
一般来说,当0元营销奏效,消费者“上钩”之后,厂商接下来的获利模式可分为“基本费”和“使用费”两种。
基本费模式,就是厂商要求消费者缴纳基本金额,然后消费者可以“吃到饱”使用。这类模式因为收费简单,而且会让消费者有“吃得愈多,赚得愈多”的心理,因此可以增加消费者长期使用的粘度,充分展现当初0元的效益。例如,目前多数的ADSL业者,都像有线电视的营运模式一样,采取让消费者缴纳固定的月租费用后,就可以不限时数地上网。
而使用费模式,则是按照消费者对产品或服务的使用程度来收费。比方说,常见的0元或1元手机 *** 作手法,就是通讯业者先以免费手机把客户招揽上门,日后着眼的,就是客户的通话费。业者只是先自行补贴手机费用,把进入门槛降到最低,将客户请进门后,再从客户的通话费中,连同当初的补贴一起赚回来。
除了手机外,就连单价高出许多的汽车,也颇有0元营销、靠使用费获利的味道。由于新车销售市场已趋饱和,在各大车厂因为供过于求而纷纷大砍车价的同时,售后保修已经逐渐成为车厂获利的主力。事实上,汽车距0元营销的时代已不远矣,厂商未来看重的,很快就会是消费者买下汽车后的各项庞大支出。
C.软件不用钱照样大赚
除了硬件免费,0元营销的触角,现在还伸进了软件领域———“软件免费,赚取加值服务和广告费”开始大行其道。例如,很多人每天在使用的e-mail信箱、网络搜寻,甚至网络相簿和博客(blog),全都是免费的服务。而这些免费服务,其实也一直不断在尝试追寻可获利的模式。
打着终身免费招牌的“d水阿给”,则是一个靠免钱软件大赚钱的好例子。游戏公司数码戏胞靠着引进韩国网络游戏“d水阿给”,缔造去年2.3亿元的营收,重点是,它还因此累积了900万的会员数,而这正是数码戏胞从免费走向赚钱的基础。“免费游戏,靠的是人海战术,”数码戏胞董事长林煜晋表示,虽然“d水阿给”游戏免费,但庞大的玩家人数,却让数码戏胞开发的2000多种道具和周边商品买气红火不断,65%的高毛利就是拜这群忠实玩家所赐。“这是个头脑比硬件贵的时代,”奥美策略长陈倩如不讳言地说,类似Google、Yahoo!奇摩等网站,无形的智能财产权难以取代,可能比有形的硬件都还要贵。它们虽然都不直接向消费者收费,但却都开创出了一个具有高附加价值的服务平台,同时,也因为平台的内容服务,带来大笔广告收入。
D.0元促销三大秘技
一是品质。不论何种获利模式,要进行0元营销的前提,就是提供消费者的产品或服务品质要够好。商家在进行0元营销时,也要先掂量一下自己的品牌力。奥美策略长陈倩如就建议:“品牌忠诚度愈高的厂商,愈适合采用0元策略。”
二是品牌。有效 *** 作0元营销,也是提升品牌力的好方法。例如某珠宝,就曾经在电视购物的节目上,以LV皮包当作主要商品贩售,而自家的珠宝则是当做赠品来赠送。这种主客异位的“免费” *** 作手法,其实就是要提升自家产品的知名度。
三是简单。进行0元营销时,还需谨守消费者“怕麻烦”的真理。以声宝冷气曾经打出“冷气如果吵,保证退货”的策略为例,对消费者而言,更换一台冷气会是一件很麻烦的事,要约时间运送,安装时家里还要有人在,这些“麻烦”都会降低消费者的更换意愿。奥美策略长陈倩如分析,对声宝而言,运用“免费更换”策略,可能会有不少成本的风险,但实际上却也没发生过几次。
E.新竞争关系俨然成型
0元营销正在颠覆消费者过去“花钱”买东西的游戏规则,也让卖家重新定义竞争者。0元竞争所带来的冲击,不只是原先既有的竞争者,也会冲击到连带关系的产业,形成新的隐形竞争。例如当汽车厂商推出分期0利率的优惠时,也可能间接冲击到银行业者的生意。
而受到0元的刺激,消费者心中的天平,过去拿来衡量的法码也已经不适用。以打印机为例,现在经常被当做购买计算机时的免费赠品,但墨水盒的售价却还维持高档,这让消费者每次在更换墨水盒时,甚至想要直接换一台打印机,因为这样都可能比较划算。
0元消费力量正不断崛起,单次的消费关系已不能满足厂商的欲望,透过0元营销的力量,厂商希冀的是与消费者发展成一辈子的关系,但消费者愿意吗?
免费虽然可以大小通吃,但也可能让厂商白花冤枉钱。如何擅用0元营销,精准掌握目标客户群,才是0元营销的最高招。
最有效的15个营销方法:
策略一:观念营销
营销必须从老板抓起,从观念抓起!老板必须认识到:营销是第一生产力!营销比生产更重要,应用比技术重要。开发任何产品,都要遵循先市场后工厂的思路。没有营销做导向,方向不对一切白费。然而,这个简单的道理却常常被企业家忽略和遗忘,所以,营销必须从老板抓起!从观念抓起!
策略二:实战营销
销量才是硬道理!卖货就是真功夫!市场效果是检验营销的唯一标准!一切理论都是纸老虎!反对营销本本主义!不管土的还是洋的,适合企业的就是对的!不管黑猫白猫,能卖产品就是好猫!在中国市场上,没有权威、没有真理,只有实战!
