
微博营销已成为各大企业所重视的一种网络营销方式,几乎每个大中型企业都有自己认证的官方微博。要取得不错的效果,不花点精力是不行的。那么,微博营销策略有哪些呢?下面我整理的微博的营销策略,希望能帮助到你。
微博的营销策略
策略1 精准营销
最终目标是销售产品或服务,在微博营销中的对象便是粉丝。
常见问题:有些企业微博有着好几十万的粉丝,但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业,这就是粉丝转化率的问题了。
原因分析:粉丝再多,对你的产品没有兴趣,那是没有任何意义的,因此企业在营销中要把握精准营销的策略。
小总结:精准营销就是营销目的具有明确性,在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。
策略2 情感营销
现在的网络信息量非常庞大,没有吸引眼球的内容是不会受到关注的,我们知道真情流露最容易打动人,在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。
小总结:如今广告泛滥,要想取得群众的青睐,情感营销是个不错方法,对待粉丝要用心,使企业与粉丝之间更加亲切,提高粉丝对企业的依赖感。
策略3 品牌代言人营销
一般来说,品牌的代言人就是企业的CEO,他所说的话代表自己,也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行,不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。
小总结:品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度,让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集,而是像朋友一样,也增强了粉丝对企业是归属感。
策略4 口碑营销
要做好口碑营销,首先要有产品或服务质量的保证,一个企业如果产品质量不过关,那么广告效果再好也是得不到最终的成果。在保证了产品质量的前提下,就需要一个切入点,口碑营销的特点就是以小搏大,所以需要一个可以造势的爆点,企业的产品需要有话题附着力,这样才能流行开来。
小总结:微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是),微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的,企业在进行口碑营销时要辅以广告,公关等多种整合的营销方式来取长补短,才能将传播的效果最大化。
策略5 互动营销
企业如果只是单纯将微博当做企业的信息发布平台那是毫无意义的,微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题,引导粉丝响应与讨论,培养企业的忠实粉丝,粉丝的转播可以起到连锁效果,推广到更多的人群中。
微博营销的特点和优势
微博营销非常常见,当下绝大多数新兴品牌都会借助微博的传播能力来进行产品、品牌的推广。在微博,我们可以见到非常多样的营销形式,热搜话题、图文消息、活动链接、品牌联动、推广代言,等等,几乎是司空见惯。而无论哪种方式,都与营销内容、话题热度、互动等因素密切相关,这些都源于微博平台提供的.优渥营销条件和环境。
总的来说,微博营销的主要有以下特点:
1. 微博 *** 作简单,运营成本比较低。
2. 由于用户多,覆盖面广,传播迅速,曝光度高,宣传效果快、明显。
3. 内容简短,所支持的形式灵活多样,多支持多种营销方式。
4. 由于平台社交功能突出,微博营销中非常注重互动交流。
5. 在微博上企业具有品牌拟人化的特点。
6. 打造企业微博矩阵,有利于全方位、精准的营销。
7. KOL影响力大,可以较好地借助名人效应进行推广。
正是因为以上这些特点,微博营销拥有着非常明显的优势:
1. 实施起来简单便捷,信息发布快、传播迅速,运营和推广成本低,性价比和容错率高。、
2. 覆盖量大,微博信息量和涵盖范围大,便于网友交流讨论,形成社交话题。
