部门副职竞聘演讲稿

竞聘演讲稿又称竞聘报告、竞争上岗演讲稿、竞聘书，是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势，以及对竞聘职务的认识，被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。它是公文应用写作研究的重要文体之一。下面我们来看一下部门副职的竞聘演讲稿吧。

部门副职竞聘演讲稿范文一：

尊敬的各位领导、评委： 部门副经理竞职演讲

大家好！

感谢市公司能上能下、能进能出的岗位机制给了我这次机会，非常荣幸地走上这演讲台，与这么多优秀的同事一起展示才华，证明能力，阐述观点。我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好分公司校园客户部工作的总体思路和具体措施，并且心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。

一．20xx年本人开展工作情况及具体业绩

发展是抓手、收入是目的，20xx年本人在从事政企客户部经理期间较好的完成了分公司下达政企部的各项指标，截止20xx年11月份，政企客户部完成年收入1023万，完成年计划87.75%，完成移动业务1099部，完成年计划110.5%，完成端口宽带871部，完成年计划84.9%，完成数字电视652部，完成年计划186%，完成3G手机749部，其中智能机390部，智能机占3G手机占比52.07%。

20xx年政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动，早谋划、快启动、勤通报、抓考核，具体举措如下：

1.根据公司下达20xx年部门各项任务指标第一时间分解到渠道每个包区、客户经理，明确个人发展指标；

2.根据部门区域市场不同客户群、不同政策、不同产品、不同营

销方式特性，每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训，提升客户经理营销能力，增加客户经理营销手段；

3.坚持每周、月部门营销发展总结会议，通报当周、月个人各项业务发展情况，分析现状，找差距、找原因、找办法，明确下周、月部门、个人营销计划、途径、方法；

4.每日坚持实时开展当日营销通报，及时掌握实时发展动态，针对发展落后个人及时了解原因，督促、鞭策个人，精确掌握每日营销动态；

5.在抓自有渠道建设同时同步帮扶已有代理队伍及发展资源型代理队伍建设，在各类已发展业务客户单位建立个人代理，维系现有发展业务，提供他网竞争信息；对未发展业务客户单位通过代理人员促进业务发展；建立驻地网、物业小区代理，20xx年政企部代理队伍共发展移动业务357部，宽带业务192部，代理队伍业务发展成效明显；

6.狠抓欠费回收及非正常收入流失

部门每周进行各包区欠费回收通报，督促到人开展欠费回收工作；专人每月针对政企交叉补贴用户进行审核，规避非正常收入流失；

7.关注有效益发展、提升发展效率

每月开展分期代收欠费用户、当月预警离网、上月新发展沉默用户开展清单级派单维系、激活工作，督促到人、考核到人，将发展与成本使用做到效益最大化；

8.强化考核

根据包区增量收入承包考核方式，强化各包区客户经理考核，以考核为抓手，引导、督促客户经理良性发展。

二．竞聘岗位认识及工作思路

工作意识层面：

一、首先，作为副职，必须了解正职的主要工作思路和部门整体目标。并注意摆正位置，做好配角、当好参谋。副职的主要职责，对部门的全面工作，要尽其所能，收集各种信息供领导参考，及时提供各种建议和主张，帮助领导顺利作出决策。其次，要有统筹兼顾的思想，当好协调人，使做出的决策能符合部门实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重正职的核心地位，多请示汇报，多交心通气。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

二、进入角色要“快”。校园客户部是一个精诚团结、配合默契的团队，进入这个部门我一定要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发，从适应部门的人文环境出发，从彰显部门的办事风格出发。

三、基础工作要“实”。校园客户部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，尽可能多地掌握分类别、分层次的情况，便于科学地分析、研究和预测。

四、坚持“发展是硬道理”，创新工作思路和方法。企业要壮大，必须靠发展，市场在变化，我们的工作思路和方法也要发展。如随着竞争的.加剧，我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力，首先要号召部门全员，正确引导竞争，要求每位部门员工都要关心部门经营活动，既懂得自身的权利和义务，又要懂得自身在企业中的责任和要求同时，注重细分用户市场，利用我们多业务的特点，确实打好捆绑营销牌。

