感觉做销售心好累，全都是满满套路，忽悠人

感觉做销售心好累，全都是满满套路，忽悠人

销售任何产品都要有五颗心

1、 相信自我之心——信心自己是想帮助顾客找到他需要的产品——即帮助客户解决困难。闲心自己的销售能力，相信自己为顾客提供的是优质的服务和有品质保障的产品。

2、 相信顾客相信我之心——因为我们是想帮助顾客找到适合他自己的产品，所以顾客一定会相信我们

3、 相信产品之心——想要卖产品，自己首先要爱产品，如果连你自己对产品都不确定，你没办法影响顾客，你的不自信也会感染顾客，所以就要求我们营销人员在销售产品之前，一定要慎重选择自己销售的产品。

我们可以用案例营销来提高销量，就是把我们已经安装的客户档案做成案例，用案例来影响顾客

4、 相信顾客想在就需要之心——顾客只要咨询产品，就代表他需要，而且是现在就需要，就像我们的购买惯例一样，你不需要的东西，你不会花时间和精力去提前选择，尤其像太阳能热水器这种产品，一到夏天热，都得洗澡，所以顾客肯定是现在就需要

5、 相信顾客使用完感激我之心——就像我们自己使用完某种好产品就会不自觉地和朋友或者家人介绍一样，好产品和好服务会让顾客自己替销售说话，而且这时候人们怀着的是一颗感激之心，感谢销售人员为他提供了一种好产品。

“卖惨营销”是个老生常谈的话题，之前是弄个牌子，写上自己的不容易，以博得大家的同情来销售，这种情况还算不错，最起码能看到本人，可是现在网络时代，这种“卖惨营销”换了马甲呈现在人们的视野中，让消费者们无法辨认。消费同情心是对自己产品的不自信行为，更是对消费者的欺骗行为，这种行为不是长久之事，必定会被取缔“下架”。

现如今很多挂有“清仓大甩卖”的门店不多了，这样的店面基本“最后一天”永远都没有那一天的到来，不过，人们对这样的情况已经见怪不怪，也明白其中的销售方式，但是，其实，这种行为就是“卖惨”，让大家都以为要倒闭了，最后的货，都便宜出售，误导消费者博得大家的同情心和好奇心。实体销售，有店面，有人吆喝，对于消费者的“欺骗”算是实体的，能看到，能听到，大家也理智了很多，不再过分的相信。

到了网络时代，“卖惨营销”的花样层出不穷。某些销售平台，弄几张照片，写上“水果滞销，果农痛哭”、“大蒜滞销，帮帮我们”、“求求支持”等等宣传语，然后再配上老农一筹莫展“悲情”的表情，网友看到这种情一般都会动恻隐之心。刚开始，产品滞销情况基本属实，不少人出于同情之心会尽自己的微薄之力买一些，帮帮他们度过难关。可是，这种情况被不法商人看到好处后，开始打着“感情牌”来消费老农，同一个人，同样的表情，换换产品，换换宣传语，难道这位老农家有良田万顷，种这么多不同种类的水果还是每个季度换个作物？这难道不是在侮辱消费者的智商？这种行为，最终导致的后果就是真正有需要的老农们失去了帮助，断了客源，伤了人心。

没想到的是，短视频的兴起，也出现了“卖惨营销”的套路。更令人匪夷所思的是，竟然还有剧本，有演员，有曲折的故事，完全已经把这种方式做成了产业链，真是夸张呀！甚至很多坐拥几百万粉丝的主播，已经靠出轨、破产、家庭矛盾等故事来带货，甚至出现号称弄错价格大打出手的行为，误导消费者赶紧下单。“卖惨营销”不能没有底线，必须要合法合规，要满足消费者的知情权，如果最终真的成为了常态，成为了“欺骗”，那必然会没人关注，完全透支消费者的同情心。

购房者在买房的时候一般有两种状态，一种锁定中意的房源果断交钱，一种营销技巧“忽悠”迷迷糊糊就把钱交了。无论是新房还是二手房，在整个交易过程中销售人员都会使用各种营销技巧让你签约交钱。正所谓知己知彼百战不殆，购房者要想防忽悠首先要了解是如何被忽悠的。下面就一起来看看售楼员常用的忽悠技巧。

