面试hm陈列有什么要注意的

面试hm陈列有什么要注意的,第1张

从头开始说吧,首先,面试时一定要有自信,不要太紧张。

第一:守时,这是铁的纪律,不解释。如果这点都做不到,我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。

第二:着装和礼仪。穿着以干净整洁为好,个人卫生也应该搞好。然后就是礼貌方面的问题,敲门 进门 问好等等,还有就是面试过程中不要打断面试官的话,注意聆听,这也是礼貌的表现。

第三、肢体语言。比如面试过程中不要挠头啊之类的多余动作,要保持镇定。

第四、面试过程中,对于面试官提的问题,一定要三思而后答,切忌带情绪的回答问题,答之前一定得想想面试官考的内容

第五、面试结束后,离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子,过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。 等等

第五、相关的专业方面的知识,还有一些口才 技巧 那是硬件设施,得看你自己了。

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事情的祸福往往就在一瞬之间,谁能想到,前不久刚刚发布了2020年财报的H&M集团还沉浸在一派发展良好势头中的时候,这波转折来的如此之快。

H&M欧洲门店

仅仅就是一夜之间,H&M集团遭遇了娱乐明星排队解约,消费者抱团抵制,电商平台纷纷下架等情形,

原本看起来欣欣向荣的大好局面,直接被按住了H&M集团在中国的发展命门,祸福难料。

从当前形势的发展来看,在未来一段时间H&M集团遭遇业绩断崖式的下滑是毫无疑问的,甚至是整个在中国国内的业务被团灭都不意外。

因为,实话实说,H&M的产品在国内消费领域中并不是必需品,并且它有着众多可以随时被替代的替代品。

作为“吃人饭,砸人碗”的典型代表,遭遇H&M这种下场,只能说完全是咎由自取。

抵制H&M散布谣言

1.H&M集团有傲娇的资本吗?

答案是没有!

H&M集团的这波 *** 作,多年之后必将成为各个商业院校进行商业营销失败案例分析的典型。

H&M是一家瑞典品牌企业,全称是Hennes&MauritzAB,由ErlingPersson于1947年创立,主营服装和化妆品。H&M 旗下包括六个独立品牌:H&M, COS, Monki, Weekday, Cheap Monday和&Other Stories。

尽管H&M集团一直在标榜自己是一家全球企业,但是其主要的市场还是集中在欧洲的德国,英国以及瑞典国内,因此H&M集团的经营重心也是一直在欧洲,

H&M集团进入中国国内是在2006年注册,从2007年开始正式门店销售

根据H&M最新公布的2020财年年报,截至2020年,H&M在全球74个国家和地区开设了5018家销售门店,其中就包括在中国国内146个地区开设的445家门店。

H&M集团2020年财报摘要

在具体的销售额方面,2020年H&M集团销售总额大概是1870亿瑞典克朗(含增值税),约为1416亿人民币,其中,中国国内销售总额为97.5亿瑞典克朗(含增值税)约为73.94亿人民币,,所以,尽管说中国国内的销售额是H&M全球前四大市场之一,但是,其比例而言,中国内地营销额仅仅占了整个H&M集团销售总额的5.21%,也就是说,中国国内市场对H&M集团的营销额所占据的分量并不大。

因此,H&M集团来说,如果真的是存在二选一的话,看似H&M集团不理智的选边站队的行为,其实质上是舍弃小的份额,保住大的份额,对于他们来说是最有选择。

很多人说,销售额就这么少,就算全部都没有了对H&M的销售额影响也不大,作用不大。

其实,看在这个问题不能用过去和静止的角度来看,而是应该从未来的角度来看:

首先,H&M集团做为一家从瑞典走出来的企业,注定了没有自己的服装加工厂(也包括很多其他的国际比较有名的服装品牌),只能够是依托众多的服务商,也就是国内经常说的代工厂来加工制造,然后贴上H&M的吊牌,这个流程非常简单,也没有什么能够掣肘别人的核心技术,所以在声明中H&M集团宣称禁止代工厂使用新疆棉这本身就是一件有点搞笑的事情,彼此之间是合作关系,而不是上下级关系,傲慢的简直有点可笑。

