COLMO冰箱跨界时尚圈，率先抢占高定家居美学的行业占位

2月27日晚， AI科技家电高端品牌COLMO开展了一场名为“至鲜至净·高定未来” COLMO冰洗新品暨高定时尚趋势的跨界发布会。COLMO冰箱发布了COLMO全球首款高定美学冰箱——灵感系列，从独具匠心的面板角度切入，让“高定”从人们熟知的服装行业过渡到家电行业。

时尚跨界，揭开C OLMO 冰箱“高定”面纱

发布会现场，COLMO高定美学冰箱借助现场震撼并极具空间感的舞台，和“国际高端定制设计师”兰玉亲手定制的高定婚纱作品相融合，演绎了一场独具个性的高定时尚大秀。很显然，COLMO冰箱此次和LANYU的跨界，是展现个性设计与时尚美学的很重要也很聪明的一步。

其实，不管时代如何发展，衣食住行总是大众生活中最热门的话题。“高定”概念源于服装行业，高标准、入门门槛高、极具个性化的体验……让消费者时时怀抱着一探究竟的冲动。此次COLMO高定美学冰箱发布，也让不少人对于“高定”概念能为家电行业带来何种变化，产生了更深的好奇。

国际高端定制设计师兰玉、时尚家居新媒体主编程薇霖、COLMO首席工业设计师王文奇的对话，从服装、家居、家电不同领域诠释“高定”，同时也为大众揭开了COLMO冰箱“高定”面纱。

在家电行业，冰箱同质化已经非常明显，许多品牌开始探寻新的切入点和差异化道路。正如王文奇提到的，“家居环境的每一个细小设计，都是组成灵魂必不可少的一部分，哪怕只是冰箱面板的独特配色需求，都藏着每个人无与伦比的美学经验……” 。COLMO冰箱的美学，是蕴藏在细节和感观的家居美学，自信而不张扬，不浮夸却有高级感。

正是源于更多个体对于自我表达需求的出现，“高定”存在意义与价值不再是因为它昂贵，而是因为这是一种向上的力量，是人们对生活的美好向往的实际产物，所以“高定” 概念才更容易破圈，也更容易被需要。

回归生活本源，让灵感成为专属

事实上，不论是服装行业中的“高定”，还是家电行业中的“高定”，其本质都是消费者的个性化诉求被不断挖掘和满足。COLMO冰箱洞察到了消费者对于个性化产品日益高涨的需求，从时尚美学的面板切入，提供专属个性化定制，是具有前瞻性的。家居空间、产品与生活的融合，让美好生活不再是扁平化的词语，而是融入在日常中。

此次COLMO冰箱发布的新品——灵感系列，打造出具有强烈自然美感的萤石蓝、月岩灰、熔幔岩、熔幔岩釉蓝、雪山岩5种新品面板。据悉，为了给用户全新观感和超前体验，在前期的面板搭配选择中，COLMO冰箱就邀请到知名kol，以高定时尚视角在256种面板搭配方案中，选取17种风格的面板搭配，并向全球超级个体发出票选，最终选出了票数最高的2款“高定撞色”冰箱在现场展示。用户可以根据自己的个性和喜好选择不同的搭配，不同的灵感碰撞造就专属的高定美学冰箱。

从去年推出的Turing系列，到今年的灵感系列，COLMO冰箱致力于用AI科技能力提升生活品质外，进一步洞察了客户更高层次和更细节需求，

程薇霖在发布会当中提到，“高定将会以一种新的姿态和形态，渗透到大众生活的主体脉络，成为奢侈品和快时尚后时代发展的新常态。”COLMO冰箱产品设计突破了冰箱行业固有的框架，让家居美学设计可以个性化、专属定制化。成就真正意义的高定冰箱。正如COLMO冰箱国内营销总经理毕玮所说，“COLMO冰箱可以实现多重色彩定制，让灵感成为专属！”

从实用主义开始大跨步到精神体验消费，家电行业的美学时代正在到来。COLMO冰箱在不断探索的过程中，以高定内核打造行业极具个性的美学面板，率先抢占了其在高定家居美学的行业占位，在这场聪明者的游戏中，将会有更多的可能性被创造出来。

我们常说在推介商品时销售需要主导话题走向，那如何做到呢？如果你懂有效提问，如果你的提问技巧够好，那你就可以通过这个技巧来掌控销售局面。

营销大师汤姆霍普金斯说过：有效提问是营销人员与客户之间最重要的沟通手段，有技巧的提问可以令每一个销售员在工作中都能够达到事半功倍的效果。

因为通过提问你不仅能够让客户感受到自己是被人所关注的中心，并且还你可以了解、确认客户的需求。

你能对客户有效提问，耐心倾听客户的回答，这就是在跟客户建立一种信任关系。那些销售冠军都非常讲究提问方式，并对于不同类型的提问方式运用得心应手。

提问最主要的三种方式是开放式提问，封闭式提问，以及想象式提问。

一、当你最初跟客户接触时，你可以选择用开放式提问。

因为这种提问是不限定客户回答的答案，由此可以给到客户最大限度的自我发挥，而在这种自由的回答中你可以捕捉到客户更多真实的观点和情绪，这可以让你更加了解到客户的喜好。

例如：你在店铺中遇到了一位非常挑剔的客户，他几乎对于所有商品都能提出某些意见，那在这个时候你可以恭维的问道：“我看您对商品的要求还不低，哪一种商品是能够最大限度的满足您的需求呢？”

二、当你与客户已经建立起定关系并做了一段时间的产品介绍后，为了控制讨论问题的时间以及将客户引入成单方向，你可以使用封闭式提问。

例如：对于产品的这些功能，您觉得满意吗？

三、想象式提问是为了强化客户的购买需求。这个技巧是可以结合心理学中的催眠技术。

例如你是买空调扇的，那么当客户在了解了商品功能之后有所犹豫时，你就可以利用想象式提问。

想象一下在夏天晚上，传统的空调扇会发出噪音，而且风力很不自然，吹了一晚上容易引起肌肉酸痛，这样您第二天醒来感受一定不好。而您眼前的这一台空调扇，他的风和自然风一样柔和，分贝小于30，让您一整晚都可以在凉爽舒适的睡眠环境中获得高质量的休息。那睡了一整晚的好觉，你第二天醒来会是什么感觉呀？

如果你已经能熟练的使用这三种提问方式，那么以下二点注意事项可以再留意下：

一、不要做抢答

既然是你向客户提问，那就代表着你们的身份、角色已经做了分配。你是提问人，回答问题是客户，所以销售不要去临时强占他人的角色。

就像如果有人客气的询问你：“您喝茶还是咖啡？”还没等你回答对方就自说自话的端来了咖啡，这时你心里是什么样的感觉呢？所以在提问时一定要遵从尊重原则。

二、不要连续使用封闭式提问

连续使用封闭式提问会让对方觉得太有压迫感从而引起客户的不悦。一般只有在审讯的时候才会使用连续封闭式提问，这样是为了避免让对方谈及无关的信息并使对方产生被压迫感，突破对方的心理防线，所以这种方式在销售时是不适用的。

一般销售新人或是本月销售业绩不理想的销售，出于心急的状态下容易犯这样的错误。

多学习，勤琢磨，让我们进步的更快！

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