不止于梅西，「大巴黎」也是体育电竞先锋官

梅西惊天转会巴黎圣日耳曼，让世人把目光投向了这个俱乐部。事实上，这支被人称为「大巴黎」的球队，不仅仅有土豪老板，也有一个 体育 俱乐部试水电竞的好故事。

文 / 韩荣迪

编辑/ 郭阳

作为一个足球迷，你在这个夏天，可能经历了不少惊心动魄的故事。延期的欧洲杯、美洲杯带给了球迷无限的快乐。而让人没想到的是，6座金球奖得主梅西，居然在这个夏天改换了门厅，从西甲巴塞罗那转投法甲的巴黎圣日耳曼。

一时间，关于「大巴黎」的种种故事，被网友口口相传。在「梅西效应」下，大巴黎的球衣被卖至脱销，成为了球迷之间的又一个 时尚 单品。

但足球迷可能不知道的是， 作为一家传统 体育 领域知名度颇高的俱乐部，大巴黎近年来在电子竞技方面也十分活跃。

那么，大巴黎的经验给其他跃跃欲试的俱乐部带来了怎样的启示？而这些足球俱乐部加速电竞布局的背后，究竟在打着什么如意算盘？

01

大巴黎的电竞历险记

早在2016年10月，巴黎圣日耳曼主席在自家主场召开的新闻发布会上宣布，PSG电子竞技俱乐部正式成立，签下彼时风头正盛的FIFA电竞选手Agge，还有高水平新秀DaXe。 从与自身属性及其相配的FIFA电竞入手，PSG踏上电竞之旅。

随后，DaXe在第三方赛事电子竞技世界杯（ESWC）上拿下FIFA项目的冠军；Legia eSports Cup是一项由职业足球俱乐部的电子竞技战队参与的赛事，Agge在该赛事中击败沙尔克04选手登顶。PSG电子竞技俱乐部成立没多久，就赢下多个冠军，良好的开局让PSG雄心满满。

DaXe作为PSG Esports队员夺冠

他们选择向备受欢迎的电竞项目《英雄联盟》前进，将品牌影响扩大至足球圈外。 众所周知，自2014年巴黎圣日耳曼足球俱乐部被卡塔尔收购，他们就成了「不差钱」的代名词。但是这一次，PSG似乎不够高调，他们选择收购的是一支次级联赛战队。

尽管他们搭建了一支纸面实力还算不错的战队，然而事与愿违，他们的战队在S7春季赛时败给Fnatic没能成功晋升至当时还名为EU LCS的欧洲冠军联赛，四名主力队员也在此时宣布离队。糟糕的夏季赛结束后，PSG宣布解散英雄联盟分部。

YellowStaR为PSG英雄联盟分部主管

LEC在S8时计划进行联盟化改革，购买席位并组建战队对于PSG来说绝非难事，但是PSG却选择从这个当今最火热的电竞赛场之一撤退，着实也让人产生了不少疑问。PSG给出的解释是， 由于投入过大，继续运营会导致收支不平衡问题出现 ，故而PSG放弃了LOL分部。

难道PSG的品牌影响力只能局限于熟悉的领域吗？ 自然不会，他们开始看向亚洲市场。

2018年10月18日，PSG.LGD FIFA战队成立

2017年，或许正是巴黎圣日耳曼新布局的分水岭。2月，法国足协和法国足球职业联盟宣布设立中国联合办公室，此前在中国市场建树不多的大巴黎自此开始频频释放合作的信号。而也是在这一年，中国电竞市场整体规模增长也再次提速。

2018年3月，巴黎圣日耳曼官宣与国内 体育 营销公司合作后，建立足球中心这类在自己熟悉领域的发力方式已经无法满足PSG的扩张需求。 如何迅速建立起中国粉丝的 情感 共鸣，拥有着年轻流量池的电竞再次成为PSG的选择。

一个月之后，在巴黎圣日耳曼为介绍俱乐部中国市场的行动与计划而召开的发布会上， 宣布了将与LGD.DOTA2战队达成两年的战略品牌合作关系，战队正式更名为PSG.LGD。

