分析“美国式”的麦当劳如何与中国的本土化相结合?

分析“美国式”的麦当劳如何与中国的本土化相结合?,第1张

1 产品标准化与本土化融合

国际化的品牌,本土化的经营,一直是麦当劳的全球策略,虽然国际化是个趋势,但产品及营销策略却不见得标准化,同样一件产品,在某个地点受欢迎,换了另一个地方却可能没市场,因此针对产品做适当的改变,而往往就可以适应当地市场的需求。麦当劳公司向顾客提供的核心食品始终只是汉堡包、炸薯条、冰激凌和软饮料等,但是进入中国市场后,考虑到中国消费者在饮食习惯、消费水平等方面的因素,推出了麦乐鸡、麦乐鱼、麦辣鸡腿汉堡、麦香猪柳蛋餐等符合中国消费者饮食习惯的快餐食品。04年11月推出的麦当劳本土化产品“珍宝三角”——中国市场上第一款使用大米的食品更是首款除汉堡以外的主食。为了降低成本,麦当劳公司还实行了原料生产、采购上的本土化。北京的麦当劳公司的产品原料有95%以上在中国本土生产和采购。

2 促销本土化

促销组合策略包括广告人员推销、公共关系和营业推广。制定本土化促销组合策略必须考虑当地的文化、风俗和传统。麦当劳公司深知要在中国市场取得成功,必须入乡随谷,获得消费者的了解和认同,拉近与消费者在心理和文化上的距离。麦当劳公司的员工都是经过标准化培训的当地人,本土化促销主要是通过在电视、报纸、互联网上做广告,广告的创意手法常常是利用已有品牌视觉要素——企业标志M的造型,广告主角都是普通的中国老百姓,广告充满人情味其营业推广手段常常是利用价格折扣、优惠券和赠品,为消费者送去额外惊喜和愉悦。

春节,是中国人民最重视的传统节日。2003年麦当劳公司抓住机会在新春来临之即,推出了“福气满满麦当劳”的活动。从1月15日至2月11日,所有中国大陆的麦当劳餐厅呈现一派新春景象,麦当劳给顾客提供了新年福饰。这种新年福饰是由麦当劳传统的明星产品巨无霸、薯条、苹果派和可乐等四款产品的模型组成,这一独特、新颖的创意将中国的传统文化与麦当劳传统美食巧妙、有机地结合在一起,令人耳目一新。

“取之于社会,用之于社会”是麦当劳公司的长期承诺和经营宗旨。麦当劳公司自进入中国以来,一直致力于积极支持本地的多项公益事业。2002年11月20日,麦当劳中国发展公司向中华慈善总会捐赠了由全国500多家麦当劳餐厅共同筹集的善款100万元人民币,用于购买《新华字典》,捐赠给贫困地区的12万多名小学生,充分体现了麦当劳努力成为所服务社区的优秀公民的企业传统。

3 价格本土化

在价格策略的执行上,麦当劳执行的是本土化策略而不是全球化策略。在不同的国家,麦当劳产品的价格政策不同,如,2010年,巨无霸在美国买3.73美元,在日本式3.78美元,到了中国却只卖1.966美元。麦当劳是根据以下几个步骤决定它的本土化价格的:(1)选择价格目标;(2)分析目标市场的需求;(3)对成本进行估算;(4)对竞争者的成本和价格进行分析;(5)选择合适的定价方法;(6)选择最终的价格。

麦当劳的定价体系是建立在一系列因素之上的,这些因素包括交通运输情况、生活水平、地理位置、市场研究和顾客分析,任何调整价格的决定都是事先做过充分研究和分析的。它的价格总会根据供应链成本作出相应的调整。正如09年在澳洲,麦当劳有意上调其位于郊区的产品价格,是因为在他们看来郊区消费者更能接受较高的价格。

