
但是我相信你所接触到的ppg是北京五道口的一家夜店
夜店的名字就是propaganda缩写ppg中文名字
因为在门口有个五角星的图案
所以被人们叫做五角星~~~
PPG的核心商业模式是通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。
营销模式
PPG的营销模式是多种营销模式的融合与再创新。
PPG将现代化网络电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以区别与传统的渠道分销模式,采用更优化的直效营销方式,辅助以卓越的供应链管理的体系,在统一的品牌战略管理理念下,呈现一种全新的高效商业管理模式。
供应链管理体系
●供应商控制体系
PPG汲取现代商业模式中的核心理念,通过系统且严密的筛选过程,仅挑选最好的生产供应商进行合作。
PPG通过严密的供应商管理体系,及严格的质量控制体系,从面料选材时即开始严格的筛选,同时实时监控供应商生产流程,并以接近苛刻的质量检测标准,力图保障PPG的产品品质的最优化。
●质量控制体系
PPG广泛研究了国际化成功的生产控制经验,并应用现代化手段提升质量管理效率,创造和实施着一套严密和严格的质量控制体系。
●产品创意体系
PPG的产品设计理念源自国外经典的服装风格,在摄取国际流行经典元素、借鉴国际潮流趋势的同时,结合国内各方面专家的建议,采用最贴合亚洲人体型的成衣尺寸,力图提供色彩多样的、经典与时尚平衡之作。
●物流管理体系
PPG在物流管理方面遵循国际化先进的管理模式,在国内与知名的物流公司,如“联邦快递”、“宅急送”等紧密合作,以保障客户在确认定单后第一时间收到货物的承诺。同时与全球富有盛名的“联邦快递”有着全球合作协议,实施全球化配送。
诚信服务体系
“一个不满意的消费者可能只是PPG消费者的万分之一,但不满意的消费体验对于这个消费者来说,却是100%的!”
PPG秉承这样一个“消费者利益至上”的理念,除了专注于严格的生产和销售服务体系及提供高性价比的产品外,更高度重视每个消费者的消费体验。
PPG目前已经拥有大规模的呼叫中心,每天8:00~23:00为消费者提供全面而完善的服务。
PPG是国内消费品领域首家推出“90天退换货”售后服务承诺的企业,通过对退换货原因的分析积累,为不断提高产品质量及服务管理提供了有效的信息反馈,为消费者提供诚信的、可靠的消费保障。
企业愿景
“穿的更好,花的更少”,这是PPG的使命,也是为广大客户创造的全新消费理念。
PPG以消费者为核心,以优秀的产品和服务品质为核心竞争力,并以将国际经典时尚的服装元素带给中国用户为己任,希望通过营销与管理模式的优化创新,不断推出新系列产品,提高服务水准,致力于成为中国及全球领先的服装品牌与消费品制造商。
在健康、稳定的成长过程中,PPG将更着力于品牌形象的塑造,建设优秀的企业文化,引领世界一流的新企业模型。
PPG衬衣介绍
PPG衬衣在借鉴国际衬衫品牌设计理念的同时,结合国内男士体形特征,打造了经典与时尚的平衡之作,主要有正装、短袖、休闲、修身衬衣等款式,以牛津纺、全棉为主面料。
PPG经典正装衬衣采用0.1毫米的直径的顶级80支双股面纱,使得整件衬衣的面料如丝般光滑;独特的领插片设计,及额外附送的3套领插片,让您的衬衣领口永保挺括。
休闲苏格兰格YES PPG衬衣选用舒适的优质精梳棉织物,多种选择的小花型格子图案,融入了现代人的审美风格,满足您一整年的穿着需求是不可多得的佳品。
PPG短袖衬衫经典的皇家牛津纺衬衣,与众不同的4片式后背打褶,杰出的领口设计,无论是商界的领袖或者是政界的知名人物都视这种款式为着装的首选。
免烫皇家牛津纺米兰格YES PPG修身板衬衣是真正的全棉免烫产品,采用世界领先的免烫技术不用经过脱水,直接晾干,几乎不再需要熨烫。
PPG特性分析
这里说的介入,我的理解就是如何进入这个市场,或者说怎么做这个市场。PPG选择了网络这个渠道,而在做好这个市场的过程中我觉得有三样是比较重要的:一是呼叫中心。二是网络营销与传统营销结合。三是公司存在形式。可以从互联网上普遍认为的成功因素分离出来。
1.呼叫中心
呼叫中心在PPG中基本上就是电话营销中心了。建立呼叫中心系统有两种形式,一是”外包“,另外就是”独立建设“。PPG的呼叫中心的最大功能就是把”客服,销售,技术维修,物流“四个方面有机结合起来,再与信息网络中心连通起来,形成一个有效的电子商务呼叫中心系统。
2.网络营销与传统营销
