
会员积分算是会员营销中最常见的一种了,如果商家能利用好会员积分,可以大幅度促进会员消费,提高会员二次消费率。会员的积分用处很多,但如果会员积分营销没有做好,会员积分也就是鸡肋,所以今天我们小编简单说一下2019年会员积分营销三大玩法。
玩法一、根据会员资料准备营销活动
之前的营销活动都是事先确定好之后在进行,但营销活动执行没有达到预期,很多活动细节和执行时间都往往无法随时及时修改。有了会员积分后,可以根据会员的消费行为准备营销活动。例如会员的点击、浏览、停留时间、使用、购买商品或服务等等。
玩法二、可以与商家联合发放通用积分
通用积分,就是打通各行业的积分系统,等价值兑换并且能相互流通的积分。其将不同行业、不同领域、不同地域的商家联合起来,建立统一的积分平台,对消费者进行集中的积分奖励。它的出现,打破了各个商家积分系统各自为战的僵局,解脱了传统积分给消费者所带来的苦恼,真正实现了商家与消费者的"双赢"。 通用积分对消费者的好处主要是消费者在不同的加盟商户消费均可使用通用积分。积分可在实体积分等第三方平台直接兑换消费。可跨行业使用,并拥有普通会员卡所有的功能。
玩法三、制定积分营销商城小程序
2019年新的积分营销玩法你知道吗?为了解决企业积分业务的痛点,很实惠商城推出一套模板化的微信积分小程序服务解决方案。通过设计、开发与商家落地场景结合的微信小程序,帮助商家用户便利的转化为积分会员,并为商家提供一整套以积分为基础的营销与运营解决方案。
【相关链接】:积分营销定义以及特征简单说明、积分兑换商城小程序怎么做?
积分指消费者通过在商业机构购物或消费时登记自己的个人信息,达到一定的会员级别而累积分数的方式,是一种吸引顾客持续消费的营销方式。
积分消费模式,不仅可以采集和保留顾客的消费习惯、联系方式,而且能留住流动客户,以产品信息推送等方式吸引顾客二次消费。
随着各行各业的发展,不同的积分营销策略应运而生,涉及多个领域,包括医药、通讯、教育、商超、金融等。
积分营销形式有以下几种:
1 .微信公众号关注方式。目前最流行的方式就是微信公众号关注了,药店、超市、服务店、连锁餐饮店、酒店,都会推荐顾客用手机扫描二维码关注该店的公众号,进行免费会员注册,系统根据签到和消费金额自动积分,公众号每月每日会推送节日活动、更新产品信息,吸引消费者眼球,形成定向效应。
2 .会员日优惠方式。现在很多商场和专卖店每月制定会员日,会员可以在这天凭积分数到本店补齐差价换购想要的产品,兑换礼品,参加抽奖活动,享受打折和赠品优惠。
3 .会员级别管理方式。电子商务、线上教育、网购活动、软件平台采用会员级别方式吸引消费者升级,当积分数达到不同级别拥有不同的特权,例如喜马拉雅平台的收听等级,分别有读书郎、秀才、举人、贡士、探花、榜眼、状元、翰林、大圣人;有腾讯视频的八级会员,分别有青铜、白银、黄金、铂金、钻石、星耀、王者、星光。
4 .积分兑换服务方式。早教机构、培训机构、美容行业等,会通过积分方式引导消费者兑换宝贝启蒙课程、培训试听免费课程、洗脸修眉等优质服务,从而宣传产品和课程吸引顾客制定套餐消费。
5 .积分兑换代金券方式。这种类型常见的有品牌餐饮店、连锁药店,适用于吃货或消费需求量高的客户群体,当积分达到一定分数可以兑换代金券,在下次消费时抵扣一定的金额,这种方式挺实惠。
总之,积分作为行业营销和消费方式具有持续效应,会吸引更多消费者参与。
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