什么是网络营销的主要指标？

合格的网络营销人员都应该熟悉下面的常见英文缩写，这些都是我们必须知道的名词解释：

CVR (Click Value Rate): 转化率，衡量CPA广告效果的指标

CTR (Click Through Rate): 点击率

CPC (Cost Per Click): 按点击计费

CPA (Cost Per Action): 按成果数计费

CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费

PV (Page View): 流量

PV单价: 每PV的收入，衡量页面流量变现能力的指标

ADPV (Advertisement Page View): 载有广告的pageview流量

ADimp (ADimpression): 单个广告的展示次数

RPS (Revenue Per Search): 每搜索产生的收入，衡量搜索结果变现能力指标

ROI：投资回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标。利润投入的经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称会计收益率、投资利润率。

网络营销效果评价方法有三种：层次分析法、盈利能力分析法、成本效益分析法。

1、层次分析法是将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解为多指标或准则、约束的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序和总排序，以作为目标、多方案优化决策的系统方法。

2、盈利能力分析就是评价企业开展网络营销活动以来对于企业盈利能力的影响，通常可以通过销售净利率、销售毛利率和资产净利率等指标来判断，但是由于网络营销效果很难和传统的营销行为完全分离开，因此，客观上也造成了网络营销盈利能力判断的困难。

3、成本效益分析法是利用成本与效益之间的相互约束关系来直接评价经济效益的一种方法

《中国网络营销（广告）效果评估准侧》意见稿

一、中国网络广告营销效果数据分析指标包括广告展示量、广告点击量、广告到达率、广告二跳率、广告转化率共五个，每个指标的定义是：

（一）广告展示量（Impression）

1、 指标名称

广告展示量

2、 指标定义

广告每一次显示，称一次展示。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

被统计对象包括flash广告、图片广告、文字链广告、软文、邮件广告、视频广告、富媒体广告等多种广告形式。

展示量一般为广告投放页面的浏览量。

广告展示量的统计是CPM付费的基础。

4、 指标应用

展示量通常反映广告所在媒体的访问热度。

（二）广告点击量（Click）

1、 指标名称

广告点击量

2、 指标定义

网民点击广告的次数，称为广告点击量。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

被统计对象包括flash广告、图片广告、文字链广告、软文、邮件广告、视频广告、富媒体广告等多种广告形式。

广告点击量与产生点击的用户数（多以cookie为统计依据）之比，可以初步反映广告是否含有虚假点击。

广告点击量与广告展示量之比，称为广告点击率，该值可以反映广告对网民的吸引程度。

广告点击量统计是CPC付费的基础。

4、 指标应用

广告点击量通常反映广告的投放量。

（三）广告到达率（Reach Rate）

1、 指标名称

广告到达率

2、 指标定义

网民通过点击广告进入被推广网站的比例。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

被统计对象包括flash广告、图片广告、文字链广告、软文、邮件广告、视频广告、富媒体广告等多种广告形式。

广告到达量与广告点击量的比值称为广告到达率，广告到达量是指网民通过点击广告进入推广网站的次数。

4、 指标应用

广告到达率通常反映广告点击量的质量，是判断广告是否存在虚假点击的指标之一。

广告到达率也能反映广告着陆页的加载效率。

（四）广告二跳率（2nd-Click rate）

1、 指标名称

广告二跳率

2、 指标定义

通过点击广告进入推广网站的网民，在网站上产生了有效点击的比例。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

被统计对象包括flash广告、图片广告、文字链广告、软文、邮件广告、视频广告、富媒体广告等多种广告形式。

广告带来的用户在着陆页面上产生的第一次有效点击称为二跳，二跳的次数即为二跳量。广告二跳量与广告到达量的比值称为二跳率。

4、指标应用

广告二跳率通常反映广告带来的流量是否有效，是判断广告是否存在虚假点击的指标之一。

广告二跳率也能反映着陆页面对广告用户的吸引程度。

5、广告成本及投入产比。

6：广告满意度。

（五）广告转化率（Conversion Rate）

1、 指标名称

广告转化率

2、 指标定义

通过点击广告进入推广网站的网民形成转化的比例。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

被统计对象包括flash广告、图片广告、文字链广告、软文、邮件广告、视频广告、富媒体广告等多种广告形式。

转化是指网民的身份产生转变的标志，如网民从普通浏览者升级为注册用户或购买用户等。转化标志一般指某些特定页面，如注册成功页、购买成功页、下载成功页等，这些页面的浏览量称为转化量。广告用户的转化量与广告到达量的比值称为广告转化率。

广告转化量的统计是进行CPA、CPS付费的基础。

4、指标应用

广告转化率通常反映广告的直接收益。

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