
交换是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物的行为。交换的发生,必须具备五个条件:(1)至少有两方;(2)每一方都有被对方认为是有价值的东西;(3)双方能够沟通信息和传送物品;(4)交换是自愿的;(5)每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的;其中第五条是最重要的。具备了上述条件,就有可能发生交换行为。但交换能否真正发生,取决于双方能否找到交换条件,即交换以后双方都比交换以前好(至少不比以前差)。
互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现以下一些特点:(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和更多的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球的营销服务。
(2)多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图象等信息,使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(3)交互式。
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