答案当然是很多人。
并不是Oprah发明的这种促销模式。
几个世纪以来，普通消费者一直追随他们所信任的意见领袖的建议和想法，例如名人，电视明星，广播主持人，著名作家等等。
为什么这些人被称为主要意见领袖（或KOL）？如何跟这些意见领袖合作达到你的营销目的？这篇文章会给你答案。
什么是 KOL?
像Oprah Winfrey一样的这类具有影响力的人被称之为主要意见领袖，即KOL。KOL是指在某个领域上的具有影响力的人物， 并在一个领域有广泛的受众和忠实的粉丝。
和红人领袖合作可以为你的品牌带来很多好处，通过红人领袖制作的内容，品牌可以真实有效地传达给目标受众。
KOLs vs Influencers
人们通常认为KOL和influencer是一个意思，容易把这两个词搞混。实际上，有影响力的人是拥有一定粉丝数量（粉丝数至少为1k）的人，他们创作的内容有忠实的粉丝看。
而KOL的影响力和受众与Influencer不同，KOL的粉丝更具有针对性。
例如，在相机行业，商家更倾向于使用KOL这个词，因为KOL在社交媒体上已经建立了大量的特定受众人群，这些人群才是相机商家针对的。
最好的KOL成功营销案例就是YouTuber Casey Neistat，在没有人知道YouTube是什么之前，这个人有数百万个YouTube订阅者。
他是第一个普及制作视频内容的人，他展示了无需上影视学校或在制片公司工作就可以进行KOL营销的方法。
这就是为什么Cannon经常使用Casey来推广他们的相机的原因，看到了使用KOL推广其产品的潜力，他为Cannon EO5 700D录制的视频，“如何花最少的钱买到的最好的相机”，在YouTube上获得了超过330万的观看次数，4000条评论和40,000多个点赞。
与KOLS合作的好处
与优秀的、有影响力的和有见地的红人领袖合作有什么好处？
以下是红人领袖可以帮助你把品牌做得更好的事情：
1. 定位精准受众
KOL可以棒你获得更加精准的受众。如果你想获得的是18-25岁热衷摄影的千禧一代的客户群， 你可以与YouTube上的Casey Neistat这样的人合作，利用KOL的显著地位，轻松获得数百万的观看次数，不需要使用其他营销渠道，例如Facebook广告，PPC或外链营销，成本高且受众过于宽泛。
2. 提高销量
KOL可以让你的产品在短时间内销量暴增，且长时间持续增长。让KOL创建具有您产品特色的内容（使用醒目的hashtag），从长远来看，这些帖子和内容将被更多的人再次浏览，保持创作的内容的相关性，并针对个人进行营销是一种很好的KOL营销技巧。
3. 提高访问量
很多公司会烧大量广告费在社交媒体广告，ppc广告上，以提高曝光度，但是最有效的方法还是获取目标客户（即有意向买产品的客户），这就是KOL的卖点，他们能创作相关产品和广告和内容让你的产品曝光给最优质的客户。
KOL营销的关键原则
1. 制定目标
在联系KOL之前，要明确自己的目标， 你是想建立品牌影响力？卖更多产品？还是为社交账号引流？
你的广告内容取决于你的目的。
你的目标可以是短期的，也可以是长期的。实现长期目标的方式也可以是建SEO外链长期提高你品牌的知名度。
2. 制定营销策略
下一步是制定KOL营销策略。实现目标的第一步改怎么做？KOL如何帮助您实现目标？应该使用什么媒介？如何与KOL建立联系？KOL应该创建多少个内容？内容是以文章展示还是以视频展示？
3. 找红人
找到最合适的KOL并非那么简单。最简单的方法是在Google或各种社交媒体渠道上进行关键词搜索。
第二种方法找第三方平台，如famebit, influencer, wotokol。这些平台会提供KOL的各种参数（地区，粉丝量，粉丝群分析）一起使用时，找到最合适的KOL相对比较容易。
