营销是什么意思

从字面意思理解，营销就是经营+销售，而营销最终的本质是满足客户的需求。有人会说，想要真正了解客户的需求，那就问呗！这件事儿，看起来简单，但是做起来90%的人会犯错误，自己还不自知。

可以给大家讲一个故事：

从前有一个老农家，养了十几头山羊，一天，一只羊跑出了羊圈，当时家里的老太太看见了，但是腿脚不利索，实在是无能为力，只能坐在家中，等着羊自己回家。

过了半天，老农和儿子从外边回来，得知这件事情后，赶紧顺着路，往山下跑找到了羊，两个人一起费了九牛二虎之力，羊就是不往家走。

这时候，放学的小孙子路过，见到这种情景，顺手拿着一把青草，跑过来放在羊的面前，轻轻松松地就把羊带回了家。

一个简单的故事，告诉我们，做营销的三种派系：

第一种，老太太是“坐等派”，这类人最典型的表现，就是坐在店里面等待客户自己上门，有一种听天由命的心态。

第二种，老农和儿子是“推销派”，这类人最典型的表现，就是特别的努力，只要看见客户，就利用一切手段去推销自己的产品，褒义点的词叫有激情，贬义的就像是“无头苍蝇”。

第三种，小孙子是“抓心派”，这类人最典型的表现，就是直接抓住客户的需求点，简单粗暴，效果明显。

目前，“抓心派”很少，他们不信天由命，也不主动推销，而是做到了吸引客户主动的上门。

怎么去吸引客户呢？一是，明白客户想要什么，这个占（70%）；二是，包装后的产品，有亮点、有特点、有卖点。

营销的主要工作包括商品的销售、市场调查研究、生产和供应、创造市场需求、协调平衡公共关系。

对于企业来说，营销是经营过程中不可缺少的一部分，是帮助企业实现利益增长，获取财富的关键。尤其是在如今的市场环境中，大多数行业都处于同质化严重的状态，只有通过合理的营销策略，才能脱颖而出。

营销的目的就是为了把产品或者服务卖给顾客，也就是说，营销过程要围绕着消费者进行。因此，我们要想办法去读懂并理解消费者，促进交易的达成。营销原理包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。

营销流程

在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。

营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品，满足用户的需求甚至为用户创造需求。营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系，第一环是产品，第二环是盈利方式，第三环是销售渠道，第四环是传播渠道。

销售，顾名思义，就是把货物卖出去，赚钱。做法：这是我个人的一点看法，我就是销售起家的，但是稍稍搞到了一点资本后就去学金融了，所以可以给你提供一些初步的策略：1，知识要懂得多，要广，这样你找客户聊天，套关系时让对方感到你是知己。2知识可以不用太细，总之你只要把话题引入，剩下的尽量让客户去说，满足每个人表现的欲望，但注意也要适当说两句，做个好听众。3：刚开始做时不要盲目追求利润，可先将利润放低，关键是建立起威望，可信度，让客户知道你这里质量过关，关系好了后可以对客户说明，逐步加价。4一定要诚信，很可能你会发现你的同行靠坑蒙拐骗也能赚钱，但只要你想干下去，诚信第一。这是关系方面，有了好的关系，货物质量又好，基本成功了60%。还有售后服务，一定要做的尽可能的周到，要知道你的同行卖的和你质量一样，价钱一样，靠什么，关系，宣传，售后服务。售后服务的人员一定要礼貌得体，让人舒服。再有就是宣传，现在的广告形形色色，我认为广告要做，还是要做的亲切，真实，不要科学名词一大堆。例如霸王洗发水采访成龙的广告就很亲切。另外就是自信。说了这么多，希望对你可以有些帮助，还有1点提醒你，说到做到，不敢确定的事不要答应。希望你可以在销售方面越做越好，争取赚到你想要的。

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