何为全域营销和全渠道营销？

        先讲讲全域营销（uni-marketing）和全渠道营销（omni-channel）的区别，因为这两个概念近些年都挺火，为避免混淆先特别解释一下：这两者最大的区别在于全渠道是从商品流通视角看的线上线下交易渠道，而全域是从消费者体验视角看的互动和交易触点。也可简单理解全域营销是全渠道营销的升级版，或者两者视角不同，全域营销更体现“以人为本”，且实施价值及难度都更大。

        全域营销是阿里最先提出来的概念，它包含两个核心执行要求：

1、不重不漏【营销活动覆盖到位且力度恰好】；

2、不同的渠道上用与其相适应的方法影响每个目标人（群）【营销活动策略恰好，精准营销达成】。

        “不重不漏”的“不重”并不是只给目标客户看一次广告就不许看第二次，而是在你既定策略下的“不重（Zhong）”，比如你的策略是同一客户在搜索引擎上被影响3次，微信上被影响2次，视频前贴上被影响1次，超过这样的频率才被称为“重”。

      真正意义上的全域营销是很难做到的，因为存在一个现实的难以逾越的障碍：“公域区隔”，不同公域之间往往是封闭的，如阿里的流量很难与腾讯的完全打通，也很难完全开放给品牌零售企业，且数据也是各自为政的，你很难能精准识别出不同域内的同一个人；过往在PC互联网时代，借助搜索引擎这类产品，可以以此为统一入口直接链接到不同的网站实现身份跟踪，而在移动互联网时代，APP们都是一个个独立的存在，很难能在相互之间构建起身份关联，即用户的Unique ID的精准性/如何在碎片化的渠道触点中识别出同一个客户是绝大多数零售企业共同面临的挑战。

        这种区隔或不统一，表面看是技术的区隔，更深层次实质是不同组织实体之间利益的区隔，如若想做到企业相关数据完全可控，除非所有触点/渠道都是私域，这也是为何近两年随着公域红利（如第三方电商流量）减退私域建设越来越火的重要原因之一，当然同时我们也看到私域的流量相比公域还是太少，所以对于绝大多数零售消费企业来说正确的方向还应是公私域并行，注重全域营销体系的整体建设。

          另“不同的渠道上用与其相适应的方法影响每个目标人（群）”，需注意对于全域营销来讲，除了区分不同渠道的特性，还需区分不同客户成熟度（即潜客、新客、老客等）的针对性营销策略，应该是“基于触点或渠道特性的因人而异”，做到“四个精准”（活动/内容精准、时间精准、渠道/触点精准、客户精准），最终实现“百人一面”，甚至“千人千面”。

          总结一下几个要点：首先，不同“域”决定了企业掌握客户数据、进行不同产品销售及采取不同营销活动策略的区别，不同的域有不同的特征，要“分而治之”；其次，“分而治之”的同时，还要“统一管理”，因为站在客户的视角，他买的是你企业的产品或服务，如果出现不满意，客户正常来讲首先不满的是企业品牌，而不是某个“域”，同时势必会影响其它“域”相同品牌的生意，因为客户是同一个人；最后，面对碎片化的渠道和触点，以及百万级千万级的客户，靠人工管理是不现实的，数字化技术的引入将是必然之道，而事情成功的关键往往更在于业务和技术的深度融合而非仅技术本身。

1、奇光传媒：奇光传媒成立于2019年，是以短视频MCN为核心的新媒体营销公司，总部位于北京，在上海、深圳、广州、杭州设有分公司，业务线覆盖全国，下辖奇光营销、奇光MCN、奇东MCN、奇光电商等多个厂牌，覆盖全案营销、达人经纪、短视频内容商业化、电商直播、娱乐直播、短视频直播培训等主营业务。

2、无忧传媒：无忧传媒成立于2016年，公司先后在北京、杭州、成都、广州、上海、重庆、长沙、武汉，海南、青岛、哈尔滨、昆明等地设立分公司或办事处。公司拥有直播、短视频、内容商业化、电商及店铺代运营、整合营销、音乐制作发行、艺人经纪等主营业务，在直播、短视频和电商等多领域均具有广泛影响力。既是专业的互联网型经纪公司，同时也是中国演出行业协会网络表演分会常务理事单位。

