旅游线路营销策划方案怎么写？

旅游线路营销策划方案要注意的如下：一条旅游线路，一般地说，不会设计相同的旅游景点。因为根据满足效应递减规律，重复会影响一般旅游者的满足程度。除非有特殊的情况。例如，到北京旅游，旅行社将颐和园，故宫编在同一天的行程中，虽然重复了性质相同，景色相近的旅游点，但是因为颐和园，故宫等景点，是具有鲜明的中国特色，浓厚的中国文化的。旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。到西安也是这种情况。其他情况，一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。当然，如果旅游者明确要求到性质相同，景点相近的旅游点去，如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。旅行社会在说明该情况后，若旅游者仍坚持己见，旅行社则尊重旅游者的意愿，开展旅游活动。还有，旅行社还会根据旅游者不同的文化背景，旅游需求来设计旅游线路。例如中山一日游。若为满足中山本地居民的旅游需求，则针对本地居民的生活习惯，旅游特点来设计旅游线路；若为满足外地旅游者（包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者），则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点，以及中山的旅游特色安排旅游线路。旅行社在择点数量上也有一定的规定，一般说来，是上午2个景点——午饭——下午2个景点。再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。如果在一个旅游团中，老人占大多数，甚至是整个旅游团也是老人，旅行社就会适当地减少旅游景点，或者安排比较舒适的景点。相反，若旅游团中青年旅游者占多数，则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。通常地，旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后，决定参加该条旅游线路后，就会遵循旅行社的安排。如果在旅游的过程中，旅游者要求增加景点，如果是团队，领队说可以，就会增加景点，如果是散客，超过60%的旅游者要求去，就会增加景点，其他的旅游者，如果是要住酒店的旅游者，旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。虽然旅游点结构合理，布局得当的原则中的点间距离适中要求：同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远，以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。一般来说，城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3，但是，在实际中，交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。一般说来，交通时间占全部旅程时间的2/3。例如中山——肇庆，一般都要两到三个小时，即使从中山一直走直路到肇庆，也要2个小时，这就要求导游服务人员在旅途中，全心全意地为旅游者进行导游服务。因为在出发地到目的地，沿途风光无限，有很多风景名胜，具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务，即使交通时间占全部旅程时间的2/3，但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息，也会觉得物有所值。虽然，交通时间的问题不能完全避免，但是青旅在对旅游线路设计的过程中，觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。因为这样，旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴，对旅行社是非常有好处的。旅行社在开拓一条新的线路后，将产品设计方案付诸实施，进行实验性销售。如果该线路在试产和试销后，发现该线路的市场效果不如理想，旅行社并不会很容易就放弃，因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中，所投资的资金，人力和物力是非常巨大的。当试产和试销的结果不理想时，旅行社会检讨自己，检讨失败的原因，并组成人员，对该路线做最大的了解以及改进。务求使新线路取得理想的效果。旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结，旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。并广泛搜集各种反馈信息，为进一步开发产品提供依据，还要对旅游者进行回访，对旅游者的意见进行搜集。旅游线路营销策划方案里面写出来，选择什么样的推广方式是至关重要的。一般旅游是随着季节的变换而变化的，非常具有时效性，如今当前的免费推广方式是不适合的，因为免费推广方式见效比较慢，这就需要一定的成本来做付费推广。现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广，比较火的有百度竞价排名和搜搜推广。从用户群上来看搜搜推广更胜一筹，因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数，这就给客户的推广效果做了保证，而且客户群也是非常针对的，旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机，并且现在搜搜推广又推出了新产品：腾讯情境广告。腾讯情境广告是通过分析网站页面内容、用户属性（年龄，性别，使用场景，学历等）、用户兴趣，结合关键字、投放地域和时段，精准挑选最合适的广告展现在网民浏览的网页上，帮您找到潜在用户。很多客户用了搜搜的情境广告之后不管是流量还是成单都大幅度提升。这点也可以列举搜搜成功案例在旅游线路营销策划方案里面体现。

客户旅程可以分为以下五个环节：

在问题感知阶段，我们需要让用户从某些渠道意识到自己存在、需要改变、想要解决的问题。这个阶段的主要目的是让用户感知到问题，从而激发用户的欲望，通常需要用大面积的推广来实现。所以我们需要输出的内容为白皮书型内容（white paper content），侧重行业分析，来达到教育市场的目的。

在这个阶段对应的营销渠道主要是广播渠道，因为用户还未意识到自己有问题需要解决。我们需要在这时通过大众传播来铺广告、打造一定的知名度。

信息搜索阶段，用户的欲望已经被激发，开始搜索更多相关信息，希望找到适合自己的解决办法。这个阶段，营销的主要目的是让用户更全面的了解某个产品领域或是行业的信息，所以营销内容主要以垂直教程型内容（Niche Content）为主，侧重知识的分享，给客户分享教程型的干货，提升在用户心中的权威和信任。

这个阶段对应的营销渠道为各种各样的社交新媒体渠道。

到了产品评估阶段，客户以及决定通过购买来解决一些问题，但是通常客户会选择3~5个同类产品来进行多维度的比较再最后决定购买哪家。这个阶段，营销者需要输出的内容为演示型内容（Explanation Content），侧重自己的产品演示，提供产品具体卖点，清晰展示产品优点以及和其他产品的差异化。

这个阶段对应的营销渠道为社交媒体渠道和搜索渠道，并且通过SEO来进行搜索的优化效果会更好。

产品购买阶段，用户只差一点点就会决定购买自己的产品了，这个时候如果有一些组合优惠的信息，客户可能马上就会买单了，所以需要设计一些优惠政策，来促成最后的成交。

该阶段的营销渠道的话，主要是搜索渠道和1v1渠道，尤其是有客户的联系方式，手机号或是微信的话，可以定期短信、私信、朋友圈推送一些优惠信息。

进入最后的阶段，也就是售后阶段，我们需要侧重提供一些使用说明以及知识库内容来帮助客户更好的使用产品，提升整体的消费满意度。以此做出口碑，可以增加获得推荐的几率，提高潜在用户的数量。

这个阶段主要的营销渠道在1v1渠道或者社群渠道，我们可以经常和客户维系关系，询问对于产品的意见等。

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