办公用品销售的6大技巧

办公文具用品，如何在国内快速展开销售?如何在国内市场快速占一席之地呢?为此由我为大家分享办公用品销售的6大技巧，欢迎参阅。

办公用品销售的6大技巧

办公室用品销售技巧1、双赢原则

做国内的批发市场由于面对的是个体性质的自然人或者是公司，所以现款发货将是唯一的销售原则。但是如何做现款和如何维系公司和代理商之间的关系将是很重要的和必须好好权衡利弊得失的关键问题。

现款做市场，无论是谁只要是汇款就可以发货，这样子的做法在广东地区很流行，但是这样不合适公司的长远发展。做现款首先要站在对方的立场和角度上考虑，一定要彻底的打消经销商的所有顾虑，才会使他们真心为公司的销售服务荣辱与共。另外，公司一定要有明确的目标。对于滞销的产品公司应该和必须无条件的善后处理，包括可以调换货物的品种，是对于公司按照市场规律进行价格调整的时候要进行经销商库存货物的红冲。再就是对于坏货次品货物公司将无条件的予以调换并且承担所有费用。这些问题的妥善处理是对客户负责更是对公司自己负责。不要为了眼前的小利益而失去整个市场和客户。

因此做代理商一定要指定，地区，唯一，以便照顾经销商的利益心理。再就是作好售后服务工作。

办公室用品销售技巧2.利益激励

现款做市场应该按照月份和年度进行复合返利，取消现返。月份返利的优点是通过延长返利周期来增加与经销商的利益牵制，返利也是阶梯状按照销售越多返利越多的原则。并且返利是以货物形式返给客户而不是现金，可以通过产品的销售减少实际的支出。结合月份和年度的返利，要进行代理商之间的通报和嘉奖。

对于年度销售总结会议也要进行会议形式的表彰和重奖。通过做好这些工作，可以更好的与客户进行交流，根据来至于市场的第一手的重要的材料和情报，以便对于公司的产品价格和款式及时的整改。更是刺激经销商的的销售行为增加亲情的好办法。甚至连续三年销售到达一定数字可以采取奖励轿车的方式。除了是免费的广告效应外还是最好的激励措施，而这些无非是在公司的短期利益收入里拿出来为公司的长期经营做打算。并且始终是羊毛出在羊身上，在销售利润中来，在销售业绩中得到回报。

办公室用品销售技巧3.利益共享

可以结合地区市场的销售状况，与经销商共同开发适合本地市场的产品。当然这需要合作的是大的经销商，和公司最终对产品的可行状况进行综合的评估。不过这是做好做大市场，以及产品和市场接轨的最直接的方式。

办公室用品销售技巧4.库存和发货的管理

公司要有专门的销售内勤人员，熟悉国内的代理商，有交好的亲和力，(女性可以避免人才流失)经常的和客户进行沟通和交流。对于库存数字要进行周和月报表。库存包括公司库存和销售出去的市场库存，以上数字是公司生产和材料采购的情报来源。以便公司结合库存情况进行合理安排，节约资金，最大限度利用流动资金。同时 可以有效的避免销售返利衍生出来的不同地区串货的非正常情况发生。

办公室用品销售技巧5.如何定价产品

公司应该将价格按照不同的销售方式，批发市场和超市采取不同的价格定位，来拉开价格差距。还有新产品应采取三个月的价格调整制度，由于是新开发出来的产品所以前三个月要采取相对较高的加价率，当有其它的公司有同类的产品开发出来的时候我们一定要及时主动领先于对方来调整价格，这个价格应该是合理的参照成本进行的定价，最后是当产品进入淘汰期的时候要进行平价的处理。

办公室用品销售技巧6.开发产品与市场的结合

所有产品要结合市场的实际销售情况和反馈情况进行开发和生产。所以新产品的开发应该是以市场为导向，开发一批，生产一批，投放一批三期结合同时进行的工作。并且要求在原材料价格和公司现有设备的合理利用上做文章，降低生产成本提高自我竞争实力。