4. 创建和发布内容
最关键的一步是内容的创作，内容要有创意、吸引人并与观众具有互动性。
内容是个双向选择，你需要KOL给你的公司带来效益，同时KOL也需要你能给他带来更多的正面影响。最大化利用他们的所有社交渠道，你能给他们带来好处，他们倾向于继续与您合作。
例如，让KOL在其Instagram上发布内容，然后将观众引导至他们的YouTube视频或视频博客，这样可以为他们带来流量和参与度。
5. 建立不断的联系
KOL营销需要不断的重点策略、创造力和投资。如果想优化广告， 就必须选择可以全面展示你品牌的人，并为他们带来价值，以便他们将继续与你合作。
KOL 营销策略
与 KOL 合作
与KOL合作并制定KOL营销计划时，这几点很重要。第一，简化付款流程并获取所需的KOL资料。
第二，选择合适的KOL，根据参与度（喜欢，关注者，评论，浏览量）分析每个广告系列，并比较每个视频的数据，分析得越多，就越能学习和调整广告策略，KOL可以优化出最好的结果。
Takeaways
与KOL合作可以极大地促进营销结果。以下几点也很重要：
1. 品牌信息要真实 。 选择与你品牌匹配的KOL，不要想着与很多粉丝的网红合作，你需要评估KOL是否适合你品牌推广，且确保KOL制作的关于你品牌的内容和信息都是真实的。
2 . 多尝试 ，尝试不同媒介，内容形式和社交网络以及不同风格的KOL。
3. 查看竞争者的内容 ，通过查找同行的KOL活动示例来研究有效的方法，以使您的活动变得更好。
4. 与KOL建立长期关系 ，以最大程度地提高你的业绩，并让其成为你的品牌大使。
5. 让KOL在 有 创意 地推广你的品牌 。
KOL营销是新兴的改善企业形象的最好方法之一。可以以多种方式最大化利用KOL帮你推广，花一些时间进行市场调研，然后通过自然搜索或在第三方平台的帮助下找到最适合您公司价值观或目标的方案。 如果你还没尝试，快试试吧，看看KOL如何帮你提高品牌曝光度。
更多海外推广文章关注：Harvard Business Review
推荐导读：
本文内容5000多字，篇幅较长，为了能直观和尽快的让大家了解表述的核心观点，所以下面将以序号的形式对文章的结构逻辑进行叙述和整理！
一、什么是KOL
二、KOL运营的好处
三、KOL的引入
1、外部引入
2、内部挖掘
四、KOL维系
1、KOL档案
2、设立规则
3、情感维系+利益捆绑
五、KOL运营三个阶段的不同策略
1、KOL初期运营：赋能成长-形成影响力
2、KOL中期运营：合作深入-价值体现
3、KOL运营后期：留存你的成果
很多人认为KOL运营就是找大咖背书，事实上并不是这么简单。
一、什么是KOL
KOL，关键意见领袖（Key Opinion Leader）。通常被认为是：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
简单来说，就是在某个领域拥有一定影响力的人。大如锤子科技的罗永浩、小米的雷军；小到贴吧的吧主、某读书群的领读人···这些都可以称之为KOL。
而KOL最大的两个特点是： 有粉丝基础，能影响粉丝行为！
那到底该怎么做KOL运营？别急，在这之前，我们先说说，为什么要做KOL运营？
二、KOL运营的好处
一切运营手段，都是以提升用户指标为目的， 而KOL运营是其中比较高效的手段之一，如使用明星来吸粉，大咖分享来促活等等。
这里，我们按照付费和免费的模式，来介绍几种常见的KOL运营场景：
花钱的：
微博和抖音早期使用明星进行拉新；
英雄联盟每年举办LPL比赛，利用选手来促活；
得到等知识付费产品，利用KOL的影响力促成你的付费···
不花钱的：
天涯猫扑等社区论坛利用KOL进行促活；
百度贴吧通过吧主和小吧主来管理贴吧；