LGD的DOTA2战队名声斐然，作为国内首屈一指的人气战队，PSG与LGD牵手，让PSG的电竞版图进一步扩张， DOTA2项目背后也正是更大众的主流电竞群体 ，不难看出PSG打造电竞品牌，吸引更多追随者的雄心壮志。

亚洲一直是巴黎圣日耳曼重要的海外市场 ，法甲此前就曾调整大巴黎的比赛时间，亚洲球迷也能在黄金时间收看精彩的赛事。将其亚洲办事处选择设置在新加坡， PSG看中的是在亚洲获得全方位的品牌影响力。

而电竞作为新兴 体育 项目，在亚洲乃至全世界不少「Z世代」年轻人心中，有着无可比拟的地位。 想要持续输出品牌价值的大巴黎自然要乘上这架高速运转的火箭。

去年6月，PSG再次踏上了《英雄联盟》的征服之旅。日前， 他们宣布与英雄联盟PCS（太平洋）赛区的新科冠军战队Talon达成合作，合作方式与PSG.LGD相似，新组建的PSG Talon将继续作为PCS的战队参加比赛。 与太平洋赛区牵手，在电竞上打通与东南亚的关联，同时Talon是一支来自中国香港的战队，仍然兼顾着与中国粉丝的互动。

此外， 巴黎圣日耳曼足球俱乐部也与《荒野乱斗》在 游戏 内进行联动 ，限定皮肤、 娱乐 赛事接踵而至。 足球元素之间的碰撞，让热度蔓延至更广泛的人群之中。

巴黎圣日耳曼球星参与《荒野乱斗》

大巴黎杯挑战赛的参与者当然不止是大巴黎的球迷，但是获胜者就能得到大巴黎的专属皮肤， 游戏 人物穿上球衣，对球迷来说，也是颇具吸引力，巴黎圣日耳曼官方微博下的评论也都在讨论如何才能取胜。

如今，PSG电子竞技俱乐部已经横跨《FIFA》品类、《DOTA2》、《英雄联盟》、《火箭联盟》等多个项目。作为传统 体育 世界对电竞 探索 最热衷的俱乐部之一，大巴黎经历过成功，也不畏惧失败。

02

进军电竞的入口有几个？

在疫情席卷全球之后，电竞承担起了满足人们 体育 内容需求的重任。

西甲、德甲、中超等足球联赛都纷纷举办球员参与的电竞比赛，球迷们也看得津津有味。 能做出如此快速的反应，也离不开各大俱乐部近几年在电竞领域花费的心思。

德甲线上联赛允许俱乐部邀请电竞分部职业选手助阵

一般来说， 足球俱乐部在刚进入电竞领域时，开设电竞部门后通常会选择从自己熟悉的《FIFA》品类电竞入手 ，这样的例子屡见不鲜。国外的俱乐部如大巴黎、曼城，国内的广州富力、长春亚泰等都拥有自己的FIFA品类电竞战队。

同时， 也有不少俱乐部选择跳出足球范围，直接与非模拟运动类电竞项目对话 ，成为电子竞技世界中的一员。早在2014年，土耳其贝西克塔斯足球俱乐部就组建了一支英雄联盟战队，并成功夺去了联赛冠军，参与到2015年MSI赛事中。

贝西克塔斯英雄联盟分部

除了自己组建，还有不少足球俱乐部选择了收购的方式。2016年，德甲劲旅沙尔克04收购了Elements战队，成为EU LCS一员。 尽管这赛季S04在LEC的表现并不亮眼，但是当时这一收购也引起电竞与足球两个世界的轰动。

S7突围赛中，费内巴切1907代表土耳其赛区闯入十六强，通过名字就能看出这支战队正是土耳其足球俱乐部费内巴切旗下的电竞战队，其前身正是土耳其SuperMassive TNG战队。费内巴切通过收购，登上了大型国际电竞盛会的舞台。

也有许多足球俱乐部与传统电竞俱乐部携手，品牌效应加多年经验，给合作上了双保险。 法国里昂足球俱乐部就与EDG共同打造了里昂（中国）EDG电子竞技俱乐部，组建战队参加FIFA品类电竞赛事；狼队与微博电竞的合作也与之类似。看中中国电竞市场，不少国外足球俱乐部在电竞布局上开始向中国倾斜，在中国打造电竞俱乐部。

