
商标的运营
1、规范使用注册商标
(1)法律规范
根据《商标法实施条例》的规定,注册商标的标注只有三种方式,就是在注册商标后面加注:①“注册商标”四个中文字;②“注”字,注字外面加一个圆圈;③“R”,R外面加一个圆圈。使用第②种方式显然不如第③种方式那样全世界都流行,建议最好使用第③种标注方式。
(2)企业内部规范注册
注册商标除了要按照法律规定规范使用外,企业内部自行规定的规范使用方式也很重要。因使用商标能起到一定的防伪作用,但如使用不规范,这种做法就无法起到。国外的大型公司对商标的规范使用要求非常严格,通常将该使用规范设定为高级机密,只有极少数的高层领导知道。比如很多商标有固定的颜色。商标由几道颜色组成,各道颜色的色值都应该是固定的,使商标无论使用在哪里,颜色都保持一致。此商标只能有大小的变化,而不能有其他的变化。这就要求商标设计人员在设计商标时将设计规范文字化。
2、如何使用吸引消费者眼球
商标的功能是区分商品和服务的来源,企业要让自己的产品在众多的产品中被消费者迅速找到。商标的标注一定要突出且醒目。
(1) 尽量使商标设计醒目
可口可乐的英文、中文及波浪形飘带的图案,都特别醒目,占据了包装标识将近一半的位置。这三个商标都是该公司的注册商标,给人很大的视觉冲击力。这个对我们是否有很大的借鉴意义呢?
(2) 商标使用尽量无处不在
微软将他的注册商标镶嵌到其软件的每一个页面。我们在微软产品的包装上,在产品的宣传册、产品光盘上都可以看到其注册商标。很多笔记本电脑上都贴有微软的视窗和windows两个商标,带圈的R紧紧跟随。
从上述大公司的做法我们可以体会到,“在任何可以出现(产品包装、产品上、宣传册上、广告中…)注册商标的地方都要醒目的标注,注册商标的后面一定要加注带圈的R以表示是注册商标
3、通过主商标带动次级商标
与公司名称一致的商标为主商标,其余的为次级商标。可以采取下述方式通过主商标带动次级商标。因在一个产品上可以同时使用多个商标(这些商标当然要都在该产品类别上注册),而突出使用的一般只有一个。主商标无需最明显,用在适当的位置让人看见就可以了。这样次级商标在主商标的光环之下,顺其自然的为消费者所接受。建议企业在自己的主商标取得“中国驰名商标”称号后将其尽量的扩大注册,将可能延伸的商品和服务类别全部注册。
商标的防护与维护
1、统一商标、商号及域名
商标和商号都归工商行政部门管理,但分归二个部门注册。商标可以保证在全国的唯一性。但商号由县以上工商局注册登记仅能保证县级行政区域内的唯一性。这样就无法避免不良居心的人借助别人的信誉和影响来赚取自己的利润,这就是所谓的“傍名牌”行为。再者域名注册费的低廉,很多人抢注域名以此讹诈企业。
对付上述问题,企业将商标、商号和域名统一起来是最好的方法。提请企业注意的是:中文域名因公众没有使用的习惯,并不受重视,如果被别人直接将自己的商号和商标的中文注册为域名,危害性很大,所以企业应当注册自己的中文域名。
2、商标维权要讲策略
拥有商标权没有必要怕侵权,相反有的企业还唯恐自己的知识产权不被侵权。但面临众多的侵权者,该如何出击?知识产权诉讼最大的特点是结果的不确定性。无论是专利侵权还是商标侵权,在面对众多的侵权者时,企业找最弱小的对手入手,这样比较容易取得胜诉的判决,而这个胜诉的判决会对其他强大的对手产生威慑作用,使其丧失信心,达到不战而退的效果。
业如何做好商标保护工作一、提防侵犯他人商标专用权
现在有许多企业被人控告,其中有许多并非出自侵权人故意,往往是在不知道自己使用的商标或产品别名、装潢是他人的注册商标或与之相近似 的情况下发生的。在这种情况下被处罚,被处罚者总觉得冤。但法不容情,违法必究。如何避免这种非故意的侵权行为发生呢?主要要做到以下几点:
1、企业的主要负责人和商标工作者,包括标识及包装的设计人员,应当熟悉商标法律并能灵活地运用。
2、不使用未注册商标。要么不使用商标,要么使用注册了的商标。申报了注册但未经商标局核准注册,只是受理了,也最好不要提前使用,因为该商标的专用权是不确定的。为避免注册时间长和急需使用的矛盾,建议企业申报注册要有超前意识,在产品开发研究之初就申报。
3、不对产品起别名。如需要区分自己同一类型的新老产品,可以给新产品起一个新的名称,但必须作为商标申报注册。