营销思路层面：

校园市场作为一个独特的细分市场，是各通信运营商重要战略阵地：一方面，校园用户具有巨大的现实消费潜力，也是现在和未来社会生活的中坚力量和意见领袖，更是未来市场的主力消费群。现根据六个维度，针对校园市场提出以下营销思路：

渠道层面

自有渠道建设：建立市、县公司自有渠道专项营销团队、制定常态化营销计划；建立社会渠道帮扶、管理团队，帮助社会代理队伍能力提升，管理社会代理队伍日常营销、解决代理渠道存在困难、问题；

校园个人代理：针对大、中、小学校区域，拓展对电信产品及各类新业务感兴趣3G达人、教师、勤工俭学学生为个人代理，填充校园内部发展途径，以学生、教师经营学生；

校园专营店建设：大学校园内100%建立卖场化专营店，中小学学校周边内100%建立可话费充值、主流智能机购买、即买即通卡的便利店及以上销售网点，全面覆盖校园及周边客户市场，满足客户需求提供，提升电信网点宣传。

客户维度

学校及教师市场：以数字校园建设为切入点，以总机服务+教师团购为抓手，通过学校网络无忧提质提价实施教师交叉补贴，实现学校固话、网络价值提升及抗竞争稳定性，规模拉动教师个人及家庭移动、宽带业务发展；

学生市场：以阳光教育切入点，紧扣学校与学生教学因素；以智能机为卖点，吸引对新事物有较高兴趣青少年的感知；

学生家长、家庭：以一体化套餐中高额话费及光速宽带超高网速及数字电视为卖点，结合学生家庭团购，开展全业务拓展；

营销时间维度：

开学前：中小学市场做好与学校具体负责人员及班级主任接洽，了解生源动态，调动校方具体人员发展兴趣，在第一时间做好营销前置准备；高校市场在与校方相关部门、人员接洽后，调动一切自有渠道、社会代理人力资源，制定详细营销计划、产品政策、激励标准，全力备战开学营销工作。

学期中：中小学市场常态化做好对校方走访工作，对校方负责人、班主任长期开展营销攻势，借力发展综合业务；高校市场以校内专营店、3G达人、教师、学生代理为主，常态化开展现场、个人营销活动。

假期中：对在读已办理业务学生开展与家庭融合迁转营销，在读未办理业务学生逐一开展目标客户上门营销方式。

终端维度：

价格适中、功能齐全： 智能手机价格太贵也是大学生不愿意使用的原因之一。虽然大多数学生对3G智能手机高速浏览网页和各类应用等功能十分有兴趣，但谈价格时却又望而却步。可以对学生的手机需求进行调研，推行适合学生使用的定制机，以团购、家庭融合的形式带动销售。

产品维度

套餐全、价格优惠：制定适合各类消费群体的系列套餐，满足不同层级学生消费能力

客户关系维系

校园市场竞争巨大、变化多样，良好的客户关系是必不可少的。常态化的客户单位走访是增进客户关系的前提，校园客户部必须制定常态化客户走访制度，维持、增进客户关系的同时及时掌握各类竞争信息；

个人客户层面的费用动态跟踪、欠费预警机制、沉默预警机制、重要节日、生日祝福等精细化管控工作在确保了发展效率的同时也增进了客户的感知。

再次感谢市公司给我这个机会介绍自己，推销自己。“不想当将军的士兵不是好士兵”，不论此次是否能够竞聘上岗，都是我职业生涯过程中的一个历练，一个突破自己的过程，无论成功与否我将继续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作，为电信的发展作出自己的贡献。

