
汽车配件电话销售技巧
1、汽车配件电话营销只靠声音传递讯息
汽车配件电话营销人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。
2、汽车配件电话营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣:
在电话销售的过程中如果没有办法让准客户在20~30秒内感到有兴趣,准客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。
3、汽车配件电话营销是一种你来我往的过程:
最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
4、汽车配件电话营销是感性的销售而非全然的理性销售
电话营销是感性销售的行业,销售人员必须在“感性面”多下功夫,先打动客户的心在辅以理性的资料以强化感性销售层面。
如果是加盟形式,我们需要考察总部是否拥有直营店及经营情况。
门店的经营,通常是按照一季度或者半年来交房租,一家直营店,在经营三个月后,如果没有找到盈利的希望,可能还会再坚持3个月,但是半年没有满足盈利,都会选择放弃,所以一家直营店持续经营长短,可以确定盈利的基础,可以肯定项目可行性。
一个品牌拥有的直营店越多、直营店经营时间越长,积累的运营实践经验就相对越丰富。
1、熟悉了解好汽配的选型、确定汽配的进货渠道,
2、 优化汽配的客户的服务,售出的配件故障处理及维修方法,维持客户关系;
如何经营好一个汽车配件商店?
3、 建立完善汽配进销存管理制度,保持好进货质量及销售质量;不合格产品及时换货;
4、出具专业技术人员掌握好汽配产品配置使用方法、产品特点、分类,为客户及时提供解决方案;
5、 洞察分析汽配的市场行情,及时作出价格及产品调整;
6、 引领销售广泛开拓市场;
7、 做好计划,如经营,销售,库存,也确定好短中期目标
希望我的回答可以帮到你!
从总体来说,个体汽车配件店经营选址,场地的租金是一个门店每月固定支出的一个最主要的组成部分,它直接影响到一个门店最终的利润,在选址时,我们应该充分考虑到一个场地前期的装修成本,将来每个月的支出成本,我们要找到一个最为合适的平衡点。
汽车配件生意收益技巧:
1、汽车配件利润分析:在上海一经销商称,一般常用专门设计配件店加价20至30%不等,如果市场少有、且科技含量很高的零配件,加价幅度会达到跳高甚至爬杆!要是有熟练的汽车修理工人在的话,往往一般的问题都可以解决,而且服务周到,每月最少的利润在5000-10000左右,选择地址如果汽车出入量大的话,一月的收入在2000也不在话下!注意事项汽车配件自从出现汽车以来,就一直是一个暴利的行业,而且只要选择地址方面把握好,收益只是时间的问题,那么看起来汽车配件店的确是一个能够创业的好项目,预计在未来汽车的销量会越来越大,那么需要配件的地方会越来越多,可想而知,汽车配件的市场有多好!
2、投资分析:汽配城租一个门面做小不合适街头租个门面可大可小 投资5W--30W都可以了,汽车用品的零售价较批发价的噌噌往上窜相当高,车载电脑噌噌往上窜为50%车蜡、防冻液的噌噌往上窜为90%-110%座椅的噌噌往上窜为跳高车用香水的利用率更是达到500%,配件展上各配件商对产品开出的批发价,与汽配城和4S店看到同物品的零售价相差巨大。汽车用品生产商提供到地区一级经销商的价格空间已有相当大的提升。例如,一个512M内存的MP3播放器才270元,分销店大概卖到350元普通的电子狗批发价只要40元左右,而市场价却卖到90-110元,中档的电子狗带GPS批发价为350元,市场价就能卖到700-900元之多,其利润相当惊人。
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