
营销方式一:内容营销
内容营销要求你能生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众主动关注。也就是说,你的内容要有足够的吸引力,让消费者主动来找你。
案例:网易云音乐的地铁乐评专列,papi酱、咪蒙等自媒体的走红,都是内容营销的经典案例。
营销方式二:口碑营销
口碑营销是指企业在品牌建立过程中,通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
案例:老干妈号称从不在广告上花一分钱,但却做到了市场覆盖率高达90%以上,靠的就是口碑营销。
营销方式三:病毒营销
病毒营销是利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众,它能够像病毒一样深入人脑,快速复制,迅速传播,将信息短时间内传向更多的受众。
案例:YSL星辰口红爆红、冰桶挑战、百雀羚神广告等刷这些爆朋友圈的事件,都属于病毒营销。
营销方式四:饥饿营销
饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
案例:饥饿营销的关键词是“抢不到”。将这一营销方式应用到极致的品牌是小米手机。饥饿营销的策略让小米摒弃了在市场渠道投入广告的传统销售手段,从而以低价策略在竞争中抢占先机。
营销方式五:事件营销
事件营销是指通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
案例:新世相的“逃离北上广”,“丢书大作战”,都属于事件营销的经典案例。
营销方式六:借势营销
借势营销用雷军的话来说就是“站在风口上的猪”,通过创意将产品附着在有巨大传播力大家众所周知的热点事件上,很容易就会获得大量传播。
案例:在借势营销方面,杜蕾斯可谓一把好手。苹果7发布、热门电影上映、明星宣布喜讯,杜蕾斯的借势海报总能吸引大波人的眼球。
营销方式七:造势营销
产品在进入市场初期,营销刚开始阶段,需要制造气势渲染气氛,给消费者一个深刻的印象,使营销进入充分展开。这个时候就需要造势营销。
案例:天猫双11和京东618,正式的活动日期都在月中下旬,但在月初我们就能在公交站台看到他们的活动广告,这就是一种造势营销。
营销方式八:跨界营销
跨界营销,可以说是现阶段除了互联网思维和饥饿营销以外被炒得最热的词汇了。两个看似毫不搭噶的品牌,根据各自的特点和优势,相互契合渗透,优势互补,达到1+1>2的效果。
案例:跨界营销的方式包括产品跨界、渠道跨界、文化跨界、营销跨界、交叉跨界等。最近华为联手肯德基,肯德基获得定制版手机,华为获得遍布全国的肯德基桌面广告位,就是一次跨界营销的典型案例。
营销方式九:网红营销
首先网红营销,也叫做网红经济,也是当下比较热的一种营销方式,主要是因为这种崭新的形式传播速度是非常快的,流动率高,波及范围会更广。
案例:【New Balance】今年邀请了超级网红Papi酱拍摄了倡导坚持寻找自我的广告《致未来的我》。
营销方式十:视觉营销
视觉营销是一种可视化的视觉体验通过视觉的冲击和审美视觉感观提高顾客(潜在的)兴趣,达到产品或服务的推广
案例:Horse为农夫山泉设计的矿泉水包装。
营销方式十一:服务营销
服务营销是一种通过关注顾客,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段,作为服务营销的重要环节,“顾客关注”工作质量的高低,将决定后续环节的成功与否,影响服务整体方案的效果。
案例:海底捞的超值服务体现出来的:海底捞不仅有火锅,还能让你笑,千金难买一笑!在海底捞,顾客就是上帝的服务理念得到了最好的诠释。
营销方式十二:公关营销
公共关系营销重视把以提高企业形象和信誉为主要内容的公共关系促销活动,作为现代企业市场营销活动的重点手段来予以采用。企业形象作为一种极为宝贵的营销资源,已成为营销策略的重要组成部分。
案例:奥利奥100周年:饼干上的历史。奥利奥的100年周年庆活动,不仅有效的利用了社交媒体实现好玩的互动,同时也很好把产品有机地融入到互动和营销活动中。
1、借势营销,你可能学错了
2018年高考前夕,奔驰、吉普、奥迪、大众等车企相继参与蹭高考热点的军备竞赛,比如北京现代汽车:
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你可能会有和我一样的想法,这张借势营销内容,看上去有点走心的意思,可总感觉很奇怪:高考和买车有什么关系,我搞不懂你想要做什么。
这样的借势营销仅仅是刷存在感,当然,刷存在感也有一定营销价值。只是把高考换成教师节或母亲节,或把logo换成舒肤佳,我们的感觉也没有什么不同。
我们的记忆具有选择性,如果外界事物和自己没有关联,我们很快就会忘记,尽管我们确实看到了。
就像地铁上擦肩而过的帅哥美女,即便见面时令你心头微颤,但走出地铁后,你也会忘记TA的样子。
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所以借势可以获得消费者的注意,但不一定会形成记忆。
可是之前我明明提到借势营销是符合记忆神经科学的,为什么到这里就不管用了呢?
