
决定营销的底层逻辑就是要弄清消费者的决策路径!其实,任何一个消费行为都分为如下几个阶段,是有迹可循的。我们要做的就是把营销链路全面围绕消费者的决策路径。
通过效果营销、品牌营销、内容营销三方面,并结合百度N.E.X.T.全链AI营销,实现全方位的覆盖。
一、如何做好效果营销?(1)提高广告的展现竞争力。广告的展现位置具体取决于您所设定广告投放定向范围、广告(含推广落地页)内容和质量,以及广告的出价。因此,在OCPC投放时,想要获得更高的展现竞争力,可通过提升CPA,提升CTR,提升CVR的方式来实现。若想维持稳定的CPA,或者降低CPA,那么就需要持续提升CTR和CVR!
(2)提高广告展现时的CTR。出色的创意能使您的推广结果在众多结果中脱颖而出,在第一时间抓住网民视线,从而为您带来更多意向客户。a、 必须针对关键词撰写,保证相关性;b、根据不同的词性(品牌词,产品词,竞品词等)进行差异化创意撰写;c、要突出产品或服务的优势、独特性和专业性等;d、尽可能地包含价格和促销内容,使用富有号召性的词汇。
(3)提高广告营销中的CVR。一个好的落地页需要满足四个条件:满足客户诉求、内容质量高且专业、用户体验良好、满足内容基线。
综上所述,从前端的定向方式,到展现的创意与后端转化落地页配合,增加转化路径的相关性,提升转化,降低成本。
二、如何做好品牌营销?品牌是企业的线上形象展示,但目前大部门互联网品牌形象与企业实力严重不对等,因此品牌营销势在必行。百度系的品牌营销矩阵,聚焦网民全网品牌搜索关注度,打造品牌全场景营销阵地。通过品效合一,实现1+1>2的营销效果!
通用词品专、品牌华表助力品牌信息被动了解;品牌专区、品牌丝路、品牌起跑线助力品牌信息主动了解;百家号、基木鱼助力与品牌深度互动。
三、如何做好内容营销?现在商品种类繁多,消费者经常会陷入“不知道买哪款”、“不知道好不好”的选择纠结中。内容营销为消费者购买提供建议,帮助影响消费者决策、影响消费者心智。其价值是作为软性广告,通过创造和分发有价值、相关性强的内容吸引用户关注、分享,助力营销升级,更符合现代用户消费需求心理。
内容营销的优势可以简单总结为以下几点:
a.无限流量。好的内容会沉淀,增强互动交流,给人来带知识&愉悦,长期影响用户。
b.产生共情。通过内容,把你拖入情境里,让你产生“共情”,相信这里发生的事。产品价值可视化、可触摸,唤醒了用户的非理性决策。
c.促进消费。一个个真实的故事、使用体验会为品牌背书,能够为品牌增加温度,强化品牌价值感,使内容驱动消费。
d.品牌壁垒。好内容是一种很强的竞争壁垒,因为内容不可复制性强。好的品牌本身就是好的内容。
同样,内容营销通过多场景多链路,全面覆盖影响着消费者各需求层级的不同决策路径。
一:把人情做透!对于市场熟悉或者不熟悉,有没有人际关系没关系,都可以通过这条捷径成功!例如:雨总书中刚开始对于大报社的攻克时,采用送话剧票,送冰激凌等小利小惠与客户交朋友,最终打动客户,客户类型成功转型,使自己的销售事业进入另一个高峰期;因此,对于刚进入小行业的人来说,这种方法无疑是一种捷径,我们不用考虑复杂的人际关系,不用大包大揽的请人吃饭喝酒送礼,为我们省去了很多人力物力和财力,强烈建议使用此方法进行行业销售工作!
二:学会利用资源!
