工商管理市场营销是学什么的

市场营销学是研究以市场(或顾客)需求为中心的企业经营销售活动及其规律,即研究企业如何从满足消费者的需求与欲望出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品,服务或观念从生产者手中传递到消费者手中,一实现企业的营销目标.

本专业培养具有扎实的经济和法律等知识和能力，系统掌握管理学和营销学基本理论和方法，具有市场营销调研、策划和管理能力、掌握计算机基本技术和电子商务的基本原理、技术和方法，能胜任各类企业和经济管理部门的市场营销、物流管理、经济管理以及有关教学和科研工作的应用型高级专门人才。

主要课程：微观经济学、宏观经济学、管理学原理、市场营销学、企业会计学、金融学、国际贸易理论与实务、管理信息系统、经济法、经济统计学、销售管理、国际市场营销、市场研究、营销策划与管理、客户关系管理、服务市场营销、物流管理学、供应链管理、配送与配送中心管理等。

市场营销学主要学：工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础，市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。

市场营销专业就业前景

市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才，随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越猛烈。营销人才需求很大,比较好找工作,对学历要求不很高。

随着我国经济的高速发展,人才的竞争越来越激烈，市场营销专业的需求缺口却越来越大，市场营销的就业前景非常可观。市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔。

我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销，所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能。但是,因为市场营销的特殊性,做市场营销需要各种能力,不是学市场营销的人就适合做市场营销,专业知识反而变得不是很重要,很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,形成了营销专业学生的强劲的对手,给毕业生造成了一定的压力。

市场营销专业就业方向

一、市场类： 市场调研员 ，商业数据分析员， 广告设计人员（包含平面设计及视频广告剪辑制作人员），商业建模预测人员（包含商业选址人员，企业拓展投资项目可行性分析与预测），商业大数据研究员，用户画像制作员；

二、经营类： 会计（需取得相应资格证书），法务（需取得相应资格证书）， 企业顾问（企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决，例如员工流动性的问题），人力资源专员， 客户关系管理专员，商务拓展专员等。

三、管理类：公司老板，管理层，决策人员。四、其他类： 公共关系专员（包含舆情监测与应对专员）， 网站论坛运营专员，活动运营专员，转行等。

市场营销专业属于工商管理类别专业，属于管理学，是管理学下的一级学科工商管理的二级学科，基本修业年限四年，授予管理学学士学位，是建立在经济科学、管理科学和现代信息技术等基础之上的一门交叉学科专业。

专业介绍

市场营销是一门普通高等学校本科专业，属于工商管理类专业，基本修业年限四年，授予管理学学士学位，是建立在经济科学、管理科学和现代信息技术等基础之上的一门交叉学科专业。

市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销的核心概念

销，是用产品和服务满足消费者需求以交换一定价值的过程。营销，是更高效率的销，核心在于通过“营”以提高“销”的效率，是对“效率”的经营和管理。

(1)需要、欲望和需求

需要(Needs)：人类的基本要求没有得到满足的感受状态。欲望(Wants)：人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望，是更深层次的需要的满足。 需求(Demands)：人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。

(2)产品、供应品和品牌

产品(Product)：泛指一切能满足某种需求和欲望的东西，主要包括商品与服务等。供应品(Offering)：一系列能满足需求利益的集合，主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等。 品牌(Brand)：一种消费者认可基础上形成的无形资产。

(3)顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销

顾客价值(Value)：顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差。顾客满意(Satisfaction)：取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。质量：对产品或服务的效能具有直接影响。

(4)交换、交易和关系营销

交换(Exchange)：通过提供某种东西作回报，从别人那里取得所需物品的行为。交易(Transaction)：交换活动的基本单元，由双方之间的价值交换构成的行为，涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等。关系营销：与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。

该专业以满足顾客需求为出发点，探索企业如何满足市场需求，寻求经营之道与商业模式创新等市场规律，培养适应现代市场经济需要，具有人文精神、科学素养和诚信品质，掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能，具备创新创业思维和综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力的应用型、复合型专业人才。

培养要求

本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力

1．掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。

2．掌握市场营销的定性、定量分析方法。

3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。

4．熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。

5．了解本学科的理论前沿及发展动态。

6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力

主要课程

管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。

发展前景

人才需求

2005年，由教育部高等教育司对中国普通高等学校工商管理类本科专业人才培养现状所作的调查报告中指出，工商管理门类下的十几个专业中，用人单位对市场营销专业的人才需求量最大，并且有50%以上的用人单位表示需要本科层次的市场营销专业人才。

世界银行2006年发表的《中国与知识经济：把握二十一世纪》报告指出：今后大部分就业机会产生于非正式的服务业、建筑业、运输、电信、零售业、旅游业和商业部门。与此同时，小型私营商业将成为中国经济新的增长点，与此相适应的市场营销人员的需要量也将不断增加。

就业方向

（一）管理类：职业经理人、企业营运管理人员等

（二）政务类：市场监督管理局工作人员、行政审批局商事登记办事窗口工作人员、行政联合执法市场执法人员等，一般倾向于财经商贸类、管理类专业，因为市场营销专业也会学习民商法律，大环境要求依法执法，市场营销等商科类专业更具优势

（三）市场类：市场调研员 、商业数据分析员、 广告设计人员、商业建模预测人员、商业大数据研究员、用户画像制作员等。

（四）经营管理类：会计、商业法务、企业智囊成员、企业顾问、人力资源专员、 客户关系管理专员，商务拓展专员等。

（五）教育教学类：比如财经商贸类教师，创业导师等 。相信很多人也意识到对于前人的成功与失败，需要科学的分析，阐述，以及讲述解决方案，在创业的过程中少走弯路 。市场营销专业通过大量案例、实践科学的阐述创业过程，以及创业风险点，可以减少创业者的弯路，这不是一般其他专业相比拟的。

（六）其他类：公共关系专员(包含舆情监测与应对专员)、网站论坛运营专员、公共关系管理专员、活动运营专员等。

考研方向

市场营销本科专业相近的考研方向主要是管理类和经济类。管理类的有企业管理、行政管理、财务管理等。

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