其次,造成这种现象的背后原因是中国的服装企业的发展模式仍然集中在代工模式和发展国内品牌知名度的阶段。

这种现象不是一天两天形成的,也不会在一天两天内完全改变,但是,一个不可忽视的事实是,现在国内的消费者对于国外品牌的追求已经不想之前那么盲目,现在大家更会注重产品本身的质量和舒适度等方面的因素。

第三,假如,H&M真的实行所谓的拒绝新疆棉花的策略,意味着是强行把中国的服装企业推到树立和重视自己品牌的路上,这是典型的把自己人全部逼成了敌人的 *** 作。

2.线上销售战略的溃败。

在H&M集团2020年财报当中,2020年H&M集团重点提出了线上销售平台的发展战略,线上平台销售在2020年疫情期间门店大量关闭的情况下也有效的弥补了销售额的损失,H&M集团的线上销售营销额增长了39%,

但是,在H&M集团无脑碰瓷新疆棉花之后,国内的主流电商平台都选择在第一时间全部下架了H&M的相关产品,百度等地图导航类程序也搜索不到了H&M门店的位置。

这对H&M集团的发展战屡无疑是釜底抽薪的。

因为,现在中国国内一个大的消费环境中心就是从线下往线上转移,线上购物已经成为消费者日常消费购物的主力方式,当H&M的线上销售渠道被封闭之后,仅仅能够依靠线下门店销售。

但是,线下的客流量跟线上的客流量是完全没有办法比较的,要知道在此之前,H&M集团的各类线上注册会员数量已经达到了1400万人,但是在失去了线上销售平台之后,意味着H&M失去了1400万的忠实的客户,我想也没有多少人会专门跑到H&M店里面去买一些质量不怎么样,价格便宜的东西吧。

退一步来讲,即使说,H&M集团选择自建网上商城来挽留这些网上注册的会员,,那只能说,很抱歉,理想跟现实是有差距的,在质量有保证的前提下,方面快捷才是网上购物的精髓,从这个角度来看,在国内线上购物平台只有那三家而已,除非你的产品是不可替代的。

总结:

在H&M集团的眼里,可能中国国内市场对他来说无足轻重,但是对于国内消费者来说也是如此,或者说是,H&M集团真的打算用这种方法作为取悦欧美市场的投名状也未可知。

而对于我们国内的消费者来说,断然也不会因为一点微不足道的小事情就能影响到日常生活,就算真的H&M集团从国内市场消失了,那也真的不叫事,因为对于我们来说,就三个字:无所谓。

我是一名理科生,大学本科是电子信息工程专业,但是大学毕业以后,却并没有从事相关的工作,而是机缘巧合成为了一名视觉陈列师。

之所以去做了视觉陈列师,是因为大学的时候我就开始做兼职,当时HM这个品牌刚好入驻我的城市,并招聘学生兼职,我就去做了兼职销售助理,我几乎天天上班,每天来往于学校和HM之间。

当时也算比较幸运,正是HM快速发展的时候,还有我兼职的表现一直受到经理们认可,所以毕业之前公司就开始培养我成为视觉陈列师。我也很努力的学习,毕业之际过了面试,并接受了公司为期两个多月的视觉陈列师培训,就这样我的视觉陈列师职业生涯开始啦。

视觉陈列师,你百度百科的结果会告诉你,它是从国外发展过来的一种新兴职业,目前在国内还是属于发展阶段,随着世界各地更多的国际品牌入驻国内市场,视觉陈列师将会成为新世纪最潮流但也比较紧缺的时尚职业。

那我来说说我在HM的视觉陈列师的职业生涯,是一种什么样的体验。

1、 是搭配小能手还是高级搬运工?