3、头条易：头条易总部在北京，于上海、广州等地设分支机构，员工200余人，是字节跳动原生平台服务商、全域智能营销引领者，业务覆盖抖音、快手、B站、今日头条、微信、微博、小红书、知乎等平台，构建了品牌营销、产品种草、话题引爆、阵地经营、电商运营、数据服务等组成的全链路营销体系，服务客户数量1000多家。

4、乾派文化：乾派文化成立于2017年，总部位于广东深圳，是国内领先的KOL孵化与营销新锐平台，深耕科技数码赛道，致力于成为以优质内容驱动商业引擎增长的内容IP生态公司。凭借科技数码，知识财经等优势内容，在垂类赛道中发挥着专业影响力。

5、睿吉诺文化：睿吉诺文化成立于2018年，机构账号类型涵盖剧情、颜值、美食、测评、游戏等15大垂直类，公司拥有专业的商务团队编导以及运营人员，旗下网红1200余位，合作品牌推广有，58，得物，识货，拼多多，95分，转转回收，完美日记，宝洁，吉列，TT语音DR等品牌合作。

6、游良文化：游良文化，创立于2019年，总部设于深圳，同时在杭州、成都、上海设有分公司。是一家以短视频为核心，拥有IP孵化、达人电商、红人直播、纸媒杂志、品牌代运营、影视综艺等主营业务的全方位多渠道变现的新网络文化娱乐生态公司。

7、古麦嘉禾：古麦嘉禾深耕移动互联网多年，是业内领先的网红经纪公司及短视频内容制作公司，依托于抖音、快手、微博、微信、火山、美拍等几十个互联网社交媒体平台，致力于为广大用户提供多元化的优质短视频内容。古麦嘉禾在内容、流量、变现能力、品牌孵化等多个业务领域都具有极大的影响力和专业度。

8、渝欣文化：渝欣文化是一家致力于将游戏与生活相结合，传递个性态度与正能量的内容制作公司。拥有完善的MCN项目合作，IP账号孵化，短视频拍摄制作机制，从前期挖掘、形象定位、账号推广、视频策划、平台运营等方面，为旗下达人提供全方位的扶持和变现。

9、OST娱乐：OST娱乐，2017年1月成立，整合国内外顶尖内容及运营人才，为全网视频达人、娱乐主播、电商主播和企业机构提供从内容孵化、包装、运营、供应链、商业化等全方位服务。业务涵盖：直播电商、娱乐直播、告营销、知识付费、IP打造、企业服务。

10、华星璀璨：华星璀璨成立于2018年5月，在北京、杭州、攀枝花等全国多个省市设立直营公司，形成全国性经营业务的服务型企业。旗下拥有直播经纪公司、MCN服务机构、电商直播服务商，涵盖直播、MCN、电商、游戏、广告服务5大业务，致力于让艺人价值最大化，是国内领先的网红与变现平台的连接商及增值服务商。

全域营销   是由阿里巴巴在2016年提出的，数据驱动、以消费者为中心的数智化营销方法论。

全域营销设计的初心是全洞察、全渠道、全触点、全链路，以数字化“AIPL消费者运营”为方法论，助力品牌全面加速营销数字化的升级。

在1．0阶段，它开创了品牌“以消费者为中心”的数字智能营销。在2．0阶段，实现了三个飞跃：数据洞察能力的提升；从线上到线下，推动全渠道数字化转型；从整合到融合，实现跨终端的消费者 *** 作。

全链路运营闭环：

多维洞察：从商品、内容、渠道、品牌情感等多维视角分析AIPL品牌消费者转型的触发因素和障碍（驱动力和障碍），从而找到品牌成长的路径。

多元化应用：全球营销的应用涵盖并适用于品牌营销的全链，包括新产品开发上市、全媒体覆盖、会员粉丝个性化运营、内容营销、全渠道运营等。

全球的评估：通过全球营销下“消费者资产”的核心概念，品牌可以通过分析与消费者资产相关的三个因素，即消费者AIPL总量，诊断自身健康状况，探索品牌成长机会。消费者关系的转化力与消费品类的购买力。

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