4 整合营销沟通

所谓整合营销沟通,是指“对组织或其产品追求一种专一的市场定位理念,它依赖计划、协调和整合组织的所有沟通工作来实现。”通过整合营销沟通,麦当劳公司拉近了与消费者的心理距离,在顾客的心目中树立起一个已经中国化的公司印象,使中国顾客得到麦当劳公司的企业形象信息,从而建立起了中国顾客对麦当劳的品牌认同。麦当劳公司灵活运用布姆斯和彼特勒的7Ps服务营销模型来塑造企业的品牌形象。这里的7Ps是在传统4Ps的基础上,加上参与者、实体设施、服务过程。

03年9月,麦当劳举办的“我就喜欢”活动是真正意义上地变了脸,新的品牌广告形象代表的是一种时尚的个性文化,是一种年轻人自我实现、自由不羁的生活态度。通过“我就喜欢”这句简单的日常用语,麦当劳把“朝气勃勃,充满活力”的热情传递给顾客,赢得了大多年轻人的认同及喜爱。

另外,麦当劳店内随时保持着洁净,空气清新。墙面上挂有各种各样的卡通、乐园类图画,烘托出了一种轻松氛围麦当劳在服务过程中很注意为顾客提供充满人性化的增值服务,并处处考虑到顾客和公众的方便,给顾客带来精神上的享受,让顾客脑海中形成细致周到的服务、清洁温馨的就餐氛围的麦当劳形象。

成功的快餐连锁店,仅在2002年10月份一个月的全球销售收入就达35亿美元。麦

当劳同时也是当今世界上最知名的全球性的快餐服务零售品牌。从1990年第一家

麦当劳公司在深圳开张至今,麦当劳在中国74个城市已经拥有500多家快餐连锁

店。2002年,北京麦当劳公司在中国餐饮业500强企业中排名榜首。实施全球营

销必须处理好全球化营销和本地化营销的关系。麦当劳公司是如何做的?