3. 互动性强,有利于企业与消费者之间进行及时、双向沟通,迅速了解消费者需求和建议。
4. 针对性强,对企业或者产品有兴趣的用户可以成为其粉丝,粉丝即潜在消费者。针对粉丝可以更好地进行精准营销。
5. 支持多种形式的内容,品牌、KOL、用户之间可以形成良性高效的联合和互动,令营销变得更加多元化。
6. 贴近消费者,直接的互动交流可以打造出亲和的品牌形象,加深用户对品牌的了解。
微博营销经典案例
利用微博达到完美营销效果的案例数不胜数,通过几个较为典型的微博营销案例,我们可以看到微博营销中值得企业注意和重视的要点。
案例一:京东苏宁微博大战
行业巨头之间的冲突或者摩擦往往能够引来无数吃瓜群众围观,网络更是放大了其中的种种细节,使得品牌双方成为舆论焦点,京东苏宁曾经的微博口水大战就成功掀起舆论热潮,一度成为热门讨论话题。
2012年8月13日,刘强东一条微博“今晚,莫名其妙的兴奋”,首先引起了网友们的好奇,而在这条微博的预热下,次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上,而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利,都会遭到辞退。这一语激起千层浪,公然发起价格大战,且言语中颇有挑衅意味,很快被网友们所围观和讨论。
面对咄咄逼人的挑战,苏宁易购当时的执行副总裁马上就在微博应战,表示苏宁易购内包含家电在内的商品全部比低于京东,如果一旦有网友发现有高于京东的,都会立刻进行调价,并毫不客气地声称要实行史上最低价的促销,让京东提前、超额完成减员指标。
两方言论充斥着浓烈的火药味,网友对于其价格大战大感兴趣的同时,更在意的是微博的口水大战。作为国内知名的电商,两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势,的确很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么,当时相关的话题毫不意外地登上了热搜,京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。然而,后来两者都遭到政府介入,进行价格战的调查,并被发现有涉嫌虚构原价欺骗消费者的行为,这两大电商的价格战才戛然而止。
虽然价格战在后续中引发了消费者的不满,但从品牌传播的角度来看,在口水大战期间,两家品牌都在微博上赚足了热度,尤其是作为应战者的苏宁易购,毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提升,而在其中原本不擅长微博公关的苏宁高管,也因此获得了几十万的粉丝。
案例二:洽洽世界杯创意营销
在体育界中,世界杯可谓是全球级、影响力最大的赛事之一,很多品牌都想在世界杯期间打造一场精彩的营销活动,获得口碑和销量上的提升。洽洽在2014年的世界杯营销大战中,成功用创意活动杀出重围,成为当时的营销黑马。
洽洽瓜子,本身就具有非常强烈的八卦性质,并且与看球、聊天这样的娱乐休闲获得非常契合。作为瓜子界中的经典老品牌,洽洽利用瓜子这一大众喜爱的食品和世界杯联系起来,发起了猜胜负赢大奖的活动,创意性地将产品变成了“赌”的筹码。在这样一个活动中,洽洽设置了虚拟货币瓜子币,50个瓜子币可以下一注,而获得瓜子币的渠道则是通过购买洽洽世界杯的主题产品来获得狂欢卡,再有狂欢卡来兑换瓜子币。
此外,洽洽还与世界杯中的巴西队相结合,推出了“靠巴西赢大洽洽”的活动,只要巴西队每赢一场比赛,洽洽就会送出惊喜大奖,而为了替这个活动宣传造势,洽洽提供的奖品为“只比姚明矮一点点”的2米高的“史上最大袋瓜子”,这样利益巨大而又趣味十足的奖品,让消费者们难以抗拒。
除了在活动内容和玩法上别出心裁,在海报上也发挥了极大的创意性。洽洽推出的“洽洽扒西队”活动为网友们提供一个讨论、八卦世界杯的话题,并在此期间每天都推出一张漫画海报,犀利吐槽世界杯上的趣闻。
