
有人说外卖小哥是“与死神赛跑,和交警较劲,和红灯做朋友”,大街小巷里“冲锋陷阵”的外卖小哥们拼命和时间赛跑,因为他们稍不留神就会被客户投诉罚款。
美团官方称今后将对每一单外卖,在为用户提供准时配送服务的同时,美团调度系统会给骑手留出8分钟d性时间,留给骑手等候延迟的电梯,在路口放慢一点速度,保障骑手安全行驶的时间。
美团的这一波 *** 作,表面上看是关心数万美团外卖小哥,实则在舆论方面美团大胜,不仅节约下来千万的广告资费,最重要的便是真正赢得了人心。
这不得不说是一箭双雕的营销策略,众所周知近年来外卖小哥因为送餐迟到被客户投诉,崩溃在雨中痛哭的场景赢得了众多网友的同情,所以这次美团外卖修改“规定”,一来关心外卖小哥的送餐安全,二来打了一张漂亮的亲情牌,赢得了广大用户的好评。
然而对于美团外卖的“d性时间”,也有网友不满意,提出了相反的看法和观点。
人们选择外卖就是为了方便快捷,熟食都是有保质期,本来平台规定外卖小哥送餐时间,就是为了保证外卖小哥能够准时到达,保证菜的热度、新鲜度,否则食物不管在口感、外观和味道上都发生了变化。
本来外卖小哥送餐每次都不是太准时,如今再加上8分钟的“d性时间”,那么送来的饭菜都凉了,严重影响口感和营养。所以站在用户角度来说,“d性时间”无疑是降低了平台的服务。
不得不说网友的这种观点并没有错,从本质上来说,美团外卖就是服务于客户,原本点的水煮肉片,等外卖小哥送来后上面一层油糊糊,谁还有胃口吃呢?
用上两种观点,我个人觉得美团平台应该适当放宽对外卖小哥的考核力度,而不是整体“d性”延长送餐8分钟,正如美团所言:没做好就是没做好,没有借口。
各位朋友,您对美团“d性8分钟”有何看法?欢迎关注留言,在评论区写下您的看法。
上海一外卖小哥菜地收菜后直接配送,因为直接割菜会没有中间商赚差价,而且他们也能够直接配送到居民的手里。
外卖小哥菜地收菜直接配送省步骤:没有中间商赚差价,也没有饥饿营销
最近,一个外卖小哥直接组织自己配送站同事去菜地割菜给居民配送的新闻暖到人了,本来只有一个外卖小哥自己从菜地里面去收割蔬菜,但随着他帮助的居民越来越多,他自己也送不过来了,他的同事店也加入他的配送队伍中去。目前他们外卖站一天能够给居民收割500斤菜,这简直不仅帮了上海本地菜农的忙,同时也给小区居民提供了必要的生活物资。
这个新闻出来的时候很多人都被暖到了,在疫情之下外卖小哥自己去割菜,同时省去了中间商赚差价,而且还节省了很多配送环节,最后他们直接就将蔬菜送到居民手里。就算他们能够赚取一定的利润,但这种利润都是冒着感染新冠病毒的风险去做的,他们的行为无疑是一种暖心而且值得人赞赏的行为。
目前更多的外卖小哥已经进入配送端:送到最后一百米
除了上述这些外卖,小哥自己帮小区居民送菜以外,像阿里等公司的3000名快递员已经全部投入到配送端了,他们每天早上上班和每天晚上下班的时候都需要做一个抗原检测,这除了能够保证快递人员的安全以外,也能够保证市民的物资能够安全地送到最后100米。目前上海疫情防控压力是比较大的,我们总能看到很多好玩的新闻,但这些好玩的新闻背后却是每个人的心酸,很多市民买菜都比较困难,相信这么多的快递小哥投入配送之后会能够解决他们的问题。
近两年,关于外卖小哥的新闻事件频频独占头条,引发社会各界以及众多网友的高度探讨与关注。尤其在顾客与外卖小哥之间,有很多人都倾向于外卖小哥为“弱势”的一方。之所以如此,大概是因为,外卖不仅身处服务行业,但基本工资却比较低,大多都是拿订单提成来赚取收益。而且,外卖行业门槛低,在职人员年龄差距大,有些是十一二岁的青年,有些是四五十岁的大叔。处在这两种年龄,比较能引起大众的善心和同情心。以及外卖员起早贪黑,风吹日晒的辛苦奔波,确实十分不易。
“顾客就是上帝”,这句话本是商家店家对顾客的服务态度最好的阐述,但现在被我们社会认为,我是上帝,你就应该听我的命令,我说的话你就应该遵从。从一个服务与被服务的关系变成了命令与被命令的关系。只要有一点点全力都要毫不犹豫的去使用,去享受那种被尊敬的。这就是畸形的思想。但是,外卖送餐员这个职业和其他职业没有什么不同,每个人都靠着自己的辛勤劳动的汗水赚着钱,并不可耻,不存在外卖小哥是弱势群体这种现象。之前有询问过一个外卖小哥,不问不知道,一问吓一跳,他的工资远高于我的工资,公司还给他们入五险一金。不明白为什么网络上有这么多人大肆宣扬外卖小哥是弱势群体,和外卖小哥相比我才是弱势群体吧对于网络上大肆宣扬的“外卖小哥很辛苦,他们是弱势群体”这种观点,我表示强烈不认同。
大家都是出来工作的,谁工作不辛苦啊。你看看高温四十度天气还在工作的建筑工人、清洁工大叔大姨,怎么没人说他们是弱势群体?说到底是因为外卖送餐员作为一种新兴的职业,吸引了一大批媒体人的眼球聚焦在他们身上,可能再加上外卖公司的大佬们的营销,使得外卖小哥这个职业被人们认为是弱势群体。
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