学习知识!眼光长远一些!当我们自己的能力不够时,或者没有把握做好某件事情的时候,我们可以向我们的上级或者同事求助,销售嘛!拿提成固然重要,但是个人认为学习知识更重要
,我们可以把客户当成我们俩个人的客户,从他那学习一些处理事情的方法,为我们以后能更好的销售添砖加瓦!就像雨总刚刚进入报社那样,面对神鞋,红牛的的大客户,自己没有把握,从而想自己的上级求助,虽然提成少了些,但是学习了知识,为自己以后的销售工作铺平了道路。我们也应该如此,不能只注重眼前利益,而忽略了长远意义,做销售就应该眼光放远一些,注意积累客户,对于一些潜力客户也不能懈怠,因为他们有可能是你以后的大客户!三:学会一些说话技巧!
关注一些时事新闻!注意观察!我们出去推销产品、派送单片或者进行市调的时候,我们介绍产品,固然重要,让客户对我们的东西有一个了解,但是我们也要了解一下客户的心理,突然一个陌生人过来,对自己将一些自己不懂得东西,或者是暂时不需要的东西,即使描绘的绘声绘色,客户有兴趣听吗?即使在那听你说了,他会记住吗?他会想一下咱们的产品吗?答案是肯定的!不会!所以我们的介绍要尽量简短,有力,最好保持在三分钟以内,然后了解客户需求,一朋友的心态,问一些客户有关这方面的需求,以及要求,我相信这样的话,效果会好很多的!你觉得呢?
四:关注一些时事新闻!注意观察客户的言行举止,以及个人爱好!我们谈客户时,面对客户的客户大都是陌生人,一些刚进入销售行业的人肯定会觉得无话可说,那么这就要求我们关注一下时事新闻,一些有关布局,装修,地理,美食书籍方面的知识(当然越多越好啊!呵呵~~~~~),这些不用深究,我们只要了解一下大概就可以了,这样我们与客户的聊天话题就会多很多了,聊一聊政治新闻,也会增加客户对自己的好感的,或注意观察客户的衣着,言行举止,例如穿休闲装与西装的人性格肯定有差异,我们也要有不同的话题,看看客户办公室的布局,也可以大概想一下客户的喜好。
五:销售的关键-后续服务以及回访客户!我们做销售工作是长久性的工作,也是持续性的,因此我们要注意好维护我自己的客户群,即使交易已经完成,交易完成了!你的提成拿到了,但是那并不代表你的工作就完成了,个人认为这只是做好了50%,甚至是30%,我们还有大量的工作需要去做,三流的销售人员认为,完成交易销售工作就完成了二流销售人员认为,完成交易,后续服务做好销售工作就完成了;一流销售人员认为,完成交易,后续服务做好,并且时常回访客户,与客户交朋友,并且最终达到让老客户帮我介绍新客户,销售工作继续下去。
重点突破策略是指厂家或供应商为了实现更好的分销商组合,对这个组合中占据重要地位,起到示范作用的分销商,实施重点突破,以此来带动组合内的其他分销商的一种策略。
作为分销渠道上主要成员的各类分销商,它们在行业内的市场影响力大小是不一样的。比如,作为零售环节的各类商超、大卖场、连锁超市的日用商品分销影响较大,这是母庸置疑的。特别是在我国目前的零售、批发业态格局中,大型外资连锁超市就更是众多厂家理想的分销商,因为,如果一个产品进入这样的场所,对其他分销商而言,就是一种示范,厂家再招募其他分销商就容易一些。正因如此,许多厂家想尽千方百计,也要挤进这些强势分销商的供货商行列。重点突破策略可以分为渠道环节上重点分销商的突破和重点区域市场上的重点分销商突破两类。
1、重点区域的重点突破策略
重点区域是指制造商或是供应商,对目标市场确定以后,根据不同细分市场在整个目标市场中所占的地位,确定一个可以起到较大带动作用的细分市场,在这个市场上选择的某个重点分销商,作为自己产品分销商的策略。
2、重点渠道环节上的重点突破策略
重点渠道是指知名大型的代理商,确定了目标区域,与“巨头”进行合作,将其作为终端销售的场所,确保产品有着更好的业绩。
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