电话销售怎么发展客户？

人心百态，各有心计，不论生活日常，还是职场竞争，虽然没有害人之心，但是防人之心还是合情合理，这样互相猜疑，尔虞我诈的心态就产生了，彼此良性竟争还好，不排除你争我夺，恶意伤害的情况，关键还是彼此包容沟通，不过勉强不了，不是每个人都是志同道合，不计较利益得失的，心态放平一点，自己做人处事低调一点，灵活调整心态，思维方式和待人处事技巧，奋斗是必须的，否则面包和爱情都没有保障，逐步完善提升竞争实力，时刻提醒自己冷静沉着，做好自己，机会总会出现，至于他人信任与否，相处融洽与否，不是主观思想能够改变，所以，一切随缘，不合刚分，静待志同道合之人出现

传销组织正逐步摒弃强行限制人身自由的传销模式，更加注重精神控制，让受害者深陷其中，无法自拔。 传销组织者通过洗脑的的方法对参与者进行洗脑，其具体步骤如下：

第一步“二八定律”稳控情绪

“传销”主要是“杀熟”，即亲戚骗亲戚，朋友骗朋友。通常，传销人员会通过电话，用尽一切办法，把亲戚、朋友骗过去。不怕来了不参加，就怕受害者不来。受害者到达目的地后，会受到“朋友”异乎寻常的热情接待。此时，“朋友”不会提起传销的事情。他们是在遵循“二八定律”，即要求拉来人的“业务员”80%谈感情， 20%谈事业，绝对不能讲有关传销的事。这是整个精神控制过程的第一步，目的是稳住受害者的情绪，为正式洗脑铺平道路。

第二步 灌输“成功学”

等到受害人被安顿下来后，“朋友”会找借口带受害者去听课。虽然受害者尚未加入传销组织，但是正式洗脑已经开始。讲课人通常很有口才，讲演中充满了一种空洞的激情，会结合社会实际和个人经历，分析影响成功的因素——环境、观念以及人性的弱点：怕、靠、懒、拖、面子等，逐渐拉近与受害者的距离，降低其抵触情绪。接着，讲课人开始讲解转型期创业、炒股成功的一些典型案例，突出成功者抓住机会取得巨大成就的特征，向受害者灌输速成、暴富理论，旨在颠覆受害者对传统价值观的认知，就好比用橡皮擦去人的大脑中原有的概念。最后，强调成功要从现在做起，从身边的小事做起，看准目标，其他不要考虑。于是，受害者的激情开始膨胀，准备干一番大事业。至此，“洗”的过程已经完成，随时准备灌入传销者的思维。

第三步 以“直销”之名掩盖“传销”之实

经过几次培训，等待时机合适，讲课人开始向受害者介绍“资本运作”的方式。“如果你加入资本运作，交了3800元，以后在销售时拿一套化妆品就不用再另外付费了。当你介绍70个人进来，你的月收入达到几十万元可以说就易如反掌了。”讲课人用一些新的营销理论、一些新的思维，让受害者陷入对企业文化的盲目崇拜。其实这些所谓原理，在合法的直销教材上确实存在。但传销者口中讲着合法的内容，行动中却做着违法的事情。产品在整个“营销”里面完全被概念化和抽象化，没有人能亲眼见到所谓的“产品”。“公司”里面“业务员”的工作，只是不停地拉人进入团队。

第四步 营造“磨砺意志”假象

受害者来到传销者的“家”后，每天都要参加“晨练”：5时30分起床，读书、背书，很多人大声读一些关于成功学、营销学方面的书，接着站5分钟的军姿，之后是开心一刻：每个人讲一个笑话，最后是即兴演讲，目的是锻炼口才。这些都是为了让参与者感觉自己是积极向上的，是在为一个崇高的事业而奋斗。为了制造“磨砺意志”的假象，大部分的传销者吃菜不用买，只捡别人扔在地上的。即使买也只买那种最次的菜叶，最陈的米。在住的方面，男女同住在租的房间里，女的睡床铺，男的睡地板。生活完全模式化，新人进入到传销组织后，很快就会被模式化的生活所同化。由于大家都同甘共苦过，受害者进而会对其他人说的话产生一种认同感。

第五步“ABC法则”进行诱导

精神控制，思想诱导自然不能少。不过传销者在对新人实施诱导时，通常按照“ABC法则”，即A带B来了之后，A不能做B的思想工作，而是让C来做B的思想工作。在大的场合下，传销组织还积极营造出一种感恩的心态，实施“三捧”法则，主动捧“公司”、捧“上线”、捧“公司的理念”，新人渐渐沦为思想上的奴隶。经过高密度全方位的洗脑，不出一个星期，不少起初甚至还抱着怀疑态度的受害者就会对此深信不疑，交钱“签单”。而受害者一旦交了钱，就从精神与物质上被双重控制住了，很难摆脱这个泥潭。“当一个新加入者被洗脑后，旋即去洗别人的脑，这样的流程在上线与下线中不断地重复。以致传销组织越做越大。”董建说，今后，公安机关将充分发挥刑事打击作用，不断掀起严打整治高潮，以切实扭转传销在我省发展蔓延的态势。

网络营销具体方法：

1、SEO/SEM

搜索引擎是Google、Yahoo等网站的核心技术，它既给网络带来了客流量，又增加了了解消费者的可能性。搜索引擎广告可以通过关键词搜索和数据库技术把用户输入的关键词和商家的广告信息进行匹配，广告可以显示在用户搜索结果页面的一侧，也可以显示在搜索结果中。

2、微信朋友圈广告

微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系，以类似朋友的原创内容形式在朋友圈中展示的原生广告。用户可以通过点赞、评论等方式进行互动，并依托社交关系链传播，为品牌推广带来加成效应，按曝光次数计费。

3、信息流广告

信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等，特点是算法推荐、原生体验，可以通过标签进行定向投放，根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等。

4、问答营销

问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点(百度，天涯等)的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。

5、口碑营销

菲利普▪科特勒将21世纪的口碑传播定义为：由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。

6、禹含网络整合营销

集成于市场营销中业务能力、品牌策划中创新理念、电子商务中技术应用、网络推广中细节规划及社区互动中网民特点等多项领域中的丰富经验，致力于打造中国式电子商务模式。围绕着市场营销充分结合网络资源带给企业的发展空间，善于分析传统的商务模式。有效结合网站所需、能吸大众关注，从而获得经济利益。

7、许可E-mail营销

基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

8、邮件列表。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。

9、个性化营销

个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果。

10、会员制营销

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

11、网络视频营销

通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。

12、论坛营销

论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动，这就是论坛营销。”

13、网络图片营销

网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一，我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片，在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子，这些图片中多少也参有了一些广告信息，比如：图片右下角带有网址等。

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