以狼队为例，2019年2月，狼队电竞俱乐部正式成立。在两年的发展过程中，狼队电竞俱乐部先后成立了《FIFA ONLINE4》《跑跑卡丁车》《绝地求生》《第五人格》《使命召唤手游》五个分部，涵盖各个热门电竞项目。而就在近日，狼队宣布与北美的老牌电竞战队Evil Geniuses达成合作，双方将在传统 体育 和电竞结合方面进行新的业务 探索 。

不难看出，足球俱乐部对电竞有着不小的热情，而这热情背后，正是这些传统 体育 俱乐部品牌文化塑造在新时代提出的新要求。

03

强强联手，焕发新的生机

在PSG.LGD组建后，队员们的队服样式换成了大巴黎的球衣模板，当熟悉的队服出现在电竞场上， 大巴黎与《DOTA2》的「双担」粉丝或许就会产生「第二主队」的自豪感。 PSG.LGD在TI8闯入决赛，TI9止步半决赛，尽管成绩略有遗憾，但是连续两年登陆DOTA2顶级职业赛事最后阶段， 巴黎圣日耳曼也借助电竞，触达更多年轻人群。

根据Newzoo的数据显示，球电竞观众规模正在大幅增长，2021年，这一数字预计将达到4.74亿。其中，核心电竞爱好者将占据2.34亿。

在收看传统 体育 赛事观众年龄普遍呈上升趋势的时候， 足球俱乐部发展电竞，则更有机会抢占年轻人市场。

此前在ECO电竞派对S04高层采访中，他们就曾表示电竞可以拓展年轻粉丝来源，也是确保俱乐部未来的一种重要方式。

S04英雄联盟分部

在采访中，代表狼队在电竞产业里突飞猛进的复星，也比较有发言权。复星 体育 商业执行总经理刘格铭表示，下的年轻人对电竞的喜爱和在 体育 商业上主动拓展新的营销场景。对于后者，刘格铭表示电竞能给合作伙伴们提供更多选择，双方除了 体育 、足球，还能通过电竞相互赋能。

诚然，在经历了几年的狂飙突进之后，电竞行业的商业价值和 社会 意义水涨船高，已经成为了品牌心目中的最佳营销场景之一。因此，在某种意义上，布局电竞就意味着布局未来。

除了吸引年轻人这一点外，电子竞技也给这些足球俱乐部带来了新的商业增长点。 大多数的足球俱乐部在接触到电竞时，都会设立电子竞技分部，足球与电竞是两个独立的业务， 然而同样的名称让一些并不适合赞助足球队的品牌看到了新的合作契机，书写不一样的商业故事。

沙尔克04作为对电竞的迅速崛起而较早作出反应的足球俱乐部，他们也尝到了电竞带来的商业甜头。相比于其他电竞俱乐部，S04这样的战队有着在足球领域多年的品牌口碑运营背书，不少大品牌也看中这一点， 茵宝的赞助就从足球延续至电竞战队上。

而德国光纤网络运营巨头Deutsche Glasfaser、外设品牌美商海盗船这样的品牌选择与S04合作，则更多是看中了电竞与品牌调性相符。S04电竞战队拓宽着俱乐部与品牌的合作边界，让此前观望或是因足球巨额赞助费对此望而却步的品牌有了合作机会。

由于沙尔克04的足球队在上赛季因为成绩落后惨遭降级，再加上突如其来的疫情令其俱乐部不得不被出售LEC的席位。然而最终以2650万欧元的价格成交，相比起当初800万欧元的席位费，翻了三倍多数额也不难看出电竞在当下市场竞争上的火热度。这离不开电竞生态的完善，同时也离不开S04的长期 健康 运营，并且如此一来，很大程度上缓解了沙尔克04的财政压力，也算得上是打造电竞品牌的反哺。

在新的时期，俱乐部除了需要拥有良好的竞技成绩外，打造品牌文化，让不同领域的爱好者产生品牌认同感，更是俱乐部要面临的一个重要命题。电子竞技给这些足球俱乐部新的可能，沙尔克04、大巴黎、狼队等俱乐部的尝试也足以证明。

