企业市场营销管理过程包括的步骤有哪些

1：市场机会分析亦称市场内外分析、营销环境分析，正是通过营销理论，分析市场上存在哪些尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求，以便企业能根据自己的实际情况，找到内外结合的最佳点，从而组织和配置资源，有效地提供相应产品或服务，达到企业的营销目的的过程。\x0d\x0a2：市场细分，企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位，来取得较大的经济效益。众所周知，产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长，所以，企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。 \x0d\x0a3：目标市场选择 企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。目标市场选择需注意目标市场选择标准，\x0d\x0a（1）有一定的规模和发展潜力。 \x0d\x0a（2）细分市场结构的吸引力。 \x0d\x0a（3）符合企业目标和能力。 \x0d\x0a4：市场定位 市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。\x0d\x0a5：4Ps(营销组合)， 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。\x0d\x0a6：确定营销计划 　需要做好市场状况分析， 确定目标市场与产品定位。明确销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。制定价格政策。确定销售方式。 广告表现与广告预算。促销活动的重点与原则。公关活动的重点与原则。\x0d\x0a7：产品生产 ，要严把质量关，加强和提高产品品质\x0d\x0a8：营销活动管理(即执行与控制) \x0d\x0a9：售后服务，信息反馈

企业管理的具体内容：

1、计划管理

：通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。

2、组织管理

：建立组织结构，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、有效实现组织目标

3、物资管理：对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

4、质量管理：对企业的生产成果进行监督、考查和检验。

5、成本管理

：围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、计划、控制、成本核算、分析、考核等。

6、财务管理

对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。

7、劳动人事管理

对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。

8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。

9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标

10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。

市场营销管理过程，就是识别、分析、选择与发掘市场营销机会，以实现公司任务和目标的管理过程，即公司与最佳市场机会相适应的全过程，这一过程包括四个步骤。

1分析市场机会

2选择目标市场

3确定市场营销组合

5管理市场营销活动

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