为什么销售,都已经谈好了,成交的时候泡汤了

因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服，这个时候要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。

真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是客户的使用过程中，为客户提供咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题，这样才能建立一个真正的稳定客户。

说起电影业当中大家比较熟知的一个我想就是万达影业了，在万达电影也公布了上半年的年报之后，能够明显的看出来他的造血能力是下滑的，并且业绩承诺或许就要泡汤了，作为电影行业当中的领头人，他在上半年当中的亏损程度也是比较大的，这个亏损的业绩也是一直稳居高位的，那么为什么作为巨头的万达影业也不行了呢？

首先最主要的原因就是因为受疫情的影响，最近几年受疫情的影响，很多娱乐公司和电影行业的发展遭受了一个巨大的打击，可以说整个行业是遭受疫情影响非常明显的一个行业，尤其是在电影行业表现的非常明显，而万达影业他投资的电影是比较多的，但是近两年电影院的发展其实都不是很好，万达影业他前期投资的电影成本是比较高的。但最近两年因为受疫情的影响导致很多电影都没有办法如期的上映，或者即使是有些电影在上映了之后，电影院的票房成绩也不是非常的理想，这导致前期投入的成本多，但收回来的利润是比较少的，尤其是还有一些积压的影视作品，像万达这样的大巨头的影视公司，前期的投资项目肯定更多，同时投入的成本也是比较高的，而这两年的利润总额是比较少的，所以这会影响到他们企业的利润。

其次，万达影业它的主要业务就来源于电影，发布广告，电影制作等。而在疫情的影响下，电影市场遭受了一个比较大的打击，那么万达一必然也遭受一个比较大的打击，很多电影院都已经彻底的倒闭了，这无疑对于万达营业来说更是一个不小的打击，所以万达电影作为电影业的巨头也不行了。