游戏公司通过头部玩家来产出游戏攻略···
相较于一些常规的运营策略，KOL运营做得好，往往会事半功倍。 那么，KOL从引入到流失的整个生命过程，我们分别应该采取什么样的运营逻辑呢？
我们以社区类产品为例，来进行深度的分析：
三、KOL的引入
1.引入节奏把控
不同时期、不同用户基数的产品，需要结合自身的需求程度，去把控引入节奏。
前期引入的KOL过多，供过于求，内容缺乏足够的粉丝互动，KOL会失去创作的激励，引发流失。
前期KOL引入过少，供不应求，用户看不到自己喜欢的内容，引发流失。
当然，并非所有金字塔头部的KOL都是好的，也并非金字塔底下的KOL不值得花时间，适合才是最重要的。
2.KOL类型把控
气质相符！气质相符！气质相符！
粉丝量多的KOL不一定适合你，垂直领域的小KOL对你价值可能更大。
对微博来说，我的目的是娱乐，那么我的KOL必须有趣好玩；
对于得到来说，我本身是做知识付费，那么我的KOL必须有料；
对于KEEP来说，我的KOL是健身达人而不是那些美妆大师；
···
不管你是引入还是培养，一定要注意，KOL必须契合你的产品。想象一下，当抖音上全是关于考试培训的KOL，官方还大力扶持···画面太美了，我想象不下去。
3.引入的方式
KOL引入又分为 外部引入和内部挖掘。
内部培养的KOL忠诚度高，流失少，而外部引入的KOL需要花费较多时间和产品进行磨合。
所以我们更倾向于内部的挖掘，当内部无所需的KOL的时候我们再从外部引入。
下面，我们分别聊聊这两种方式如何去做：
外部引入
引入流程： 明确引入KOL的目的-列出备选KOL人员名单-准备相应的合作方案-寻找联系方式-商谈合作引入。
明确目的：
我引入KOL的目的是什么，拉新，促活还是转付费？KOL引入之后希望他们做什么？明确了目的之后，你才可以去列出想要的KOL。
比如你希望快速获取一批新用户，这时你更倾向于找粉丝量多的。而如果你需要的是转化，那么你需要的是粉丝忠诚度更高的。
列出备选人名单：
明确目标之后，我们需要列出备选人名单，此时你需要收集备选人的资料，包括但不仅限于个人信息，粉丝质量信息（PS：需要注意，如果KOL离开现有平台，粉丝是否还在），候选人偏好等信息。
合作方案的选定：
合作方案中，需要明确告诉KOL，需要他做什么，他可以获得什么。
一定要注意对方的诉求，现在很多KOL，已经无法单纯用钱去打动。每个人的时间精力有限，如果当前的情况过的很好，而转移平台需要重新开始，收益却只是钱，为什么要折腾呢？
所以很多时候我们和KOL合作，不仅仅只考虑钱的问题，还需要考虑KOL的其他诉求，如个人品牌、平台扶持等。
拉KOL要坚持：
当我们什么都准备好了，开始去拉KOL时，你会发现很多时候你都会碰钉子。
可能你发过去方案石沉大海，微博私聊一直是未读状态。但我们不能放弃，微博微信找不到人，就去垂直社区找，去群内找等等。
整个过程中最重要的是坚持，一次找不到换一个，一个方案不行换一个方案。当然如果时间要求较高的，而且预算充足，也可以直接通过专业的经纪人去找到你想要的KOL。
内部挖掘
内部挖掘，通常要寻找有一定影响力，并且内容产出较高的用户。
当前他是什么样的不重要，重要的是你可以将他打造成什么样的KOL。举个简单的例子，某个用户可能当前非常活跃，但是产出内容质量不高。而另外一个用户内容产出较高，活跃度不高的，我们则更倾向于培养后者，活跃度你可以去提升，而内容质量你只能小幅度帮助提升。当然也要看用户实际情况来进行判断。
内部挖掘的时候需要找到其亮点，且这个亮点可以通过你的方式来进行包装放大。
到此为止，我们已经成功地引入了一批KOL ，那么，接下来我们该如何去维系这批KOL，并帮助他们更好地成长呢？
四、KOL维系
目前常见的KOL维系都是社群或者是单点联系。