大巴黎不止于梅西，当足球俱乐部的发展到一定量级，电竞成为了他们更广阔的天地。

微软公司是世界PC机软件开发的先导，比尔·盖茨是它的核心。微软公司1981年为IBM-PC机开发的 *** 作系统软件MS-DOS曾用在数以亿计的IBM-PC机及其兼容机上。但随着微软公司的日益壮大，Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手。1991年，IBM公司和苹果公司解除了与微软公司的合作关系，但IBM与微软的合作关系从未间断过，两个公司保持着既竞争又合作的复杂关系。微软公司的产品包括文件系统软件（MS-DOS和Xenix）、 *** 作环境软件（窗口系统Windows系列）、应用软件MS-Office等、多媒体及计算机游戏、有关计算机的书籍以及CDROM产品。1992年，公司买进Fox公司，迈进了数据库软件市场。

1975年，19岁的比尔·盖茨从哈佛大学退学，和他的高中校友保罗·艾伦一起卖BASIC语言程序编写本。当盖茨还在哈佛大学读书时，他们曾为MITS公司的Altair编制语言。后来，盖茨和艾伦搬到阿尔伯克基，并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司。1979年，MITS公司关闭，微软公司以修改BASIC程序为主要业务继续发展。

1977年，微软公司搬到西雅图的贝尔维尤(雷德蒙德)，在那里开发PC机编程软件。1980年，IBM公司选中微软公司为其新PC机编写关键的 *** 作系统软件，这是公司发展中的一个重大转折点。由于时间紧迫，程序复杂，微软公司以5万美元的价格从西雅图的一位程序编制者帕特森手中买下了一个 *** 作系统的使用权，再把它改写为磁盘 *** 作系统软件（MS-DOS）。公司目前在60多个国家设有分支办公室，全世界雇员人数接近44,000人。

IBM-PC机的普及使MS-DOS取得了巨大的成功，因为其他PC制造者都希望与IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特许使用，因此80年代，它成了PC机的标准 *** 作系统。到1984年，微软公司的销售额超过1亿美元。随后，微软公司继续为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件，但在91年后，由于利益的冲突，IBM、苹果公司已经与Microsoft反目。1983年，保罗·艾伦患霍奇金氏病离开微软公司，后来成立了自己的公司。艾伦拥有微软公司15%的股份，至今仍列席董事会。1986年，公司转为公营。盖茨保留公司45%的股权，这使其成为1987年PC产业中的第一位亿万富翁。1996年，他的个人资产总值已超过180亿美元。1997年，则达到了340亿美元，98年超过了500亿大关，成为理所当然的全球首富。

微软的拳头产品Windows98/NT/2000/Me/XP/Server2003成功地占有了从PC机到商用工作站甚至服务器的广阔市场，为微软公司带来了丰厚的利润：公司在Internet软件方面也是后来居上，抢占了大量的市场份额。在IT软件行业流传着这样一句告戒：“永远不要去做微软想做的事情”。可见，微软的巨大潜力已经渗透到了软件界的方方面面，简直是无孔不入，而且是所向披靡。微软的巨大影响已经对软件同行构成了极大的压力，也把自己推上了反垄断法的被告位置。连多年来可靠的合作伙伴Intel也与之反目，对薄公堂。2001年9月，鉴于经济低迷，美国政府有意重振美国信息产业，拒绝拆分微软。至此，诉微软反垄断法案告一段落。

微软的组织结构支持公司包括以下核心业务组:

个人服务组(PSG):由集团副总裁 Bob Muglia 领导, 致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接，并且为各种各样的设备提供软件服务。PSG 包含了微软的个人.NET倡议、服务平台部、移 动组、MSN的互联网访问服务、用户设备组以及用户界面平台部。