文具店，顾名思义定然是经营文具的地方：学生用品或办公文具。那么文具的经营范围是什么呢？下面我就为大家解开文具的经营范围，希望能帮到你。文具的经营范围 文体用品、纸品、五金交电、劳保用品、电脑耗材、百货、服装、皮具、电子通讯产品、塑料制品。 文具的经营特点 一、 市场潜力大，购买力增加。中国现有中小学生约1.8亿人，大学生约300万人，成人在校生约5000万人，企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的 文化教育 素质，教育投资大幅增加，文具行业有着十分广阔的消费市场。 [3] 二、文仪文体用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高档产品发展。 三、电脑 网络技术 的发展，传统的办公和学习方式发生了新的变革。 四、在商品流通环节上，外资企业已进入了批发零售业，在电子商务方面有较强的发展势头。 五、政府的采购已从试运行扩大到普遍行为，较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围。随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟，批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸，以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流，另外随着人们环保意识的增强，无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。 文具的经营发展趋势 办公文具行业随着我国经济发展，已经形成一个年消费达1000亿元的庞大市场。据1995年工业普查结果，我国从事文具生产的企业约3000多家，其中年销售额在800万元以上的约1000余家。这些生产企业大多集中在江苏、浙江、上海及广东潮汕一带。2000年，我国文具企业出口额达26亿多美元，这几年一直呈递增趋势。欧美、东南亚、中东等均是我国的出口地。 从国内市场来看，我国现有中小学生约1.8亿人，大学生约300多万人，成人在校生约5000万人，企事业单位领导约3400万人，另外尚有更为庞大的地方各种民营商业公司在职人员等。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资额度大幅增加，办公文具行业有着十分广阔的消费市场。 长期以来，由于办公文具行业整体毛利率较高，许多生产商、投资商大干快上导致生产资源严重浪费，销售 渠道 构建体系薄弱且不完善企业、产品良莠不齐，行业通路混乱。我国加入WTO之后，庞大的办公文具消费市场同样吸引着外资的积极介入。在零售流通渠道上，诸如OFFICE1、OFFICE STAMART等专业化的办公文化用品国际零售巨头已率先抢滩登陆。而在生产制造方面则有马培德、雅孚等已在中国建立了各自的生产基地。因此，在内外压力之下，行业整合已迫在眉睫!以下将从渠道、产品、价格、服务、管理五个方面对办公文具企业的营销进行阐述。 之一：渠道整合是办公文具生产、经销企业最关键最急迫最需要立即解决的一个重要课题。行业经销渠道狭长，产品传递速度较慢。最关键的是，由于这种梯式的渠道结构严重导致产品毛利率的下降，不利于企业大规模快速和长远发展。因此，办公文具企业首要解决渠道整合问题。渠道整合可从以下策略入手： 1、因为批发业务的必然衰竭，应逐步削弱一级经销商的分销能力，将传统的从上向下的销售方式转变为扁平化通路结构。即通过强化各分公司的市场管理职能，逐步扶持和培育二、三线市场的经销商分销能力。其运作手段是： 市场结构原先以“省”为经销单位改为以“地区”为一经销单位 以原每一省培养一至二个经销商转变为以每一地区培养一至二个经销商组建商会，强化地区经销商网络渗透能力、分销能力和防止冲货现象发生 2、强化零售终端分销功能。通过扶持二、三线市场之经销商，在各地区培育零售终端形象分销网点，以最终达到抢占终端制胜的目的 强化零售终端队伍管理和业务素质培训建立专业办公文具形象店分销网络建立形象店运营管理体系突出专柜营销模式 加强终端铺货、陈列管理力度 3、突出加强重点零售客户管理模式，精耕细作维护市场。