当你走进HM的店铺,你所能看到的一切,都是视觉陈列师(简称:VM,后面我都会用这个英文缩写来形容)有计划的去陈列或者说摆放出来的,大则一整个橱窗、一组模特,小则一个灯光,一个配饰的摆放。店铺的所有道具和衣服,甚至你看不见的内场办公室、仓库都是要有计划的陈列。

那VM是搭配小能手吗?是的。

——首先你要了解每个部门的风格,了解每个部门每一期的主题风格。

——然后分析风格把店铺现有的服饰搭配出不同的主题风格陈列在一个一个区域里。

——还要给模特做搭配和造型,通过搭配和造型传达流行和主题风格。

——最后你要懂得帮助顾客给予建议搭配,还有培训员工去搭配服饰。

作为VM,你的本领就是陈列搭配出好看的衣服,并且卖出去。但是一个一千多平米大的店铺,仅仅靠搭配就可以了吗?不,你要绝对符合公司的标准,店铺的每一个地方,橱窗,墙面等等,公司都会有陈列指引,你必须按照陈列指引加上一些灵活性去有计划的陈列每一件衣服,每一个道具,每一个海报。如果你逛过HM你一定知道,店铺到处都是货架和衣服。面对那么多的衣服,还有沉重的货架和道具,每天搬来搬去,无形中VM变成了一个搬运工,一个有灵活性的搬运工,也就是高级搬运工。

所以,VM既是搭配小能手,也是高级搬运工。

2、 有时起的比鸡早,有时累的不如狗。

——公司更换店铺陈列的频率比你想象中的次数还要多。

——每周都有销售出去的服饰,也有大量的新品,少的和多的都得去陈列调整。

——销售不好的时候也要从陈列方面,TAKE ACTION。说白了就是货架上的衣服换换位置。

——公司给的所有营销活动,都要准时保质完成。

——不定时上面各种领导的检查,很有可能店铺就会有大规模的陈列调整。可是哪怕一点点问题,也都是要付出成倍的时间去改变。

——定期上级领导给店铺陈列+营运的综合评判打分。要想分数打的高(业绩评估结果好)不加班那是不可能的。

——陈列的调整不能影响顾客购物。

基于上面那么多原因,VM的上班时间可能是早上6、7点,也有可能4、5点,还有可能是通宵达旦。常常超负荷的工作量,真的会累到不想说话,回家就想睡觉,明明满身的灰尘和汗渍,也只想跟床亲密接触。 再看看家里的小狗,正在欢快的吃着狗粮,终于明白小狗除了想你一点也不累。

3、 是视觉上好看重要,还是销售结果重要?

——视觉上的东西总是很主观的,一千个人眼里就会有一千个哈姆雷特。

——公司会有很多可衡量的标准去规定你的陈列呈现效果,比如颜色和货量的平衡,服饰的搭配性,墙面的结构是否正确等等。在这些条条框框下,作为优秀的VM,你还要考虑销售,这样的陈列会带来多少的产出?

——直接影响销售的仅仅是视觉上好不好看吗?商品的位置和价格,商场客群,顾客服务,甚至天气都会影响销售结果。

——也许那款最时尚或者说最能展现陈列效果的衣服它卖不掉,那它就不能长时间放在模特身上,不能放在最HOT的位置。

——VM经常痛苦的是最能展现陈列效果的服饰,它货量不够,它卖的好卖得快。销售好的结果往往达不到陈列呈现效果好带来的成就感。

VM像是一个艺术家,享受设计和搭配的过程以及陈列带来的美感,往往会忘了销售给予的压力。但是一切都应该以结果为导向,视觉上好不好看确切的说是关系到销售结果的,顾客有没有购买欲望,是否方便顾客购买,本想只买一件衣服的人看到它的搭配是否能够心动再多买一件,同时关联着陈列做出的视觉效果。 作为VM,BALANCE无处不在,如何平衡陈列视觉效果与销售结果就是对VM工作能力的一个升华。

4、 不仅要做好陈列,还要会销售分析、团队管理、培训演讲。

——在HM,VM是经理,销售分析能力是每个管理层都必须要具备的。好的陈列一定要有产出的,分析销售报表的数据,就是最好的工具,辅助你平衡陈列视觉效果与销售结果。

——无论是LEADER还是成员的时候,都离不开团队管理,因为工作结果是靠团队合作发挥力量而完成。业绩不可能靠一个人独立完成,店铺的稳定也不可能靠一个人维持。也许对于我来说,团队管理是我这份职业的一个瓶颈。HM作为快时尚品牌的公司且前几年开店迅速,人员流动性很大,VM搭档和同级别经理搭档在不停的更换,上级领导也是一个接一个的更换,一直不稳定的团队合作,对我来说是一次又一次面临挑战。但是你只要知道 团队管理的核心力量是解决问题,发展工作能力以及提升有效沟通的技巧。