MSN 和个人服务业务组:由副总裁Yusuf Mehdi 领导，负责网络程序开发、业务发展以及MSN和微软其它服务世界范围内的市场和销售，包括:MSN eShop, MSN Carpoint, MSN HomeAdvisor, the MSNBC venture, Slate 和 MSNTV平台组，由集团副总裁Jim Allchin 领导，负责在各个方面不断对Windows平台做出改进 –例如把存储、通讯、消息通知、共享图象及听音乐等变为Windows经历的自然扩展。此外，本组包括.NET企业服务器组、开发工具部和Windows数字媒体部。

办公和商务服务组:由集团副总裁Jeff Raikes 领导，负责开发提高生产力和商业流程的应用和服务。工作包括将功能完善且性能强大的Microsoft Office逐步演化为以服务于基础的产品。除Office部门之外，商用工具部门，包括bCentral和Great Plains的商用应用程序部门都将属于该部门。

全球销售、市场和服务组:由集团副总裁Orlando Ayala 领导，集成了微软的销售和服务伙伴，以满足世界范围内微软用户的需要。这些用户包括:企业用户、中小型组织、教育机构、程序开发人员和个人用户。此外，本组包括微软产品支持服务、网络解决方案组、企业伙伴组、市场营销组织和微软全球三大地区的业务组织。

微软研究院 (MSR):由资深副总裁Rick Rashid 领导，负责对今天或明天的计算课题提出创造性的建议和解决方案，使计算机变得更加易于使用。同时负责为下一代的硬件产品设计软件，改进软件设计流程和研究计算机科学的数学基础。关于MSR更详细的信息可参见 Microsoft Research Web page。

运营组:由总裁和首席运营官Rick Belluzzo 领导，负责管理商业运作和全部的商业计划。包括公司的财政、行政管理、人力资源和信息技术部门。

微软公司(NASDAQ：MSFT, HKEx: 4338) 是全球最大的电脑软件提供商，总部设在华盛顿州的雷德蒙市（Redmond，大西雅图的市郊）。公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦成立。公司最初以“Micro-soft”的名称（意思为“微型软件”）发展和销售BASIC解释器。最初的总部是新墨西哥州的阿尔伯克基。史蒂夫·巴尔默（Steve Ballmer）是现在的首席执行官。

使得微软如此令人瞩目的原因有以下一些：

它是全球最大的电脑软件公司

在经济学，它是一个惊人的网络外部性的例子

它在 *** 作系统和办公软件方面扮演着事实上的垄断者地位

它使得它的创立者跻身于世界上最富有的人之列；特别是掌门人比尔·盖茨多年来位居世界首富

任何公开买卖公司中，它有最大的公司市值

多年来它官司不断，和业界其他公司的明争暗斗已经成为IT文化的一部分。

微软的产品

微软生产的软件产品包括了很多的种类：

Windows - 称为「视窗」的图形 *** 作系统；它有很多版本。目前桌上版最新版本是Windows XP，服务器最新版本是Windows Server 2003。Windows几乎预装在所有的IBM兼容的个人电脑上。请参看Microsoft Windows的历史获取更多详细资料。

MS-DOS - 微软公司的早期产品，它是一个命令行界面。早期的Windows版本要在MS-DOS下运行，但是到了Windows NT以及以后的产品已经可以脱离MS-DOS运行了，但基于用户因软硬件在 Windows NT 不能正常运作，微软同时间继续推出Windows 95, Windows 98, Windows Me 在MS-DOS下运行的过渡产品。

Microsoft Office - 它是微软公司的办公软件套件，根据版本不同可能包括Word（文字处理）、Excel（试算表）、Access（桌面数据库）、PowerPoint（幻灯片制作）、Outlook（个人邮件和日程管理）、Project（项目管理）和Publisher（电子排版）等软件。微软也为Apple Macintosh生产使用于苹果电脑的版本。

Internet Explorer - 它是微软的网页浏览器。它是目前世界上使用最广泛的一种浏览器，从Windows 95开始，被设置为微软各版本的Windows的默认浏览器。它在Apple Macintosh上也可以使用。微软投资了四亿美元来把这种浏览器预装在苹果机上。

Microsoft FrontPage - 它是一款所见即所得的网页编辑软件。

Windows Media Player - 它是一个用于播放音频和视频的程序。

微软也生产一系列参考产品，例如百科全书和地图册，使用Encarta的名称。

微软还开发用于应用系统开发的集成开发环境，命名为Microsoft Visual Studio。目前已发布用于.NET环境编程的相应开发工具Visual Studio .NET。

游戏

帝国时代 (Age of Empires)

微软模拟飞行 (Microsoft Flight Simulator)

微软模拟火车

微软模拟货车

Halo(Halo)

halo2(Halo2)

注:《光环》为Microsoft旗下工作室开发.

