[摘要] 尽管新疆的旅游业取得了可喜的成就，但在实际运作当中新疆旅游市场的营销理念和模式仍处于相对落后的层次，应打破粗放的旅游增长模式，更新营销理念，创新旅游营销组合，塑造形象、树立品牌。文中将针对新疆旅游业中景区景点、旅行社、旅游饭店、旅游纪念品等主要行业的营销现状，具体提出现时需要的营销策略。如：旅游景区景点可针对多种情况采取较为灵活和具创新性的营销手段，从总体上提升自身形象与层次，增强顾客亲和度；旅行社应在充分考虑与顾客、分销商、竞争者、流通者、政府之间利益的基础上，通过网络等IT集成技术，采用旅行社关系营销模型来开展营销活动；旅游饭店则主要采取品牌策略和加大经济型业务；旅游纪念品可充分应用4P营销理论，针对不同的性质与类别进行营销策略组合。
[关键词] 旅游业 市场营销 策略 新疆
近日，一则“那拉提的养蜂女”给“可可托海牧羊人”回信的新闻迅速登上热搜，不少公众号转发这条由那拉提景区提供的 旅游 营销内容后，单日点击量突破10万+，而这也被业内称为2020年冬天新疆最成功的 旅游 营销案例之一。
关于“养蜂女”和“牧羊人”的故事，仅自治区文化与 旅游 厅官方微信公众号的评论区留言就达上千条。“令人向往的那拉提草原和可可托海，一定要去新疆打卡”……网友们纷纷表达出对新疆的热爱和向往。
“在自治区文旅厅的帮助下，我们景区精心策划运作一个多月，‘养蜂女’的热度越来越高，希望把热度保持到顶冰花开的时候，为明年的 旅游 旺季做铺垫。”那拉提 旅游 风景区营销中心主任车华说。由“蹭热点”变为“造热点”，向全国网友展示了新疆5A景区的优良生态环境，串联了冬季精品 旅游 线路，为可可托海、那拉提两个优质的5A级景区上榜热搜添柴加薪，保持了新疆冬季 旅游 在网络的火热度。
“那拉提的养蜂女”
作为新疆 旅游 业的现象级“网红”
站到台前
她的幕后
是一群热爱新疆的人们
为她缝制了“嫁衣”
一个机会：
歌里的养蜂女去了那拉提
2020年10月底，《可可托海的牧羊人》突然爆火，这让商业嗅觉灵敏的车华看到了机会。她说：“歌里唱的养蜂女去了那拉提，这简直就是天下掉下来的一个机会，我跟团队的小伙伴沟通，大家想法一致，要通过一首有关养蜂女的歌来回应，蹭上热度。”
11月11日，那拉提 旅游 风景区准备了5个延展《可可托海的牧羊人》宣传推广的方案，大家认为最好的方案是请《可可托海的牧羊人》的原唱再创作一首《那拉提的养蜂女》，其次是由那拉提景区自己的乐队来翻唱和改编《可可托海的牧羊人》，此外，就是景区营销部门配合这首网红歌曲，多角度撰写推文，将那拉提的美景融入到养蜂女和牧羊人的故事中。
“第一个方案效果可能最理想，但是预算高，我们就想到了从那拉提走出去的音乐制作人芮文斌老师，他每年都会义务为景区创作一些歌曲，但他觉得为了蹭热度而去做一首新歌，作为专业的音乐人，并不支持。”车华说。
“一开始我是拒绝的，后来那拉提景区管委会主任史宁说服了我，他说相信我们一定可以创作出一首更好听、传唱度更高的音乐作品，用音乐讲故事，用好的作品打动人，吸引更多人喜欢新疆，来到那拉提。”上海星外星文化传播有限公司总经理芮文斌说。
一种情怀：
本土音乐人与援疆干部为“养蜂女”缝嫁衣
11月底，芮文斌开始组织创作人写词，对于歌名，大家一直认为就应该叫《那拉提的养蜂女》，“作词人没来过新疆，我们一遍遍沟通，找灵感，第一版词出来后，我认为没能体现出伊犁和那拉提的特点，而后我们反复打磨，经过半个月，修改了4个版本，最终才有了现在的内容。”他说。
巧合的是，修改歌词时，芮文斌与一位上海援疆干部谈起这首歌的创作，“这位援疆干部，人已经回到上海，但却对新疆很有感情，他说想以养蜂女的口吻，写一封给牧羊人的回信。用了不到15分钟，养蜂女的回信他就发给我了，很感人，发布后，很多人都为这封信流泪。”芮文斌说。
12月18日，一首《那拉提的养蜂女》在网易云音乐平台上线，随后那拉提景区营销中心制作了这首歌的MV，如泣如诉的歌声，辅之以那拉提醉人的景色，再加上近一个月打磨的文案，他们将内容整理好，发布给了当地的伊犁零距离公众号。“没有选择景区公众号首先发布，我们是想借助更高的平台去辐射带动疆内的公众号去推广这首歌，营造一个热点。”车华说。
很快，这条微信推文一发出就收获了一个10万+的阅读量，而后，疆内外平台纷纷转发相关内容，在短视频平台上，则涌现出一大批以两首歌互相呼应为主题的视频内容，继“可可托海的牧羊人”爆火后，“那拉提的养蜂女”也开始拥有了自己的流量。
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