4、依法正确使用注册商标,不改变注册商标的图样。如确需改变,则将改变后的图案申报注册。
5、设计商标标识和产品包装时,尽量突出注册商标图形,少一点装潢图案。最好是在申报商标注册时,就考虑标识和包装设计的要求,或者先设计出产 品标识和包装,然后将其能够作商标注册的部分提出来申报注册。另外要留意同行业同类产品的标识和包装,不要仿照他人的设计风格,要有自己独特的设计思路和 风格。
二、防范他人侵权
商标注册后,注册人享有专用权。保护商标专用权,不仅仅是行政执法部门的职责,更是企业的重要工作。防止他人侵犯、危害自己的注册商标专用权,就是一个重要的方面。除了要注意前面所说的方面的问题外,还要注意和做好以下几方面的工作:
1、认真关注商标注册情况,发现他人申请注册的商标与自己的商标相同或近似,应提出异议或争议。
2、经常进行市场调查,要求各地推销商及分公司注意市场上同类产品企业的标识包装,发现侵权嫌疑时,要及时加以制止,直至向工商行政管理机关设诉或向法院起诉。
3、加强商标标识的管理。
工商部门查处的假冒商标案子,有不少与注册人对商标标识、包装物的管理不善有关。有些注册人保管不善,造成标识物被盗、流失;有些是对废次标识物(包括印制过程中和使用过程中出现的废次标识物)未进行有效的销毁,甚至卖给收废品的;有些是未对标识物印刷厂、纸箱厂等进行严格审查,这些标识物加工厂违背法律、合同和良心,加印数量转卖给他人;等等。
还有一种情况就是产品经消费者消费后,产品包装等标识物可能仍完好无缺,此时一些不法之徒就会高价回收这些标识物,用以制造假冒产品。对付这种 情况的最好办法就是设计出产品经消费者消费后标识物即遭破坏的标识物,或者将商标直接标在商品上。
4、注册防御商标和联合商标。
防御商标是指所有者,为了防止他人在不同类别的商品上使用其商标,而在非类似商品上将其商标分别注册,这种在非类似商品上注册的商标便是防御商 标。我国《商标法》对此无明确规定。企业可以按一般商标分别在非类似商品上注册,以防止他人利用自己知名商标的声誉。按照国际上的惯例,此种商标一般难以 注册,但一经注册,则不因闲置不用而被国家商标主管机关撤销。我国因无法律上的明确规定,企业只能按一般商标分别注册,注册后必须使用,即不得连续三年停 止使用。但我国商标法对此种商标使用,规定的范围很宽,包括用于商品、商品包装或者容器以及交易文书上,也包括用于广告宣传、展览以及其他业务活动。因此 企业只要在三年内使用一次,或做一次广告,即可排除“连续三年停止使用”的障碍。
三、打击侵权假冒行为
我国商标法规定下列行为属于侵权行为:
1、未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的;
2、销售侵犯注册商标专用权的商品的;
3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
4、未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
5、在同一种或者类似商品上,将与他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用,误导公众的;
6、故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的;
7、给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
从以上规定来看,注册商标专用权的保护范围比注册商标专用权的范围要大得多。注册商标的专用权仅以核准注册的商标和核定使用的商品为限。
时下,关于商标的话题在新闻媒体中屡屡被提起,原因之一是很多企业对商标的作用认识不太清楚,没有把商标看得很重要,致使企业在营销过程中由于商标遭抢注 或者被买走后束之高阁而受到很大损失。还有一些企业对产品的商标的宣传力度不够,导致产品市场占有率下降甚至退出市场。为此,我们应重新审视商标的地位和 作用。 商标即商品的标志,是受法律保护的品牌。从营销学的角度讲,商标是整体产品的一个重要组成部分。也就是说, 一方面,商标是产品的一个重要特征,并且受到法律保护。这就要求企业在给产品起了名称以后就要申请注册,以使产品的销售在标志上合法化,占领有利的市场地 位;在产品品牌具有一定知名度和企业规模扩大以后,为了扩大市场份额、获得更大的效益,企业必定要在更广阔的目标市场中开展营销活动。