
微信现在有两种
会员卡,一种是早期第三方根据公众号功能开发的,一种是最近微信官方和微财猫推出的微信
会员卡,他们的根本区别就是一个能在微信卡包提醒,一个不能,一个能实现用微信支付一键买单,一个不能,快速买单可以节省商家的
结账时间和人力成本。就拿微信官方的会员卡营销来说吧,假设咱们是餐饮商家,首先在结账的时候可以设置消费返券,返的这个券是微信卡券;其次,可以设置的时候选择微信会员卡消费积分等,还有,微信官方的会员卡在微信卡包里面,他本身就有很好的营销功能,比如卡包里离你最近的商家会员卡会自动排在第一,而且他里面可以放链接,链接里面可以放摇一摇领卡券、红包等功能。然后微财猫推出的营销功能,可以设置会员等级,根据顾客的消费额,在结账时小票后面跟出二维码领取不同级别的会员卡公众号的会员结合了部分CRM功能。我们首先要做的是对会员进行分类管理。可以先从活跃度来做分类,分为重点维护和待激活的会员,前面我提到,你发展会员的时候越精准,活跃会员就会越多,需要激活的用户越少。通过粗放的分类可以做一些不同的内容维护。
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