针对KOL如果使用社群的方式进行沟通联系，最好是根据KOL的类型分类建立社群，便于同类型KOL间更顺畅地交流。
如果自身的KOL用户较多，最好在产品上可以给这部分用户一些特殊的通道， 如游戏内通常有VIP专属板块，电商类的平台的大卖家后台等。
建立好信息的沟通渠道后，我们需要建立KOL档案。
1、KOL档案
KOL的运营工作一定要精细化，而精细化的运营需要你对KOL非常了解，这时候，我们就需要一份KOL档案。
为什么要给KOL建档案？就像你为了追一个女孩子，你会关心她喜欢什么东西，喜欢哪个明星，喜欢吃啥等等，之后投其所好，这样追到女孩子的成功性会更高。
KOL运营也是同样的道理，平时不仅仅是利益关系，而是让KOL觉得你是真的在关心他、帮他实现他想要的内容。
同时，KOL档案对于公司来说是一笔非常大的财富，一份好的KOL档案集，除了能帮我们更高效的工作对接外，对于日常优化KOL引进工作，也会有很大的帮助。
KOL的档案通常会包含以下内容：
个人信息 ：姓名，电话，微信，联系地址个人档案等。
业务信息 ：这类KOL属于什么类型的KOL，自身带大概多少粉丝，影响力如何，在哪一个方面比较有影响力。
比如说知乎上找用户A做KOL，那么可能就会增加用户A写过书，XX企业的创始人，在产品和运营方面有一定的影响力。同时个人比较擅长的是运营的节奏，内容运营等方面。有了这些信息之后，针对性的可以组织一些活动，如组织个内容运营的大咖分享专场，就可以找用户A去做这些事情。
KOL在平台的信息 ：KOL档案中需要记录该KOL在自身产品上的情况，用于后续的运营判断。
如用户A虽然在产品和运营方面有影响力，但是在知乎上没人找他，那么后面我们需要考虑是否把用户A从我们KOL行列中剔除，不再给他享受特权。
KOL在其他渠道的信息 ：通常一些KOL不会只在一个平台进行合作，那么我们还需要了解我们的KOL在其他平台的表现。
同样的例子，用户A在知乎不怎么回答问题，但是发现在悟空问答上回答问题很积极，那么我们后面就需要进行对比，来调整对用户A的运营策略，是增加物质激励，还是通过精神激励促进其产出。
当然还有一些其他的内容也可以加进档案中，如KOL近期的一些动态，个人的性格等内容。主要是方便后续更精细化的运营。如用户A近期要生孩子，那么我们是不是可以送个婴儿车给到用户A作为一个小礼物。
在档案中，用户需要进行分级、分阶段， 当前的用户影响力或者是价值在什么水平，当前所处于的阶段，我们针对这类用户是采用哪种方式进行赋能？ 针对不同层级的KOL，调用的资源、使用的手段也是不同的，在档案中我们需要将这些信息都记录到位。
简单理解，KOL运营是先给到KOL想要的东西，之后让KOL产出我们想要的内容。而给到KOL什么，则需要你不断去了解KOL的需求，去接触沟通分析，这是一个长期且考验耐心的工作。
2、设立规则
建立好档案后，还有一个很重要的步骤，就是设立并告知规则。
设立规则的目的是为了避免出现一些意料之外的事情，影响到用户或是造成KOL流失。一般情况下这个规范在合作之初都会说明，但最好额外制定一个KOL和产品之间的互动规范说明。
举个例子：KOL遇到问题可以及时找到我们的运营人员，不得发布有损产品形象的言论。KOL和用户之间产生冲突，请及时与运营人员沟通，否则取消相关的特权和福利等内容。
另外有一个特别说明的点是，平台设立的惩罚性的内容，针对KOL千万不要设立特权机制，避免造成自身用户流失。
在设立规则的时候抱着一个目的： 我们引入KOL是为了更好的和产品一起服务好我们的普通用户，而不是服务KOL。
五、KOL运营策略
1、KOL初期运营：赋能成长-形成影响力
初次引入的KOL，为了更好地发挥其影响力，我们前期都会进行包装、赋能。在推出亮相之前，预先设计正面的形象。