策略三:整合营销
一个指头打人,不仅没有感觉,没准你还会扭了自己的指头。两个指头打人好一点,但仍然力度不够。只有三个指头、四个指头、五个指头握在一起,攥成拳头,出手才狠。
就家居建材而言,无论你的产品力多强,如果你不打广告,不做宣传,肯定没戏。你的宣传攻势挺猛,但是渠道铺货不行,还是变不成钱。货铺上了,没有适时地促销,变现的量就不可能大。有了合适的促销,没有对营销队伍进行长期有效的激励和约束,你也不可能有长远的、良好的回报。
即使这营销的每一个环节你都考虑到了,五个指头都有了,但如果这五个指头之间配合的不默契,也不能产生预期的效果。五个指头得往一个中心握,才能形成拳头。要想打造出优于对手的营销势能就必须用一个拳头而不是一个指头打人。
策略四:特色营销
中国有“56个民族56朵花”,每个省份都有自己的特色,即便是同省的不同地市,也是各有特色。基于全世界独一无二的国情,我们所走特色营销之路。中国市场的难题,只能用中国特色营销智慧解决!所以,在营销上,我们必须坚持“中国特色”:立足本土国情,运用地方特色的理念、手段和方法,发现和解决实际营销问题。
策略五:环节营销
假设有8个营销环节ABCDEFGH,那么,整体营销业绩应为:AⅹBⅹCⅹDⅹEⅹFⅹGⅹH。如果每个环节都做到1,总分是:1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1=1;如果每个环节都做到1.1,总分是:1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1=2.1如果某个环节做到1.5。
而某个环节只有0.5,总分是:1.5ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ0.5=0.75。我们不仅要与竞争对手竞争,还要与自己竞争,我们不仅要保证结构的完整,还要做到细节的完美。营销有一招惊世的奇迹,却不可能有一招制胜的神话。
策略六:杂交营销
不怕不专业,就怕太专业!营销本无墙,经验主义和因循守旧的人多了,便形成了墙。墙,就是传统的营销思维和模式。
杂交营销就是要“跳出行业看行业、跳出产品看产品”,打破一切边界,颠覆一切传统,大胆借鉴、嫁接其他产品、行业的资源、思想、模式和方法,为我所用,赢取优势,获得突破!杂交是第一创新力!有杂交,就有可能!
策略七:长板营销
木桶理论害死人!谁都有短板,有些短板注定要带进坟墓、无法弥补!谁都有长板,长板是1,其它的是0。营销就是要重新挖掘和认识自己,最大化把握长板,扬长避短,以“长”制胜!中小企业、弱势企业只要找到1,照样可以做品牌、赢市场。
策略八:鸡头营销
谁说市场已经饱和?再坚硬的蛋也能找到缝隙、再牢固的城堡也能找到突破!在中国市场,依然有许多地荒芜,等待你去圈;依然有大量的鸡没有头,等着你去抢占;依然有大量的鸡头很脆弱,等着你去取代。只要你够睿智、果敢!谁,都会有机会!
策略九:聚焦营销
再强大的对手也有软肋,再弱小的'企业也有拳头。握紧十指,拳头出击;聚焦产生合力,聚焦创造能量;聚焦创造相对优势,改变强弱竞争格局。一句话:集中优势兵力,打赢营销战争!
策略十:率真营销
营销,就是用最简单最率真的方法解决最重要的问题!越简单的东西越接近事物本质,离市场和消费者越近,营销成本越低,成功的机率越大。故弄玄虚,把简单的问题复杂化,只能害人又害己。
策略十一:品牌功效化
大企业,千万不要好高骛远,拿品牌吓人;小企业,一定不要急功近利,拿功效唬人。品牌和功效完全可以和平相处!“品牌功效化,功效品牌化”,将品牌塑造和功效诉求在营销传播实践中有效结合,才是中国企业的实效营销传播之道。品牌和功效,两手都要抓,两手都要硬!
策略十二:资源营销
资源制胜!中国正步入一个资源营销时代!市场成功不仅需要产品、人力、策划、财力,更需要政府、行业、学术、渠道、专家、媒介等营销资源。所以,对资源的整合和把握能力,成为企业营销竞争力的关键要素,也成为中小企业实现跨越式发展的支撑平台和关键推动力!
策略十三:新闻营销
新闻是比广告更广告的广告!公关是比促销更促销的促销!公关是第一影响力!新闻是第一传播力!对公关和新闻,有条件要做,没用条件创造条件也要做!没有新闻眼和公关耳的营销人,是弱智和残疾的!
策略十四:速度营销
速度比完美更重要!快人半步,成功一半!有速度,就有可能!没有速度,再好的机会也会丧失殆尽;有了速度,就有了跨越式发展的可能。对速度的敏锐捕捉和果敢把握,是企业核心竞争力的典型体现之一,也是中国式企业家和营销家的成功必修课。
策略十五:招商营销
招商是企业的第一次营销!招商是系统营销工程!再苦不能苦营销,再穷不能穷招商!对企业来讲,招商就是招亲,一“招”不慎,全盘皆输,终身不幸!
“产品是1,营销是0”的观点认为,好产品是根本,好产品自身会说话,没有1,后面再多0也只是0。一个企业要长久的发展,要打造快速引爆市场的产品,必须是好产品。没有好产品,营销再努力都是没有用的。
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