如何做好网店销售

网店销售的营销策略与实施规划

一、营销渠道

根据调查分析，营销渠道主要有为：

1、生产商/供应商直接销售(网络上) 就目前来看，网店主要采用这种营销渠道，即节省了网店的仓储成本和物流成本，也提高了贸易效率。客户一般比较相信生产商和大型供应商，发生问题处理及时，且信誉有保障。

2、网店销售

该种营销渠道主要是为芜湖高校园区在校大学生提供，以便于各高校配送成员就地取材。很多大学生还是比较喜欢货到付款的模式或者传统购物模式的。关于这两点，在网店创业计划书里，最好详尽一点，写出自己的风格。

二、营销策略

1、代理机制。加入淘宝直通车，利用淘宝联盟扩大销售在各大高校招聘校园代理，给其一定比例的提成

2、广告机制。为节约成本，采用网络广告形式，广告以软广告为主，在各大高校论坛、贴吧、网站发布和网站联盟合作，选用CPS方式。

3、网络推广。搜索引擎营销：选择特定关键词，利用百度百科、百度知道、百度贴吧制造相关内容，吸引流量到淘宝店铺

SNS营销：利用腾讯、校内、开心网等社交平台，打造口碑营销

病毒式营销：制作精美美容美白电子书作为病毒源，并将店铺在电子书展示出来，在相关论坛发布，免费下载，吸引潜在消费者到店铺中来。

无论是搜索营销还是代理或者找广告，都是最常见的网店营销方式，几乎每个网店创业计划书中都会这么写，但是如何实践，则是各家自己的本事了。

一、吸引买家策略

如何让你的店铺再众多店铺中脱颖而出，抓住买家眼球呢？那就必须有足够的吸引力，在你的店铺信誉等级达到一定程度后，你的店铺流量、店铺和宝贝收藏量都会相应提升，这些都是吸引买家的条件，但你还需要一些策略。

这些策略可以是打折促销，可以是秒杀、也可以是新颖的抽奖活动，总之就是要能够吸引人。当然，你的宝贝标题既要优化得好，宝贝标题优化也是需要下功夫琢磨的，也需要团队协作完成，比如使用日事清的计划管理功能，记录每日网店的商品浏览量情况，合理的调整策略，促进销售。

二、建立信任策略

买家点击进入你的店铺后，如何才能消除戒备心，理对你的宝贝产生购买欲望呢？这就需要一个建立信任的过程。首先买家一般会浏览宝贝图片和描述，如果你的图片是实物拍摄，你就要告诉买家，买家就会觉得比较安心了，有一种所见即所得的感觉；其次，描述内容要写得有吸引力，但不是夸张描述，而是把宝贝亮点展示出来；最后，有吸引力的好评内容是必不可少的，如果还没有，那你就需要通过刷钻获得。

三、销售促成策略

当买家对某个商品产生兴趣并对他产生信任时，成交的可能性就很大了。但可能还是会有一些因素让对方拿不定主意，这时你就要使出一些“手段”吸引他下单，例如折扣、免邮或者额外赠送他代金券等，促成这笔交易。

四、情感投资策略

实践证明，情感营销运用得好，绝对是增加顾客粘性的一个好方法。据数据显示，留住老顾客所需要的费用仅是发展新顾客的20%，所以发展好老顾客是非常有必要的，这就需要我们在情感方面下功夫，例如赠送礼品、小样、给更多优惠等。当然，新顾客也要不停的发展，因为他们也可能变成老顾客。

淘宝上的网店营销对网店运营有什么技巧呢？

对于淘宝来说，二次营销是指针对老客户的一些营销手段，也是为了留住老客户而采取的一些方法。并且要进行二次营销，必须保证我们的顾客对我们的产品非常满意，而且每一家店的二次营销都会有不同的特点，所以我们要针对不同的产品制定相应的二次营销策略。接下来我们就给大家分析一下市场营销的技巧和方法，希望对大家有所帮助。

网上销售、网上经营。

第一，设置提示。

这条小贴士主要是可以在宝贝详情页上设置，设置一些关于我们店铺的相关信息，收藏我们的宝贝，在这里通过一些快捷方式实现，比如我们店铺的QR码，或者是快速收藏渠道，或者是设置一些可以直接传送的网址，这些都可以帮助我们的店铺获得更多买家的点击和购买，也为二次营销打下了一定的基础。

第二，定时券。

不论何时，举办一些活动总是最能吸引客户的。下一次购买折扣券，或老客户的优惠活动，都可赠送。此外，我们还可以为我们的优惠券设定一个期限，在期限届满前，对买家进行提醒，让他们到我们的店里进行适当的回购。比方说，我们在秋天送一些优惠券，把优惠的时间定在冬装上新之后，这样在优惠券即将到期时提醒顾客，既能赢得顾客的信任，又能促进店内冬装的销售，是我们二次营销的好方法。

第三，关心顾客。

网上销售，网上经营。

这一步是我们在二次营销中为积累顾客满意度和提高店铺信誉而设定的。比如，我们可以根据买家提供给我们的信息，统计出一些基本的顾客信息，在他们生日时送祝福，在产品销售后提醒物流，送礼物给买家，等等，这些都能让顾客感受到商店的诚意，从而提升商店的形象。此外，通过让买家多次参观我们的店铺，还可以提高买家对我们店铺的印象，从而提高店铺的回购率。

第四，定位营销。

所以我们需要统计顾客在我们店里的购买情况，对购买我们产品多的顾客给予重点关注，当我们推出新产品，或在店里有促销活动时，我们会发短信通知顾客。对买了我们的产品，但买了又没买多少东西的买主，我们还可以通过淘宝或者微淘这些渠道，把我们店的优惠信息推给他们。此外还要分析不同客户在淘宝上购物的时间间隔，比如我们要给一个星期买一件衣服的买家和一个月买一件衣服的买家提供不同频率的优惠信息通知，即针对不同的客户进行不同的二次营销。

第五，内容营销。

通过微淘，我们可以将店内的微淘打造成一个二次营销的好方式，将一些真正有用的东西传递给我们的老顾客。比如有些做母婴类产品的商家，可以多分享一些育儿方面的注意事项，或者是带宝宝的经验。假如你的老客户能从你这里得到有益于他们日常生活的经验，那么他们自然会更加关注你，从而使你的产品的二次营销变得不那么突兀，并且客户会更加愿意购买你的产品。

第六，商店会员日。

网上销售，网上经营。

本店在对客户逐一定位进行二次营销时，有一位客户可能会由于个人事务而忽视这一信息。因此，我们可以为自己的店铺设置一个会员日，规定每月的会员日都会有会员购买我们的产品的优惠活动，这样也有利于顾客的回馈，会员日的设置和我们平时对顾客的关心两方面的结合，会给您的店铺带来更多的老顾客的回馈。

上面是我们分析过的一些常见店铺可以使用的二次营销技巧，希望大家根据自己的店铺特点来运用这些技巧，以提高自己的店铺的销量和返销率。

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