文/王雅雯
粉丝越来越多，但阅读文章急剧下降。一篇原创文章出来，后台管理留言板上的留言就炸了。现在的新闻很难是假新闻，但是用户的声音并不大。这些曾经相亲相爱的粉丝，现在好像都睡着了。95%的粉丝都不见了，分手后我还有多少来的感觉？
昨天，清博指数从数据信息、社会化营销、评价等角度详细介绍了三种“唤醒沉睡粉丝”的方式(点击阅读)。今天关键是聚焦手机微信的社交媒体和特殊工具属性，根据“刺激粉丝心态，增加知名品牌认知能力”告诉你如何找到爱上粉丝的感觉。
轻松玩转UGC，做用户的贴心人
互联网媒体是“小编导向”，互联网媒体是“受众导向”。UGC是获客层面的神器，无论是运营商还是用户。
对于运营者来说，可以快速定稿，节省写作时间，并借机把握用户的想法；对于用户而言，习惯了内容消费的他们更容易生产出符合自己兴趣和权益的内容。另外，他们很享受墙上的快乐，会更积极地去分享。对于运营商来说，既能获客又能引流，一举两得。
如何让用户从“被动的接收者”变成“主动的经营者”，取决于经营者的技巧。UGC不是媒体人逃避选题的借口。反而对选题要求更高:这个话题讨论一定要贴近生活，门槛低，关注度高，让大家都有话说。
此刻一定要“夸夸其谈”。周日的运营数据通常没有那么漂亮，但是周日的新闻《54岁土豪大妈应聘“咪蒙”未果。新媒体招聘有什么要求？难点在哪里？怎么面试？我们采访了11个tubas，结果却是清波指数6月阅读量Top3的文章。
收集专业人士的意见，对于现场新闻媒体来说也是一个非常好的实际 *** 作思路。【/s2/】“清博指数”每周固定频道《我喜欢问榜妹》，内容行业权威专家群访，为用户解答商业疑惑。这种UGC的话题讨论，能迅速把用户带到现场，引起他们的思考，明确提出下一个难题。以前用户粘性起来了。
搅起异见话题的讨论，把每一个微信微信官方账号打成“奇迹”
如果说UGC是让用户“有话可说”，那么这一招可能就是让用户“不得不承认”。
人天生就是要争的，下意识的站着。对于一个热点新闻事件或经期话题讨论，自媒体人首先阐述自己的观点，即使不主动提问，也能引来巨大的好评或炸d。
“企霸说”倾向于高度用户参与。从表面上看，它为用户设置了两条路径，你必须选择一个或另一个。深层次的原因是它抓住了“中产阶级的焦虑”。一些“你和我妈掉水里先救谁”这样的千年谜题，既能引起用户认真讨论，又能让用户“胡说八道”[S2/]。
之前清博指数详细介绍过的米未传媒官方昵称“东起门”，也是吃棋霸说的好处，善于选择议论文题目，从正反两面表达某种情况。要么是用户有一种“说得好我就想鼓掌”的心理状态，要么是有一种“你就瞎说我就想批评你”的非理性状态。激发心态，无论是正向还是反向，客人的目的地都达到了。
马东:我们都缺少一堂关于死亡的课。这篇聚焦近5000人的热文，是为《奇葩说》第三季第22集辩论题目:我该不该鼓励一个痛苦中的绝症患者放弃自己的生命？
一个关键词就是:可塑性。“死亡”是任何人都要应对，却又不敢讨论的话题讨论。只需一次突破，所有心态都可以在瞬间爆发。新媒体营销人的使用价值，就在于找到这个突破口，让不同的人在不同的情境下做出选择，让自己自愿去强迫用户思考和表达。
利用手机微信关联链，做轻社交媒体，让粉丝互动交流
内容创业者喜欢把微信公众号作为自主创业的第一站。一是因为微信聚集了总流量，二是因为手机微信结算了连接。大多数人只看到前者，对后者利用不足。正确引导用户在微信朋友圈分享文章，利用手机微信的新闻媒体属性，让用户之间产生关系，才能利用微信的社交媒体属性。