设立重点零售客户管理服务部，以专业性的管理手段和管理政策促进与重点零售客户之间的合作。重点零售客户有(仅限大卖场、超市)： 沃尔玛 家乐福 好又多麦德龙 华润万佳 新一佳 普尔斯玛特世纪联华大润发 欧尚 上海华联 北京华联 4、建立总部直销管理部，直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标项目，扩大公司产品的分销网络和市场占有能力 之二：产品整合 设立产品淘汰创新机制。将销量逐年下滑，功能褪化，款式陈旧已无竞争力的产品考虑引入淘汰机制。继续强化具有竞争力的拳头产品、优势产品，并通过这些优势产品进一步扩大市场份额。另外，在巩固和发展现有产品市场占有率的情况下，应逐步开发新产品。将所有产品按销量、利润率进行分类组合 将所有产品按功能、质量、价格进行高端和低端的划分根据分类组合和高低端划分特征，设计相对应的销售战略 可以考虑将专业性的办公文具产品向教学文仪、学生文具用品等方面延伸，并充分发挥利用自身现有的市场网络和销售渠道的品牌推广产品分销作用。 增加国外知名、实用的办公文具、教学文仪、学生文具代理品牌加强产品设计创新能力，开发系列自有品牌的学生文仪产品 在自身生产条件制约的情况下，将已设计开发的产品以OEM方案 *** 作 之三：价格整合 许多企业的价格体系未形成统一规范的管理体制。或者，价格根本就由企业最高管理者说了算。这样的价格体系是经不住市场检验的。价格的制定应考虑该产品的质量等级、功能特征、生产成本、竞争对手的产品价格、市场潜力、经销商的价格评估、消费者的 市场调查 、推广手段和政策等因素。 1、同类产品的价格管理策略同类同质的产品，价格持平或略低 同类同质的产品，价格可根据品牌的市场差异度来制定同类不同质的产品，价格应根据质量的差异而制定 2、新产品的价格管理策略新产品必须是市场上非同类的产品 新产品的价格必须是经过严格的市场论证后的结果 新产品价格顺利实施与否绝大部分将由与之相应的推广手段来决定 文具(3)3、建立健全的价格管理体系制订严格规范的价格制定管理程序 成立价格制定评估管理系统，系统成员由：厂代表、销售部、市场部、财务部组成管理系统第二线成员由：各地分公司、经营部经理组成管理系统外部成员由：各级经销商、消费者组成 管理系统的工作内容有：新产品的价格制定、老产品的调价管理、竞品的价格分析等 4、服务整合 服务是品牌战略、市场推广手段的一个延伸。服务质量的好坏往往决定着企业产品在某地区的销量和客户关系。在同行业未大力推行售后服务 措施 的情况下，企业应积极主动推进这项措施。优良的服务对产品的销量促进和品牌深化起着四两拔千斤的作用。 之四：管理整合 目前国内大多数办公文具企业在内部管理方面未有突出表现。这是因为部分企业在创业初期由于起点较低，在专业高素质的人才引进、开发管理方面未有严格的要求。但随着消费市场的逐步成熟，行业竞争压力加大，企业的生存空间日渐压缩。 尤其是在产品同质、营销同质化的今天，企业必须静下心来，从内部管理人员的综合素质管理入手进行开发、教育、进步的全盘管理整合方略。 1.建立积极的人才管理机制，引进高素质的营销管理人才和战略储备管理人才向社会招聘有丰富营销 经验 的管理人才 向各大专院校招聘有一定营销理论知识为基础的应届 毕业 生对应届毕业生实行“战略储备管理”机制 根据学习、实践、考核等方式进行战略培养和开发2.建立竞争性的岗位管理激励机制(分级)销量提成新客户开发奖销售竞赛月活动最佳业务员评选活动最佳分公司经理评选活动杰出贡献奖 3.建立中高层管理人员和业务员的素质培训管理机制 聘请知名大专院校的教授为客座讲师，定期或不定期举办中高层管理人员营销管理课程培训总公司定期派员对各分公司业务员进行专业业务知识、业务技巧、业务素质、业务制度、 企业文化 等方面的教育培训，并定期进行专业业务知识考核 通过素质教育，创建和强化独具特色的企业营销管理文化，全面提高管理人员和一线业务人员的业务素质，将企业引向健康规范发展的轨道 4、建立企业品牌形象管理机制制定正确务实的品牌定位策略 运用健康新颖的品牌推广手段，使市场消费围绕以品牌为导向成为必然在单一品牌已趋向成熟之际，应变单一品牌经营为多品牌经营同步发展 设置和增加办公文具的品牌附加值。并以优质的售后服务作为企业品牌的维护和延伸，同时促进品牌的市场渗透力。

---