找不同 亿方云走独具中国特色的SaaS服务道路

找不同亿方云走独具中国特色的SaaS服务道路

易方云的与众不同之处，不仅体现在它与大多数还在寻找运营模式的创业孵化器相比所具有的独特的“中国特色”，更体现在它独特的“中国特色”。与很多将成为公司未来的一站式内容服务平台不同，易方云的产品特点是:使用价值的传递，“紧紧围绕公司的内容、管理方式、存储、安全、分析，以及与所有内容相关的长期存储，考虑与公司内容相关的需求。是易方云产品的核心理念。”易方云的CEO这样解释自己产品的优势。

找到不同的亿万云。

作为一家初创公司，易方云今天的成长可以说是非常迅猛，但它的一大特色就是中国特色的logo。从美国回国的程远经历了SaaS在美国的发展趋势，对这家中国公司的销售市场和要求也有着难以忘怀的把握。在他看来，“中国的销售市场与美国有很大不同，比如把最高端的电脑产品转换成手机。在美国，SAAS是在PC互联网技术普及之后才广泛发展起来的，而在中国，则是在移动互联网普及之后。关键原因是PC互联网技术在中国还没有真正保证普及。但相互的特点都是因为互联网技术的普及，导致人们对云服务器的使用价值和便利性的认识提高。再加上互联网技术的普及，催化剂体现了人们随时满足办公硬需求的认知能力，而这是SAAS相对于传统手机软件最有优势的一个领域。”

在中国，面向移动的特征更加明显。之前说SAAS是在PC互联网技术刚普及不久的美国爆发的。所以大家要求认知能力的起点包含更多可以接受的产品形态，都是网站主导的。直到现在，中国都不好。因为中国老板接触的是基于移动互联网的SAAS，所以中国产品更有必要面向移动，因为这是中国很多中小企业老板都能理解的使用价值。而且也迎合了中国客户的应用习惯。

那种差异，让程远更加关注易方云的技术创新和差异。所以，程远毫不怀疑地说:“易方云是制造业唯一不做私有云的云服务商。”

IT混合云云计算平台服务项目

很显然，说到私有云的话题讨论，就要谈到程远对中国云市场自然环境的看法。在他看来，中国销售市场用户需求的成熟度与企业技术创新的认可度相差甚远。

程远在Box的时候，关于做云计算平台还是私有云的话题讨论不断。“因为很多大客户，他只会被调配，或者会说话。但最后Box并没有所有东西都私有化。我们在这里的建议是，私有云与云计算平台毫无疑问各有优势，但如果新成立的公司提前做好了做SAAS的准备，那就要尽量克制，除非是为了生存，否则不得不做私有化部署。云计算平台和私有云的结合会导致很多严重的问题。1)私有化部署企业无法向客服承诺云计算平台一样的易用性、迭代更新甚至服务水平。2)这会给你的市场销售所有想卖的私有云。因为前期更强，买的更贵，会让你离SAAS越来越远。3)拥有私有云会让你离真正的产品和技术创新越来越远。因为很多事情是无法在像私有云这么小的纳税人集群上完成的。这是最根本的区别，导致了自营发展中营销和销售产品的方式不同。以盒子和亿云为例。12年盒子转型发展为服务企业之初，前两年没有线下营销，都是电话营销。绝大多数的销售线索来自百度搜索引擎，这说明已经有大量的有显性基因需求的客户，这类客户已经可以支撑Box初期的市场销售。而在中国，由于企业技术创新的认知能力，所有品类都处于非常初级的阶段，只有有即时需求的客户的需求才能很快看到天花板，驱动大家在非常初级的阶段就开始正确引导用户需求的全过程，这样的销售方式只能靠线下推广来进行。所以在中国SAAS初期，一定要根据不同的品类寻找最佳的营销选择，不适合马上学习美国。另外，其实从中国的CRM开始，我们就可以看到，cloud空CRM在中国的销售市场已经教育了很多年，包括最早的800家客户，但是这些年才刚刚爆发，所以销售市场的教育挑战是巨大的。对于其他还没起来的品类来说，如何最有效的开展客户销售营销教育，成本最少，速度更快，才是最难思考的问题。"

显然，程远的意见意味着伊今后应该持之以恒。

在中国，产品安全因素是销售市场文化教育的必备要素

所以你也看到了，易方云的产品也是富有中国特色的。“美国很多中小企业对外非常开放，不容易有太多的安全顾虑。但在中国，我觉得SAAS初创企业很有情怀，通常第一位的理由是安全。所以中国产品最好能让客户有安全感。在这里，除了技术方面，我具体指的是页面上客户意识到的安全性，这对于初期获取客户非常重要。”

显然，在程远的战略发展规划中，虽然中国的服务企业略落后于美国，但这个行业和很多消费互联网科技行业一样，一旦爆发，速度会比美国快。而程远和十亿大芬要做的就是坚守阵地，随时随地准备创新高。