妇科医院营销策划方案

一、目的

1、迅速扩展XX妇科医院在公众中的知名度(形象)，打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。

2、迅速建立新消费习性，抢占医疗市场份额。

二、目标

1、树立XX妇科医院的整体知名度和声誉度。

2、推广XX妇科医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。

3、推广XX妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。

4、迅速扩大XX妇科医院市场份额、提高市场占有率。

三、XX妇科医院市场定位

民营医院由于患者流量不固定，很大的影响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一个必需的举措。其市场定位以下：

1.稳定周边区域(社区、农村)。以周边社区作为立足的根本，以“关、爱”吸引稳定客源，打好口碑基础。

2.抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行，民营医院只有努力加入医保，才更能保证稳定周边消费群体，实现较好的现金流。

3.积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策，逐步积累，树立口碑，为长远的品牌建设打好基础。

医院要对其市场进行分析和定位，找到优势，发现劣势，进行全面的论证和规划。在此，我为医院提供以下分析框架。

1、优势：

①经省、市、区三级卫生行政机构批准，而且参照WHO及JCI标准兴建的国家二甲专科医院。

②专业技术优势

③完善的配套设施

④各类保险定点机构

劣势：

①成熟的竞争者。

②广告效应。

③老百姓还缺乏深刻的了解。

④特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)

2、竞争：如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等

3、市场：市场面大，人们的生活水平不断的提高，对生活的质量有极高的要求。

在我们对市场调查中了解到，卫生部最公布的健康调查结果显示，我们现在有20%人不到医院看病，其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员(农村)的绝大部分，有一个非常巨大的市场，只要我们定位准确，病源不成问题的。

除了价格竞争之外，在医院的竞争中，病人判断一家医院服务的好坏，是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较，如果感觉和经历超过了病人的期望，那么，就是好医疗服务。

病人在医院的感受>病人的期望=服务质量好

病人在医院的感受<病人的期望=服务质量不好

病人在医院的感受=病人的期望=服务质量一般

病人到医院主要接受服务是要花钱的，提供超值的服务，就可以形成“忠诚顾客”，根据现代医院服务的经营概念，“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后，提供更多的'附加服务。

四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务

患者到医院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反过来，医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看，谁能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任有了患者的信任，医院就能顺利发展。惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。在服务上，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和责任护士送到大门口上网休闲、病人过生日，送上鲜花这些优质的服务，全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。

五、优质平价策略——

为了让病人在医院“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，本医院就要以“优质平价”策略，减免部分检查项目的收费标准，让患者得到更多的实惠。

六、营销推广策略——突出专科特色、科室特色、技术特色和服务特色。重视社区(农村)!

1.积极发展医保，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。

2.市场培育前期，扩大多渠道营销与广告宣传，以快速建立知名度，建立稳固地位与新的消费习性。

3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、各大院校、广大农村。(对于老职工实行特别优待策略)

4、目标诉求清楚明白，充分考虑患者的心理习惯，避免引起患者的心理反感。

5.立足于社区，各大院校，拉动社区(农村)。成为在老百姓心中满意的医院，努力以社区(农村)，各大院校作为发展的基点。

6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体，如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。

七、媒介组合策略

广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再通过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者通过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。

八、媒介营销广告具体计划：

本媒介的具体投放与组合，根据医院的发展展开，阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放，注重实效性。

1)电视(广播)广告推广

播放策略：立足西安，辐射周边区域主推形象广告，特色项目病种，短期的活动信息。目前医疗电视广告控制不是很严格，医院的形象与短期活动是可以上的。

频道播放方式：形象、病案专题片、剧场插播(挂角等)

播放时间：提升阶段长期影象推广，发展阶段采取间隔播放。

广播：适当的时候可以考虑一下

2)报纸广告推广

大主题：关爱女性、呵护健康

报版选择：《华商报》、《三秦都市报》、其他等

策略：系列“软广告”的形式出现，从老百姓关注的话题入手健康栏目协办或报社投稿进行重大女性医疗问题或常见的女性医疗问题的解答和分析，制造公益新闻题材。方式：采用记者撰稿，诉实写说方式，按新闻题材出现，既有效果又有影响。广告诉求：着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。《观念篇：倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》

《机构篇：西安最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有保障》

《专家篇：权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》

《技术篇：让女性一生无忧——是西安XX妇科医院发展的根本》

《服务篇：专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面

《其它分众信息与主题宣传同步宣传，以加强全面业务了解与服务》。

投放时间：其主流报纸可采取长期推广，栏目协办以长时间为好，其它信息不定期间隔性发布。

在我们的身边，有很多从事销售行业的人，不仅仅是男生会去做销售，就连很多的女孩子，也同样有很多人在从事销售工作。

如果一位女孩子在做医疗器械的销售工作，她的收入可能非常高，是同龄人的好几倍；当然了也可能是同龄人中垫底的存在。

之所以在工资待遇上，会存在这么大的差值，主要因为销售的工作，就没有固定的薪资待遇。她们的工资，取决于个人的能力大小，也就是每个月的销售额提成。

就我个人看来，从事医疗器械销售的女孩，一个月的工资，应该不会太低。当然了也同样会分为高工资和低工资，这两个阶层：

一、高工资人群

对于销售人员来讲，很多时候保底的工资并不高；而且底薪只是公司给员工，一个基本的生活保障而已。

对于那些有能力的女销售来讲，她们从来不靠底薪过日子。因为每个月的提成，就已经让她们成为了，全公司收入最高的员工。

而且医疗器械这个行业，也是一个非常热门的行业。我想在这样的情况下，那些有能力的女孩子，一个月的工资，应该可以过万，甚至拿到好几万的工资。

二、低收入群体

在每一个行业中，有高收入人群存在，就必然有垫底的人生存。就如同一个金字塔模式一般，永远都有高收入和低收入人群。

处于顶端的人，始终只是极少数的人群；而更多的人，则还在温饱线上挣扎。这就是销售行业，最为现实的情况。

所以说也有很多收入一般的女孩存在，她们每个月的工资，可能也就比同龄人略高一点而已。

但就整体情况看来，医疗器械是一个朝阳的行业，能够长期留在这个行业内的女孩，我想应该都属于行业内的高收入人群。

销售的关键是满足客户的需求。为客户解决技术问题，替客户打通流程减少麻烦，满足客户财务上的某些想法，鞍前马后伺候客户浑身舒爽，都属于满足客户的需求。

匿名用户话糙理不糙，如果你面对的客户主要需求是“来事”，“喝酒”，那成功的销售只能往这些方面发展。其他朋友劝你去外企销售也是这个道理。介于我国将长期处于社会主义初级阶段，客户需求往往也比较初级。既然你可以用英语来获得一些竞争力，就不要比拼其他了。

1.不用太在意领域，领域好不意味着公司好，公司好也不意味着你好。生物专业曾经人人说好，结果呢。

2.你要明确你所说的销售到底指什么？单纯销售哪里都行，你搞的定的地方才是最好的。你如果指营销Marketing，就是北上两地。

3.强生罗氏一直在招人的，校招只是相当少的一部分。越早进越好。

4.一个不学习新事物的人，不管在什么行业都是吃青春饭的。我从来没看哪个认真的销售上了年纪就不行了。

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