一、全球化营销

在全球化营销方面,麦当劳公司主要是在统一的经营原则的指导下,通过统

一的品牌形象、标准化的分销管理来获取规模效益,降低营销成本。

在追求品质(Q)、服务(S)、清洁(C)、和物有所值(V)的经营原则的

指导下,麦当劳公司在营销时使用了她全球统一的品牌名称和品牌形象。麦当劳

公司正是通过其产品、分布在全球的训练有素的员工、人物偶像及游乐场、麦当

劳店的实体设施、口碑、广告展示着麦当劳的品牌形象——顾客脑海中形成的对

麦当劳的产品和服务的印象,那就是:高品质的产品、方便快捷的服务、清洁温

馨的进餐环境与氛围。

在分销管理方面,麦当劳公司在全球实行标准化的特许经营,对所有的连锁

店麦当劳公司强调本部监控,严格管理。例如,严格规定连锁店店址的选择条

件:5公里的半径范围内有5万以上的居民居住,连锁店必须建于繁华的商业地

段,诸如大型商场、超市、学校或政府机关旁边等。为了让品质(Q)、服务

(S)、清洁(C)、和物有所值(V)的经营原则和各项标准在全球每一个麦当

劳公司的连锁店得以实施,麦当劳公司使用一本长达350页的员工 *** 作手册用于

各连锁店的管理,该手册对有关食品、促销、店址的选择和装潢、各种工作的方

法和步骤等方面都详细给出了定性或定量的规定。

二、营销本土化

快餐业营销属于服务营销范畴。在本土化营销方面,麦当劳公司因地制宜,

制定符合当地市场的本土化服务营销组合策略。

1.产品在标准化的基础上进行适当的本土化。

快餐的核心产品是现场烹饪、调制的食物和饮料。麦当劳公司向顾客提供的

核心食品始终只是汉堡包、炸薯条、冰激凌和软饮料等,然后根据不同国家的消

费者在饮食习惯、饮食文化等方面存在着的差别稍作变化。正如其培训手册中所

说:“从一个地方到另一个地方只略微地变动标准菜单”。例如,印度人不吃牛

肉汉堡,麦当劳就推出羊肉汉堡在中国,麦当劳就考虑到消费者的饮食习惯、

消费水平等因素,推出了麦乐鸡、麦乐鱼、麦辣鸡腿汉堡、麦香猪柳蛋餐等符合

中国消费者饮食习惯的快餐食品。为了降低成本,麦当劳公司还实行了原料生

产、采购上的本土化。北京的麦当劳公司的产品原料有95%以上在中国本土生产

和采购。

2.制定本土化的促销组合策略。

促销组合策略包括广告人员推销、公共关系和营业推广。制定本土化促销组

合策略必须考虑当地的文化、风俗和传统。麦当劳公司深知要在中国市场取得成

功,必须入乡随谷,获得消费者的了解和认同,拉近与消费者在心理和文化上的

距离。麦当劳公司的员工都是经过标准化培训的当地人,本土化促销主要是通过

在电视、报纸、互联网上做广告,广告的创意手法常常是利用已有品牌视觉要

素——企业标志M的造型,广告主角都是普通的中国老百姓,广告充满人情味其

营业推广手段常常是利用价格折扣、优惠券和赠品,为消费者送去额外惊喜和愉

悦。春节,是中国人民最重视的传统节日。麦当劳公司在2001年末推出了身着唐

装的吉祥物——小猫,与中国消费者同庆春节。2003年麦当劳公司抓住机会在新

春来临之即,又推出了“福气满满麦当劳”的活动。从1月15日至2月11日,所有

中国大陆的麦当劳餐厅呈现一派新春景象,麦当劳给顾客提供了新年福饰。这种

新年福饰是由麦当劳传统的明星产品巨无霸、薯条、苹果派和可乐等四款产品的

模型组成,这一独特、新颖的创意将中国的传统文化与麦当劳传统美食巧妙、有

机地结合在一起,令人耳目一新。顾客只需在麦当劳餐厅消费15元,就可以3元

换购任意一款新年福饰,人们可以把它装饰在家中或随身携带,以增添新年气

氛,所有换购新年福饰的顾客可免费得到麦当劳赠送的只在新年的活动期间发送

的2003年特惠卡一张,顾客持此卡,在中国大陆的任何一家麦当劳餐厅都可享受

到卡中提供的多种优惠。另外,麦当劳公司经常赠送一些新奇独特的印有麦当劳

金色拱形门标志的玩具和学习用品,并精心组织各种趣味活动吸引孩子。例如,

为过生日的小朋友举办生日晚会。

“取之于社会,用之于社会”是麦当劳公司的长期承诺和经营宗旨。麦当劳

公司自进入中国以来,一直致力于积极支持本地的多项公益事业。2002年11月20

日,麦当劳中国发展公司向中华慈善总会捐赠了由全国500多家麦当劳餐厅共同

筹集的善款100万元人民币,用于购买《新华字典》,捐赠给贫困地区的12万多

名小学生,充分体现了麦当劳努力成为所服务社区的优秀公民的企业传统。

2003年5月13日,麦当劳中国发展公司召集所有麦当劳在中国的网络连锁店

参与姚明等发起的支持中国红十字会抗击非典的公益募捐活动。除了捐赠5万美

元现金外,麦当劳还为表示支持姚明领衔的此次慈善公益活动,捐助了两张今年

女足世界杯决赛的入场券,包括往返举办国的机票及一双带有姚明亲手签字的麦

当劳叔叔的神奇大红鞋在网上拍卖,上述所得善款将全部用于中国红十字会的非

典救治和科研工作与提高参加抗非典救护工作的医护人员的防护。此次活动可谓

