
面对衰退期的产品,公司需要进行认真的研究分析,决定采用什么策略,在什么时间退出市场。通常有以下几种策略可以使用。
(1)继续策略:继续采用过去的策略,仍按照原来的细分市场,使用相同的分销渠道、定价和促销方式,直到这种产品完全退出市场。
(2)集中策略:把公司能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上,从中获利。这样有利于缩短产品退出市场的时间,同时能为公司创造更多的利润。
(3)收缩策略:抛弃无希望的顾客群体,大幅度地降低促销水平,尽量减少促销费用,以增加目前的利润。这样可能导致产品在市场上的衰退加剧,但也能从忠实于这种产品的顾客中获取利润。
(4)放弃策略:对于衰退比较迅速的产品,应该当机立断,放弃经营。可以采用放弃的形式,如把产品完全转移出去或立即停止生产;也可以采用逐步放弃的方式,使其所占用的资源逐步转向其他产品。
产品的生命周期及与之相对应的营销策略如下:
1、产品引入期
特征:产品的技术、性能不够完善;生产批量小、成本高;用户对产品比较陌生,销量少,推逛费用高;企业利润较少,甚至亏损;市场竞争者较少,等等。
营销策略:
一是以高价格、高促销费用推出新产品,迅速占领市场;
二是以高价格、低促销费用来推出新产品;
三是以低价格和高促销费用来大力推出新产品;
四是以低价格和低促销费用推出新产品。
2、发展期
特征:产品基本定型,大批量生产,成本大幅下降;消费者对产品相当熟悉,销售量急剧上升,利润快速增长;竞争者纷纷涌入市场,市场竞争变的激烈,等等。
营销策略:
一是在不增加成本的情况下,尽量提高产品质量;
二是继续开拓新市场,扩大市场占有率;
三是树立产品形象和美誉度;
四是增强销售渠道功效,提高销量;
五是创造时机降低价格,吸引更多消费者的同时也可打击竞争者。
3、成熟期
特征:销售量增长缓慢,接近或已达到饱和状态,增长率呈下降趋势;利润达到最高点,并开始下降;大批同类型的产品和替代品涌入市场,竞争惨烈,等等。
营销策略:
一是通过改良产品的性能、品质等来稳住老用户,吸引新顾客,从而延长成熟期,甚至打破销售的停滞局面;
二是寻求产品的新用户,或开发细分市场,扩大销售群体;
三是综合运用价格、分销、促销等多种营销因素,来刺激消费者购买,如降低价格、开辟多种销售渠道、加强销售服务等。
4.衰落期
特征:替代品大量进入市场,消费者对老产品的忠实度下降;产品销售量大幅度下降,价格下滑,利润剧减;竞争者纷纷退出市场等。
营销策略:
一是缩短战线,将企业的资源集在最有利的细分市场,从最有利的因素中争取更多利润;
二是将销售量维持在一定水平上,待到时机合适,再退出市场;
三是当产品已无利可图时,果断停止生产,致力新产品开发。
产品生命周期理论的优点:
产品生命周期(PLC)提供了一套适用的营销规划观点。它将产品分成不同的策略时期,营销人员可针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。此外,产品生命周期只考虑销售和时间两个变数,简单易懂。
缺点:
a、产品生命周期各阶段的起止点划分标准不易确认。
b、并非所有的产品生命周期曲线都是标准的S型,还有很多特殊的产品生命周期曲线。
c、无法确定产品生命周期曲线到底适合单一产品项目层次还是一个产品集合层次。
d、该曲线只考虑销售和时间的关系,未涉及成本及价格等其它影响销售的变数。
e、易造成"营销近视症",认为产品已到衰退期而过早将仍有市场价值的好产品剔除出了产品线。
f、产品衰退并不表示无法再生。如通过合适的改进策略,公司可能再创产品新的生命周期。
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