部门副职竞聘演讲稿范文二：

尊敬的各位领导、评委，同志们：

大家好！作为一名普通的法律工作者，今天，能登上这个讲台，参与中级法院副庭长的中层领导副职岗位竞聘演讲，我感到非常的荣幸和激动，谢谢大家！

在中国的宋代曾有这样一位官员，他一身正气、两袖清风；他抱打不平、为民伸冤；他爱民如子、妇孺皆知。对，他就是包拯，包青天。或许，远在宋代的他离我们有点远，但他那为官之道，却同样实用于今天。我想，在依法治国，建设社会主义法治国家的今天；在构建和谐，落实科学发展观的今天，更需要我们法律工作者秉承包拯这种精神，扎实做好工作，以实际行动实现对“为人民服务”这五个字的承诺！

下面，简单介绍一下我的个人情况：

我叫沈涌，1971年8月出生，中共党员，大学学历，现任南充市中级法院执行局正科级审判员。我于1994年，通过全国法检系统增编干部考试调入南充市中级法院任刑一庭书记员。1997年，通过全国法院初任助审员、审判员考试合格后，先后被任命为助理审员、审判员。2002年4月，通过竞争上岗到执行局工作至今。在刑一庭工作期间，积极参与大案要案的审理，多次被评为先进个人，并于2001年荣立个人三等功一次。在执行局工作期间，多次成功执结省高院指定异地执行的大要案件，受到上级法院肯定和本院部门副职竞聘演讲稿领导的表扬，在执行局工作7年来，先后被评为先进个人3次、办案能手两次。

今天，我就是凭着这些素质信心百倍地登上讲台的。我的素质表现在以下几点：

一是我具备良好的个人素质。我思想敏锐，善于学习，立场坚定，具有强烈的事业心和高度的责任感，有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我做事讲原则，严格遵守职业纪律，服从党的领导，听从组织安排，廉洁奉公、为人正直。以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，本份做人，踏实做事，力求做一个高尚、纯粹的人。在前几年的严打工作中，我作为市法院三名书记员中的一员，承担着繁重的任务，从没轻松过。但是，再苦再累也没有抱怨过。因为我知道繁重工作背后必将带来工作能力的迅速提升。我的一些事迹还被南充广播电视报报道。

二是扎实的法律专业知识。我是法律专业科班出身，多年的专业学习，使我具备了丰富的法律知识。参加工作后，我也副职竞争上岗演讲稿没有放弃任何学习的机会，而是利用各种机会加强对法律知识的学习与更新。我曾参加了****、****、****等培训活动，这不仅增长了我的法律知识，还能将所学的知识快速运用到实践中，知识与能力相互促进相互提高。

三是具有丰富的审判工作经验。从参加工作到现在，我一直在审判第一线工作。我能勇挑重担，主动承办“硬骨头”和“涉府”案件，顶住各方压力，运筹协调，做到案结事了。在解决小枧沟镇拖欠建筑公司欠款的案件中。我们办案人员深入到一线，在办案受阻的情况下，忍辱负重，以一身正气，不畏艰险的精神风貌，依法调查取证，使这项案件得到圆满解决。通过自己的努力，几年来我执行结案率79.3%，执行的现金1亿1千8百万元。在新的工作中，我将灵活运用这种优势，不断整合新的资源，并运用到实际问题的解决中。

四是具有较强的沟通协调和管理能力。我性格稳重、随和，为人热情大方，在工作中能起到桥梁和纽带的作用，协调各种关系，提升凝聚力，做好各种工作。多年的法院工作经历，让我与许多兄弟单位建立了良好的横向关系。对上我能与上级领导较好地沟通和协调，及时汇报工作情况，同事之间能够友好和睦地相处，对下我能约束员工，带好队伍。尤其是在市法院的工作经历，让我在这个岗位上得到了全方位的锻炼，综合素质有了很大提高。

各位领导，如果承蒙信任，使我走上了新的工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓创新。具体我将做如下工作：

一是真诚讲团结，积极协助正职开展工作。同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导，当好助手，协助正职做好各项工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。

