推荐关系理论

产品（改变关系，锁定客户）

=功能（卖点突出，快速成交）+服务（创造机会，再次成交）+关系（关系递进，提升客单）

1.产品要满足客户的消费需求

2.产品一定要能快速成交

3.产品要创造机会，下次更快更高客单的成交

改变关系，意味着改变身份与立场，改变了成交效率，实现了高客单和高转化。

你认为她是你的女朋友叫一厢情愿，她认为她是你的女朋友才水到渠成。

1.关系 - 客户（乌合之众）：

①利益设计点：性价比；

②情感设计点：获得信任；

③商业理论：定位+4P/4C+羊群效应

2.关系 - 会员（有序组织）：

①利益设计点：特权感；

②情感设计点：理念认同；

③商业理论：客户关系递进理论+特权营销理论+杂货铺理论

3.关系 - 合伙人（利益共同体）：

①利益设计点：持续收益；

②情感设计点：传播理念；

③商业理论：推荐关系理论+愉悦成交理论+成交场景递进理论

4.关系 - 运营团队（命运共同体）：

①利益设计点：获得利益到设计利益；

②情感设计点：从传播理念到升华理念；

③商业理论：最小经营单位+自运转架构+赋能与控制。

推荐的重要性：推荐（转介绍），是最低成本的新客来源

1.客户有效组织管理的基础

2.计算营销贡献和多层级奖金的基础

3.锁定客户终身消费和社交资源价值的核心制度

4.推荐关系，决定奖金制度，决定裂变倍增

1.有性繁殖：一年生长一株

2.无性裂变：30°C→5日分辨5倍

1.保证客户资产

2.客户可贡献终身价值

3.管理变有序，更效率学习

4.让人不断努力工作，努力学习

1.不劳而获

2.少数人受益，多数人受害

3.后来者缺乏积极性

1.推荐关系直接影响推荐人与被推荐人的关系，若推荐人损害被推荐人利益，将变成加害链 - 无实际却不想承受损失，例：收假币继续使用、传销击鼓传花；

若被推荐人感恩推荐人推荐，将变成感恩链；

2.推荐人的立场站在被推荐者一方，更易推荐成功；

3.推荐者与成交者不是同一个人有利于树立推荐者的利他立场，推荐者负责流量，成交者负责转化，分工协作有利于提高成交效率。

百家号认证

第一步：完成真实性认证。真实性认证是百家号平台对作者真实身份的确认。注册审核通过且完成实名的作者可自主完成真实性验证。证流程

第二步：完成标签认证。完成真实性认证且满足其他标准后，作者可申请优质领域创作者认证、领域创作者认证、身份职业认证、Vlog达人认证等标签认证。

第三步：完成V认证。作者满足V认证标准后，百家号作者后台【账号权益】【我的认证】中，V认证【申请】按钮将自动点亮。点击【申请】，账号核验无问题后，V认证即可完成。

标签认证的用途。

一、企业百家号特权——身份特权

1.企业蓝V标识：已认证的企业用户将获得获得蓝色V徽标。这是官方认证，具有一定的权威性，对企业品牌的推广非常有价值。

2.搜索首页显示：这对于有网站优化需求的企业来说是必不可少的，因为如果客户搜索“企业名称”的时候，即使你没有投放广告，认证之后的企业百家号也会出现主页上。

3.动态同城本地可见：只要通过企业百家号认证的用户发布动态的时候在其地理位置设置所在的同一城市可见，就可以实现与附近用户的准确接触

4.商户店铺位置和联系电话的显示：这不需要解释太多。联系电话和位置的显示可以推动流量的线下转化。

二、企业百家号特权——营销特权

1．数据分析和粉丝画像：可以帮助企业号全面分析运营情况，包括首页数据和视频交互数据，实现有针对性的数据运营，同时科学评估账户价值

2．内容中可添加小程序等附件：蓝V企业发布的内容中可以添加小程序和企业网店，帮助企业通过内容转化流量，实现流量变现的目的

3.支持外部链：蓝色V企业号支持跳转到外部链接。如果企业有官方网站，您可以通过企业号下的菜单栏跳转到企业自己的官方网站

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