包装： 通常在内部挖掘一些KOL的时候，我们会去挖掘这小部分KOL的亮点，加以包装。
如咕咚上，产后辣妈坚持锻炼，单纯这个点无法形成KOL的效应，那么我们可以包装几个点，如励志，苦情戏等内容，这样可以更好地打动用户，形成一定的影响力。最初的猫扑，也存在较多这样经过包装的用户，如筷子兄弟，小月月等。
KOL赋能： 作为运营方，你必须对你自身产品非常了解，而KOL对他自己领域的内容非常了解，这样你们的结合，才能够发挥最大的威力。
你需要给KOL说明他该如何在你的平台上获得足够的影响力，包括但不限于部分专业技巧上的辅导，以及平台上一些产品功能的实现，甚至于说开放部分数据，让KOL更好的进行产出。
如抖音引入部分KOL的时候，不仅仅是说：你拍个视频，我给你流量就完事了。视频具体怎么拍，服装怎么搭配，你的受众群体是什么，他们更喜欢什么视频等等，这些抖音的运营都会给到对应的KOL。
作为 KOL运营，你要做的不仅仅是引入，更多的是陪他一起成长。
资源倾斜： 当万事俱备的时候，你需要给这些KOL资源倾斜，让其真正在自身平台形成影响力。
除了流量倾斜，甚至不断地去制造关于KOL的话题热点。就像李健刚去好声音的时候，好声音在第一期第二期给了更多的画面，同时也不停地制造李健的“学霸”属性和段子手话题。
只有当KOL在产品上形成影响力后，你才可以通过KOL运营去影响自己的用户。
2、KOL中期运营：合作深入-价值体现
排他约束
当KOL已经形成影响力后，我们需要建立排他约束，我们付出了资源，也付出了其他情感上的东西，这时我们需要从语言和书面上要求我们的KOL用户制定一个排他的标准，如果KOL心猿意马，肯定是不可取的，应该及时止损，终止合作。
有了排他约束之后，我们就可以放心去进行更好的深入合作，给予更多的资源投入。
KOL激励和策略调整
KOL形成影响力后，我们一方面要给予KOL激励，包括物质激励，精神激励等。同时也需要不停地去调整你和KOL合作的一些策略。
比如前期你给那个辣妈设定的苦情戏，后来发现KOL自身不喜欢，那就尝试调整为励志方向，去测试粉丝反应。
同时，你整个的激励也需要随着KOL的不同去设定不同的内容，比如初期的KOL给精神激励即可，中期有一定影响力的给一定的物质激励，当形成非常大的影响力的时候，你需要给到的是更多的利益，包含打造IP、粉丝运营等。这个时候 你的策略也需要调整，从最早之前的给予，到最后面的利益捆绑。
就像很多知识付费产品，我可以采用买断的方式，也可以采用分成的方式。而你需要做的则是针对不同阶段，不同影响力的KOL给予不同的激励，让其更好的活跃起来。
KOL价值体现：
当我们的KOL形成了较大影响力后，这时就是我们前期投入的回报时刻。
如果我们希望拉新，这时可以利用KOL发起好友邀请赛；
如果我们希望社区活跃，这个时候可以利用KOL进行话题带动；
如果我们希望用户付费，这个时候让KOL去进行背书宣传；
···
这里要 注意整体的运营节奏，不要刚有了影响力就马上进行变现，这样很有可能会毁了你辛辛苦苦培养出来的KOL，也会让你的用户渐渐流失。
当然，只有当KOL给你带来了价值，给了你想要的东西的时候，你才算运营成功了一小步，但很多时候这个回报都是后置的。
3、KOL运营后期：留存你的成果
在KOL运营后期，我们更注重KOL的留存，自己辛辛苦苦培养起来的KOL，要尽可能留住，产出更大的效益。
不过有一点需要看开，KOL始终会走的，我们做的，只是让这部分KOL留在自己产品上的时间更久，获取更多的回报。
通常我们有两个手段：利益捆绑、情感维系。
情感维系
我们在KOL引入之初就建立了KOL的档案，这份档案贯穿整个KOL运营工作，因此非常重要。
在KOL运营后期，需要借助之前建立的档案，了解当前KOL的情况，之后投其所好，送小礼物，在重要日子进行问候等。这里最重要的是，让KOL感觉你很用心。
