
发表者:黄意南先生
科特勒 / 2001-7-1 / 中国人民大学出版社 / 78.00 / 平装 / 梅汝和 / 梅清豪 / 周安柱
星巴克的感性营销
(韩)金英汉 / (韩)林希贞 / 2006-01-01 / 当代中国出版社 / 29.80 / 小16开平装 / 张美花
营销管理(第十一版)
[美]科特勒 / 2003-10-1 / 上海人民出版社 / 75.00 / 平装(无盘) / 梅清豪
水平营销
(美)科特勒 / 2005-1-1 / 中信出版社 / 25.00 / 平装(无盘) / 陈燕茹
营销战
(美)艾·里斯 / 杰克·特劳特 / 2002-8-1 / 中国财政经济出版社 / 39.8 / 平装(无盘)
市场营销
[美]科特勒 / 2003-1-1 / 华夏出版社 / 30.00 / 平装 / 俞利军
搜索引擎广告:网络营销的成功之路
(美)赛达(Catherine Seda) / 2005-6-1 / 电子工业出版社 / 45.00 / 平装 / 谢婷 / 周至
刚左营销:网络时代的商业艺术
(美)洛克 / 2006-7-1 / 上海人民出版社 / 网络时代的商业艺术 / 22.00 / 平装 / 李华芳 / 梁捷
第五媒体
朱海松 / 2005-9-1 / 广东经济出版社 / 无线营销下的分众传媒与定向传播 / 28.00 / 平装
市场营销管理(上、下)
(美)菲利普・科特勒 / 1997-05 / 中国人民大学出版社 / 68.00 / 平装 / 郭国庆/等
喷嚏营销
[美]戈丁 / 2003-8-1 / 中信出版社 / 18.00 / 平装 / 赵恒等
营销管理(亚洲版・第三版)
科特勒 / 2005-5-1 / 中国人民大学出版社 / 工商管理经典译丛 / 76.00 / 平装 / 梅清豪
聚合营销
[美]温德 / 2003-08 / 中信出版社 / 38.00 / 平装 / 解杜娟
整合营销传播:创造企业价值的五大关键步骤
[美]唐·舒尔茨 / [美]海蒂·舒尔茨 / 2005-5-1 / 中国财政经济出版社 / 39.80 / 平装(无盘) / 何西军 / 黄鹂
消费者行为学(原书第8版)--营销教材译丛
[美]霍金斯等 / 2003-1-1 / 机械工业出版社 / 78.00 / 平装 / 符国群等
科特勒市场营销教程(第6版)
〔美〕加里・阿姆斯特郎 / 2004-10-1 / 华夏出版社 / 75.00 / 平装 / 俞利军
科特勒营销新论
科特勒(美) / 2002-10 / 中信出版社 / 25.00 / 平装 / 美.科特勒等著高登第
科特勒谈营销(如何创造赢取并主宰市场)
(美)菲利浦·科特勒著、高登弟译 / 2002-10-1 / 浙江人民出版社 / 25.00 / 平装(无盘) / 高登第
营销管理(分析,计划,执行和控制)(第9版)
(美)科特勒 ;梅汝和 等 / 1999-10-1 / 上海人民出版社 / 58.00 / 平装 / 梅汝和 等
非常营销:娃哈哈--中国成功的实战教案
吴晓波 / 胡宏伟 / 2003-01 / 浙江人民出版社 / 25.00 / 平装
鼠标宣言
(美)约翰·里德尔、约瑟夫·康斯坦|译者 / 2005-8-1 / 上海人民出版社 / ——群体筛选的营销力 / 25.00 / 平装 / 梅清豪
无线营销
纽厄尔等 / 2003年4月 / 华夏出版社 / 29.00 / 平装 / 徐涛 / 张扬
营销革命
(美)里斯·特劳特 / 2002-10-1 / 中国财政经济出版社 / 39.80 / 平装 / 左占平
整合营销传播——利用广告和促销建树品牌
(美)邓肯 / 王方华 / 2004-8-1 / 中国财政经济出版社 / 298.00 / 精装(无盘) / 周洁如
颠覆广告:推翻陈规,占领市场的广告营销创意
让-马贺・杜瑞 / 2002-11-1 / 中国财政经济出版社 / 40.00 / 平装 / 法.让一马贺.杜瑞著陈文玲
科特勒说(营销大师科特勒40年思想精华)
(美)科特勒 / 2005-2-1 / 当代中国出版社 / 25.00 / 平装(无盘) / 郭永
想大才能做大:世界思维营销的圣经
马克·费舍尔 / 大卫·舒尔茨 / 2003-4-1 / 海峡文艺出版社 / 22.8 / 平装(无盘)
体验营销(如何增强公司及品牌的亲和力)
(美)施密特 / 2004-4-1 / 清华大学出版社 / 36.00 / 平装(无盘) / 刘银娜 / 高靖 / 梁丽娟
市场营销原理(第9版)
菲利普·科特勒 / 2003-3-1 / 清华大学出版社 / 75.00 / 精装(无盘) / 王霞 / 赵平
如何做好营销管理?