「生态体系」

微软公司试图在其产品周围建立“生态体系”，以为其产品以及品牌增值。

网络产品

1990年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN(Microsoft Network，微软网络)。MSN是美国在线的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。

1996年，微软以及美国的广播业巨擎NBC(国家广播公司)联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。

1997年末，微软收购了Hotmail，最早以及最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重新命名为MSN Hotmail，并成为.NET Passport，一个综合登入服务系统的平台。

MSN Messenger是一个即时信息客户程序，由微软在1999年推出，是美国在线的AOL Instant Messager(AIM)及ICQ的主要竞争对手。

培训

微软创立了多所培训中心，旨在训练出一批低成本、只精通微软产品的雇员。最著名的就是MCSE考核(全称“微软认证系统工程师”)。虽然MCSE确实认证对微软产品的熟悉程度，它却并不是一个工程师的考核。一些苛刻的评论人员将MCSE称作“必须咨询那些有经验的人”(“Must Consult Someone Experienced”)。

硬件产品

虽然微软总体上是一家软件公司，它也生产一些电脑硬件产品，通常用来支援其特殊的软件商品策略：

早期的一个例子是微软鼠标，用来鼓励更多用户使用微软 *** 作系统的图形用户界面(GUI)。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的，因此鼠标的流行会帮助更多用户使用Windows。微软确立了IntelliMouse（中键带滚轮的鼠标）鼠标标准，新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。

微软还售卖游戏杆等游戏硬件产品。

公司还购买了互联网设备公司WebTV，以支援其MSN互联网服务。

2001年公司推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场，这个市场之前一直由索尼公司（Sony）和任天堂（Nintendo）两家公司主导。

微软历史

微软公司创立于1975年，公司创立初期以销售BASIC解译器为主。当时的计算机爱好者也常常自行开发小型的BASIC解译器，并免费分发。然而，由于微软是少数几个BASIC解译器的商业生产商，很多家庭计算机生产商在其系统中采用微软的BASIC解译器。随着微软BASIC解译器的快速成长，制造商开始采用微软BASIC的语法以及其他功能以确保与现有的微软产品兼容。正是由于这种循环，微软BASIC逐渐成为公认的市场标准，公司也逐渐占领了整个市场。此后，他们曾经（不太成功地）试图以设计MSX家庭计算机标准来进入家用计算机市场。

1983年，微软与IBM签订合同，为IBM PC提供BASIC解译器，之后微软又向IBM的机器提供 *** 作系统。微软之后购买了Tim Patterson的QDOS使用权，在进行部分改写后通过IBM向市场发售，将其命名为Microsoft DOS。MS-DOS获得了巨大的成功。

PC硬件上运行的程序在技术上并不一定比其所取代的大型程序要好，但它有两项无法超越的优点：它为终端用户提供了更大的自由，而且价格更低廉。微软的成功也是个人电脑发展的序幕。

微软开发过多种软件产品，包括了：

*** 作系统

程序设计语言的编译器以及解译器

文字处理器、数据表等办公软件

互联网客户程序，例如网页浏览器和电邮客户端等

这些产品中有些十分成功，有些则不太成功。从中人们发现了一个规律：虽然微软的产品的早期版本往往漏洞百出，功能匮乏，并且要比其竞争对手的产品差，之后的版本却会快速进步，并且广受欢迎。今天，微软公司的很多产品在其不同的领域主宰市场。