二是严格要求自己，严密制度，严守纪律。我将以身作则，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动副职竞聘演讲稿范文带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事团结，办事讲效率，用人不疑。用真情和爱心去善待我的每一位员工，使他们的人格得到充分的尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的下属，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每进一步，小结一次。

三是抓自身素质，在严于律己、率先垂范上突破。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高政治和业务能力，增强自身综合素质。在为法律事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，做到做人讲品德，工作讲方法，将自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的法律事业。

尊敬的各位领导、各位评委，如果我应聘成功，我将以此为新的起点，认真兑现我的上述诺言；让***这个职业因为我们的存在而更加神圣，让这个世界因为我们默默无闻的奉献，鲜花更加艳丽，掌声更加响亮，事业更加辉煌。如果不能成功，我也不会气馁，更不会沮丧，而是在原来的工作中扎实工作，将一份热血谱写办公室副主任竞聘书于最普通的工作中，用自己的实际行动来回馈领导和同事对我的厚爱。

谢谢大家！

如何高效地促成用户消费转化？开门见山地讲关键在于：情绪。

为什么情绪很重要，先举一个真实的例子：2015年罗辑思维搞了一场卖书活动，罗胖打包卖书，一套六本，封装好了不知道有什么书，限量8000套。

一家淘宝店主根据以往经验判断这个套装肯定会有价值，因为只有8000套。所以他在开卖的第一时间就抢了10套，8000套书在一个小时之内就被一抢而光。

罗辑思维的留言区就有人在问，哪里还能买到这套书？

于是这位店主赶紧把这10套书上架销售，他想现在趁机加点价肯定好卖。

所以他提价到450元，结果放了两天也无人问津。然后他就降到了原价400元，还是没有人问。降价销售以后，依然无人问津，最后这套书在这家店里不了了之。

为什么同样的商品，在罗辑思维那里，8000套书在一小时之内被哄抢而空？而在淘宝店主的小店里，一再降价，放了10天还是卖不出去？

原因就在于所搭建的购买场景不同，说到底就是罗辑思维和店主所调动情绪的能力有所不同。

首先，罗辑思维团队封装了6本不透露书名的套装，限量8000份，给大家制造了神秘感和稀缺感，激发大家的好奇心和参与感；

其次，罗辑思维团队是有很强的营销能力，单就罗胖本人强有力的说服能力就能调动不少观众的购买动机，制造一种非买不可，错过就会有追悔莫及的认知恐惧；

最后，制造时间的紧促感，限定在同一时间，倒计时秒表飞快的转动，大家要在一起疯抢，你大脑还在激烈地斗争要不要买？看看时间，再看看急剧减少的数量，让人没有过多的的时间去犹豫，匆忙之下就要完成下单，这种仓促感对用户的理性进行了挤压和挟裹。极大地触发了用户怕后悔，怕认知焦虑，怕错失机会的损失厌恶情绪，从而形成购买转化。

反过来再看淘宝店主，没有时间上的紧促感，没有蜂拥而至的争夺感，更没有唤起大家认知焦虑的恐惧感，商品除了陈列在那里，没有任何情绪的挑动，自然也就没有预期促成转化的购买行为。

所以情绪是什么？

有个很贴切的类比，情绪就是触发行动的开关。恐惧了，人会启动防御，采取必要的保护措施；开心了，人会喜形于色，表现出积极乐观的一面；伤心了，人会逃避现实，寻找疗养伤口的地方；愤怒了，人会进行抗争，捍卫自己的“尊严”……

这些情绪就像是内嵌在我们基因上的开关，一旦启动，就会直接地去影响我们的行为。那如何应用这些情绪开关，促成销售转化呢？

笔者分别从“产品”“营销”“设计”三个维度来一一举例，限于篇幅，每个维度，用一个典型的方法进行论述。

一、产品思维的情绪促成转化

互联网产品的核心要素就是产品、流量、转化率，实体多一个空间的要素。在产品阶段，如何应用情绪的转化来设计产品呢？我们知道产品的规划初期要做用户研究，用户画像分析，产品定位，用户使用地图……

