华为有哪些好的营销方式值得我们借鉴?

华为有哪些好的营销方式值得我们借鉴?,第1张

1、公益营销2014年12月荣耀品牌成立一周年之际,荣耀即和真爱梦想基金结缘,当时双方达成的捐助协议是:Vmall销售平台每销售一台荣耀手机,荣耀即向基金会捐赠1元,用于资助"梦想中心教室"。 2.绿色营销 华为倡导清洁高效,低碳循环的绿色环保理念,聚焦绿色环保可持续发展战略。华为鼓励供应商制定节能减排计划,2018年20家供应商参与,累计减少碳排放逾5万吨。“节能减排”是华为 5G 和环保相关联的词,单站能耗低于业界平均水平20%。新推出的华为Mate30系列首次使用环保素皮背壳,推出青山黛和丹霞橙两个PU素皮版本。“回收再利用”是华为在推进循环经济发展的一个举措。目前华为仅在中国区线上以旧换新业务回收废旧手机就多达20多万台。“减废行动”,华为聚焦时下废塑料问题。3、事件公关—体育营销 2011年7月,华为宣布独家冠名赞助2011意大利超级杯比赛,这是华为首次切入体育营销。借这一赛事,华为开始大力推广手机,并由运营商路线的B2B模式一举走向消费者品牌路线的B2B2C模式。梳理华为几年来的海外足球之旅可以看出一条清晰的脉络,从简单的赞助比赛到赞助球队,通过技术改造球场再到专属定制,华为的足球营销合作不断加深。也许在外行看来,体育营销只是“砸钱”。但实际上,体育营销是华为占领全球市场一个很好的桥梁纽带,可以大幅度提升华为知名度和美誉度,甚至是把产品或品牌的相关信息与目标群体进行良好沟通的绝佳途径。 4.危机公关 美国领导的“五眼联盟”挑起了事件并打压了华为。 12月,任正非的女儿孟晚舟在加拿大被捕,情况升级。除了做好危机公关工作外,华为还主动利用各种反击机制利用形势,利用外国势力引发的烦恼,完成了一次经典的事件营销。孟晚舟事件在互联网上迅速发酵,使中国网民愤怒,激发了中国人民的强烈爱国主义精神。华为主动攻击美国政府并召开新闻发布会,突出其先进的技术和安全功能。它还推出了一些手机,如荣耀v20和mate20纪念版,取得了巨大成功,销售量超过1,970万台。访谈期间,任正非多次关注产品优势,以无形的方式利用危机事件来推广华为的产品和品牌。随后的新闻发布会是华为发起的热门事件,利用此事的广泛关注度。

第一,在市场开拓与价值经营协同中的业务诚意。

华为从中国深圳走向全球,服务170多个国家和地区近30亿人口,保障1500多张网络稳定运行。2014年,成为俄罗斯索契冬奥会、巴西世界杯、沙特麦加朝觐、中国鲁甸地震等150多个重大事件、自然灾害和特殊事件的见证者。

有人说,这都是业务发展的需要,没有什么特殊之处。其实华为做的远不止这些。2014年,为赞比亚500多个偏远村庄第一次带来了通信信号,让新西兰远郊和乡村的20万家用户享受到4G网络,这些更多含有公益的成分,也是华为为什么在全球受到尊敬的原因之一。业务诚意+公益之心,让华为在通信设备这个2B领域,超过爱立信成为第一。

而在智能手机这个2C领域,华为已经成为全球第三大厂商,向三星、苹果发出挑战。华为打造有温度的品牌,在全球范围内开展体育营销、时尚合作、梦想基金等全方位活动,让华为的品牌形象更加鲜活而立体。根据益普索全球调研,2014年华为品牌知名度从52%提升至65%。在市场份额进阶过程中,华为品牌从原来第二阵营的诸多品牌中脱颖而出,与三星苹果并驾齐驱。

第二,在全球化与本地化平衡中的管理诚意。

华为的营收七成来自海外,海外员工占比达到75%,在中国企业中全球化程度最高,它的全球化发展经验值得学习。华为经常引用Glocalization这个词,是全球化与本地化的结合。

全球化+本地化是一个及其复杂的系统工程,不能简单把在中国市场获得的成功复制过去,否则必然失败,如HTC在美国陷入困境,小米在台湾、新加坡等国家遇到困难。

华为的做法是本着三个遵从的原则。一是管理遵从。主动融入由西方人所主导的全球商业秩序,在管理制度和流程方面全面西化。十多年来华为用于管理变革的成本总计达到50多亿美元,构造了与西方公司接近乃至于完全相同的一整套制度和流程,这是华为能够在全球市场立足并获得成功的根本要素。二是法律遵从。遵守联合国法律和美国法律,华为将美国法律视为国际法,因为在事实上,美国在全世界可以利用自己的法律打击和制裁任何企业。另外,还严格遵守所在国家的法律。三是文化遵从。华为有一个道德遵从委员会,其主要职能就是引导和规范华为员工从语言、习俗、宗教、乃至于生活习惯等方面主动适应和融入所在国家或地区。

本地化不仅意味着本地雇佣、纳税和提供适合本地需求的产品。更高层次的本地化是通过与本地优秀企业分工合作,将他们创新能力整合到企业的全球价值链中去,发挥出全球价值,这是华为全球化+本地化的要义所在。