收封房金逼订

有些售楼人员很会通过观察判断购房者的购买意向。假如其购买意愿很强烈，售楼人员就会让消费者先交一点钱，这叫“小订”或“封房金”，钱数一般不多，一两百元即可，最多1000元。交钱后，售楼人员便承诺不再把这套房子介绍给其他人。其实，这是一种被行内称作“逼订”的销售技巧。购房者交钱后，会在心理上对这个楼盘有了牵挂，往往最终会将其买下。

所以大家在交钱的时候一定要冷静，做到“不见兔子不撒鹰”的状态。没有心仪的房源，无论多钱尽量不交。

封杀第一需求

销售现场通常会张贴出一张销售进度表，上面明确显示哪些户型已被售出、哪些户型已被预订。如果消费者完全相信这个进度表，可能就被忽悠了。在售楼人员介绍楼盘情况时，消费者第一眼看中的往往是整个小区最好的房子，但这样的房子并不一定能买到手。当售楼人员用某些暗语询问销售控制台时，控制台的人员立即就心领神会，告知消费者这套房子已经售出。一个项目刚开盘时的价格通常较低，此时，一些开发商就会以“小区里最优质的房子”作为诱饵，吸引消费者的关注。随后，开发商会为了把位置、户型不理想的房子先卖出去后谎称好房子已经售完。随着销售量的增长，开发商会将较好的房子逐步放出，而销售后期的价格必然会上涨，于是好房子也能卖出个好价钱。

其实每个售楼员手里都有真实的销控表，一定要拿来对比。

囤房加价

对于销售情况比较火爆的项目，购房者想买的房子往往已经售罄。其实，售楼人员自己手中有时会握有一些房源，当消费者的购买意向强烈时，售楼员便声称正好有人想加价转让，一些消费者为了买到满意的房子，往往会心甘情愿地加价购买。殊不知，这笔转让费其实已经装入了售楼人员的腰包。

苦肉计

一些售楼人员会时不时地用点苦肉计，如有意选择在下着倾盆大雨的天气拜访客户，让自己湿漉漉地把资料送到消费者手上在零下十几摄氏度的天气里身穿裙子陪消费者看房，冻得嘴唇发紫……此时，消费者往往最容易动恻隐之心。

美化楼书

开发商常常利用光影、修图等手段美化楼书，一些较为冲动的消费者容易被此迷惑，进而买下房子。除此之外，对于楼盘沙盘所呈现出的效果消费者也不要完全相信。

借名贴金

许多楼盘常常在广告中声称，小区聘请了某知名外资物业公司进行管理，但实际情况可能并非如此。事实上，一些开发商通常只付费购买了知名外资物业公司的名 称使用权，然后称其为物业顾问。通常情况下，知名的外资物业公司只会为每平方米价格在数万元以上的高端楼盘服务，而借用其名字的开发商通常自己组建队伍，对小区进行物业管理。

偷换概念

为了迎合消费者的口味，开发商常在销售时偷换概念，用绿化覆盖率代替绿地率。

小区绿化覆盖率和绿地率的概念并不一样。绿化覆盖率是指绿化垂直投影面积的总和与小区用地的比率，如树的影子、铺在露天停车场中间可以种草 的方砖等，都可以算入绿化覆盖率中。而绿地率是指小区范围内各种绿地的总和与小区用地的比率，消费者千万别被开发商的文字游戏蒙蔽了。

样板间

每一个在售项目都会有装修精美的样板间。大家在参观的时候往往会被豪华的装修，宽敞明亮的房间吸引。而实际交房的时候发现并非如此。其实开发商为了营造效果通常都会缩小家具的尺寸，降低墙体的厚度让购房者产生视觉上的错觉。所以参观样板间的时候最好确定家具尺寸，尽可能把灯光关闭感受采光效果。

其实售楼处的套路很多，上面说的只是些惯用招数，大家在售楼处选房千万要谨慎，平时多积累些购房知识。这样才能躲过各种套路选到心仪的房子。

---