开中国公益募捐活动之先河。

3.实行本土化的定价策略。

自麦当劳新CEO康塔洛浦上任后,麦当劳公司在全球的经营战略转为谨慎扩

张,提高单店收入。为刺激销售回升,麦当劳公司实施了自1997年以来最大规模

的降价促销。在去年9月份,麦当劳推出两款定价仅为1美元的标准尺寸三明治,

在竞争激烈的快餐业内点燃降价促销的战火,但在中国市场的价格却不降反升。

当中国餐饮业由于非典疫情遭受重创,纷纷降价时:全国的麦当劳门店却对出售

的汉堡和奶制品开始涨价。例如,武汉麦当劳餐饮食品有限公司在后非典时期,

实施露天叫卖、六一儿童节促销、价格上涨的策略。今年5月28日,麦当劳公司

抓住六一儿童节促销,开始对武汉市场上的汉堡和奶类制品平均涨价3%,由于促

销成功,客流量并未受到影响。

4.通过整合营销沟通,建立起了中国顾客对麦当劳的品牌认同。

所谓整合营销沟通,是指“对组织或其产品追求一种专一的市场定位理念,

它依赖计划、协调和整合组织的所有沟通工作来实现。”通过整合营销沟通,麦

当劳公司拉近了与消费者的心理距离,在顾客的心目中树立起一个已经中国化的

公司印象,使中国顾客得到麦当劳公司的企业形象信息,从而建立起了中国顾客

对麦当劳的品牌认同。麦当劳公司灵活运用布姆斯(Booms)和彼特勒(Bitner)

的7Ps服务营销模型来塑造企业的品牌形象。这里的7Ps是在传统4Ps的基础上,

加上参与者(Participants)、实体设施(Physical evidence)、服务过程

(Process Of service assembly)。参与者是指卷入服务产出过程的所有人,包

括员工和顾客。实体设施是指服务环境以及服务的其他有形层面。例如,麦当劳

餐厅内外的实体设施给顾客带来了清洁温馨的感觉、轻松的气氛和愉悦的体验。

店内随时保持着洁净,空气清新。墙面上,一般挂有各种各样的卡通、乐园类图

画,烘托出了一种轻松氛围店内多备有婴儿椅和小推车,以方便那些带着还不

会走路的小孩的家庭前来麦当劳就餐,服务很周到细致。服务过程是指为提供服

务而发生的一系列活动及其发生的顺序。麦当劳在服务过程中很注意为顾客提供

充满人性化的增值服务,并处处考虑到顾客和公众的方便,给顾客带来精神上的

享受。例如,在麦当劳店,每逢节假日,活泼热情的年轻女店员无偿地教领孩子

们欢快地歌舞场面并不鲜见,而在中国的快餐厅,这样乐融融的员工与顾客互动

的场面却难觅踪影。

加入WTO后,越来越多的中国企业走出国门,加入到全球营销的行列。全球

化营销的成功有赖于全球化的营销思维和本土化的营销实践上的成功。上述的麦

当劳公司营销全球化与本土化的经验值得我们学习和借鉴。▲ 参考资料:网上下载

要想了解更多,请照参考资料.

为保障活动顺利开展,通常会被要求事先制定活动方案,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。我们应该怎么制定活动方案呢?以下是我为大家整理的2021年七夕情人节餐厅的活动方案范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

七夕情人节餐厅的活动方案1

一、七夕节简介

七夕节是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日,是人们为纪念传说中牛郎织女的凄美爱情故事和他们为爱情不惜对抗权势的精神而流传下来的一个节日。农历七月初七的夜晚,天气温暖,草木飘香,这就是人们俗称的七夕节,也有人称之为“乞巧节”或“女儿节”,七夕坐看牵牛织女星,是民间的习俗,相传,在每年的这个夜晚,是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。织女是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女,凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺,也少不了向她求赐美满姻缘,所以七月初七也被称为乞巧节。

传说在七夕的夜晚,抬头可以看到牛郎织女的银河相会,或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。听到牛郎织女情话的女孩便会有一个甜蜜美满的爱情和婚姻,因此七夕节也有中国的“情人节”的别称。

近几年,随着人们生活水平的不断提升和国学意识的日趋复苏,传统节日越来越被重视,七夕节的文化意味和甜蜜七夕对于热恋中的情侣无疑是不容错过的,它的影响也越来越大。

二、节日市场分析

1、七夕节影响日益变大,已引起各商家的重视和利用。如婚纱摄影、鲜花、礼品、综合商场等针对七夕节的促销已颇见声势。但是餐饮业对它的重视还不够,基本上都停留在送“玫瑰花”的简单营销阶段。