第三,在慢创新与快增长并进中的服务诚意。

华为作为一个科技企业的本心是什么?是以消费者为核心,用科技来改变生活。在这个过程中,坚持技术研发而非抄袭复制,坚持产品品质而非粗制滥造,坚持贴心服务而非高高在上。

坚持技术研发。华为10年研发投入累计超1900亿元,投入占比在全球同业中最高。2014年研发投入408亿元,占当年营收的14.2%。巨额的研发投入支撑了华为的技术创新,并且在走向全球的过程中,不畏惧竞争对手的专利战。华为共拥有3万项专利技术,其中有四成是国际标准组织或欧美国家的专利,华为已是电信领域的知识产权龙头企业。

坚持产品品质。华为终端对品质决不妥协,视品质为自尊。在Android系统中首次引入冷冻后台技术,大幅提升性能体验并延长续航能力20%。坚持精品化策略,不做超低端,2014年砍掉80%的机型,打造了Mate7、P7等一系列销量几百万部的精品。为确保品质,华为主动销毁了价值2000万人民币的受高温影响的手机,宁愿企业损失千万,也不给消费者留下一点隐患。

坚持贴心服务。华为构建了“现场服务、寄修服务、热线服务、互联网服务、微信服务、APP自助服务”等多元化服务平台,做到与消费者零距离接触。目前在全球建有五大客户联络中心,热线和在线客户服务覆盖91个国家,支持47种语言。在中国拥有400家服务中心,其中184家服务专营店,全方位的服务得到了消费者的充分认可。

很多人错误的认为华为的成功,靠的是价格战、狼性文化等要素。殊不知,价格战能够征服一个国家,不能走遍全球;狼性文化可以胜在一时,难以长期持续。唯有面向一个国家、一个市场、一个行业、一个客户,充满敬畏、充满诚意,才能够获得更多的支持、赢得更多的尊重,从而在合作中实现可持续发展。

鸿蒙OS”刚刚正式发布,华为就宣布将鸿蒙系统最核心的基础框架捐赠给“开放原子开源基金会”,各厂家可以根据不用业务诉求做产品。华为这是要在公益吗,还是其中包含大智慧?

通讯起家的华为,在经历了和思科的官司纠纷后。非常注重自主研发,也非常有远见。

从鸿蒙系统的起源和发展来看,它是为自研而生,在禁令中加速,在发布后开源,现在又主动捐赠。可以说华为是付出了大量财力物力,才得以研发成功。

华为花了大量心血才研发成功的鸿蒙系统,现在又是开源,又是捐赠。是在做公益吗,还是大智慧?

①、鸿蒙系统的初心

华为研发鸿蒙系统的初始目的是为了自研,是为了打破外国的技术封锁。而要实现这个目的,可不仅仅是研发成功就行的。研发成功系统只是第一步,让生态厂家加入使用是第二步,让消费者接受是第三步。华为目前只是走出了第一步,而这第二步需要外部生态厂家的加入。而要让外部厂家加入,就必须要打消外部厂家的疑虑。目前外部厂家最大的疑虑就是,我投入资源去匹配鸿蒙,或者投入资源在鸿蒙上开发软件,将来会不会被华为掐住脖子。所以,华为要打消他们的疑虑,最好的办法就是开源,甚至捐赠。谷歌的安卓能够建立如此庞大的生态,也是靠开源才建立起来的。

②、鸿蒙系统需要完善

鸿蒙是在禁令中加速开发出来的系统,并不是特别完善。它还需要更多的人才参与其中,来帮忙升级完善以适应消费者的需求。毕竟,鸿蒙系统是希望实现万物互联的分布式 *** 作系统。是一个全新的 *** 作系统,如果要让消费者喜欢上它,必须要不断完善升级。

同时,鸿蒙系统还需要兼容现有的安卓应用,以实现平滑过渡。正是因为这个兼容性,导致很多不明真相的吃瓜群众以为鸿蒙套壳安卓,或者说可以干掉安卓。其实,这两种说法都是错误的,鸿蒙和安卓并不在一个赛道上,倒是和谷歌正在开发的基于 全场景的FunchsiaOS是同一层面的。两者都是基于万物互联的全场景系统,是一个面向未来的 *** 作系统。

③、鸿蒙系统是自研的希望,不能失败

目前手机 *** 作系统行业已经基本被苹果IOS和谷歌安卓完全瓜分。鸿蒙系统是一个初生新系统,要想和两位大哥过招。还是需要外部厂家、消费者的支持。而且这个支持还必须是实实在在的支持,如果只是口头上支持一下,鸿蒙系统是很难在市场中立足的。而对于华为来说,这个鸿蒙系统已经不仅仅是自己的一个产品,已经是国货之光,是中国自主研发系统的希望,华为必须要想办法让它成功。所以,华为虽然花费了大量心血来研发系统,但依然会不计得失选择开源和捐赠。

华为是一家有技术能力、有远见的民族企业。它研发的鸿蒙系统是中国自研 *** 作系统的希望,华为选择开源和捐赠都是为了鸿蒙系统能够成功,是真正的大智慧。


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