李亮是一个非常优秀的营销高手,这点应该没人会质疑了吧?铺天盖地而且形式多样的网络广告与传统广告让你目不暇接,反复精准地映入消费者的眼帘,久而久之在白领圈子内就形成了一种穿PPG的风气与潮流。作为一个网络营销老手,李亮有效地整合了各类网络营销资源,进行精准投入。同时建立完善地电子商务系统与卓越的供应链管理运营。形成了强大的品牌效应。同时,把直销和中国制造结合起来,既能省却大量的渠道费用,又能有效缩短库存周期。
3.轻资产
之所以说PPG是一家轻资产公司,主要是它的业务外包,PPG一无厂房,二无设备,三无门店,只是有市场部、设计部、呼叫中心及仓库。摆脱了繁重累赘的庞大制造业,专注于品牌建设,业务销售。
PPG主打平面媒体电视广告和DM派发,基本不投网络广告,而凡客诚品主打网络广告,基本不投平面媒体电视。 PPG和凡客诚品在许多方面都有非常不同的地方。第一, 产品线和产品目录分析PPG的产品品种有衬衣、裤子、POLO衫、领带,衬衣、裤子是其主打产品,衬衣价格有99、129、169、189、229元五个档次,裤子分169、199元,产品设计上中庸,衬衣的款式较老式;POLO衫的设计较普通。凡客诚品衬衣分为牛津、高支棉、裤子、领带16种,特色产品棉织背心。衬衣的款式设计基本同PPG。 第二, 产品设计细节比较
坦白说,这两家都是外找加工,谈不上设计多高,一般。倒是BONO拥有自己的设计师,设计水平要高点。包括领内有没有包襟,裤子内有没有包边等等。
第三, 产品线规划思路比较凡客诚品走的基本是精品化路线。无论款式数量还是产品种类,凡客诚品基本都不以多取胜。但在衬衫边料、辅料以及做工上,凡客诚品却精益求精。PPG在这方面没有这么细。第四, 营销策略分析
一句话,PPG营销是烧钱策略,凡客诚品不是。PPG创造一些概念,比如说YES PPG,比如说各个广告主题等,都基本是平面媒体为主,众所周知,在EDM,DM,网络推广,报纸,杂志和电视媒体中,电视媒体,户外广告和杂志是比较贵的。网络推广和EDM及DM及报纸是相对便宜的。举例说明,你找航美传媒做一周的15秒的广告,没有二三十万是下不来的,这钱够在相对便宜的媒体上花半年。结果是,烧钱的取得了一定成功。不烧钱的也取得了一定成功。从逻辑思维的角度说,烧不烧钱都能成功,可以这么下个结论。PPG每月烧一千万是一种方式,凡客诚品精打细算也是一种模式。都能取得成功。第五, 渠道扩张分析
PPG始终坚持线上零售,呼叫中心三四百人,要接每天近80%的单。凡客诚品不是,在线上取得了一定成绩后,立即开始扩张线下渠道,进行传统的分区管理。这在二OO八年五月中旬已经开始招兵买马,分华北地区大区、华东地区大区等进行线下渠道扩张。PPG没有扩张渠道,凡客诚品选择了扩张渠道。第六, 网站风格分析
PPG网站首页清晰简单,就个产品搜索,邮件订购,产品目录索取和常规的因素,然后就没了;从专业广告设计角度是可以接受的,还有视频流广告,时尚;凡客诚品网站首页信息相当丰富,好象是在这页要表达所有的信息。两者内页和功能的作用其实差不多的。第七, 配送队伍和时效分析
凡客诚品配送采用子弟兵方式,是自己建立的配送队伍。这是团队高的地方,真正有电子商务经验的人都非常能深刻认识到一点:配送的时效和配送人员的素质这两点是促成销售临门一脚的关键,这两点控制不好,或重视不够的话,必出挫折。PPG也是自己建立的物流中心,集中采购,集中配送,说到正题,在配送这个方面,PPG的功力要比凡客诚品深的多。凡客诚品在研究和管理配送是以天为单位进行管理的,而PPG是以小时为单位进行管理的,包括对团购客户的配送加速等。比如说PPG在上海市区最快可以实现四小时送到门,稍微快的可以实现2D12方式(物流专业概念,意思是最迟第二天的中午十二点送到)。所以有时侯,广告再好,网站再漂亮,营销再正确,产品再完善,呼叫中心再专业,如果不能抓住电子商务销售的临门一脚,也就是配送时效和快递员素质这两个要害的话,可能最终形成短板效应。一句话,在物流配送管理细节上,PPG功夫要更比凡客诚品好一些,活更细。第八, 呼叫中心工作情况分析
PPG呼叫中心是上午八点到晚上十一点工作制。凡客诚品和PPG这点到目前是相同的。具体排班和管理细节上,基本实行做一休一、常白班和倒班结合的方式,内部组织一般分为投诉处理组、订单组和热线组。人员比例因各自具体情况不同而不同。
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