2、西餐厅的西方基调与七夕节的中国元素如何结合是一个难点,中国节日追求热闹喜庆的氛围和西式文化追求优雅品位的诉求有一定冲突点。

3、西式文化与传统文化的结合在日益深化并成为一个趋势,如肯德基、麦当劳等推出油条、豆浆等中式快餐咖啡厅推出中国菜等都是这种表现。这一点在针对中国传统节日上更显露无遗。

三、活动目的

1、利用七夕节节日气氛浓郁、情侣消费集中的特点,促进餐厅当天销售额的大突破。

2、通过文化味浓郁的促销活动,一方面让老顾客加深对餐厅的影响,提高在其心目中的美誉度,促进其在本餐厅的连续消费性另一方面吸引更多人的关注,提高餐厅知名度,吸引更多消费。

四、活动时间

主体活动时间:七夕节全天。

活动准备时间:七夕前一周简单布置完毕、宣传物料到位并进入宣传。

七夕情人节餐厅的活动方案2

一、锁定目标人群

虽然七夕是一个爱情象征日,但是并非所有的顾客都会参与其中,那么作为餐厅你必须明白自己的目标客户在哪里,是什么年龄段的人群,一般来说是年轻一代,那么针对这些人群具备的特征,喜欢的事物就要有个大致的了解和分析。

1、目标消费群体情况:

A类消费群体:20-25岁的未婚青年及20岁以下的学生,此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时髦,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时髦阶层。特点就是这一人群的消费能力不高,但是基数大,所以总体的消费量也就很大,是活动的主要参与人群,绝不能放弃。

B类消费群体:50岁以上的人群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个消费群体中已占有5%的比例,说明其时髦心态尚存,是一个易被“同化”的群体,如果其子女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,贬值潜力很大,因为他们把握着社会80%的财富资源,消费能力最高。但是因为昆明本地的这一人群人文特征较传统,他们能够参与到情人节活动中来需要一个过程,所以不做重点考虑。

C类消费群:25-35岁的消费群体(35岁以上的人群为负担人群不做考虑),此类群体有的是处于事业的起步期、上升期,而有的已经事业有成。由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因的影响,使得此类群体消费行为最成熟,消费习惯最复杂,最不利于市场推广,但他们是影响B类消费群的主力,而且同样拥有丰富的财富资源,消费能力非同一般,绝不能放弃。

2、目标消费群体定位:

对A类消费群体和C类消费群体作重点推广,带动B类消费群体的积极参与。

A类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场。而且消费习惯不成熟,极易受到广告的影响,所以是广告宣传的主要对象。

B类消费群体虽然需求较小,但如果购买行为被激发出来的话,消费量会很大,也是一个不小的市场,而且其社会影响力对公司的品牌建设将特别有利。

C类消费群体同样有着较高的消费需求,但是他们的消费档次和A类人群相比就显得高很多。他们是一个喜欢怀念的群体,所以注定了他们较轻易受到A类消费群体的影响,跟随A类群体的步伐庆祝情人节。所以可以通过强烈刺激A类群体产生购买行为来带动他们的消费行为发生。

这样就可以总结出活动宣传的策略:主要面向A类消费群体做活动概念和形象的宣传,次要的提及B类和C类群体的需求点。

二、理清七夕主题意义

无论什么样的策划都必须有一个核心的主题,在针对主题进行渲染,采取不同的策略,这样才能使整个促销围绕一个核心很好的张开,作为七夕节,餐厅策划者必须学习了解七夕的由来、代表的意义等等。

七夕是中国传统节日,原名为乞巧节。七夕乞巧,这个节日起源于汉代,东晋葛洪的《西京杂记》有“汉彩女常以七月七日穿七孔针于开襟楼,人俱习之”的记载,这便是我们于古代文献中所见到的最早的关于乞巧的记载。在近几年,七夕被冠以“中国情人节”美誉,成为恋爱年轻男女们必过的节日。

