
营销活动的是中国移动为了推出某项东西而设置的。
具体可以咨询移动营业厅的客服服务热线10086或者登陆移动网上营业厅查询。
基于移动通信环境下的业务种类,主要分为基本业务和增值业务两大类。基本业务是每个用户都需要的业务;增值业务是运营商在移动基本业务的基础上,针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。
扩展资料:
我国业务现状
1、发展模式
信息产业中文信息服务业加上数据通信业组成。信息的生产、加工处理属信息服务业,信息的传递属数据通信业。
移动数据通信业:如WAP、短消息服务、移动无线接入、GPRS、互联网服务等。从接入技术来看,短期不可能融合,随着未来宽带技术发展,接入融合的问题也将会逐渐解决。
从信息服务的角度而言,无论从内容上,还是从表现形式上,都会很快地融合,因此,数据通信的承载接入方式,可使人们有不同的选择,但在信息服务内容上应该都是一样的。
所以移动通信不同接入方式与各行各业的信息服务内容有机的组合,将会形成多种移动数据业务,是日前我国移动数据的发展主要模式。
2、问题
(1)基础设施问题:移动数据通信基础设施、基础网络完善问题越来越突出。
(2)业务组合问题:如何进一步挖掘符合国情,满足市场需要的组合业务是当务之急。
(3)标准化问题:不同厂商采用不同标准,使运营商带来很大困难。
(4)商务模式问题:如何合理分配合作各方利益。
(5)信息安全问题:不同客户有不同安全措施需要。
参考资料来源:百度百科-移动业务
你说的不太清楚,市场口有很多岗位,我想应该是市场营销策划吧?
一、所属部门:市场部
二、直属下级及相应人数:营销员、话务员
三、关键职责:
1、根据本地的市场空间及运作情况,对该市场进行有效全面的调查,达到全面掌握该市场动态走向的目的。
2、根据上级下达的各类KPI计划及各片区经营情况,做到对KPI指标的科学分解,落实到各片区,达到科学分解各项指标、落实到实处的目的。
3、根据当月市场经营状况,做好市场当月经营情况的统计,并进行详细分析,制定相关的营销策略,达到对市场的进一步完善。
4、根据市场营销策略,制定各类宣传、营销计划,以及一系列短程竞赛计划,达到抢占市场高占有率的目的。
5、根据经营分析系统,对各片区市场绩效进行全面了解,并进行汇报和总结,结合奖惩制度,达到赏罚分明、提高员工积极性,全面提升市场占有率的目的。
6、根据公司要求,做到营业厅内的新业务宣传、营销等工作,达到良好的宣传效果;根据新业务的推广做到负责在营业厅积极开展业务体验活动,达到实施多种形式的主动营销;根据工作的开展做到负责对营销指标、营销效果进行评估达到改善的效果;根据工作的要求做到负责承担公司内所有欠费管理,达到协调客服中心完成客户的话费催缴工作。
7、根据信息收集制度要求,做到对公司竞争对手市场动态进行收集并做初步分析,并及时上报市场部,达到知己知彼的良好经营手段;根据营销活动的开展做到负责贯彻落实各营销政策,做好公司营销活动执行工作,并对各级营业网点进行营销指导,达到营销活动的正常发展。
8、根据对市场营销的分析及筹备做到负责进行客户信息的搜集、整理、反馈,达到对客户信息进行统计分析,完善显性信息(系统数据)和隐性信息(如客户咨询但没办理业务,在系统中无法体现的数据)资料库;
四、职位设置目的:根据市场营销计划,做到准确把握市场信息,提出营销方案并组织实施,全方位的跟踪营销活动的开展,及时进行修正和改进,达到确保公司年度营销任务及相关指标完成的目的。
希望我的回答对你有用!
移动外呼营销话术技巧如下:1、让自己处于浅笑状况,浅笑地说话,声响也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中天然就变得更有亲和力,让每一通电话都坚持最佳的质感,并协助你进入对方的时空。
2、音量与速度要和谐,人与人碰头时,都会有所谓磁场,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦事务人员与客户的磁场符合,谈起话来就顺利多了。
3、判别通话者的形象,增进互相互动,从对方的语调中,能够简略判别通话者的形象,说话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而说话慢的人是感觉型的人,事务人员能够在判别形之后,再给对方恰当的主张。
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