借助微信和微博,洽洽先是推出搞笑海报和视频对话进行预热和造势,然后在微博和微信上发起赛事预测,通过“两微”上的巨大流量和病毒式传播,参与活动、关注讨论的网友令洽洽的这次营销活动成为了热门话题。
案例三:华美“会说话的月饼”
借势营销中,利用好微博微信等重要的推广渠道,在活动中添加更多的创意内容,的确可以带来更好的效果。华美食品2014年的中秋佳节到来之际,在微信、微博、微视上发起了“会说话的月饼”这一促销活动,取得了非常好的效果。
“会说话的月饼”利用的是中秋节日的热度、节日祝福社交和KOL的推荐。活动的大致过程是购买华美月饼扫描二维码进入到微信的活动页面,再通过录制上传祝福视频到微视,并分享到朋友圈,就能有机会抽取幸运大奖。
节日的热度令这一活动得到了很大的曝光和关注,而祝福的方式也迎合了在中秋节期间人们的社交需求,借助视频祝福这一新潮的社交方式,赢得了很多年轻网友们的参与热情。而在微博上,这一活动凭借话题不断提升热度,为更多人所知,并借助诸如回忆专用小马甲这样的KOL进行推荐和曝光,吸引了越来越多网友的加入。
华美“会说话的月饼”发挥了微信、微博、微视三大平台的优势,在微博中借助言论的公开性和更高的曝光率迅速得到传播,为这样一场互联网思维的创意祝福活动带来了前所未有的话题度。
案例四:支付宝锦鲤抽奖
微博抽奖是很多微博品牌、自媒体进行吸粉和推广的重要手段,也是较为简单粗暴有效的推广方式,支付宝的锦鲤抽奖曾经引发过微博上的舆论轰动,在抽奖微博发布短短六小时之后的就获得了百万转发量。
支付宝的抽奖是没有预热的,在国庆前一天发出微博,却非常快地引起了微博用户们的疯狂转发,因为奖品确实非常诱人。在关于抽奖的第一条微博中,支付宝并没有透露具体的奖品是什么,而是让大家关注评论区。在评论区中出现了非常多、不同领域内的大品牌,令人眼花缭乱猜测满满,很多人都对奖品抱有了极大的期待。一个小时后,支付宝终于发布新微博公开了详细的奖品内容,一条长长的奖品清单,涵盖国庆期间的吃喝住行,面面俱到价值不菲,让网友们叹为观止,这样的豪华大奖毫无意外地让支付宝的这条微博得到了空前绝后的阅读量和转发量,并迅速成为了热门话题。另一方面,这么多的大奖,仅仅是为一个中奖用户准备的,极低的中奖率也进一步增添了其话题性。
支付宝本身具有的实力和流量,再加上多个品牌方的联动,很快地吸引了广大网友的关注,而丰厚的奖品和百万分之一的中奖概率,让微博用户具有了高度的参与和关注热情,从而令这一活动获得了罕见的高热度。而借助这一好大的声势,支付宝及其联合品牌也得到了非常高的曝光度。
这一活动利用“锦鲤”这一自带传播度的话题和国庆节的热度,在前期造势上就获得了不错的效果,而丰富的奖品和参与的诸多品牌是其中最大的诱惑点所在,即使中奖概率极低,但参与方式简单,只需要转发评论,让很多网友都乐于尝试。由此带来了巨大的传播效果。
做好微博营销需要注意的问题
微博营销中,内容、社交、互动是非常重要的几个点,如何围绕这几个层面打对品牌和产品进行深入有效的传播和推广,是企业需要注意的方面。
1.吸粉、引流和粉丝运营可以打造较好的流量基础,方便营销活动的传播。微博是粉丝经济的重要渠道,人气越高、粉丝越多的KOL传播效果越好,品牌首先需要拥有一批粉丝,这不仅可以提高传播效率,还可以更具有针对性地围绕粉丝来进行精准营销。吸引粉丝的方法有很多种,品牌联合、关注转发抽奖、KOL推广、线下或其他平台的引流等,都可以获得不错的效果。
2.内容和创意非常重要,营销信息需要做到差异化,突出亮点。微博中充斥着海量的信息,其内容更新变化非常快,有时企业发布信息后会马上被其他新信息埋没,难以让粉丝关注到,要达到较高的接收率,可以在内容创意和发布频率上做文章,增强内容质量获得更多网友的注意和转发,或是重复转发让错过的粉丝留意到。
3.可以综合运用多种内容形式传达更多详细的信息,增加营销的多元性,提升推广效果。原本微博只能发140字的消息,当下限制放开,在文字表达上更有发挥空间,但为了方便阅读,可以更多地借助图片、视频等形式增强内容的趣味性和可读性。
4.需要随时关注微博舆论,在自身言论上也需要做到诚信和严谨。微博终究属于虚拟世界,用户的信任非常脆弱,其舆论影响和公关风险非常大,对微博舆情要进行密切关注,对潜在的公关危机和形象问题也需要及时解决。