三、餐厅场景布置,合适七夕氛围的

中国人个性比较含蓄,心中情意是婉婉流出,借着节日,互诉衷情,因而“七夕”具有一种缠绵悱恻的情调。在前两步的基础上,必须选择与之相衬的环境布置和背景音乐才行,要体现浪漫,要与七夕节日主题相融合,歌曲要浪漫,传递一种爱意,环境不相宜过于喧闹,而是要感觉到是很悠闲美妙的约会用餐场地。

1、现场氛围打造

A餐厅外围布置

①、七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围

在餐饮酒店入口处创意想象大型七夕鹊桥门头,借传统七夕香桥会的文化习俗增添该餐饮酒店的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下七夕最美的身影。

②、牛郎织女造型创意布置→制造更多宣传话题

结合七夕鹊桥门口,布置牛郎、织女特色造型人物模型,不仅从外围环境上直观增加该餐饮酒店的格调与文化,也为消费者照相留念提供契机,借以照片相传作为该餐饮酒店口碑宣传的有效途径。

B大厅环境氛围布置

①、七夕中式灯笼布置

在该餐饮酒店大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。

②、造型宣传吊旗布置

按照七夕营销主题统一想象宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。

四、七夕特别菜品想象

西方的情人节却伴着巧克力、鲜花、糖果等礼品的互传爱意而受到人们的青睐,伴着西方强势文化的输出而风靡全球。而中国的七夕,正值农历七月初七,瓜果丰收的季节,自然美食配上朗朗明月正好是乞求天上的仙女能赋予她们聪慧的心灵和灵巧的双手,让自己的针织女工技法娴熟,更乞求爱情婚姻的姻缘巧配的绝佳机遇。

推出与七夕节相关的'菜品,无论是菜色还是菜名上面都要展示出、传达一种爱的氛围,能够帮助那些胆小的追求者表达他们心理的一丝丝爱意就更好了。菜要看上去美观、听上去动人、吃起来美味。最好采用中西结合的菜式,这样既有西方情人节的时髦浪漫,又有中国情人节的丰收的喜悦和对生活的幸福向往。

七夕情人节餐厅的活动方案3

第一部分观点提炼

1、明确活动目的.

通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。

而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣传,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。

2、观点提炼

吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。

第二部分策略导入

1、西餐厅目标受众群分析

考虑三个问题,谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?

中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注重环境、氛围的好坏。这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外,更注重精神上的享受。

根据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群

他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素

他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?

2、如何吸引他们?

七夕是“中国的情人节”,因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象以满足目标受众需求,具备创意性的活动主题引爆市场看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。

3、营销活动差异化亮点

环境氛围亮点:以著名“七夕香桥会“文化风俗对西餐厅进行环境氛围的包装,使其具备独特、创意、文化、格调。

活动主题亮点:

针对20-40岁的单身顾客,以“忽然遇见你“为主题,举办七夕单身派对。以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。

针对20-40岁的情侣,以“浪漫回味年”为主题,举办七夕情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。

4、传播规划

8.10-8.16前期活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。

8.16七夕当天NP广告活动造势宣传。

8.14-8.16活动期间消费代金券纷发。

5、西餐厅的盈利在哪里?

①、以七夕活动期间的消费代金券形式,持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅七夕当天销量,更保证其周期性的高销售量。

②、以主题活动提高来店销售量。

③、以七夕活动的影响力、话题性迅速提高该西餐厅的知名度及品牌形象。

第三部分活动规划

1、活动主题:穿越七夕夜遇见更美的你

主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利促销,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。

此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“穿越七夕夜寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。

2、活动时间:20xx年8.14日-8.16日

3、活动地点:暂定于西餐厅内外

4、活动定位及调性

调性:格调文化时尚广泛

定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。

5、活动形式

8.14日-8.15日消费达XX金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。

8.16日七夕夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。

6、活动内容

以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“穿越七夕夜寻找更美的你”主题营销活动,针对8.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。

20-40岁单身群体——“穿越七夕夜.忽然遇见你”大型单身交友派对:

凡是单身人群均可参加8.16日XX西餐厅举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。

凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定)

20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侣主题派对:

只要你身边有伴侣,均可参加8.16日XX餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在七夕当天到西餐厅消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是8.16日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该西餐厅提供的免费情侣套餐一份。

