怎么做好贷款销售，我是新人，有哪些途径？

新入职的员工一般都有一个积极上进的工作心态，想干好工作是好事儿，对于贷款营销的客户经理来说，想在工作中达到营销业绩和人际关系双丰收，让领导满意，让同事刮目相看，必须多学、多听、多看、多跑。

首先，要学习银行的贷款管理规定、贷款流程、贷款品种、贷款所需手续等等。新员工一到银行上班，分配到了信贷岗位，要尽快熟悉银行的各项贷款相关制度、规定、流程，只有熟知了所有和贷款关联的知识，才能在今后的工作中灵活运用。如果客户问你个业务，你一下语塞，还要去查阅资料或者问同事，那真是贻笑大方了。

其次，向银行老员工学习，听听他们的经验，看看他们的工作流程。新员工不管在银行分配到哪个岗位，就觉得非常束手无策，不知道从哪入手，这个阶段只能不懂就问，观察老员工的工作方法和流程，拿着笔记本记录一下老员工强调的贷款重点注意事项和疑问难点的地方。

第三，广泛宣传，积极建立关系客户。可以通过发动亲朋好友，搜寻有贷款需求的客户，也可以通过领导或者同事介绍一些贷款资金需求频繁的客户。自己熟悉了工作流程就可以地毯式扫街宣传，挨家挨户地上门服务，了解一些商户、居民的经济情况，同时做好记录，积极宣传单位的贷款政策，努力争取让客户有贷款需求时找你办理。

现在贷款销售其实并不难，想贷款的客户肯定比存款的客户多，就看到底符不符合贷款条件。很多银行的客户经理都不用去想如何销售的，坐等客户上门咨询，符合贷款政策的当场就开始办理的。贷款销售其实并不费劲，反倒是存款销售现在越来越难了。

营销对于信贷经理来说十分重要，除了业务能力外，营销也很重要，不然打不出一套连环的组合；有客户资源，但不会营销，只会让客户认为你很不专业，那么对信贷业务员来说，在营销过程中，以下三点错误可别犯。

1

对银行的授信产品不太熟悉

俗话说：知己知彼，百战不殆。但现在很多信贷经理都存在一个问题，那就是除了了解自家的产品之外，对银行的授信产品知之甚少。

其实市面上可以办理贷款的产品并不复杂，产品线也没有那么多，无非就是工薪类信贷、经营类信贷、房产类信贷、社保\公积金信贷、按揭车辆类信贷、保单类信贷、房产抵押\二抵、车抵、企业融资等等，只要信贷经理在为客户办理业务时总结一下，就能发现信贷产品的共通性。

2

对客户的需求不了解

了解客户的需求已是一个老生常态的话题了，然而在实际的信贷业务中确实有很多信贷经理对客户的需求了解的不够透彻，在大概了解了客户的想法之后，就开始让客户提交资料，走放贷流程，但这种做法却存在一定的风险。

不能透彻了解客户的需求就不会对银行的风险有一个很好的把控，在为客户设计信贷方案时也有可能存在不够合理的情况。

作为一名专业的信贷经理在做信贷业务时你要明白的是，你不是为了放贷而放贷，而是应该以帮助客户解决财务问题为己任。如果一名信贷经理连客户的需求都没有搞清楚，又怎么会为客户设计一套适合客户的信贷服务方案呢？

3

客户贷款方案不够合理

贷款方案其实就是资金匹配方案，对于这点好理解，如果你不理解客户的需求，不了解银行的授信产品，那怎么会设计出合理的授信方案呢？

一般来说授信方案包括三个步骤：

1.了解客户：资质、资金需求量、资金需求时间等等。

这一环节主要是帮助信贷经理判断客户的属性，制作融资方案。

详细点来说主要包括以下这些客户信息：

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客户基本信息：客户姓名、身份z、配偶姓名、身份z、手机日期、申请人手机、办理业务、公司名称、注册号、经营场所地址

客户资料清单：身份z明资料、工作z明资料、资产证明资料、收入证明资料、居住证明资料、社会地位证明资料

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2. 制作融资方案：这一环节就是要根据客户的需求，以及你对客户需求的理解来为客户提供一份合理的资金匹配方案，从你为客户提供的方案可以体现出信贷经理的专业程度。

3.申请：当匹配好资金方案后，客户便开始进行申请，在这一环节主要能体现出公司的服务效率。

在整个信贷业务中，信贷经理的营销成果往往是由内外部因素共同决定的，但信贷经理的主观能动性在很大程度上决定了营销的质量。

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