这时企业若是在其它 国家或地区销售自己的产品,也应及时注册产品的商标,以避免商标遭到抢注从而失去销售市场的状况发生。另一方面,商标与产品是密不可分的。产品具有五个特 征,即质量、功能、款式、品牌和包装。前面谈到注册商标是受法律保护的品牌,所以它是企业的无形资产,具有价值和价值增值功能。尤其是那些驰名商标的价值 含金量很可观。据美国金融世界杂志评定,可口可乐、万宝路等世界名牌价值分别为359.9亿美元、330.45亿美元,均分别高于其年营业额的一倍以上; 我国的健力宝、青岛啤酒、娃哈哈的商标价值分别是4亿元、2.8亿元和0.36亿元。由此可见,商标具有产品的其它特征无法比拟的优点。商标本身就代表了 产品的质量与功能,它是产品特性的综合体现,对产品具有保护作用。因此,企业在生产经营活动中,要对产品的五个特征进行系统管理和优化,尤其要像重视产品 质量那样地重视商标的建立与管理。本文着重对商标在企业营销中的作用并对商标实行系统化管理提出拙见。 1 商标在企业营销中的作用 1.1 商标是一种信息资源,具有传递信息的功能 众所周知,世界政治经济形势每时每刻都在发生变化,现代社会经济从某种意义上说就是信息经济,不论是企 业还是消费者,每时每刻都在接受新的信息,同时在接受新信息的过程中逐渐转变着营销观念。如前所述,商标是产品的标志,它的出现首先表明产品的来源,给消 费者传递新产品的信息,起着创造消费、刺激和引导需求的作用。其次,任何商标都代表着它所依附的特定产品的内在质量和标准,在某种程度上表明了生产者或经 营者对该产品所应承担的品质责任,从而保证消费者能在互相竞争的同类产品中凭借商标对产品进行选择和识别。因此商标是一种信息资源,有创造价值的功能,通 过对商标的广泛宣传,就会开拓市场,给企业带来巨大收益。 1.2 商标是企业形象和信誉的集中表现 企业通过商标的显著性和新颖性等具体特征向消费者展示其形象和信誉,加深消费者对其产品的印象,引起消 费者的注意,刺激消费者购买的欲望,进而达到扩大产品销量的最终目的。同时,良好的品牌形象还可以增强消费者对商标产生忠诚性,促使消费者反复购买。如某 些消费者专喜欢购买中华牌牙膏,就是消费者认可和信赖这种产品的结果,具有对中华牌商标的忠诚性。 由于商标是企业形象和信誉的集中表现,更有利于对产品进行广泛的广告宣传。通过广告,消费者认识了解了 某种产品,同时认识了这种产品所标志的企业;通过广告,企业也给消费者一种承诺,这种承诺的标志就是产品的商标。人们看到商标就能知道某种产品的品质、功 能如何,企业的售前、售中和售后服务是否令人满意以及某种产品给消费者带来的其它附加利益的情况。因此,商标的知名度越高,企业的形象和信誉越好。 1.3 商标是企业的无形资产,是一项重要的知识产权 商标是企业的无形资产,它表明企业所拥有的一定法定权利或特权。换句话说,商标凝聚着生产企业的智慧和劳动,是一项重要的知识产权;它是一种无形的财产,时时都在产生着利润。 由于商标具有永续的法定寿命,因此具有价值增值的作用。因此,企业的经营者必须重视商标的这一特殊作 用,尽量给产品起一个好名称,提高产品的科技含量,在质量可靠的前提下运用广告广泛宣传产品的商标,增加产品商标的知名度,从而促进产品的销售,巩固其市 场地位。随着品牌知名度的提高,商标具有的价值及其增值功能是不可估量的。因此企业在与外商合资合作经营时,一定注意千万不要轻易放弃自己产品的品牌,否 则,后果不堪设想。 当今世界正处在和平与发展时期,我国的改革开放与市场经济体制的形 成给企业带来了良好的发展机遇。面对和平的环境,中国在21世纪要成为经济发达的国家,就必须有在世界上叫得响的名牌产品和知名企业。为此,我国企业必须 珍惜这个发展良机,走集团化发展的道路,搞规模经营,提高产品的科技含量,优质、高效、出精品,大力培育驰名商标,把商标的建设与管理作为一项系统工程和 长远目标来进行,逐步缩小同世界名牌的差距。此外企业还应不断增强法律意识和对商标的自我保护意识,以提高企业的抗风险能力。 1.4 商标还是企业进行市场竞争的锐利武器 每一个名牌商标的背后都有一份可观的市场份额。商标是企业的产品进入市场的敲门砖。现代企业为了追求自 身利益的最大化,在市场上必然展开激烈的竞争。