软件质量管理内容有哪些

简单说来，软件质量管理通常分为两大工作：

1、产品质量管理-软件测试

2、过程质量管理-包括ISO9000、CMMI、TQC等，具体工作是软件质量保证（过程策划和检查），软件配置管理（配置审计和版本控制等）、培训等等量化指标。

有用例覆盖率、缺陷有效率、项目统计覆盖率、软件过程符合率、一般交付缺陷、严重交付缺陷、工作量偏差率、进度偏差率、交付延期率、送测冒烟通过率、Bug Reopen率等等。

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