微软花了大量的精力在市场营销以及产品开发中的可重用工程，并且试图将其产品进一步组合，以提供用户一贯的开发环境。

微软也试图将Windows这个著名品牌扩展到其他领域，例如用于PDA的Windows CE以及「支持Windows」的Smartphone产品。

公众看法

很长一段时间内，微软被广泛认可为一个计算机软件市场上的“乖小孩”，提供低廉的软件以取代原先价格高昂的主流UNIX产品。微软也因赚入大笔钞票而受到钦佩。

然而，即使是在早期，微软被指责故意将其MS-DOS与竞争对手生产的Lotus 1-2-3数据表无法兼容。到90年代，微软是“坏小孩”的看法日益增多。主要的批评意见是他们利用在桌上电脑市场上的优势不公平地剥削用户。

最近几年，有人指责微软涉嫌一系列合法性受怀疑的商业行为。

垄断问题

微软的Windows产品有效地垄断了桌面电脑 *** 作系统市场。那些持上述看法的人指出，几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软的Windows *** 作系统。

一些观察家声称，微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境窘困：

一方面，竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个被垄断的市场，只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手而言，将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地：这样作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能够生存、竞争的能力。

另一方面，竞争对手又希望将微软比作垄断企业，因为这样做会给自己带来好处。首先，这有可能导致市场管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公共关系上取胜，以刺激销售。

无论微软是否是垄断企业，我们可以肯定的是：

在多数微型电脑软件市场，微软是主导企业。

这种主导引发很多的不满。

这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。

微软垄断地位的滥用

有人批评认为微软试图利用其在桌上计算机 *** 作系统市场上的垄断地位来扩大其在其他市场上的市场份额，例如网页网页浏览器(Internet Explorer)，服务器 *** 作系统(Windows NT)，办公软件(Microsoft Office)，多媒体播放软件(Windows Media Player)。

在微软将Internet Explorer与Windows *** 作系统捆绑销售后，微软在浏览器市场获得了非常大的份额。正是部分由于这种行为，微软被美国联邦法庭裁定滥用其在美国的 *** 作系统市场的主导优势。（详情参见微软反垄断案）。

在所有这些指控中，微软以满足客户需求为由为自己辩护。

也有人批评微软的“包围再扩展”(embrace and extend)的策略。微软试图在开放、已确立的标准之上加入专利功能，以最终达到利用其市场优势来控制“扩展”的标准。有些人将这种策略称之为“包围、扩展再毁灭”(embrace, extend and extinguish)。

安全性

2002年，微软的多项网络以及互联网相关的产品在多次出现安全漏洞后被广受讨论。一些恶意的程序员不断利用微软软件的安全漏洞搞破坏，例如通过互联网创造及发布能够消耗系统资源或破坏数据的蠕虫、病毒以及特洛伊木马。这些破坏行为一般的目标是微软的Outlook以及Outlook Express电邮客户程序，Internet Information Server(IIS)网页服务器，以及SQL Server数据库服务器软件。微软辩解说由于其在互联网软件市场上的领导地位，自然而然的微软的产品会遭到更多的攻击，因为这些微软产品被广泛使用。而有人则反驳说这些攻击也对准那些微软并不占优势的产品，显示微软的产品要比其竞争对手的产品在安全性上要低一筹。

在一些案例中，微软的产品为了让新手更容易使用、设置往往导致了这些蠕虫及病毒的散播。例如，微软的Windows *** 作系统自1995年起就自动隐藏文件后缀名(档案副档名)，这样那些恶意攻击者往往就能够让email收信人打开一些看起来普通却十分危险的附件（最近版本的Outlook以及Outlook Express禁止接收危险的文件类型，这样用户便无法打开）。批评指出微软是在用软件的易用性交换安全性。

盖茨在2002年1月启动了可信赖计算计划(Trustworthy Computing Initiative)。他将其形容为一个长期的、全公司性的计划，以寻找并修正微软产品中的安全以及泄漏隐私方面的漏洞。在该计划下，公司会重新评估和设计原先的一些规范及过程，也延迟了Microsoft Windows Server 2003的上市时间。对可信赖计算计划的反应各不相同，有观察家表扬微软对安全问题的重视，但也提醒公司还有很多工作要做。

微软的政治影响力

微软对这些法律威胁以及公众看法的反应就是紧凑的政治游说活动以及撒入上百万美元的政治捐款。根据政治反应中心(Center for Responsive Politics, opensecrets.org)网站的数据，微软在上一次的美国联邦选举的政治捐款中，43%给了民主党，57%给了共和党。

