” ---B站认为赛瑞思动申请商标的流程不遵循诚实守信原则，故此提出了驳回申请。

结果同样如此，法院并未同意B站的理据，认为赛瑞思动并无任何的程序过错，故此对B站的无效申请做出了驳回。

可以看到，甭管是对商标优先权的直接攻击，还是对声明度的溢散作用，亦或者程序的合理性，B站通通都败阵下来了，似乎压根就没有办法能撬动北京赛瑞思动，也就是竞争对手A站对此款商标的所有权呢。

那如何是好呢？难道真的只能够坐等A站推出系列 “污污” 的东西，好让自己的名字被广大二次元喜好者耻笑不已吗？

事实上，B站也未必只能够坐以待毙，还有两种方式可以供给B站去选择使用---

其一，按照现行的商标法要求，B站仍旧存有着 “撤销三年不使用” 的法律手段可以采取--- 也就是向法院提出某一被注册成功的商标，在注册成功之日后的三年时间里并无任何的使用证据，来对这一注册商标进行无效化申请。

当然，假如赛瑞思动本身就有意愿去长期拥有这个商标的话，那他们也还是能够轻易给这个商标制造商业使用证据的。

那你们觉得赛瑞思动真的是为了贪好玩而注册 “哔哩哔哩” 吗？而后几年时间一直将其封藏起来等待起毛发霉吗？

相信隔夜君吧，这是不大可能的事情呢！所以真正能够拯救得了B站的手段就剩下下方这一条了---

“满怀诚心的恳求A站爸爸吧”！

觉得隔夜君说的是废话？觉得残酷的商业战场压根就不存在此般可能性？

一开始我也是这样认为的，然而就在最近时间，ACFUN却在自家的官方微博对外公布了这样一则声明---

“经过本公司慎重考虑，哔哩哔哩商标的持有并不符合公司定位价值观，所以即将实行对此商标的注销行动”

你们看，还没用得着B站去抱大腿喊爸爸叫爷爷呢，A站就已经以大义凌然的姿态将这样一个极为容易挫败头号竞争对手的 “BUG” 给自我掩埋了。

看到此等处况，评论区里可谓是出现了排山倒海般的盛赞境况呢---

“大方！优秀！”“回应迅速，处理得体” ，需要何等程度的溢美之词我们都能够在评论区中翻找得到。

果然猴山里居住的都是齐天大圣孙悟空，在他人需要的时候总会脚踩七色彩云，身披金甲圣衣，并以雷霆万钧之势现身到尔等凡人面前。

觉得这样的比喻有点尴尬？那好吧，隔夜君还有更棒的呢！

“已经没事了，B站，因为俺猴王来了！”

好了，今天这期内容就到这里，欢迎在下方评论区发表你们的看法。

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