5.借助微博可以打造更加具有年轻化和个性化的品牌形象。通过互动、交流,品牌可以直接与消费者建立联系,在其中品牌官方微博可以像普通用户一样展现出自身的性格,拉近与消费者之间的距离。
微博已经深入了我们的生活。那么,微博到底为什么会有这么大的魔力呢?是什么原因让微博在这么短的时间内赢得人心呢?首先来解释下微博是什么,微博就是每次发布都不超过140个字的微型博客,是表达自己,传播思想,吸引关注,与人交流的最快、最方便的网络传播平台 。每条只能发布140个字的神奇媒体平台成为了所有人瞩目的焦点 ,微博可以随时随地,在电脑上,在手机上,在家里,在公交车上,化几秒钟的时间,把自己的心声传递到互联网上。不同的人,不同的心情,不同的时间,不同的需要,在微博上发布的内容就会千差万别。因为微博给了我们一个更简单、更快速的信息发布平台,在这个网络交流平台上,内容的差异化程度也远远超过其他媒体。正因为这样才给一些平凡的人提供一个表现自己的平台,当然也给一些人提供了一个推销的平台。微博就像传统媒体一样,可以帮助企业推广品牌和营销产品,因为微博让每个人都有了成为“媒体”主角的可能,它可以帮我们迅速的发布信息,让每个人都可以看到我们的营销广告从而为我们带来盈利。微博的内容发布门槛低,而且微博内容具有真实性,当你的粉丝数量足够多,当你在微博上的影响力足够大,你就可以用微博来发表自己的想法,可以通过微博传播自己的思想,可以用微博来宣传自己的品牌等等。微博既是为那些明星打造的展示自我魅力的平台,又是为普通网友打造的个性化的、充满魅力的平台,每个普通人都有可能成为媒体的焦点,微博发布信息便捷、实时,每个人无论电脑水平高低,无论写作水平高低,都可以用微博随意的发微博。微博提供给了我们一个提升自我影响力的一个平台,微博可以让我们更容易呈现出真实的自己,每个人都可以在微博上找到好朋友,也都可以通过微博来让别人搜索到并找到自己。微博--网络传播的时代已经到来, 如果把微博看成是一种态度,意味着走向更开放、更有想象力的人生。微博给每个人的机会都是均等的,只要真心投入,每个人都可以成为人气王。其实,对微博新手来说,无论是创建高质量原创内容,还是吸引粉丝的技巧,都可以通过学习、实践来不断提高。有很多的人在利用微博营销做广告,我不反对营销以及广告,包括我自己也想利用微博来推广自己推广产品,但是我要说的是一定要提供给别人有价值有帮助的广告,不要仅仅的站在自己的角度去考虑问题,不要仅仅的为了自己的私利去推广一些对别人没有帮助的产品,我前面的有关的淘宝的一篇文章中也有提到。微博是个好的平台,我们要好好的利用,不要把这个平台当成谋取私利的地方。随时随地上微博、发微博,能够及时捕捉生活瞬间,或者身边发生的实时新闻事件,你的微博才真正具有吸引力。写好微博,最重要的是要真诚。只有真诚地说出自己的想法,这样才能赢得人们真正的尊重。拥有好的态度,包括在写微博时,要写些对别人真正有价值有帮助的内容,不要写些质量太低的垃圾内容。写微博,说来是几十秒的工夫。但真要写好微博,就不仅仅是写那一小会儿的事情了。如果平时能多积累,写微博的时候,就可以信手拈来。140个字的微博虽短,但赋予我们的表达空间却相当大。写好微博,要先学会用好这140个字。开头要一下子吸引人的眼球,中间要清晰、有条理,结尾要突出重点。微博的140个字,不但可以有纯粹的文字内容,在需要时,也可以加上网址链接,链接到其他网站。在140个字的中文微博里,使用标点符号时一定要注意,千万不要使用英文半角的标点符号。要表达的内容要有条理、划分清楚。语言要简短,言简意赅,清晰准确。发出微博之前,一定要再把内容检查一遍,谨防有错别字、表达不清或疏漏的地方。 另外图片很重要,单单的文字让人读起来很乏味的,图文并茂的话就会大大的引起读者的兴趣。偶尔发一点“广告”是可以的,不要太频繁发“广告”,也不要写太多自夸、自恋的内容。最佳的“广告”就是当你发出大家感兴趣的内容时,在不浪费大家时间的前提下,可以“顺便”推广一下你想推的东西。