微软产品的优点

微软产品的主要优点是它的普遍性，让用户从所谓的网络效应中得益。例如，Microsoft Office的广泛使用使得微软Office文件成为文档处理格式的标准，这样几乎所有的商业用户都离不开Microsoft Office。

微软的软件也被设计成容易设置，允许企业雇佣低廉、水准并不太高的系统管理员。微软的支持者认为这样做的结果是下降了的“拥有总成本”。

微软的软件对IT经理们在采购软件系统时也代表了“安全”的选择，因为微软软件的普遍性让他们能够说他们跟随的是被广泛接受的选择。这对那些专业知识不足的IT经理来说是一个特别吸引人的好处。

微软产品的缺点

微软的产品十分倚赖软件的重用。虽然这样做对快速软件开发是十分有效的，它却导致了不同软件包之间的复杂倚赖关系。这可能导致的后果是，举个例子，当微软的浏览器程序崩溃时，会导致 *** 作系统的GUI同样崩溃。

同样的倚赖关系也意味着大多数微软软件的资源能够在其他微软的产品上使用。也就是说，大多数程序可以运行其他程序，即使是在不应当发生类似情况时也是如此。例如，嵌入在电子邮件的文档和HTML中的宏可以运行程序，允许攻击者控制用户的电脑。微软在安全问题上的立场就是“不是禁止就是允许”(permitted unless forbidden)。

这些问题从专门攻击微软程序的蠕虫以及病毒的泛滥中就可见一二。

上面所提到的关于允许雇佣廉价却未有良好训练的系统管理员的优点有可能导致以下问题：

更大的不可靠性，意味着你需要雇佣更多的这类管理员；

有可能导致安全漏洞，因为不管使用什么 *** 作系统，只有受良好训练的系统管理员才可能提升系统安全性。

微软的批评者指出运行微软的产品需要花费更大代价，因为微软软件的用户事实上并不拥有他们所使用的软件：这对微软的商业模式是十分重要的。

微软与自由软件的关系

微软将自由软件看作是它可能的主要竞争对手，特别是Linux。从万圣节文件(Halloween documents)中我们可以看到，微软已经对自由软件以及开放源代码软件采取了“包围、扩展、毁灭”的策略。

为了在桌上电脑市场上建立其领导地位，微软冒着失去低廉价格以及更多自由度——这正是个人电脑快速发展以及微软自身成功的重要因素——风险。单就价格层面而言，微软很难与自由软件相抗衡。很多相信微软并没有赋予他们选择自由的用户已经从自由软件那里找到了他们所渴望的自由已经开放标准。

传统的微软策略，例如购买竞争对手，或者FUD策略，对于自由软件而言毫无作用。因为自由软件无法被收购或控制，自由软件即使失去了创造它的公司也依然能够生存。

微软首席行政执行官史蒂夫·巴尔默已经将Linux称作一个“坚强的竞争力量……它是非传统的，自由的，而且很便宜。我们必须告诉人们，为什么他们所付（给我们的）其实物超所值。我们的产品曾经都很便宜。我们要比Novell，甲骨文都要便宜。但这次我们不能这样办。”（CRN.com报道，2002年6月17日）

巴尔默在一个微软伙伴的会议上说：“我们曾经十分自豪，自己提供最便宜的产品——我们的价格最低，提供的内容却最多，不论是Novell，Lotus还是其他任何人都比不过我们。但现在我们面临的，是一个独特的竞争对手，Linux。对我们这样的公司而言，这实在是一种新的思考方式。”（VARbusiness 2002年7月15日报道）

对于那些预装Linux的低廉个人电脑，微软的反应是他们不会降低Windows的销售价格。一些观察家指出，这种拒绝进行价格战的行为正是垄断企业的特点。

微软亚洲研究院

1998年11月5日，微软公司在北京成立微软中国研究院, 并于2001年11月1日将其正式更名为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构，也是亚洲地区唯一的基础研究机构。

参考资料：http://baike.baidu.com/lemma-php/dispose/view.php/2353.htm

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