在“用户使用地图”这个阶段就可以抓用户的情绪触点，这里引入一个概念“峰终定律”。

诺贝尔奖得主、心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）研究发现，人们对一段体验的评价由两个因素决定，一个是过程中的最强体验，一个是结束前的最终体验，过程中的其他体验对人们的记忆几乎没有影响。这个发现被总结为“峰终定律”。

以宜家购物体验地图为例，横坐标代表体验路径的各节点，纵坐标代表各节点情绪的好坏。我们在体验完宜家商场之后，所能记住的就只是在“峰值”（⑥⑧⑨）与“终值”（⑳）的体验感受上，而在其它过程中好与不好体验的比重、时间长短，对我们评判宜家体验几乎没有多大影响。

宜家就利用这个定律，在用户体验的结尾上做了一点点的优化就产生了巨大的效果，顾客只需要花1元钱就能买到一支冰淇淋，价格便宜，味道可口，这就给人留下了深刻的印象，吃到美味的冰淇淋即会缓解逛街后的疲惫，让人身心愉悦得到满足，同时又会让人觉得宜家的产品会有性价比很高的“错觉”。这个终值体验就应用地非常巧妙，花费成本不大，但却能得到用户更好地体验反馈。

因此在制定用户使用地图时，就可以利用这一规律，设计好用户体验情绪曲线，把握用户在关键节点的预期情绪，满足用户应有的需求目标，在用户没有预期的节点上制造意外的惊喜，打动用户。这也是小成本的破局打法——与其更好，不如不同，或许没有大成本的富丽堂皇，但可以有小成本的温馨体贴。

二、营销思维的情绪促成转化

营销是可以从产品（品牌）认知、情感沉淀、促成行动三个阶段做好情绪设定。重点说第二阶段的情感沉淀，情感是由情绪积累产生，有一个简单的公式：E=Σ T（ F*I）

情感（Emotion），情绪（Feeling），强度（Intensity），时间（Time）。

情感=情绪*刺激强度，在时间维度上的求和。

举例说明：我在京东上长期购物，每次买到的商品又快又好，收到货物所产生的情绪就是满意的，长期积累下来，我就对京东的品牌以及购物体验形成了信任和依赖。如果有一次收货出现了问题，我也会找京东客服进行沟通，寻求解决方案。

如果换成一家新店，没有长期情绪的积累所形成的情感依赖，我可能就会做出非理性的行为，给差评，投诉，甚至直接拉黑。这就是营销在时间维度较长的情感维护，营销并不是我们狭义理解上的搞活动，而是自品牌建立以后，每一个引导消费的行为都应该称为营销行为。

短期的，“bug”营销就是典型情绪转化法。讲个很有意思的实例，一人去一个大卖场去买衣服，恰巧看中一件衣服，进门就问正在看手机的老板价格，老板装作看手机没在意，大声问里屋的老婆，这衣服多少钱。老婆吆喝道“560”，然后老板说“260”。那人听了二话不说赶紧把钱付了，心理暗喜，拿着衣服就开溜。这就是利用人爱占便宜的心理，让人产生意外的好运。

不要以为“bug”营销只是发生在互联网上的营销方式，而传统的行业没有什么“bug”，不会存在这样的营销方式，其实这个例子就很好的佐证了“bug”营销也可以很接地气，到现在依然有很多类似肯德基、拼多多、百度云等大公司乐此不疲地在用这类营销套路，还深得人心！

总之，运用营销促成情绪转化，就是要营造场景消费的氛围，渲染用户的购买欲望，抓住用户怕失去，怕焦虑等厌恶损失的情绪，适当地制造紧张感、竞争感、饥饿感……（当然这一系列的营销行为背后，也得用法得当，力度合适，让人自然信服，否则会适得其反。）