我们需要先正视一个问题,科学规律是客观存在的,只是我们的主观理解经常出错。我们倾向于学习别人成功的结果,而不是成功的过程。
来看一个案例:
2018年华为研发费用达153亿美元,成为全球ICT行业老大,因此有人说企业想要成功就要像华为一样做研发。
可是初期的华为并没有巨额资金和如日中天的美国思科拼研发,又为什么最终超越思科了呢?华为成功的过程似乎更值得关注。
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上述借势营销之所以让消费者感到不知所云,转眼忘记,是因为这样的营销只是在模仿别人成功营销后的结果,而没有探究成功营销的过程。
通俗地说,第一个成功借势营销的企业,往往会取得大量媒体曝光,成为后来者的标杆。
后来者看到这样借势的成果后,就开始模仿,以热点事件为起点,强行寻找关联,突显自己的品牌。
所以他的营销逻辑是这样的:
(1)大节点:发现重大事件——高考;
(2)关联:确定关联方法——做海报+标语;
(3)小节点:突显品牌标识——加logo。
但是第一个成功借势营销的企业,很可能是这样做的,以2017年晨光文具的高考借势营销为例:
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(1)小节点:确定品牌特点——高品质文具,和学习相关的,属于高频消费;
(2)关联:发掘潜在关联——考试,写作业,学生礼品;
(3)大节点:锁定借势目标——毕业季,高考。
这两种借势营销,从表面上看都是利用高考来吸睛,但他们的逻辑顺序完全相反,所以营销结果也会不同。
看到晨光的借势营销海报,你可能会联想到当年用晨光的笔参加高考,或者给同学写毕业留言,你也可能会想要买一支晨光的新款商务笔。
但看到北京现代的海报,你不会想到要去买辆现代汽车,即便未来可能买车,你也不会想到北京现代真有情怀,我就要买北京现代,而是会花费大量精力反复比较几个主流品牌。
成功的表象路人皆知,成功的逻辑却异常深邃。我们需要把大部分精力放在底层逻辑上,而非成功的表象。
但如果你以为理解了这个营销逻辑,就可以利用借势营销,让消费者对你的品牌过目不忘,你可能还是会失望。
2、新方法,记忆关联营销
借势的热点会冷却,你很难每次都能和热点事件扯上关联。而且现在有太多后来者疯狂地效仿借势营销。这些借势营销的人和活动像潮水一样此起彼伏。
消费者越来越倾向于启动心理防御机制,抵制借势营销对自身消费行为的控制。即便某个企业刚好处于热点中间,没有借势的想法,也有可能被消费者打上“哗众取宠”的标签。
那还有什么办法能够让消费者对你的品牌过目不忘呢?
其实,接下来我要讲的方法还是基于上述逻辑,只是我们需要放弃随波逐流的借势,尝试把这个思维升级改造。
借势营销所利用的大节点就是当前的热点事件。而我们需要抛弃这种狭隘的目光,不要把传播节点局限在当前的热点事件上,而是扩展到更广大的世界。
那除了热点事件,还有什么节点对消费者的认知产生强大的影响力呢?