7、现场氛围打造

A、餐厅外围布置

①、七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围

在西餐厅入口处创意设计大型七夕鹊桥门头,借传统七夕香桥会的文化习俗增添该西餐厅的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下七夕最美的身影。

②、牛郎织女造型创意布置→制造更多宣传话题

结合七夕鹊桥门口,布置牛郎、织女特色造型人物模型,不仅从外围环境上直观增加该西餐厅的格调与文化,也为消费者照相留念提供契机,借以照片相传作为该西餐厅口碑宣传的有效途径。

③、古香古色宣传立柱→点明活动主题

摒弃传统的中华立柱,根据七夕营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上“穿越七夕夜遇见更美的你”活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。

B、大厅环境氛围布置

①、七夕中式灯笼布置

在该西餐厅大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。

②、造型宣传吊旗布置

按照七夕营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。

③、摄影照片领取台造型布置

根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、X展架等。

④、分区舞台造型布置

根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。

⑤、光影艺术设备布置

根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。

8、七夕当天活动安排及流程

A、(单身区)

七夕夜美丽留影——邀请当地知名摄影机构加入,在西餐厅入口的鹊桥造型门头处,进行摄影拍照。其一作为七夕活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题其二所拍摄的照片带有该西餐厅特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。

享特色文艺盛宴——在七夕主题活动当天,安插与餐厅文化相融的文艺表演,迅速提高活动参与者的积极性。

7分钟浪漫心跳——是此区单身交友派对的主力环节,以“7分钟浪漫心跳”为名,借着西餐厅昏暗的灯光格调作为衬托,所有在场顾客有7分钟的“找伴时间”,此环节充满惊喜、挑战、及趣味性。

七夕夜完美遇见——活动中15分钟的悠扬音乐表演,为整个活动烘托气氛。

《活动流程表》

阶段主题时间内容安排

七夕夜美丽留影17:30-18:30(具体时间安排可根据当地实际情况适当调整)由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场,餐厅入口鹊桥造型处,由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念,以求迅速聚集人气。

享特色文艺盛宴18:30-18:40主持人开场,介绍活动主要内容及促销优惠,(此间服务员负责协调顾客点餐、上餐)

18:40-18:45三至四人舞蹈开场(具体节目单根据当地实情调试)

18:45-18:50独唱+伴舞

7分钟浪漫心跳

18:50-18:55主持人串词,进入“交友找伴”环节。

18:55-19:027分钟浪漫心跳环节,餐厅渐暗,四周出现闪烁绚丽的光影艺术效果,营造整个餐厅优雅、神秘的气氛,在场顾客抽取式写下期望交友的坐号数字。

19:02-19:10主持人统计在场顾客交友数字的配对情况,公布交友结果。(追光跟随打向交友成功的成对顾客营造活动氛围)

七夕夜完美遇见

19:10-19:20现场悠扬音乐演奏,交友成功顾客现场交流

19:20-19:25主持人串词,统计交友成功顾客数量(餐厅工作人员根据数据确认活动折扣金额)

19:25-19:30以后结束离场,顾客在照片领取处领取照片,工作人员登记顾客信息,以备建立客户档案。

B、情侣区

七夕夜浪漫留影——邀请当地知名摄影机构加入,在西餐厅入口的鹊桥造型门头处,为每一对进店消费的情侣摄影拍照。其一作为七夕活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题其二所拍摄的照片的带有该西餐厅特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。

寻5个完美爱情——全城寻找5对在七夕当天结婚的情侣,在活动当天讲述自己的浪漫爱情故事,更能免费享受西餐厅特别提供的七夕完美情侣套餐,此环节作为情侣派对的主力环节。

七夕夜浪漫回味——活动当天只要是情侣,只要你有伴侣,到该西餐厅消费均可获得5折优惠,凡在七夕当天结婚的情侣均可免费享受由西餐厅提供的完美情侣套餐,浪漫结婚纪念日,有完美的爱情故事,更有分享与祝福。