三、设计思维的情绪转化

人类的共识，人是视觉感知的动物，对美好的事物都有所向往。设计不必多说，从我们的视觉感知层就会影响到我们的情绪。产品界的大神乔布斯就是将“艺术”和“科技”完美的结合，设计出了具有颠覆意义的产品iPhone，引领了智能手机时代的革命。苹果的产品从设计体验来说，真的让人爱不释手。

从我的理解来说，设计是一门被动的艺术，它不会通过语言来主动推销自己，而是用既定的的形态来感染用户，传达给用户潜移默化的情绪，以此来达成自己的目的。

就拿熟悉的金融产品界面设计举例。我以“用户体验五要素”来说明，设计金融产品安全可信性（确定性情绪）的落地。

战略存在层：产品定位明确，这款金融产品是做什么的，我们服务的对象是什么，他们有什么需求层次，他们的年龄阶段，喜好特征……以此来确定产品的风格、色彩等标准体系。

能力圈范围层：产品提供什么样的服务，竞品是什么样的，给予用户什么确定的预期回报，以此来设计突出产品自身的特色，有别于竞品，优势在哪，怎么呈现给用户持久的依赖性。

资源结构层：组织结构能赋予产品的可靠性有哪些，权威机构、组织、个人的背书，知名合作伙伴的有力支持，权威媒体的报道，能力卓越的内部团队，以此来强化设计产品背景的可信性。

角色框架层：产品的结构框架，确定每个界面、元素的角色作用。在结构层面做到结构层次清晰，交互逻辑正确， *** 作流程明确，让用户在交互体验上感觉安全可信。

感知层：可以分视觉感知和交互感知两个维度。设计思路要考虑到：①简单清晰。一个页面只做一件事，删除冗余，信息明确；②高效贴心。减少等待，减少步长，缓解焦虑，反馈及时；③安全可控。信息脱敏， *** 作可控，安全提示。