我认为具有强影响力的事物,还有很多,举个例子:
具有革命意义的技术发明——互联网
蔚来汽车、小鹏汽车等新兴车企,凭借“互联网造车”的大旗,风头盖过了BBA(奔驰、宝马、奥迪)。
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但本质上,互联网造车只是在传统汽车制造的基础上加上了智能互联的“外挂”。况且绝大多数核心技术仍然“垄断”在美、日、德等国的传统大牌车企手中。
这些新兴车企,把“互联网”这个强影响力的节点和自己绑定在一起,甚至有些行业榜单,也会把他们归入互联网行业,而非汽车行业。
由此,他们成功地从媒体对BAT的注意力中分了一杯羹。
如果说利用热点事件吸引消费者的注意力属于借势营销,那这种将自己品牌和强影响力节点进行绑定,从而形成记忆关联的方式,就叫作“记忆关联营销”。
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注:消费者介入程度低,意味着消费者很少花费精力来思考商品,容易因为外界刺激而更换其他品牌。
既然记忆关联营销有如此多的优势,那有什么具体的方法来建立记忆关联呢?
3、记忆关联有哪些种类
通过大量的案例分析,我总结了5种类型。
这些类型的案例,大多数人都会见过或听到一些,只是很少会想到他们的底层逻辑都是符合记忆神经科学的。
(1)相似关联
古代人们看到美女,会说“美若西施”,见到帅哥,会说“貌似潘安”。
这其实就是一种相似关联,把一个人的外貌和另一个大节点,即经典的帅哥美女形象进行绑定,从而加深人们对这个人的印象。
相似关联有什么效果呢?
比如范小勤长得酷似马云,所以我们叫他“小马云”,虽然绝大多数人并不知道“范小勤”是谁,但提到“小马云”,大家一定会想起那个小男孩。
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当然,外形的相似关联并不仅指人的相貌,也包括产品形态和组合。
比如大学时我做过一个家居装饰创业项目,我想要实现大规模个性化订制。
但是有经济学常识的人都知道,个性化订制和大规模制造是相互矛盾的。
于是我想到了把产品拆分成若干组件,把组件实现大规模制造,把拼装组合实现个性化订制,这样鱼和熊掌就兼得了。
但是该如何表达我的产品模式,才能让消费者更容易理解并且喜欢呢?
我想到了乐高积木,虽然乐高积木只有几种模块,但不同的组合拼接却可以实现各种形态。
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所以我确定的大节点就是乐高积木,关联就是两者具有相同的产品模式。
接下来我的记忆关联文案也顺理成章了:“XX个性家装,像乐高积木一样随心而变”。
如果这个记忆关联营销做到极致,就有可能出现“小马云”的现象:
路人甲:“乐高家装”怎么走呀?
路人乙:是“XX家装”吧?
路人甲:对,就是它。
除了外形相似之外,还有很多可以利用的相似类型:
相似的功能:第一代iPhone是什么?乔布斯说 “一个大屏幕iPod+一个手机+一个上网设备”(同时借用三大节点);
相似的模式:从前的商业流量在地产商,现在的商业流量在互联网,所以互联网就是“网络地产商”(这个记忆关联目前已被BAT垄断);
相似的产品:经常听到京东方,它是做什么的?它是中国的“LG”(韩国LG是全球液晶屏老大,京东方还没用这个记忆关联);
相似的精神:我就支持罗永浩和锤子手机,因为他有乔布斯的精神,即便锤子被卖,老罗依然初心不改(和伟大的偶像精神绑定)。
相似关联是最容易利用的一种记忆关联营销方式。而接下来要介绍的几种,相对来说难度会提高,并且有一定门槛。
(2)从属关联
古人见面最爱自报家门,利用从属关系来进行记忆关联,突出自己的身份地位,让对方过目不忘。
这种记忆关联营销最成功的当属皇叔刘备。刘备虽然织席贩履,但是充分利用了汉室宗亲的大节点,并进行长期的强力的记忆绑定。
“我乃汉室宗亲中山靖王刘胜之后”一句,把刘备定位成了三国中唯一具有王权正义性的人物,关张赵马黄纷纷投奔。
从属关联放到现在仍然适用,比如我说“我是Grant”,你可能记不住。
