什么是营销效益评估体系设计？

设计营销效益评估体系可以按照以下四个步骤进行，如图12所示，设计营销效益评估体系，首先，应分析营销效益的评估范围，明确评估营销效益的指标。然后，依据评估范围，组建营销效益评估小组。小组主要由评估专家组成。设立评估小组后，开始开展评估活动，对评估项目进行严格评估。最后，分析、综合评估结果，写成营销效益评估报告。

一个企业是否国际化，众多经济学家往往众说纷纭，一直没有站在客观角度上建立起评价体系和相应的评价指标。考察一家企业是否已经真正国际化，其实不能仅仅看到企业的国际贸易中出口销售情况，应该从企业整体经营管理进行全方位分析，这样才有意义，才能对希望走向国际化的企业有指导价值。评估国际化程度，至少应包括下述指标：1、国外市场销售收入占全部市场销售收入之比指标说明：销售收入是最直接的评价指标，国外市场销售收入包括国际贸易、在第三方投资国生产产品的销售收入或者服务收入、技术转让收入等。公式为：国外市场销售收入/全部销售收入标准为：应该在30%以上。2、国外市场覆盖率指标说明：国外市场覆盖率主要评估企业的市场覆盖程度，是营销体系评估指标，一个企业如果只对少数几个国家有出口或者有本地国的生产销售收入，其国际化程度其实很低，国际化风险也很大。覆盖率决定了国际化的成长空间和成熟程度，也决定了国际化的风险程度和对于国际市场的熟悉程度。考虑到中国目前的国际化进程才刚起步，所以这个指标肯定很低，但中国企业一定要逐渐提高该指标，发掘更多的国外市场，以降低国际化风险，提高国际化市场把握能力。公式为：实现销售收入的国家数量/世界国家总数量标准为：应在10%以上，大约为20-30个国家。3、国外市场渗透率指标：说明：即使在数十个国家有销售收入或出口贸易，但是如果不能在本地国建设具有控制权和绝对影响力的营销体系，其出口贸易和销售是不稳定，是不可能持续的。营销体系的掌握与否，是国际化评估的重要指标之一。公式为：自有或合作营销体系销售收入/国外市场销售总收入*自有或合作营销体系建成年限/国际市场销售年限标准为：应不低于30%4、生产国际化程度指标说明：单纯的出口贸易，即使数额巨大，也不能算是国际化。国际化意味着企业不仅仅要把产品销售到国际市场，还应在国际市场将各种资源优化调配，充分利用其它国家的资源、劳动力、技术等，将生产、技术开发真正形成国际化。公式为：国外生产产值/全部总产值标准为：应不低于20%。5、发达国家市场覆盖率指标说明：分析国际化市场分布的成熟程度，发达国家市场覆盖率越高，就说明企业进入和占领发达国家成熟市场的能力越强，国际竞争力就越强。公式为：发达国家销售收入/国外市场销售总收入标准为：不低于30%6、国际化人才储备指标说明：国际化人才是企业国际化重要的工具之一，经营管理团队的国际化程度决定了企业现在国际化的成熟程度和未来国际化的发展潜力。公式为：具备三年以上国外市场经营管理经验的中高层人员/全部中高层管理团队标准为：应不低于10%7、技术国际化程度指标：说明：技术开发是否国际化意味着利用和引进国外先进技术的能力以及对国外技术人才的吸引力，在国际化日趋激烈的今日，技术是国际化竞争的重要基础之一，尤其在电信、机电设备、IT、软件等领域。技术开发指标评估可以按照项目、投入、人员数量等。公式为：企业年度国外技术开发项目/企业年度技术开发项目总和标准为：应不低于20%8、国际化资金管理能力指标：说明：国际化是企业各种经营活动的总和，自然少不了资金的管理，资金管理包括了外汇处理能力、国外贷款能力、国与国之间资金调配能力等等因素。简单化之，可以按照年度国际货币（主要考虑以美元、欧元计算）资金周转量对应全部资金周转量的方式评估。

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