给大家提个醒:微博的定位一定要人性化,我们发微博就是建立在人性的基础之上的,你没有提供给别人有价值有帮助的东西,别人会认为你的微博没用,就把你取消关注啦,你没有先付出主动的去关注别人,别人也不可能主动的来招人也不会去关注你。另外我们做人要厚道,别人关注我们,我们也关注了别人后,不要在后期就取消收听别人,当然凡事都有例外,如果对你没有一点点用或者他经常发广告的话,那你也没有必要去关注他,但是每个人都有自己的优点,关键是我们缺少发现,我们不要看不起每一个人,说不定他会在某个时候就会帮助你,微博和做人和现实是一样的。以上是我对微博的一点点经历和经验吧,有些是我借鉴了一下别人的,但是大多数都是我自己要表达的心声,希望对大家有一点点的帮助!!!自从新浪推出微博以来,一直被受瞩目。而最近搜狐的加入,更让微博之争进入了白日化。毫无疑问,微博是最聚集人气的地方,所以必然成为了众多知名企业兵家必争之地,现在很多的公司都开始努力的尝试用微博推广自己公司的产品或品牌,然而运营成功的却寥寥无几,也只有壹周刊、中粮集团等等一些企业而已。对很多的企业来说,微博营销都刚处于试探阶段,缺乏有效的微博推广手段。错误的以为微博推广就是不断的加注粉丝,所以也形成了一种新兴行业-粉丝买卖。其实微博推广同比其他的媒介,还是有很明显的区别的,它更加的平民化和互动化。这也决定了微博的推广更注重人性化和生活化。任何的以赢利为目的的硬广,都注定会被微博粉丝所抛弃。在众多的微博里面,新浪微博的用户量最多,占主流微博市场的67.7%以上,其中手机用户达到了四成。下面我来简单的介绍下新浪微博营销的注意点:
1、话题根据你的目标听众设定话题,就是要在微博设立初期制定内容策略,就像一本杂志的主编设定杂志内容策略是类似的。微博的最终目的其实是分享内容。对于企业来说,运用好社会化媒体的关键在于内容策略,内容策略=我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目标的内容措施。
2、标签设好了可以帮你找来你想找的人,如果标签不设好,就算你有1万粉丝也没有用的。当然不同时间需要用不同的标签,让搜索结果一直能处在第一页,这样才有机会被你想要的用户关注。
3、善用大众热门话题每小时热门话题排行以及每日热门话题排行都是很有用的,因为这些话题适合微博的每个人,并且善加策划进我们的营销内容,可以增加被用户搜索到的机率。一般在热门关键词加双井号如:#服装设计大赛#。
4、主动搜索相关话题把我们所在的行业百度知道中用户常问的问题总结整理出来,把重要关键词提取
如:知名服装设计师、服装设计师招聘、服装设计作品……
随时关注微博用户讨论内容,主动搜索,主动去与用户互动。
5、制定有规律的更新频率每日发6-20条,一个小时都能发1-2条,频率和节奏把握不好,会让粉丝流失。
6、让内容有“连载”
比如每天推荐一个好作品或热门资讯,每周发布一次活动结果,连载会让粉丝的活跃度增高。
7、规划好发帖时间微博有几个高峰,上班、午休、下午4点后
晚上8点,要抓住这些高峰人群时间发帖,才可能产生高阅读率和高转发率。
8、善用善用关注,在你微博推广的前期,关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每
天最多只能关注500个人,关注的上限人数为2000人。
9、活动一定要定期举办活动,活动能带来快速的粉丝成长,并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。
10、互动创造有意义的experiences(体验)和interactions(互动)。只有做到这两点,客户和潜在客户才会与你交流,才会分享你的内容。
熟悉上面的功能,结合自己的行业特性,可以让你迅速把粉丝扩大到5000人。最后想说一些,微博推广像其他的网络推广媒介一样,是需要花大量的时间和精力用心经营的。如果你以为增加个几千粉丝就可以了,那你就大错特错了。因为你最终的目的是期望通过微博赢利的。所以你更多的关注点要放在:怎么引导你的粉丝,把流量转化成销量。
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