但如果我说“我是全球顶级IT公司美国惠普的Trainee,我叫Grant”,你会更大概率记住。
类似的记忆关联营销,商业圈也很常见,比如宝洁系、阿里系、百度系。
互联网圈最著名的例子就是程维和滴滴,程维早年在阿里巴巴工作,负责过支付宝业务,属于阿里系极具典范的创业者。
这种阿里系的从属关联,成了程维和滴滴非常好的品牌背书,也是非常容易让人记住的品牌故事。甚至VC(风险投资)也会根据创业团队的背景来考虑是否要投资。
中国最大的数字阅读和文学IP平台公司阅文集团,在2017年从腾讯拆分出去,天然带有这种从属关联,几乎有阅文的报道,必然有腾讯。
此外,师出名门、书香门第、海外留学、考名牌大学、进大公司,本质上都带有这种营销动机。
从属关联具有一定资源性,并非所有个人和企业都可以使用。但是一旦你有机会用到,这将会是成功的“催化剂”(但不是“万金油”)。
(3)同源关联
同源关联和从属关联是对应的,它是指从同一个地方走出来的两个人或品牌。如果你有机会对同源的大节点善加利用,那将会产生像从属关联一样的营销效果。
中国知名商业顾问、《五分钟商学院》的主理人刘润老师,他在微信号和得到APP的课程中,多次提到当年他在微软工作时,和总裁唐骏的经历,包括唐骏如何给他面试。
这就无形之中把自己的品牌和“打工皇帝”唐骏形成了记忆关联。即使你不知道刘润是谁,只要你记得唐骏,那就会更容易记住刘润了。
更经典的同源关联案例,就是XX公司(暂时不告诉你)。
先来看一些品牌:
顶级品牌:SK-II
二线品牌:Olay(玉兰油)
男士品牌:Boss Skin
亚洲第一彩妆品牌:ANNA SUI(安娜苏)
洗护品牌:飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳
这么多品牌,你一定记不住。没关系,只要你记住其中的一两个(比如舒肤佳、飘柔),那其他的品牌,也就相对容易记住了。
因为上述品牌都来自一家公司——世界知名快消公司美国宝洁(P&G)。
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这就是宝洁经典的多品牌战略,当你看到没用过的品牌,比如SK-II,你不必担心,只要你用过舒肤佳,又得知舒肤佳和SK-II都属于宝洁公司,那你就会更容易接受这个陌生的品牌SK-II。
类似的例子很多,比如品牌延伸,把原有的知名品牌延伸到其他类型的产品上:娃哈哈不只是饮用水,也是八宝粥,还是牛奶。
营销学教父特劳特提出了定位理论,其中非常反对品牌延伸,并例举了施乐、通用汽车等反例。
但时至今日,仍然有很多公司采用品牌延伸,甚至乐此不疲。比如海尔做电脑、乐视做生态化反(都凉凉了)。
究其原因,虽然品牌延伸会让品牌定位失焦,但因为是同源的,记忆关联营销会让消费者更容易记住并接受品牌延伸后的新产品。
(4)敌对关联
敌对关联,顾名思义就是把竞争对手视为大节点,在消费者心智中建立起和它的敌对关系,从而把消费者对竞争对手的注意力牵引到自己的品牌上。
这方面最成功的例子就是京东了。
虽然京东多年来都没有在电商份额上超越阿里巴巴,但它不断通过各种营销活动向阿里巴巴宣战。
京东已经在消费者心智中建立起一种认知“京东是阿里巴巴唯一的对手”。
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所以只要你在阿里巴巴(淘宝或天猫)上消费有不满意的地方,比如物流慢、假货多、客服差,那你的备选方案一定是京东。
虽然京东目前难以超越阿里巴巴的份额,但大概率上也不会有其他电商公司超越京东。
另外一个例子就是电梯广告新秀——新潮传媒。
新潮传媒2017年营收2亿元,仅次于分众传媒的120亿,于是在电梯广告中表达了“因为第二,所以更便宜”的旗号。
虽然新潮传媒的体量远远小于分众传媒这个近乎垄断的巨无霸,但敌对关联仍然让新潮传媒登上了新闻头条,甚至还引来了对手华语传媒对“第二名”这个记忆关联的争抢。
不过,敌对关联是把双刃剑,一方面,和强大的对手形成记忆关联,可以获得行业知名度,另一方面,也有可能遭到对手的反攻,引火烧身。
所以新潮传媒创始人张继学说“我们现在只想做个老二,安安静静卖广告。”但这真的能瞒天过海,避开分众传媒的铁蹄吗?