情感维系中最重要的是真心去做，而不是为了KPI去做。 人与人相互交流，是否真心、是否用心都是可以感受到的，而你对他的细节了解，会让他觉得你很用心。
利益捆绑
和KOL进行合作的时候，提前考虑KOL可能流失的情况，在合作方案中规避掉。如使用分成的方式而不是买断的方式，使用持续活跃的方式而不是一次性爆发的方式等。
当然最好可以让KOL参与到平台的运转中，让他留下更多的东西在平台上，如他的粉丝。让他依赖平台，离开平台这些影响力都会消失，这样会让KOL留的更久一点。
写在最后
很多时候，KOL运营和我们现实中谈恋爱很相似，你要去了解她，逗她开心，给她好处，也会约法三章，在困难中一起成长。只是我们在KOL运营中，是一个人和多个人谈恋爱，当然，这更考验运营者的能力。
而在这个过程中，你需要做到的是细致，细致，再细致。
KOL运营会比常规的精细化运营要求更高，而如果想成为一个优秀的KOL运营，你需要比其他人更细致。
在实际的运营过程中，你可能会遇到很多的问题，有些你能轻松地解决，有些没那么容易解决，但你可以记住一个准则： 我们引入KOL最终目的是一起服务好我们的普通用户，而不是我们一起服务KOL用户。
愿你在KOL运营的道路上，把自己，变成业内的KOL！
本文作者树猫，来源于市场部，最后由孙孜文整合营销专栏整理编辑推荐。
短视频算是进入南抖音北快手两大巨头平台的争抢流量的局面吧，其他短视频平台还算可以吧，微视、全民小视频、美拍等看着不温不火。
各大巨头为何如此看重短视频这块呢？短视频的商业潜力无须赘言，无论是在广告、电商还是游戏发行、联运等都有着天然的优势，短视频平台变现的途径：
1、广告/营销：广告类产品，为某些进行宣传活动、提高粉丝。信息流广告，多种创景与推广需求，推荐安装应用，安利些好玩的产品。开屏广告，有效的视觉冲击。粉丝头条/DOU+，广告主与达人，用户都可以购买的，以用于获取精准粉丝。话题/标签，请KOL创作示范，带给用户模仿参与提高品牌的集中曝光。通过KOL广告交易平台，链接广告主、广告代理公司与KOL/MCN机构，带来最佳传播效果；帮助KOL高效找到符合其风格、调性和粉丝偏好的品牌合作，赋能KOL变现，构建可持续的内容的营销生态。
2、电商：一个快手播主-爱吃又搞怪的柠檬，两段19秒的短视频，竟有1,200,000次播放，1800多条评论。在没有店铺链接的情况下，一下午的时间用户主动到淘宝搜索产品并购买900多单！京东的短视频将用户转化率提升近20%基于短视频流量转化的电商营销，也是一个趋势短视频与电商结合往往也会是一种营销变现选择，比如上面提到的“太空冰淇淋”案例，“美食台”借美食视频卖餐厨用具，“一条”干脆做起了独立设计师产品等等，效果转化都不错。相比图文“种草”短视频更能完整滴展示产品信息。
3、游戏：短视频与游戏天生契合，快手推出独立小游戏app，用户中75%都是快手的用户。
4、直播：平台开通直播靠粉丝打赏或带货。
自媒体行业稳步发展，大部分自媒体平台具有更加专业化的分工，MCN就是其中的一环，目前已有很多自媒体头部账号签约了MCN，直译过来就是多频道网络，即一个联合诸多PGC自媒体，可以在制作、交互推广、合作管理、变现等领域向子频道提供帮助的组织。
KOL营销泛指有KOL参与的社会化媒体营销传播行为，兼具群体传播和大众传播的传播优势，其营销价值也受到市场的认可。基于媒介环境的丰富和KOL自身的特征变化，KOL营销也走过了名人代言、内容分发到整合联动三个阶段，并且不断趋向成熟化。
在下一个没有文采的运营狗。
做不了有趣的人，也写不出有灵魂的文章。
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）