竞争是市场经济固有的经济规律。企业要在竞争中立于不败之地,提高和扩大市场占有率,必然要采取各种竞争形 式,如价格、推销、商标、广告宣传、营业推广、公共关系等多种形式。现代企业往往更多的是采取非价格竞争形式。通过对商标的广告宣传,建立品牌知名度,是 产品顺利打入市场的最佳手段。如我国的娃哈哈产品、长虹彩电以及美国的可口可乐产品等都是靠先打出品牌、建立品牌知名度而使产品畅销的。同时,依靠商标的 知名度,企业又会不断开拓进取,不断提高产品质量,增加产品的附加值,巩固已有的市场份额,并不断扩大市场占有率,在竞争中占有优势地位。对于那些驰名商 标来说,更能为企业在国际市场上开展营销活动、参与国际市场竞争中取得优势地位创造有利的条件。 总之,竞争就是企业在营销活动中为取得销售的有利地位而进行的斗争,商标是企业进行市场竞争的锐利武器,尤其是在新产品投放市场阶段和向更广泛的市场进军时,商标的作用尤为重要。 2 企业应对商标进行系统管理 鉴于商标所具有的特殊作用,企业必须重视对商标的管理,即不仅要在开发新产品时设计出相应的商标,还要对商标的建立、注册和使用等进行系统化管理,真正做到把商标重视起来,使其在企业经营过程中发挥应有的作用。具体来讲,应重视以下两方面内容的管理: 2.1 对商标设计的管理商标设计是建立在构思的基础上的。所谓构思,是指为满足一种新的需求而提出的设想。把有代表性的种种设想加以分析、综合,就逐渐形成了商标的内涵。由于商标设计是一种美术工艺,因此,一般有如下要求: 第一,能充分体现企业的精神和信誉,具有积极向上的内涵,能有效地体现产品的性质和特点,给顾客留下深刻的印象。 第二,在名称设计上应力求文字简明,易于拼读、辨认和记忆,发音悦耳。 第三,在标志设计上要力求形态优美,色彩均匀和谐,给人以爽心悦目之感。 第四,在品牌商标设计上应尽量避免使顾客产生错觉,与其他品牌相混淆,或违反民族的风俗习惯及宗教禁忌 2.2 对商标注册和使用的管理 企业应对已经使用的商标建立档案,并进行分类保管与管理。就是说,企业对已经使用的注册商标和未注册商标要进行分类管理。具体地讲,企业在使用注册商标时应根据《商标法》的有关规定注意以下几个问题: (1)使用注册商标必须标明“注册商标”字样或者○注、○R标记。 (2)注册商标只能在核定的商品上使用,如需扩大使用范围,则应另行办理商标注册申请。 (3)商标所有人不得自行改变注册商标的文字、图形或其组合,如需改变,必须将变动后的图样做为新商标重新办理注册申请。 (4)商标所有人不得自行改变注册人名称、地址等有关注册事项,如有变化时,需到商标局办理注册商标的变更手续。 (5)不得连续3年停止使用注册商标。 未注册商标也是商标的一部分,其作用与注册商标相同。因为它未经注册,没有取得商标专用权,不受法律保护。但国家为了加强对商标秩序的管理,保护消费者利益,在《商标法》中规定了未注册商标管理的内容。这就是: (1)未注册商标不得使用《商标法》第八条规定的禁用标志;不得是县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名。 (2)未注册商标不得冒充注册商标。 (3)使用未注册商标不得侵犯他人注册商标的专用权。 (4)使用未注册商标的商品不得粗制滥造,以次充好,欺骗消费者。 企业对未注册商标的管理也应遵循上述规定,做到在同一种商品上不使用与他人注册商标相同的商标,不使用与他人注册商标近似的商标;在类似商品上不使用与他人注册商标相同的商标,不使用与他人注册商标近似的商标,做到知法守法。 此外,值得提出的是,企业在商标注册问题上应具有超前意识。因为,在我国,注册商标可以脱离商品的实际 存在。因此,企业可以实施商标“超前注册”战略。这包括两个含义:一是在新产品投放市场前注册产品商标。这样,企业可以通过广告宣传树立起品牌形象,从而 使消费者更容易接受新产品。二是把企业含金量较高的商标尤其是驰名商标在与企业发展方向相关的所有领域超前注册。这样可以形成对企业经营有利的开阔地带, 以充分发挥驰名商标创造价值的作用。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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