根据经典畅销教材《营销管理必读12篇》所示,营销管理是一项复杂的工程,通常由市场研究,战略性营销的细分市场、确定目标、定位,战术性营销的营销组合,执行,控制五大方面组成。
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一、市场研究
市场研究是营销的起点,否则就是拍脑袋主义,也是盲目的经验主义。妥善的营销包括对市场机会的谨慎研究,以及对企业的战略与财务的估计,来确定收入是否符合企业的财务目标。很多企业很排斥营销行动前的市场研究,结果败了,败得一塌糊涂。
通常的市场研究,是指研究组织(企业)与客户、公众三者关系的规律的过程,是市场营销领域中的一个重要元素。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。因此,市场研究不仅仅是研究购买者及用户的心理和行为,而且是对市场营销活动的所有阶段加以研究,即对从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动的资料和数据作系统的收集、记录、整理和分析,以了解商品的现实市场和潜在市场,其研究范围是所有的产品及服务。
二、战略性营销的细分市场、确定目标、定位
战略性营销的细分市场就是在市场研究中发现了许多客户和消费者的细分市场,需要企业管理者选择进攻的细分市场。然后集中火力拿下。确定目标就是确定营销成功,并为你要营销的产品或者服务进行定位,而且要把这个定位定到消费者的心理,牢牢的不让它变化。就是要把自己给消费者的利益点彻底的把消费者砸倒,获得最后胜利。
细分消费者市场的基础包括地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形 人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层心理细分:社会阶层、生活方式、个性 行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
三、战术性营销的营销组合
战术性的4P,所有搞营销的人都知道,产品,价格,渠道,促销,但是深度把它们都折腾明白的很少,为什么很多企业的营销一直是一潭死水,就是看着懂,做着糊涂导致的后果。
四、执行
执行就更辛苦了,管理起来最复杂,也是营销管理的多事之秋,所有的部门都开始了行动,有点疯狂,也有点麻烦,更是有冲突。执行的问题会在销售和市场部门之间展开,大打口水战,一般的营销战略没有问题,就是执行阶段发生纰漏。
主要体现在:
1、销售人员认为产品的特性和价格有问题;
2、广告策略严重失误;
3、所提供的服务与开始不符合;
也可以说是产品管理、实地销售、客户服务的问题导致问题的反复出现,成为营销的难言之痛。管广告的鼓吹广告重要,管销售说销售重要,没有全局观念和这种分裂的行经把执行的营销弄得面目全非。
五、控制
控制是最后的一个过程,要从以下方面来完成:
1、快速收集市场反馈,
2、对结果进行评估和核实,
3、制定改善措施。否则你的营销肯定出问题。
营销管理是个战略活,没有点胸怀和头脑那是肯定不行的,重要的是要合纵连横,把营销管理成为一盘活棋。
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