我也想知道，我是学营销的，还是头一次听说“时间营销”这个词，不过我倒是知道“事件营销” 事件营销是要借社会事件,新闻之势达到传播目的,但由于事件发展的不可预见性,以及企业对事件策划的掌控能力,都可能暗藏风险 "基于事件的营销,一定要同企业的长期战略结合,成为其有机组成部分."蔚蓝远景营销顾问机构董事长曾朝晖对《财经时报》说. 他是品牌人格化理论及品牌十五步法则的创立者,十多家企业的营销,品牌顾问,著有《品牌制胜——中国第一本本土品牌实战MBA教案》. 《财经时报》:你对"神舟五号"相关的事件营销有何看法 曾朝晖:10月16日,杨利伟返航后,印有"中国航天员专用牛奶"标志的蒙牛产品仿佛一夜间出现在市场上,显然是一次酝酿已久的营销计划.农夫山泉则推出以航天为背景的广告:"这一刻,有点甜".此外,在"神五"上天不到3个小时,长城润滑油"为神舟五号提供油品"的广告就播出来,带动了产品热销. 这些都表明,中国企业的营销观念和 *** 作能力正日益成熟.但也有一些品牌失去了这次大好机会.例如白沙,以飞翔为品牌理念,与航天非常贴近,如果此次白沙与北京申奥成功时的宣传类似,来一个"中国,在飞翔"或"中国人的心飞了起来",完全可以为品牌加分,并且还会为品牌带来爱国情绪和高科技感.另外,与航天技术相关的通讯,汽车,生物等企业也没有令人满意的表现,不能不说是一个遗憾. 《财经时报》:在此类重大事件营销中,有哪些关键点必须要把握好 曾朝晖:一是要找好品牌与事件的联结点,如果联结过于牵强,如"看世界杯一定要穿××牌休闲裤"的广告,就难以让消费者对事件的关注热情转移到品牌. 二是见树又见林,事件营销不能脱离品牌的核心理念.事件是一棵树,必须放在品牌战略的森林里考虑,过分突兀的事件未必对品牌有益. 三是要注意保证公益原则的底线.例如非典期间,同仁堂等企业在中药材涨价时,坚持平价,提升了品牌美誉度. 四是配合事件的宣传.事件营销是为了提升品牌,必须要通过传播手段到达消费者.比如,蒙牛此次做了大量宣传,户外宣传海报,媒体新闻,新浪专题,网站竞猜等多种途径,传达蒙牛的品牌讯息,使得效果比较好. 《财经时报》:以你的咨询经历,中外企业在事件营销的理念和 *** 作上有怎样的不同 曾朝晖:首先,国外企业将事件营销作为长期战略,而国内企业大多是短期战术行为.比如耐克,只赞助体育活动.有的国内企业,赞助活动是赶时髦,活动没有一贯性,没有考虑品牌的特性. 第二,国外企业有事件营销的原则,国内企业多没有上升到这个高度,还是凭感觉在做.例如万宝路赞助一级方程式车赛20余年,其根据是相关性原则,活动要符合其品牌核心价值,如摩托车比赛的刺激,惊险,豪放,正是其品牌个性,其目标人群也感兴趣二是领导性原则,一级方程式与万宝路的市场地位相一致,强化其全球领导的印象. 《财经时报》:如何管理好事件营销中的风险 曾朝晖:事件营销是要借社会事件,新闻之势达到传播的目的,但由于事件发展的不可预见性,以及企业对事件策划的掌控能力,都可能暗藏风险.因此,有必要对整个事件做全面的风险评估.有个企业借阿富汗战争推出"本·拉登之药",就是只看中了轰动效应而忽视了风险,结果有了很高的负面知名度. 中国队征战世界杯时,国内企业纷纷借势,但因对中国队战绩所带来的风险估计不足,而造成传播效果的虎头蛇尾.如杨晨所代言的某款空调品牌,世界杯之前京城各大商场几乎都看得见杨晨招牌式微笑的POP广告,但中国队一场未胜,尽吞数d的糟糕表现,使得赛后的"杨晨微笑"几乎一夜之间消失殆尽. 《财经时报》:中国开始有了品牌,但还缺少IBM,NOKIA这样的强势品牌,你认为其中的原因是什么 曾朝晖:主要原因有二:一是缺乏长远的品牌战略规划,缺乏做大品牌的耐心.SONY在上个世纪50年代只是一个替人生产电子晶体管的小企业,但盛田昭夫拒绝了贴牌加工的大额诱人订单,坚持认为"我们应该有自己的品牌"!即使在企业最艰难时,也坚持品牌经营的观念,不断为品牌增值努力,一改长期以来日本货低档,低质的印象,最终创建了世界级的品牌. 二是中国企业的历史较短,经验不足,实力有限.因为做品牌除了需要正确的策略,还需要用钱堆,需要大量的持续一致的投入.例如耐克(NIKE)推出"Just do it"的口号已有20年555香烟以寂静深邃的星空为广告诉求,INTEL推出"INTEL INSIDE"树立霸主地位,持续时间都在10年以上,期间的推广费用超过几亿甚至几十亿. 中国已经开始涌现出一批初具国际品牌雏形的企业,虽然目前还没有IBM的强势,但出现世界品牌只是时间问题. 《财经时报》:在品牌管理方面,中国企业常见的误区有哪些 曾朝晖:我在咨询过程中发现,许多企业缺乏现代品牌管理意识和能力,没有核心价值的设计,传播风格不统一,诉求主题常变,使得广告投入无法为品牌资产做积累. 一些著名企业盲目多元化,过度延伸品牌.海尔是中国目前运作最成功的品牌之一,但海尔延伸到医药,PC领域实为败笔. 许多中小企业忽视市场调研,新产品上市,不做市场测试:产品包装,产品口味,消费者心理价位等的测试,结果往往是凶多吉少. 企业危机公关意识亟待加强,从冠生园事件,非典事件等可以看出,只追求结果忽视全程营销流程的有效管控,一旦出事,已经无可挽回.其实很多失误都会有先兆,完全可以挽救于萌芽状态

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