——VM相关的陈列知识培训的方式有很多种,可以面对面的培训,也可以是图文编辑后的浏览培训,还有通过视频的方式传达培训的内容,总之作为VM,培训的工作一直存在。好的培训需要准备充分的演讲,演讲技巧也是我一直想学习却在VM工作中没有来得及好好锻炼的部分。记忆中我的每次演讲应该都挺紧张,没有达成我理想中的样子。 理想中的培训演讲应该是:有清晰美观的PPT,轻松的语气且语速适中,有幽默的点带动气氛,与培训的人有互动,演讲内容逻辑清晰、通俗易懂。

5、 你喜欢加班吗?

我想每份工作都会有加班的现象,比方说程序员就是加班特别严重且众所周知。我单独拿出来说是因为加班对于VM来说也是很普遍的,起初刚毕业的时候我的工作目标之一就是不加班的完成所有工作,一方面想要提升自己的工作效率,一方面是想平衡自己的生活与工作。后来不论是为了提高陈列成绩还是发展自我都逃不开加班的命运。好像这样的加班也不为过,因为努力的人最可爱嘛。

如果是这样的加班呢?总有工作效率低的拖后腿同事,总有工作完成质量差的需要DOUBLE WORK同事,还有总是提意见的领导,还有公司活动或者营销手段的突然变卦,或者就是工作量太大太大,这样的反反复复加班真的也会疲倦吧。

我不喜欢加班,但是我曾经为了成为VM,而自己加班学习。也许没有人希望工作干扰到正常生活,也许也有人是除了睡觉吃饭都是围着工作转的工作狂,不论是什么, 如果加班只要是有意义的,能带来好处的,何不化负能量为前进的动力。

6、 你愿意付出下班的时间去做工作的事吗?

这个话题其实跟上一个加班话题有点类似,但是我主要想表达的中心思想是你会为了本身的工作额外花出私有的时间去最大化它的展现效果吗?比方说培训的时候,没有人要求你的培训形式,但是你为了更好的体现专业性,你做了非常清晰美观的PPT,为了做出出彩的PPT,你可能需要学习一点新的制作幻灯片的知识,为了放映PPT,你还GET到了使用投影仪的新技能。你还额外搜寻补充了很多有用的新的信息点,授予别人时,是不是也扩大了自己的大脑信息库。当你做到这些了,别人会看到你的付出,你也会为展现过程中的自己感到自豪。

最大化你的工作展现效果,会学习到很多意想不到,却十分有用的技能。 但是你喜欢加班吗?你愿意付出自己下班的时间去做工作的事吗?就像是不断增加和刷新技能的升级打怪,你不打败怪物,怪物永远都还在那里。

7、 写在最后的……

VM这份工作带给我的快乐大于它带给我的焦虑,焦虑是职场的压力,而非VM这个职业。它让我有时像艺术家,有时是时尚达人。还记得每次拍主题风格搭配照的时候,给员工们搭配衣服做造型,找好的角度去拍出大片的感觉,修图片的时候都很自豪的看照片。我也曾被HR邀请分享我在HM作为兼职升职VM的成长经历,那时还是即将毕业的学生,但是你在一个地方获得的成长与学习应该一辈子也不会忘记吧。就到现在我离开了两年,HM公司的企业文化以及价值观还是牢牢的在我的脑海里,适用于我的其他工作和生活中。

以前有人跟我说过:你对公司的付出往往大于公司给予你的。也许因为工作覆盖了生活的大部分,所以付出的东西总是很清晰。作为VM,我为我的职业付出了迄今为止最多的心血。作为员工,我为HM挥洒了汗水,也创造了我的价值。

视觉陈列师是我职业生涯的开端,很庆幸在我最年轻的二十岁与“你”相遇,给了我一段成长自己的体验。


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