敌对关联需要实力作基础,属于有门槛的记忆关联营销方式。它更适合那些有一定商业护城河、在消费者心智中占据了一定位置的企业,比如京东。
(5)互补关联
互补关联就是两者都可以独立存在,但一旦合作,就有可能产生1+1>2的效果。你可以在营销活动中体现出你在行业中的互补关系,借用互补伙伴的知名度来提高声势。
比如淘宝和四通一达的物流合作,腾讯、百度和万达组建的腾百万O2O电商。
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这种互补关联就像一张网络,把各个节点的影响力都传递到网络中,让每个节点都能从中受益。
如果你是中小型公司,没有那么大的实力来获得这样强势的网络,你也同样有办法形成互补关联。
比如你的公司是政府的指定采购单位,是XX知名公司某个产品的唯一供应商,或某方面业务的合作伙伴,或你拥有一些优质的客户资源,比如刘润老师会介绍自己为百度、中远、海尔等名企提供过战略咨询服务,从而形成关联记忆。
总结
虽然记忆关联营销相比于借势营销有很多可取之处,但仍然有非常苛刻的游戏规则,不然很容易像借势营销一样随时间而消散。
(1)你需要像做品牌定位一样重视记忆关联
记忆关联和品牌定位有类似的作用,也可以说是相辅相成的:
一是帮助消费者理解你的产品(比如我的“乐高”家装),并进行归类;
二是减轻消费者的认知负担,更容易记住你的品牌名称和特点。
所以,记忆关联一旦确定,就需要长期的营销,就像刘备到处宣扬自己是“中山靖王刘胜之后”,刘润老师经常会提到他在微软的故事,京东不断地同阿里巴巴参加电商促销赛。
(2)记忆关联营销讲究战略聚焦,战术协同
这意味着你需要选定唯一的品牌特点,再寻找一个有效的记忆关联,并以此作为中心线索,展开一致的营销行动。
如果你的品牌,今天说像苹果一样风格时尚,明天说像华为一样功能强大,今天向乔布斯致敬,明天向雷军看齐,今天对标腾讯,明天挑战百度,那我们真的搞不清你到底是谁,你要做什么。
特别说明
记忆关联营销是我根据各种案例,反思、归纳和原创的商业方法论。它的很多想法都是源自商业生活,并非横空出世。
国产桌面 *** 作系统已经有一堆基于GNU/Linux的实现了。华为如果要做,可行的技术路线也就拿GNU/Linux来改。但是,重点来了,怎么营销呢,国产桌面OS和智能手机不一样,智能手机面向的纯粹是大众消费群体。你把基于AOSP的衍生OS鸿蒙吹成纯自研,借此抬高自己+贬低OVM,OVM也没辙,最多就是微博上慰几句。而国产桌面 *** 作系统的销售对象基本不是大众消费群体,主要都是卖给体制内单位的。用现在营销鸿蒙的套路去贬低统信、银河麒麟,你猜是什么后果。
民用的,除非跟微软买断某一版本的windows源代码做二次开发。不然想弄个兼容windows应用的系统代价太大,或者像手机鸿蒙一般取巧,但是会法务部警告。就跟别人开头说的一样,aosp是开源的,你想怎么折腾都行,只要遵守了开源许可就好了;但是windows不一样,纯闭源的商业软件,除非让微软做授权,不然完全没办法。
另外前阵子沸腾的openEuler,大家可以去查一下华为做了10年的Euler系统,换个名字+个open就发出来了。十年没人关注,一朝天下知,是华为做了什么厉害的新东西么?并不是,只不过又是一次借势营销而已.也更说明了华为的营销水平.华为手机因为自己的麒麟芯片的确是有一定加成的,毕竟是自家的soc,不会出现调教不好调度不好适配不好兼容性等之类的问题.PC硬件界所说的用3A平台有加成也是一样的道理,用自己的soc对手机的设计以及手机UI的开发都会带来不少的便捷,但是也就那么回事,加成是有加成的,能加的其实也不多,不是说华为不厉害,华为很厉害,只是没题主说的那么厉害。
