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电话销售主导力量是语言说服力,网络销售的主体是书面表达能力和资料参考!两者一个是神,一个是形!电话销售最大的优势在于你可以通过声音来揣摩客户的心里状况,包括心情的好坏,对你的产品的认可程度,价格方面是否合理都可以在语气中做一个正确的判断 这个是网路销售中所难于达到的效果!往往有的事情用网络工具沟通很久 都没有一个电话来得实在!
电话销售既是语言沟通!人类一直以来语言沟通沿用至今也是有原因的。因为它相比于其他的沟通方式。更有效 更快捷!
营销都是相通的,电话营销上百年历史了,网络营销中国因为平台刚刚起步 但是从字面来说网络营销概念更宽泛一点,随着那么多的博客平台,即时聊天工具的出台,或许客户的途径更简便了,电话覆盖的客户转化率议案不能3%左右,估计还不到 网络主要是逆向营销,论坛,博客,聊天工具的覆盖,让找客户,变成客户自己来。 千万记住,你要找的客户,也同样在找你 所以网络提供了无限可能,不过都是接触客户的途径,如果你是实体产品,基本还要二次或者多次沟通和服务的。所以两者对你来说都是方式和工具的不同,本质都是要成交和解决目标客户的问题欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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