“黑房子”是微信公众平台“我要你需要的”开发设计的微信小程序。官网设置了很多情感话题，用户回复其中一个，就可以收到三个路人的小故事。《我想你所需要的》的粉丝，经常会看到一丝不苟的学生。这类布什的社交媒体功能非常容易引起共鸣。
同样的逻辑，“低谷往事”和“成功学”也再次被使用。
“槽点往事”的游戏方法是:发送一张图片到微信微信官方账号，接收另一个人发来的另一张图片，上面有对方的名字和头像图片。微信菜单里的这个小功能，早已扩展成了一款照片交友软件“途游”；《费率论》的玩法是:给微信微信官方账号留言和微信号，收到另一个人的留言板和微信号。根据微信公众号交换微信号，是一种更即时的休闲活动。
“沉默的大多数”是世界上的大多数。大多数人讨厌在大客厅讲话，只喜欢绕圈子窃窃私语。如果能把微信公众号平台作为一个专门的工具，把这类粉丝一一联系起来，是否能提高粉丝的凝聚力？由于话题的共同，用户对这个微信官方账号的满意度无疑远高于普通用户。
展示独特的服务项目来“塑造”微信公众平台的内容
如前所述，微信公众号不仅仅是一份“电子报”。即使不移动微信服务号和微信小程序，也可以利用订阅号的自定义顺序，向用户展示内容之外的使用价值。
内容是新闻媒体的属性，粉丝的要求是多方面的。你是如何看待他们的？况且很多有用的内容长期有效，但是手机微信的消息推送不断积累。对于用户来说，内容似乎变成了一次性的。我该怎么办？内容的“模型”是增加内容使用价值的解决方案。
这尤其是深耕领域的垂直自媒体平台，以两个内容电商小号为例:
“年糕妈妈”创始人李丹阳拥有浙江大学医学硕士学位。“年糕妈妈”的竞争优势之一，就在于以写学术论文的心态写文案，为年轻妈妈们呈现更具技术性和专业性的育儿教育方案。其微信公众平台中的一个独特功能是“育儿知识检索”。如果用户在意这个数字，就相当于带了一个移动的“育儿知识百科”。
《狗与爱的世界》来自PC时期，从事小宠物电商11年。进入微信公众平台行业后，除了做内容电商，还选择分享经济模式做C2C宠物托管，和品牌合作机构走小宠物旅游主题活动。满足了“用户出行要带小宠物”的要求，为猫奴们呈现了独特的解决方案。
推广也是一种低成本的检测用户需求的方式。条件成熟后，手机微信定制订单可以变成微信小程序甚至app。
增强优越感:做好在线客服，引导注意力，自动跳转连接
人是有可塑性的，你必须反复提醒用户“我的微信微信官方账号在这里”他才会在意。下面是一些关于如何提高曝光度的不可忽视的小技巧。
在8G128G手机逐渐普及的今天，如果手机里没有七色手机微信，说是“编号”也很尴尬。申请了几个新的个人号，加了粉丝的手机微信，每天发文章，做一个专门的在线客服，这是我成为互联网媒体的第一步。(不便说的是榜妹？)
来图，体验多个手机微信 *** 作的爽爆:
另外，制作微信的页眉页脚，正确引导用户关心和设置顶部，设置文件目录和文末自动跳转连接也是常用的商业方法。像App的传统推送和EDM，这种标准配置不是最有效的，而是成本和风险最小的。
微信用户收入褪去后，粉丝越来越难得到。从长远来看，通过提高用户粘性，唤醒沉睡的粉丝来提高微信官方账号的经济收入，早已是一场你死我活的战斗。邦妹结合自己的管理经验呈现给你的这套科学方法论还有效吗？
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