怎样从4P的角度分析胖东来的营销策略？

对胖东来的研究不深，对于其渠道、宣传这两个板块不详，所以无法讲4P。都是做百货做商超，胖东来的产品和价格，其实也没有太大亮点。胖东来最大的亮点在于他的服务，非常的人性。无论是在售前的服务细节，还是售后退换货的规定，以及商场利民设备、员工的福利待遇等等，都无一不在时刻散发人性化的魅力，这其实就胖东来最核心的营销策略。

主要是元气森林之前的“0糖”宣传被人民日报官方批评，虽然元气森林做出了一个道歉，但从字里行间很明显看出来抖了一个机灵，玩了个文字游戏，所以胖东来作为负责任的商家，避免消费者被字面意思误导，选择了下架其产品。至于以后会不会继续上架销售，这就很难确定了。元气森林在去年作为一款炙手可热的饮料，依靠“0糖”的噱头大肆营销，确实成为了一款网红代糖饮料。但很明显，对于这种玩弄文字的营销，胖东来给出了回复。今天笔者就给大家梳理一下这起事件。

一、胖东来是河南本土零售龙头企业，它的下降具有风向标的作用。

胖东来集团成立于1995年，创始人是于东来，总部设在河南省许昌市。经过20多年的耕耘，胖东来在河南已经拥有超过30多家的门店，员工人数超过7000人。由于其产品品质真，价格亲民，特别是服务到位，已经成为河南老百姓心目中购物的第一选择。于东来老板的经营理念、管理模式以及口碑都是行业翘楚，胖东来也被称为“零售业的海里捞”，连小米老中雷军都对其非常推崇，认为是国内零售业中神一样的存在。

二 、元气森林的营销噱头，确实取得了成功。

随着人们对健康的重视，大量的摄入糖分会对身体产生很大的伤害，所以很多食品饮料公司都推出了“无糖”系列产品。这里的“无糖”并非真的不含糖，只是不含蔗糖而已，并且有博主也做过测评，长期饮用这种代糖饮料会让人变得更胖。元气森林在2020年时，凭借其日系的风格，“0糖”的噱头以及疯狂的营销炒作，确实吸引了年轻人和女性消费者的目光。

三、这次事件的影响。

元气森林在4月10日发文“一个迟到的升级”，里面指出将原本包装中的“0糖”改为“低糖”，3月20日以后的产品不再含有结晶果糖。但这份所谓的“升级”并没有平息消费者的怒火。厂家不用心去做口味升级，降低生产成本，构建稳定的经销商网络渠道，而是将90%的金钱和精力放在营销上面，无疑是舍本逐末。

相信胖东来超市的下架只是一个印子，是否会有更多的零售商效仿，让我们拭目以待！

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