《活动流程表》

阶段主题时间内容安排

七夕夜浪漫留影17:30-18:30由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场,餐厅入口鹊桥造型处,由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念,以求迅速聚集人气。

寻5个完美爱情

18:30-18:40主持人开场,介绍活动主要内容及促销优惠,(此间服务员负责协调顾客点餐、上餐)

18:45-18:45歌舞表演((具体节目单根据当地实情调试)

18:45-18:50主持人串词,进入“寻找5对七夕情侣,讲述5个浪漫爱情”环节。

七夕夜浪漫回味

18:50-19:05主持人串词

19:05-19:30现场悠扬音乐演奏,结束离场,顾客在照片领取处领取照片,工作人员登记顾客信息,以备建立客户档案。

9、媒体宣传

海报宣传主题:“穿越七夕夜遇见更美的你”

宣传文案:“习惯了忙碌的你,是否想找一处静谧的地方放松心情?单身的你是否在想何时才能遇见完美的另一半?习惯了平凡的生活,你是否也想在七夕收获一些惊喜?是优雅淑女?还是浪漫才子?来XX餐厅,邂逅属于你的爱情(讲述你的完美爱情)”。(具体广告表现需根据西餐厅实际详情策划设计)

七夕情人节餐厅的活动方案4

1、活动主题:

『成双成对九九久久』

2、活动期间:

20xx/02/14

3 、活动内容:

1、主厨设计专属情人的美味菜单,让两位宾客使用独立一间包厢。

2、赠行政套房住宿一晚。

3、赠红酒及新鲜果汁无限畅饮。

4、限量5组,优惠价$9,999+10%。

5、敬请三天前预约。

1、活动主题:『双双对对久久久』

2、活动期间:20xx/02/08-02/14

4、活动内容:

4-12/8-2/13共六天,推$450-$980餐价,凡参与『爱情便利贴』之顾客可享九折优惠

凡参与『爱我大声说』活动之顾客可享「爱我酒九」活动优惠~点特调饮品享优惠价$99。

4-22/14情人节当天仅出双人分享餐,一客海陆双拼套餐两人分享价$1999net

凡参与『爱我大声说』活动之顾客可享「爱我酒九」活动优惠~点特调饮品享优惠价$99。

4-3爱情便利贴活动为於礼品柜後方玻璃拼贴爱心形状便利贴,情人节当天不再另打九折。

5、菜色内容:美国丁骨牛排拼奶油蟹肉大虾

七夕情人节餐厅的活动方案5

七夕节,是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日。在这样的一个日子里餐厅的促销活动应该以爱为主题。

一、理念:

1.表达爱,传达爱

2.“爱她,就带她来吧”

二、具体方案

1.路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如"富贵餐厅+排骨"(最少十个),这样推广自己的品牌。谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他。(主要还是控制气氛的人)

2.发宣传单;工作人员穿古装在人口密集地发放。穿古装服给众人带来欣喜的感觉,引发大家的好奇心,加大对餐厅的知名度。

3.拉横幅.如"表达爱传达爱"XX餐厅给你带来爱的惊喜。

4.杂志,报纸登刊:(因为比较高档的餐厅,所以,名流方面不用多讲)该店的唯一不好的地方:就是让你们两位情人,在那种环境中表现出那种亲昵的冲动。

5.现金返还。现在很多企业开始实施现金返还的促销策略。只要消费者购买了规定的产品,可立即在购买处获得现金返还。现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠,可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间,地点和产品牌子的限制。因此这种促销方法更受消费者的欢迎,促销效果更加明显。

6.推出折扣券,增加菜品,增值服务,开展娱乐活动;推出一款情侣套餐,附增玫瑰一朵;就餐过程中可以播放轻音乐,也可设置点歌频道。可以开展餐后抽奖活动,奖品为心型气球,小型娃娃等以女性为主体的奖品,或亲一下,抱一下的温馨字条。以降低成本为主。简单又不失浪漫。

7.(如果可以)飞机烟雾的形式或者电视。

8.室内装饰以简洁为主,粉色为佳,忌雍容华贵。


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