众所周知,windows是一个封闭的商业OS,没有开源。所以没法拿WOSP来改吧改吧再说成是自己的了。市面上还有一些人知道的一个复刻windows的开源OS,也就是ReactOS,不过它复刻的也只是windows2000,如果从它的前身FreeWin95自96年开始算,至今已经26年了,ReactOS目前也只是出到0.4版,而且这个OS真的是在不侵犯微软知识产权的前提下进行复刻的,源代码要交给微软审核的。华为有那本事,早就可以把ReactOS搞到1.0以上了。
分析一下这个问题:
一、华为明明在手机和电脑还有芯片行业,简直是势如破竹
早已实现了自主研发,甚至做到了重新定义。没看到哪儿势如破竹了,现在销量基木没有,可别提什么制裁,余承东说已经能实现零部件完全替代,用美国的零部件不过是照顾人家生意,所以别提什么制裁了,所以华为被制裁后不手机不行要么就是江郎才尽。
二、自主研发
麒麟算是一个比较了不起的成就吧,但是这个所谓的自主研发也是会被卡脖子的,ARM不再授权最新架构,华为也就只能用A78以下的架构来研发,华为没有出过任何一款v8或者v9指令集的手机SOC,以后没有授权也无法再出了,继续用老款现成的架构研发soc无疑肯定是打不过高通打不过MTK的,麒麟稍稍赢了高通MTK的那两年主要是因为疫情导致ARM拉跨了,A78VA791x1能耗比开倒车。直接导致高通MTK那两年都不昨地.骁龙888不如865超频..8gen1也就是888再超频.加上高通作死用三星制程,上年也打不过MTK.只能说华为这两年虽然被制裁了,但是中国疫情处理的好让生产很快有序回复也给华为争取了大量时间迎头赶上。
三、重新定义
鸿蒙重新定义了什么是OS,自主开发了一个微内核的适配件链接于机\Linux手表,1oT就说自己这是系统了,实际上只不过通过微内核问接控制了原本的系统,本质还是原本的手机系统PC系统自己在运行硬件跟软件,这算哪门子的系统。额外再说说华为开发系统的能力吧。鸿蒙OS的成功主要是因为抓住了万物互联这个点死命的营销,抓住它能实现万物互联,然后说自己是新物种,是自主的新 *** 作系统,结果小米不到1年也抄了个万物互联出来。鸿蒙这个东西的含金量真没想象中那么高.厉害的还是华为的通讯技术..鸿蒙3.0说是要支持跨设备算力共享,其实属于云技术的应用而已也不是什么新鲜的概念,只是要是真的实现了并用到手机上却算是个突破,挺厉害。
政府用的,就像他们说的一样,已经有了,只是普通人接触不到。更何况,他们是强制性使用的,再不习惯也没办法,必须得用。而作为普通人的我们,完全可以选择更加熟悉的windows。至于说,赚不赚钱。我是觉得像这种东西完全不在考虑的范围内,因为windows系统他也不赚钱吧?至少是现在windows。到处可以找到破解密钥或者kms,不想找之前去万能的淘宝几块钱买个也行。真正赚钱的是服务,还是那种对企业的服务还有云服务。
如果华为愿意将服务器系统的桌面端做好,让办事员不会因为要求而使用,而是心甘情愿的表示好用。就可以将部分普通人用不上的功能去除,搞一个民用的系统。反正对于大部分人来说,电脑能够处理文档、浏览网页看视频就足够了。总之桌面市场太复杂,微软一家垒断的情况没办法解决,华为先将手机版解决了,依靠一次开发各个终端都能适用的特性的话,那看能不能在桌面市场进行慢慢的渗透。
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