
4p与4c营销策略的区别为:导向不同、需求不同、目的不同。
一、导向不同
1、4p营销策略:4p营销策略以生产者为导向,是推动型营销策略。
2、4c营销策略:4c营销策略以消费者为导向,是拉动型营销策略。
二、需求不同
1、4p营销策略:4p营销策略采用相同或相近需求,是规模营销。
2、4c营销策略:4c营销策略采用个性化需求,是差异化营销。
三、目的不同
1、4p营销策略:4p营销策略的目的为获得目标利润最大化。
2、4c营销策略:4c营销策略的目的为培养顾客忠诚度。
4C理论也称"4C营销理论",是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。4C营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者、成本、便利和沟通。4C营销理论强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。4C理论的优点是瞄准消费者需求,消费者为满足其需求所愿意支付的成本,消费者的便利性,能够与消费者沟通。大规模定制营销需要以市场为起点,发现和挖掘客户的个性化需求,以此制定综合的市场营销组合策略,以实现顾客价值和企业效益的双赢。
4C营销理论即4Cs营销理论。
1970年,美国著名未来学家AlvinToHler在其著名的Futureshock中曾预言:“未来的社会将要提供的并不是有限的、标准化的商品,而是有史以来最大多样化的、非标准化的商品和服务。”大规模定制作为一种现代生产和管理的模式,将大规模生产和定制生产两种生产模式结合起来,以低成本向多元化细分市场生产和销售满足客户个性化要求的产品和服务,最终形成“销售—生产—服务”一体化模式。
为了实现向客户提供低成本、高质量的个性化定制产品和服务的目标,必须迅速发现和准确捕捉细分市场中个性化客户需求信息,与客户直接进行交流。传统的以推销为中心的市场营销方式已经不再适应大规模定制生产模式的要求。
大规模定制作为一种崭新的生产和管理模式必然要求有一种新的市场营销方式与之对应。大规模定制营销需要以市场为起点,发现和挖掘客户的个性化需求,以此制定综合的市场营销组合策略,以实现顾客价值和企业效益的双赢。
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